淺談企業文化建設的幾點思考

摘 要：本文對企業的創新管理、選人用人機制、干部培養方式等方面進行了深入的探討，以期加深對企業文化的理解和認識，進一步探索如何通過企業文化建設促進企業健康、和諧、可持續發展的有效途徑。

關鍵詞：企業文化 建設 探討

一、創新促發展，精細抓管理

“創新促發展，精細抓管理”。作為企業的創新前提，它的中心思想一定是：圍繞中心、貼近一線、注重實效、提升水平。所以，我們企業在創新過程中一定要牢牢把握“三用”原則：有用、好用、管用。“有用”原則是創新的根本，必須“為了工作而創新”，決不能“為了創新而創新”，否則對企業來說這是折騰。“好用”原則是目標，充分考慮創新成果實現的可能性和可推廣性，避免脫離實際超越條件和不計成本的盲目創新。“管用”原則是方向，要努力解決突出矛盾和問題，并努力使創新成果在更廣范圍、更深層次發揮積極效用。結合“三用”原則，筆者認為，國有企業目前最需要的是制度創新和打破教條主義。讓創新后的制度真正發揮管理、促進和激勵的作用，這才是真正提升職工素質、造福企業發展的好制度。以目前的職稱評定制度為例，我們的職稱聘用制度要求是從事該專業、滿足一定年限并通過相應職稱考試、考評的，企業才會聘用，否則不同意你申報，即使你考到了相應證書企業也不會聘用。這種制度有沒有錯，沒有錯，但它又確確實實錯了！因為它確實阻礙了職工的自我發展激情和企業的快速進步。試想：非財務專業的一把手考到會計師證書，且不是在企業經營上更能提高財務分析和決策能力？對于這些問題，我一直在反省，我們不是一直在強調輪崗、一專多能、培養復合型人才嗎，為什么在實際操作中我們又在變相地給企業復合型人才的發展設置障礙呢？最重要的是，當我們的制度激勵著職工通過不懈學習拿到各種技能職稱時，職工整體隊伍素質就上去了，企業的市場競爭力也會隨之大大提升，最終得益的還是我們這些作為企業一員的每一個個體。一流企業競爭的是文化，而所有這一切都必須以人為本。在一個面對市場激烈競爭和風險的企業里，我們最懼怕的就是那些看似合理實則貽害無窮的制度，這從企業發展戰略需要制度保障來說，它的危害性無疑是巨大的。故此，我們企業應仔細梳理現有不合理制度，認真整改，扎扎實實進行貼合實際和以“打贏”市場戰爭為目的的制度創新，讓創新后的企業制度為企業戰略發展提供堅實保障。

在干事能力和人品素質的辯證關系以及人員考核和自我管理等方面，上海商學院管理學院王教授認為：人品素質好，干事能力和正能量成正比；人品素質差，則干事能力和破壞力成正比。所以，怎樣用對人是一個聰明領導者的基本素質。“千穿萬穿，馬屁不穿”，領導身邊一般不會缺少拍馬屁的人；但同時，社會在進步，企業在發展，領導身邊肯定還有一群會干活的人。那么，怎樣做好對不同對象的有效管理呢？他認為：對高層次腦力勞動者和低層次體力勞動者的管理應有迥然不同的差異，否則就會出問題。例如，以簡單的考勤制度為例，研發機構的科研人員不會因為下班了而停止對研發對象的思考，那么考勤制度對他們來說就應該具有相應的彈性；而流水線的工人則由于具體崗位的不可缺失性而不能遲到一分鐘，因此對他們的考勤制度必須是剛性的。真正有效領導力的最高境界是實現自我管理，我們培養、管理下屬也應該如此，讓他們實現自我管理的目標。當我們的各個層級都能達到實現自我管理的境界，如同俗話所說“領導在與不在都是一個樣”時，才真正達到了無為而治的終極管理目標。

二、不要給孩子洗祖傳的碗碟

在提拔、培養領導干部方面，有專家提出了“不要給孩子洗祖傳的碗碟”的理論，在此，祖傳的碗碟意味著古董般的貴重，也就是太大的責任。意思是在領導干部的培養過程中，不要一開始就給他壓上太重的擔子，而是先讓他洗鐵碗，再到塑料碗、瓷碗，熟練了，才讓他洗古董碗。上海市委黨校教授、經濟管理教研室主任徐根興教授認為，每提拔一名領導干部，首先一定要先給予他們相應的培訓，讓他們知道怎樣才能做一名合格的領導干部；其次，和孩子在犯錯中長大一樣，對剛走上管理崗位的領導干部，由于管理經驗和水平的欠缺，一定要按照“小錯不放過”的原則來培養良好習慣。孩子的成長，一定是伴隨著不斷犯下的小錯誤長大的，那么我們就要加強過程監督，通過糾正孩子一個又一個小錯誤，使他形成良好習慣，最終積累經驗成熟長大。另外，他還說到，上海市前期廣泛提拔專家學者、博士、博士后等高學歷人才為政府領導，這和古人“學而優則仕”的做法是一脈相承，目前暴露出的許多問題已使官方開始檢討這種做法。什么是專家、博士？他說，所謂專家、博士就是在極小領域內知道很多事情的人。為什么專家、博士不一定能做領導？因為專家、博士的業務面因研究課題原因相對來說普遍很窄。而適合做領導的人則不同，盡管他不一定精通某方面的業務，但他涉獵的面非常廣泛，一般來說還都是情商特高，管理、協調能力特強的那一類人。2013年5月14日，習近平在天津和高校畢業生、失業人員等座談時，問村官楊代顯“情商重要還是智商重要？”楊代顯回答“都重要”。習近平說，做實際工作情商很重要，更多需要的是做群眾工作和解決問題能力，也就是適應社會能力。這也是中國有史以來第一次國家的主要領導人，在情商和智商問題上稱“做工作情商很重要”的公開講話。企業提拔領導干部，一定記住“要用合適的人而不只是高技術或高學歷的人”，千萬不要走進“把業務精英變成管理庸才”的誤區。

三、治企業如烹小鮮

老子說“上善若水，水善利萬物而不爭，此乃謙下之德也”，意思是說人類最良好的品行就應該如水一樣，水造福萬物，滋養萬物，卻不與萬物爭高低，這是它謙虛的美德。另外，水還表現出為了達到匯集江河大海的目標，不論千難萬險，千折百回，方向永不改變的品質。據有關數據統計，我國每年自殺人數為100萬左右，成功率為20%，也就是說每年有20余萬人死于自殺。中央電視臺《百家講壇》欄目的知名主講人姚淦銘教授半玩笑似地總結說：這自殺成功的20萬人主要原因是因為他們沒有去閱讀并領悟老子文章中“水”的精髓。人的謙遜固然是一種美德，但當今社會浮躁、急功近利、不堪挫折的心態又確實考驗著每一個社會人的堅韌、豁達和頑強。讓我們來看看水是怎么做的。遇到小石子，一沖而過；遇到小溪，匯集而過；遇到大山，繞道而過；遇到大坑，填滿而過。短短四句話，就揭示了我們在向目標奔進過程中遇到小困難、大困難和團結、有所舍的人生應對哲理。同樣，水的順勢而為，毫不做作、不折騰的簡明風格對我們企業也有深刻的啟示意義。老子《道德經》第六十章云：治大國，若烹小鮮，字面意思是“治理大國就像烹調美味的小菜一樣”。有說法認為 \"小鮮”是小魚，意思是治理大國要像煮小魚一樣。煮小魚，不能多加攪動，多攪則易爛。有人說那是不是意味著我們不用作為呢？非也。上市場選魚、買魚，到回家殺魚、洗魚，直至給鍋放油、加熱再放入小魚，這些都是“有為”；而小魚放下油鍋后的不亂攪動則意味著“無為”，此時的“無為”實際上蘊育著“順勢而為”“不折騰”的深厚管理理念。2013年3月19日，習近平在出席金磚國家領導人第五次會晤前夕接受采訪時，針對治理國家之道時說道：要有“治大國如烹小鮮”的態度。習總書記這句話用得比較好，很形象地說出了國家治理應該秉持的理念和精神。從馬克思主義哲學角度來講，“治大國如烹小鮮”實際上反映的是一個度的問題。執政者做任何決策都需要把握好度的原則，不能朝令夕改、隨意攪動、胡亂折騰，而需要遵從社會的自然秩序。從企業角度來說，企業更怕折騰，也經不起折騰，希望我們所有的企業管理者都有“治企業如烹小鮮”的覺悟和境界。

企業文化建設，無論是“創新促發展，精細抓管理”，還是“不要給孩子洗祖傳的碗碟”，或是“治企業如烹小鮮”，它都喻示著企業文化建設和發展的深厚道理，作為企業經營者，怎樣正確把握企業文化建設，它既需要企業管理者經營經驗的積累，同時又考驗著企業管理者的應對智慧。

作者簡介：周東（1980-），男，廣東省廣州市人，職稱：助理經濟師，學歷：本科，主要研究方向：思想政治及企業文化。