加強職工培訓推進企業發展

【摘 要】現代企業間的競爭，歸根結底是人才的競爭，對職工的戰略性投資會為企業帶來獨特的、難以復制的競爭優勢，而培訓作為培養人才的一種重要手段，已成為企業在競爭激烈的市場上能否取勝的一項關鍵性工作。然而當前企業職工培訓存在著諸多問題。文章結合作者多年來的工作經驗，首先對企業職工培訓工作中存在的問題進行了分析，然后針對這些問題提出了相應的對策。

【關鍵詞】職工培訓；企業發展；市場競爭；職工素質

二十一世紀是一個人才競爭異常激烈的時代，企業要想又好又快地發展，就必須重視人才的培養和培訓。職工素質高低關系到整個企業效益的提高和經濟的發展，大力開展職工培訓已經成為眾多企業的共識。從職工個人角度來看，培訓和發展可以幫助職工充分發揮和利用其人力資源潛能，更大程度的實現其自身價值，提高工作滿意度，增強對企業組織的歸屬感和責任感。從企業角度來看，對職工培訓和發展是企業應盡的責任，有效的培訓可以減少事故，降低成本，提高工作效率和經濟效益，從而增強企業的市場競爭能力。

一、對企業職工進行培訓的意義

追求利潤最大化，是企業發展的目的。為了實現這一目的，企業的各項工作都以提高經濟效益為中心，圍繞這個中心，服務于這個中心。提高企業經濟效益可以采用不同的手段，如擴大再生產、提高勞動生產率，提高機械化、自動化程度，提高經營管理者水平，開發、研制新工藝、新技術，拓展新市場等等。這些手段雖然都是有效的，但其最為關鍵的仍然是人，是職工及職工隊伍的素質。（1）職工培訓有利于企業獲得競爭優勢。面對激烈的市場競爭，企業需要越來越多的高素質人才。職工培訓是培養高素質人才的重要途徑，也是培育和形成共同的價值觀、增強凝聚力的關鍵性工作。目前隨著知識經濟時代的到來，企業競爭優勢不再單純依靠優越的自然資源、精良的機器和雄厚的財力，而主要依靠知識密集型的人力資本。而企業職工的培訓就是創造人類資本的根本途徑。（2）職工培訓有利于改善企業工作質量。毫無疑問，職工培訓能提升員工技術、能力水準，進而使職工素質、職業能力得到提高，從而將直接提高和改善企業的工作質量。（3）職工培訓能為企業儲備人才。企業職工培訓能滿足職工自我價值實現的需要。培訓不斷為職工提供新的知識與技能，使其能適應具有挑戰性的工作任務，實現自身價值的增長，從而為企業的發展做出貢獻。技術在不斷地更新，企業經過一些前沿的培訓，可以為企業的長遠發展帶來人才的儲備。

二、職工培訓工作存在的問題

近年來，作者在企業的培訓工作中體會到，企業對職工培訓的重視程度越來越強，也做了很多努力和工作。但在實際培訓實施方面依然存在很多問題和困難。（1）職工接受培訓的目的不明確。職工參加各種類型的培訓，很多時候是把培訓當作任務來完成，沒有目標地參加培訓，稀里糊涂地學習，輕輕松松地結業，培訓結束后，回到工作崗位上，感覺不到培訓的效果。他們甚至不知道為什么參加這樣的培訓，也不知道學習了什么，培訓后對自己工作能起到什么作用。（2）工學矛盾突出的問題難以解決。近年來，企業發展迅速，職工經常加班加點工作，沒有時間參加培訓，造成一些培訓流于形式。一些單位、部門總是選拔“專人”參加各種培訓，把培訓工作當成任務完成，使培訓的目的走樣。（3）教師隊伍和課程設置不能完全適應職工培訓的要求。從教師的來源看，大多數專職教師都是從學校畢業直接從事教育工作，缺少從事專業實際工作的經歷，從教師的知識、能力結構上看，他們雖有較豐富的學科理論知識，但是缺乏從事生產一線工作的專業技能，理論方面強而實際訓練方面欠缺。而對兼職教師來說，他們有著比較扎實的理論知識和比較豐富的實際經驗，但是他們本身有自己的工作崗位和工作任務，很難抽出時間進行授課準備，只是根據培訓計劃，有的甚至連課也不備，只是列幾個提綱。另一方面，培訓課程設置缺乏系統性，培訓方法簡單，內容陳舊，理論知識與工作實際脫軌。常規的崗位培訓和補救式教育占主體，缺少具有前瞻性的研討型學習交流，很大程度上制約了培訓工作的正常開展。（4）職工培訓工作相關的激勵措施有待完善。目前情況下，大部分企業的相關激勵制度尚不完善，相關的職工培訓評價體系也不夠成熟，對職工培訓工作的效果不能及時的進行合理、客觀的評價，而且培訓效果不能和職工的薪資調整以及職位晉升等有機的結合起來，使得職工培訓工作缺乏足夠的吸引力，最終使得職工培訓工作不能發揮相應的作用。此外，許多企業把職工培訓工作當成一項任務來應付，不對相關的培訓效果進行全面、科學的分析，不注重培訓工作的改進。這些都不利于職工培訓工作水平的提高。

三、加強企業職工培訓的措施及建議

（1）培訓需求調查瓶頸因素優先。應對企業的各工種進行摸底，進行能力盤點，提高普通職工基礎能力，提升基本業務素質。然而企業畢竟要以生產為中心，培訓也就必須掌握輕重緩急，在不影響大局的情況下進行。因此在制定培訓計劃前，需進行培訓需求調查。（2）嚴格考核與晉升淘汰相結合。任何一項制度，離開了考核便形同虛設，職工培訓也是如此。而考核結果不與加薪、晉升、持證上崗、末尾淘汰相結合，考核便失去了真正的意義。對培訓效果的考核切忌繁瑣、耗時，應簡潔明了，一針見血。（3）建立完善的培訓師資隊伍。無論采取何種培訓方式，培訓的實施總要由培訓教師來完成，因此培訓教師水平的高低，直接決定著培訓效果的好壞。企業應盡可能利用各種方式在內部挖掘培訓資源，做到人盡其才。要充分發掘在某一方面有專長的職工，使其經過適當培訓后，成為在這一領域的培訓教師，為相關人員進行培訓。這樣的培訓教師對企業的工作非常了解，講課內容針對性和實用性都很強。這既可以降低培訓成本，又可以挖掘出職工的潛能和一些潛在的人才，還可以結合企業內部的技術、管理等實際情況開發出有的放矢的培訓教材，從而能夠有效提高培訓效果。（4）組建學習型團隊。物以類聚，人以群分。將各相同興趣愛好的員工，組成若干個學習團隊，有針對性的就某一課題進行研究、交流、探討，往往會有意想不到的收獲。如愛好管理的團隊可針對企業的業務流程、管理運作程序進行研討，極有可能推動企業的制度創新；而喜歡鉆研技術的團隊，在不斷對技術的探索中，或許會改進企業的施工工藝流程，從而大幅度提高施工效率和工程質量。（5）形成全面合理的職工培訓系統。一是企業應盡可能的和政府部門以及高等院校等建立戰略合作伙伴關系，充分發揮自己在各個領域的優勢，實現資源的合理利用，合力做好企業職工培訓工作。二是企業應該根據自身的人員組成情況，針對不同層次的職工，建立起配套的資源庫和培訓體系。對于不同的培訓對象，應該采取不同的培訓措施和制定不同的培訓方案，同時突出培訓的重點。三是要重視企業內部培訓網絡體系的建設，爭取形成一個良好的企業氛圍，最終實現職業職工素質的全面提升。

四、結語

總之，職工培訓是企業可持續發展不可缺少的組成部分，是企業前進的推動力。要把職工培訓工作、教育工作放在企業生存、發展的戰略高度來落實，建設一支高素質的職工隊伍。只有這樣，才能保證企業的健康持續穩定發展，才能有效的增強企業的競爭力，使得企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。