【摘 要】工程項目作為施工企業的基本構成,是企業文化建設的窗口。由此,項目文化代表著施工企業的軟實力,反映了企業文化建設的水平和層次,是企業文化落地生根的著力點,是提升企業競爭力的關鍵環節。筆者在多年項目工作的實踐中對此深有感受,本文就對如何利用項目文化建設來提升企業競爭力進行了研究。
【關鍵詞】項目文;企業競爭力
一、營造文化氛圍,打造企業品牌
“項目建設,文化先行”。建設好項目文化,對于完善企業文化建設體系,營造良好的工程項目建設氛圍,對于增強團隊凝聚力和向心力至關重要。一是宣傳企業文化。中鐵七局在建局之初,就明確提出了 “鑄魂、育人、塑形”的企業文化建設三項工程,“求真務實、開拓創新、誠信守法,團結奉獻”的企業精神,以及“發展為本、效益至上,回饋員工、奉獻社會”的經營理念。這些代表著企業發展方向和發展前景的企業文化,每到一個工點,項目部都在員工中大力宣傳,得到員工的認可,成為大家的自覺行動,以此形成企業發展的強大合力。二是明確項目目標。項目的形象首先來自于產品的形象,打造精品工程是項目部首先確定的工作目標。這個目標確定以后,項目部各部門就會在材料供應、生產工藝、生產技術和質量管理等方面堅持高起點、高標準、高要求、高水平,保證工程質量過硬,力爭做到工程優質,以工程質量來樹立企業誠信形象。三是細化項目精神。筆者所在的湘桂線柳南鋪架項目,其工期要求緊、施工條件艱苦,勞動強度大(不分晝夜24小時連軸轉),技術難度高(線路精調時速達250km/h,在集團公司算首創),針對這些特點,項目部號召全體員工發揚艱苦奮斗、團結協作,不畏險阻,攻難克堅,著力培養員工敢打硬仗的拼搏精神,最終得到了中國鐵路總公司副總經理盧春房和柳南公司總經理吳偉的高度評價。
二、健全項目制度,提高管理水平
一是制定管理制度。項目部建點伊始,就要制定安全生產管理、質量保證體系、文明施工規范、物資設備管理、財務資金管理、驗工計價管理、勞務用工管理、成本控制管理、黨風廉政細則等一系列項目管理制度,形成一套完整的制度體系,以制度約束項目的一切行為和事項。二是完善崗位職責。在項目部成立的各部門辦公室、班組內懸掛崗位職責牌,在現場懸掛各種操作規程,使參戰的全體員工明白自身的職責。有了努力的方向和目標,每個人就會自覺地在各自崗位盡職盡責。三是修訂獎懲辦法。在柳南鋪架工程中,我們針對節點工期緊、各工序之間相互聯系與制約的實際,出臺了“干部月度考核”、“在全員中開展大戰一百天勞動競賽活動”的基礎上,又細化了《K922單元焊考核辦法》、《線路大機搗固考核辦法》、《線路應力放散與鎖定考核辦法》、《軌道精測考核辦法》等制度,將工作量進行日量化,日考核、日兌現,極大地調動了生產積極性。四是完善員工行為規范。把企業的價值觀變成員工自覺遵守的行為準則,并在崗位上忠實地執行、創造性地貫徹。五是整合禮儀規范。項目部要以項目開工、竣工慶典、對外協調為契機,強調員工的個人禮儀,引導教育員工遵守禮儀規范,內鼓士氣、外樹形象,擴大企業的對外影響力。
三、塑造項目形象,展示企業風采
一是必須樹立優質高效管理形象。首先要通過加強項目內部管理,力求科學高效運轉,爭創優質工程,打響自身的品牌。同時,項目要本著對業主負責、對用戶負責、對社會負責的敬業精神,通過提供優質服務,使延伸服務注入企業文化的內涵,才會受到業主和社會各界的尊重和依賴。二是科學合理規劃施工區域。項目部根據集團公司的統一要求,設計施工區域平面布置圖,統一籌劃、統一規格、統一制作,合理設置項目駐地,使整個工地條塊分明,功能清晰,互不干擾,充分展示企業形象,處處展現出團結拼搏、健康向上的勃勃生機。三是強化視覺系統的整齊劃一。每到一個工點,項目部都統一制作有企業標識大幅標牌的大門,大門設置旗壇;圍墻四周插上有企業標志的刀形彩旗;辦公區設有一系列圖、表、欄、牌;施工現場有以“搶工期、保安全、抓質量”為主要內容的宣傳橫幅和醒目的安全質量警示、標志牌,給人以強烈的視覺沖擊,給人留下深刻的印象。四是堅持規范作業文明施工。項目部按上級規定要求,制作統一的印有“中鐵七局”標志的工裝,上崗胸牌,并為管理人員、作業人員分色使用安全帽,使每名參戰員工有集體榮譽感和責任感。在施工現場,項目部要求作業人員必須嚴格執行工序交接班和工完場清等制度,材料堆放在指定區域、堆碼整齊,并標識清晰,環境衛生干凈整潔,井然有序。
四、堅持以人為本,推動企業發展
一是抓住關鍵,加強項目班子建設。中鐵七局武漢公司自去年開始取消了對項目部班子成員的年薪制,并對不同的項目按產值及施工難度等級確定項目班子的收入標準,到項目終結審計時確認項目是否盈利才予以獎懲兌現。通過對項目班子的有效管理,形成項目建設目標和理念,引領員工思想,推動項目文化管理,促進項目施工和各項工作的順利推進。二是以人為本,創新企業用人機制。企業用人要發揮人才優點,屏蔽人才缺點。一方面要利用崗位特征規避其特點,把最合適的人放在最合適的崗位;另一方面,要在工作中合理授權,發揮其主觀能動性。再者,以人為本需要淡化員工身份,收入憑貢獻,崗位憑競爭,給有才華、樂于奉獻的人多提供展示的平臺,使優秀的人才脫穎而出,為企業多作貢獻。三是強化管理,增強農民工的文化認同感。一方面加強安全和技能培訓,使之能按企業的要求進行施工作業,一方面要做到工資發放及時,解除其后顧之憂。四是關心員工生活,為員工排憂解難。優秀的企業文化必然會營造好的企業氛圍,充分尊重和關心員工,都會引導大家互相關心、互相幫助。員工的氣順了,覺悟就會高;覺悟高了,認真負責以及敢抓敢管的員工就多了;負責任的員工多了,企業何愁發展,何愁沒有競爭實力。
五、創建特色文化,提升企業實力
一是開展黨建主題活動。通過開展“黨員先鋒崗”、“黨員先鋒工程”、“黨員突擊隊”、創崗建區、“雙標共建等形式多樣的黨內主題實踐活動,亮出黨員身份,激勵廣大黨員在急難險重的施工生產中打頭陣、當先鋒、作表率,充分發揮黨員的先鋒模范作用。同時,把勞務工黨員的政治學習、思想教育、組織活動等全部納入到項目部黨建工作,帶動所有參戰員工始終保持著奮發向上的良好精神風貌。二是大力開展勞動競賽活動。武漢公司以集團公司“轉作風、上水平、夯基礎、穩增長”的總體工作思路為指導,為全面掀起施工生產大干高潮,在各重點項目開展了以“比工程質量、比安全施工、比工程進度、比技術創新、比文明施工、比規范管理、創項目效益”為主要內容的“六比一創”勞動競賽活動,以全面整合“樹新風、立正氣、強信心、聚合力”的企業文化精神。項目部結合自身實際,又將公司的競賽內容進行細化,根據節點工期分段兌現,以充分調動全員的生產積極性、主動性和創造性。三是積極承擔社會責任。柳南鋪架項目部第一工區位于當地一鎮幼兒園附近,這個幼兒園建園不久,資金困難,一些學習備品很欠缺,為關心當地兒童的健康成長,項目部于近期專門派人送去了學習用具,讓孩子們過上一個快樂的“六一”兒童節。項目通過融入當地活動,營造出和諧的文化氛圍。
實踐證明,加強項目文化建設,可以提高項目經營管理水平,提高員工隊伍素質,增強項目凝聚力和戰斗力,取得良好的經濟效益和社會效益,最終全面提升企業的競爭力。