企業(yè)文化落地的實(shí)踐與探索

不能落地的文化是假文化。西北石油局、西北油田分公司的企業(yè)文化已經(jīng)完成了提煉與塑造，宣傳冊(cè)、宣傳片、視覺識(shí)別手冊(cè)等也讓文化有了形體，能被職工感知。文化一旦有了形體，就需要去推廣，對(duì)內(nèi)讓員工理解，對(duì)外讓合作者知曉，在推廣的過程中讓文化“落地”，讓文化“活化于行”。

一、文化建設(shè)要組織化

要真正執(zhí)行企業(yè)文化，就需要有組織承接企業(yè)文化建設(shè)的職能。如果說(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)的工程，那么文化建設(shè)的組織保障也必定需要一個(gè)系統(tǒng)的組織，而不是一個(gè)獨(dú)立的部門或者團(tuán)隊(duì)。個(gè)人認(rèn)為，文化建設(shè)的組織應(yīng)該是一個(gè)囊括多個(gè)部門的平臺(tái)。黨政一把手、分管企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)部門、黨群部門、人力資源部門、企業(yè)管理部門等都是這個(gè)舞臺(tái)上不可缺少的一份子。黨政一把手是文化建設(shè)工作的最終驅(qū)動(dòng)力。文化管理部門（黨委辦公室）只是文化建設(shè)的助手，幫助高層領(lǐng)導(dǎo)的思想和意志更好地、更有效地貫徹到員工隊(duì)伍中。

二、文化建設(shè)要策略化

文化需要有組織、有策略地推進(jìn)。無(wú)論是階段性的主題建設(shè)，還是日常的文化活動(dòng)，都需要方案。造勢(shì)不能違背企業(yè)文化建設(shè)的真諦。企業(yè)文化建設(shè)的真諦就是讓員工充分參與文化建設(shè)，因?yàn)椋ㄓ袇⑴c其中的文化才是員工能夠真正認(rèn)可的文化。去年，我們?cè)谌址秶鷥?nèi)發(fā)動(dòng)核心價(jià)值理念征集活動(dòng)就是一次造勢(shì)的成功之舉。全局2246人參與其中，出謀劃策，表達(dá)了自身對(duì)核心價(jià)值理念的建議，同時(shí)將自身意愿?jìng)鬟f到西北石油局、西北油田分公司領(lǐng)導(dǎo)層，更重要的是讓職工們認(rèn)識(shí)到了企業(yè)文化與企業(yè)的每個(gè)人都息息相關(guān)，喚醒了職工的參與意識(shí)。要做好文化工作，不僅要會(huì)造勢(shì)，更要會(huì)借勢(shì)。借勢(shì)分兩種，借外勢(shì)和借內(nèi)勢(shì)。在借外勢(shì)方面，首先可以借大環(huán)境之勢(shì)，即國(guó)家政策法規(guī)出臺(tái)，重大節(jié)日，社會(huì)上當(dāng)前廣為關(guān)注的固定活動(dòng)等。其次是借當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)活動(dòng)之勢(shì)。今年4月，自治區(qū)發(fā)出了捐資助學(xué)倡儀，在完全自愿的前提下，我局558名職工資助了564名貧困中小學(xué)生，資助金額達(dá)到了24萬(wàn)元。西北石油局、西北油田分公司也榮獲“新疆十佳最具愛心慈善企業(yè)”稱號(hào)。再就是借公司重點(diǎn)人物之勢(shì)，如公司領(lǐng)導(dǎo)層、各類先進(jìn)人物等。榜樣的力量是無(wú)窮的，效仿榜樣永遠(yuǎn)比理解價(jià)值觀直觀得多。

三、文化建設(shè)要作品化

為什么需要文化作品？很顯然，文化光有理念不行，還需要把那些高度概括的理念豐富化、具體化，使其更容易被員工所理解。而且，有了理念以及理念的詮釋還不夠，我們總不能派一支文化管理隊(duì)伍，天天對(duì)員工講。因此，還需要一些載體，將這些理念承載下去。這些載體就是文化作品。西北石油局、西北油田分公司也在致力于一系列文化作品的開發(fā)。攝制了文化宣傳片——《激情塔河》等內(nèi)容豐富的文化作品。

四、文化建設(shè)要制度化

制度是文化落地的硬性保障。企業(yè)的核心價(jià)值理念能否最終落實(shí)到企業(yè)的行為中去，關(guān)鍵在于是否有相應(yīng)的措施及制度保障，使核心價(jià)值觀的落實(shí)有法可依，有措施可規(guī)范，可考核。首先，企業(yè)文化要融于工作流程。要圍繞企業(yè)文化導(dǎo)向，梳理現(xiàn)有工作流程，保留那些與企業(yè)文化理念相應(yīng)的流程，修正那些與企業(yè)文化理念相悖的流程，健全那些沒有體現(xiàn)企業(yè)文化理念的流程。總之，要使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的每一項(xiàng)工作流程都明晰、簡(jiǎn)潔、規(guī)范與高效，并體現(xiàn)企業(yè)文化理念的要求。其次，企業(yè)文化要融于制度梳理。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，制度建設(shè)是規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的重要組成部分，是衡量企業(yè)管理水平高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。要以企業(yè)文化核心價(jià)值理念為指引，建立健全、修訂完善有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)與管理方面的規(guī)章制度、工作職責(zé)、行為準(zhǔn)則，使這些制度、職責(zé)與準(zhǔn)則能體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀和愿景，能夠促進(jìn)企業(yè)使命和發(fā)展戰(zhàn)略等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，讓員工在制度的管理和引導(dǎo)之下，變他律為自律，變約束為習(xí)慣。

五、文化建設(shè)要情境化

無(wú)論我們的文化理念多么完善、管理組織如何健全完備、推進(jìn)策略如何得當(dāng)，文化產(chǎn)品如何形象，如果員工在工作、生活的環(huán)境中接觸、感受不到文化的存在，那必然是一個(gè)大大的缺憾。那么，用哪些元素將文化情境化呢？首先，相對(duì)固定不變的有：我們的宗旨、愿景、作風(fēng)、理念、企業(yè)發(fā)展歷程、榮譽(yù)、先進(jìn)典型、模范人物等等。需要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整的有：我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、具體任務(wù)、正在舉辦的文化活動(dòng)的發(fā)起或結(jié)果、當(dāng)前的優(yōu)秀員工等。有了這些元素，我們要解決的第二個(gè)問題就是哪些地方可以作為我們的陣地。對(duì)于那些相對(duì)固定的文化要素，自然也需要相對(duì)固定的宣傳陣地，可以是刻意建造的文化長(zhǎng)廊、會(huì)議室、辦公室的墻壁、展廳、前臺(tái)、辦公桌的某一個(gè)角落、工作證等，只要運(yùn)用得當(dāng)，都可以收到很好的效果。對(duì)于那些動(dòng)態(tài)調(diào)整的宣傳內(nèi)容，建立文化墻或者文化板是最傳統(tǒng)也最有效的方式。比如在廠區(qū)設(shè)立宣傳欄張貼所有期望員工得知的信息，在成產(chǎn)區(qū)設(shè)立工作看板，列明一些工作規(guī)范、要求、示范員工等。無(wú)論如何，關(guān)鍵在于如何讓所要傳遞的要素和選取的環(huán)境地點(diǎn)自然融合，進(jìn)而形成一個(gè)整體的環(huán)境，在無(wú)聲無(wú)息中讓員工能夠感受到，在潛移默化中引導(dǎo)和約束員工的言行。