對(duì)企業(yè)人力資源管理模式的探索

【摘 要】進(jìn)入經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中越來(lái)越發(fā)揮著不可替代的作用，人力資源的管理模式也要隨著時(shí)代的變化不停的做出改變。建立和完善適合企業(yè)自身特點(diǎn)的人力資源管理體制，有助于企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中擁有競(jìng)爭(zhēng)力。本文分析了一些成功企業(yè)的人力資源管理模式，提出一些如何對(duì)人力資源進(jìn)行優(yōu)化和對(duì)人才資源開發(fā)的看法和建議。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)人力資源管理；人力資源優(yōu)化；人才資源開發(fā)；建議

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，帶來(lái)了世界范圍內(nèi)企業(yè)間的相互競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)能否在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地越來(lái)越依靠知識(shí)和技術(shù)的發(fā)展，作為知識(shí)與技術(shù)的載體，人的作用是不可忽視的。英國(guó)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密在人力資本的理論中闡述，國(guó)家的資本主要是指社會(huì)上所有人員的創(chuàng)造才能，那些有技能的人才就是社會(huì)資源中最重要的資源。由于歷史的種種原因和現(xiàn)實(shí)條件的制約，我國(guó)許多企業(yè)對(duì)于人力資源的管理缺乏了解，有的企業(yè)照搬發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)成功企業(yè)的人力資源管理模式，未根據(jù)自身企業(yè)的特點(diǎn)，制定科學(xué)、有效的管理模式，結(jié)果畫虎不成反類犬。人力資源管理關(guān)系著企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，已經(jīng)受到各級(jí)政府、學(xué)術(shù)界和企業(yè)的廣泛關(guān)注。通過(guò)對(duì)一些成功企業(yè)的人力資源管理模式的分析，表明：企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，人力資源的管理包括人力資源的優(yōu)化和人才資源的開發(fā)。人力資源的優(yōu)化是保障企業(yè)有效生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要途徑，而人才資源的開發(fā)則是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的唯一保證。

現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克于1954年在《管理的實(shí)踐》一書中指出，人力資源是所有經(jīng)濟(jì)資源中使用效率最低的資源。對(duì)于每一個(gè)企業(yè)，提高人力資源的使用效率，是提高經(jīng)營(yíng)效率的有效途徑，這就要求企業(yè)對(duì)它的人力資源進(jìn)行優(yōu)化。

首先，企業(yè)要樹立“以人為本”的思想，因?yàn)樗乾F(xiàn)代人力資源管理的核心精神。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，物質(zhì)資源是第一資源，所以企業(yè)看重物質(zhì)資源的利用效率。進(jìn)入經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源成為最重要資源，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)成為人的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)椋耸瞧髽I(yè)知識(shí)的載體，是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。所以，企業(yè)的決策者要轉(zhuǎn)變?cè)械挠^念，重視人在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所具有的能動(dòng)性以及創(chuàng)造性，樹立以人為本的管理理念，重視人力資源的開發(fā)和利用不再只是喊喊口號(hào)，而使真正的讓員工參與到企業(yè)管理中，為企業(yè)建言獻(xiàn)策。

其次，企業(yè)要將員工放在對(duì)的崗位上，進(jìn)行最有效的工作。企業(yè)通過(guò)這種人力資源的優(yōu)化配置，能夠很好的發(fā)掘企業(yè)潛力，提高人力資源利用率。人力資源的優(yōu)化配置就是將“資源”和“人力”進(jìn)行整合，也只有有機(jī)的結(jié)合才能產(chǎn)生有效的業(yè)績(jī)。為達(dá)到最好的整合效果，企業(yè)在各個(gè)崗位配備人員時(shí)就得秉著因事?lián)袢恕⒘坎攀褂玫脑瓌t，合理安排員工的工作崗位，根據(jù)員工的能力將其安排在合適的崗位上，發(fā)揮員工的長(zhǎng)處，如此才能有效的完成任務(wù)，使員工不同的潛能得到充分的發(fā)揮。所以企業(yè)要充分了解每個(gè)員工的特點(diǎn)，了解他們的特長(zhǎng)，進(jìn)行合理的調(diào)整實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化配置。

再者，企業(yè)要制定相關(guān)的政策，建立有效的評(píng)估機(jī)制，這是企業(yè)人力資源管理的重要一個(gè)工作，關(guān)乎員工的切身利益。通過(guò)對(duì)國(guó)外許多成功企業(yè)的分析，許多企業(yè)都是通過(guò)對(duì)員工績(jī)效評(píng)估做出人事調(diào)整，人力資源培訓(xùn)、激勵(lì)、薪酬等一系列的工作分析。評(píng)估的過(guò)程不僅要堅(jiān)持平等、公平、公正的原則，并且還要根據(jù)員工的特殊情況以及職位的特殊性，進(jìn)行多渠道、多層次、全方位的進(jìn)行分析。人性化的評(píng)估一方面使得優(yōu)秀的人才脫穎而出，另一方面能夠提高員工工作的積極性和工作熱情。

最后，完善企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)槠髽I(yè)和員工之間本身是一種契約關(guān)系，是利益共同體，僅僅靠感情維護(hù)是無(wú)法發(fā)揮員工最大的工作熱情。企業(yè)為員工提供了發(fā)揮才能的舞臺(tái)，員工竭盡所能的去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營(yíng)目的后也要為員工的努力付出給予一定的報(bào)仇。只有經(jīng)奮斗后得到的利益共享，才能維持員工與企業(yè)之間的穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。所以，一定要建立完善合適的薪酬制度，轉(zhuǎn)變以往傳統(tǒng)的工資管理理念，即從收入分配制度像人力資源投資理念轉(zhuǎn)變。建立公平、公正、合理的薪酬支付機(jī)制，要通過(guò)對(duì)同行業(yè)、人才供需市場(chǎng)的崗位薪資水平分析，并結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r。同時(shí)，還應(yīng)該建立完善的福利和社會(huì)保障體制。目前，許多企業(yè)人力資源的流失最主要的一方面就是福利和保障體制不夠完善。建立了完善的企業(yè)福利和保障體制，解決了員工的后顧之憂，使得員工能夠全心全意為企業(yè)謀利益，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。為使員工能夠有歸屬感，真正把自己當(dāng)做企業(yè)的一部分，企業(yè)可以通過(guò)參股、持股的方式代替薪金的發(fā)放，提升員工的主人翁意識(shí)，提高員工參與企業(yè)各項(xiàng)管理決策的積極性。在一些程度上，可以通過(guò)精神嘉獎(jiǎng)，組織員工外出旅游等方式來(lái)提高員工的工作熱情。

人力在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的作用不可估量，而善于發(fā)掘人力資源中人才的企業(yè)將使得競(jìng)爭(zhēng)的道路變成坦途。對(duì)于那些具有特殊知識(shí)和勞動(dòng)技能的人我們稱之為人才，這是人才和人力最本質(zhì)的區(qū)別。如今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)的價(jià)值漸漸地被許多企業(yè)者所重視，作為知識(shí)的載體人才的價(jià)值越來(lái)越突出。如何對(duì)人才進(jìn)行發(fā)掘，即是對(duì)人力資源中人才資源的開發(fā)，在企業(yè)的人力資源管理中顯得尤為重要。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，在企業(yè)的人才資源中，約有40%左右為從事自己所學(xué)的專業(yè)，無(wú)法發(fā)揮自身特長(zhǎng)，這樣造成了人才的浪費(fèi)。在一些企業(yè)，有相當(dāng)一部分高級(jí)人才面臨退休，不少技術(shù)領(lǐng)域出現(xiàn)了高層次人才階段性短缺的局面。并且由于種種因素，有機(jī)會(huì)接受培養(yǎng)的人才，因?yàn)槭瞧髽I(yè)中骨干而難以脫身接受知識(shí)培訓(xùn)，為完成培訓(xùn)任務(wù)，經(jīng)常選派工作任務(wù)少但培訓(xùn)需求不大的員工參加，這樣造成了人才資源層面上出現(xiàn)了斷層。所以擁有一套行之有效的人才資源開發(fā)機(jī)制在企業(yè)中顯得尤為迫切。

面對(duì)上述人才資源的問(wèn)題，企業(yè)要反思在人才資源開發(fā)上出現(xiàn)的問(wèn)題，填補(bǔ)在制度上出現(xiàn)的漏洞，針對(duì)一些問(wèn)題，提出改進(jìn)辦法，最大的開發(fā)人才資源，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。在最初企業(yè)招聘人才的基礎(chǔ)上，企業(yè)可以通過(guò)各種渠道、采取各種手段、構(gòu)建多種機(jī)制等有效的從員工隊(duì)伍中發(fā)掘人才。在企業(yè)內(nèi)部，加大人才培養(yǎng)，以理論和實(shí)際相結(jié)合、普遍提高和重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)需要相結(jié)合的方針，加快人才的培養(yǎng)和教育步伐，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)各個(gè)層面的人員的教育培訓(xùn)工作。工作可以從以下幾個(gè)當(dāng)面著手：首先學(xué)歷教育作為人才開發(fā)重要途徑，它所具有的基礎(chǔ)性和普及型能夠使人才系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到知識(shí)體系，為以后的工作打下基礎(chǔ)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將教育培訓(xùn)納入到企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃當(dāng)中，建立健全員工后續(xù)學(xué)歷學(xué)習(xí)制度和經(jīng)費(fèi)保障制度。其次，加強(qiáng)職工全員培訓(xùn)工作，是提高企業(yè)人才素質(zhì)的根本措施。企業(yè)根據(jù)人才的特點(diǎn)或者他們所在崗位的特殊性，進(jìn)行實(shí)用性、注重能力的技能培訓(xùn)。企業(yè)結(jié)合自身的發(fā)展需要完善專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的崗前培訓(xùn)、任職培訓(xùn)、知識(shí)更新培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度。然后，堅(jiān)持落實(shí)貫徹國(guó)家推行的職業(yè)資格證書制度，有助于引導(dǎo)和激勵(lì)企業(yè)對(duì)職工的培訓(xùn)、考核、和工資分配等。企業(yè)員工根據(jù)國(guó)家對(duì)于技能的要求，取得崗位證書，持證上崗。對(duì)于素質(zhì)較高的職工，可以打破一定的約束，破格提拔，保證企業(yè)內(nèi)擁有特殊技能的人才得到了合理的安排。企業(yè)也可以適時(shí)的組織“傳、幫、帶”，擁有高超技能和豐富經(jīng)驗(yàn)的員工指導(dǎo)優(yōu)秀的青年職工工作，通過(guò)培訓(xùn)、交流、咨詢等方式，加強(qiáng)員工間的技術(shù)交流。最后，企業(yè)內(nèi)部要加強(qiáng)文化教育，形成獨(dú)特的企業(yè)文化，提高職工的品味和綜合素質(zhì)。企業(yè)文化能夠有效的調(diào)動(dòng)職工的工作熱情，全面提高職工的整體素質(zhì)，使得企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標(biāo)和方案得以順利實(shí)施。

企業(yè)的強(qiáng)大離不開企業(yè)員工奮斗，要保持和逐漸擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就得不斷的對(duì)人力資源管理模式進(jìn)行探索，人力資源優(yōu)化與人才資源開發(fā)是一種行之有效的人力資源管理辦法，這是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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