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對互聯網時代長尾理論的若干思考

2013-04-29 00:00:00徐劍彬
企業導報 2013年10期

【摘 要】長尾理論是互聯網商品經濟領域中最為重要的學術理論之一,然后由于挑戰了傳統的二八定律,其爭議一直不絕于耳,本文將在總結前人學術研究的基礎上,提出本人對互聯網時代下長尾理論的若干思考,旨在更好的深入理解長尾理論。

【關鍵詞】長尾理論;二八定律;互聯網

一、長尾的由來及含義

長尾這一概念是由“連線”雜志主編Chris Anderson在2004年十月的“長尾” 一文中最早提出,用來描述諸如亞馬遜和Netflix之類網站的商業和經濟模式?!伴L尾”實際上是統計學中冪律和帕累托分布特征的一個口語化表達。長尾理論認為,由于成本和效率的因素,當商品儲存流通展示的場地和渠道足夠寬廣,商品生產成本急劇下降以至于個人都可以進行生產。這些需求和銷量不高的產品所占據的共同市場份額,可以和主流產品的市場份額相比,甚至更大。過去人們只能關注重要的人或重要的事,如果用正態分布曲線來描繪這些人或事,人們只能關注曲線的“頭部”,而將處于曲線“尾部”、需要更多的精力和成本才能關注到的大多數人或事忽略。而在網絡時代,由于關注的成本大大降低,人們有可能以很低的成本關注正態分布曲線的“尾部”,關注“尾部”產生的總體效益甚至會超過“頭部”。安德森認為,網絡時代是關注“長尾”、發揮“長尾”效益的時代。

二、對長尾的正確理解

自從長尾理論提出以來,有很多人對長尾效應持質疑態度,在眾多的質疑者中,《華爾街時報》的主編李·格穆斯質疑的觀點和大多數人大相徑庭,他認為長尾效應并沒有達到安德森書中宣稱的效果,市場經濟環境下最賺錢的還是“頭部”。很顯然李·格穆斯并沒有對這個“頭部”理解正確,長尾曲線中對“頭部”的定義是認為其是動態變化的,在進行分析研究時不能簡單的從比例的層面去分析“頭部”和“尾部”,從市場角度來說,就是不能簡單的從百分比的層面去看待市場中熱銷的“頭部”產品和不夠暢銷的“長尾”產品。長尾理論實現的其中一個重要經濟背景是豐饒經濟學,即資源有多少,尾巴就有多長,然而在資源有限的行業或產業當中,長尾更看重的則是長尾的寬度,非其長度,因此要盡量把處于長尾末梢的零散消費者向頭部集中,長尾理論中“頭” 與“尾”的博弈也就體現為“寬”與“長”的動態關系. 這就是安德森所說的對“頭部”和“尾部”的動態界定。因此,我們在進行長尾理論研究分析時,應當重視長尾曲線的動態變化,不能簡單的認為它是一個固定不變的曲線,因為在急劇發展和變化多端的市場里面,消費者的需求和喜好變化加快,主流產品和長尾產品可能隨時發生身份的轉變。

三、長尾理論并無顛覆二八定律

四、總結

二八定律作為傳統行業的圣經,抓住的是市場中消費者的核心消費領域,無論是從技術、戰略還是管理上都指導著眾多企業的發展。而隨著技術經濟的發展,隨著整個社會經濟以及科技的發展,今天我們已步入一個“豐饒經濟”時代,人們的生活質量在不斷提高。 一方面,商品在無限地細分,消費者越來越追求個性化的需求,所以對各種商品都有存在需求的可能;而另一方面,隨著技術進步和互聯網的興起,電子商務在聚集了這類產品原本分散的用戶的同時,也降低了關注長尾部分的成本。無論是二八定律還是長尾理論都有其精髓所在,畢竟市場變化是沒有絕對的,企業應該靈活運用相關理論來知道企業的發展策略,只有在創新適應中不斷完善方可保持企業的市場地位。變革的時代,隨機應變是永遠的秘訣,二八也好,長尾也罷,只要適合的就是正確的。

參考文獻

[1]克里斯·安德森. 長尾理論[M]. 中信出版社, 2006-12.

[2]劉悅坦, 劉佳, 張莉明. 安德森“長尾理論” 的論戰[J]. Marking China, 2007:60-62.

[3]唐海軍, 李非. 長尾理論研究現狀綜述及展望[J]. 現代管理科學, 2009(3).

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