都是網購惹的禍

女人的購買欲就像男人的煙癮，無法自拔?！半p11”購物狂歡的浪潮還沒完全消退，電商和傳統商家們又開始了規模更大的營銷：從圣誕開始一直持續到春節。但全民豪擲191億在淘寶網上的新聞，已經讓稍微恢復理智的消費者感到后悔：除了購物的快感、貪便宜的心理，還有什么讓自己無法控制購買欲望？

你怎么就上癮了

對兩點一線生活的宅女們來說，可以一年不逛商場，但絕對無法做到一年不逛網店。

自從最大的網商把光棍節成功營銷為網購一族們的狂歡節，今年幾乎成了電商們的集體盛宴。為了第一時間搶購到心儀的商品，25歲的公司職員小鄒在“雙11”購物節那天，從凌晨就開始守在電腦面前搶購，因為網絡繁忙，直到半夜兩點所買物品才全部付款成功。

不過興奮的情緒第二天醒來后就被后悔沖淡：“這件襯衫，和上個月買的那件太相似了?！薄拔也皇且獪p肥嗎？怎么買零食就花了1000塊錢！”

與她的情況相比，網友黑眼兔兔在微博上的吐槽更具代表性：“今天在淘寶上幫貓哥買他要的牙刷架，同時我還順便買了一個卡通香皂盒、兩支牙刷、一個多功能削皮刀、一個塑料切菜護指器、一把長柄鋼絲球刷、五個袋子封口夾、一個玻璃油壺、一個章魚紙巾筒、一個床頭小臺燈和一次性手套若干，牙刷架只賣5塊8毛錢，結賬的時候是128塊錢……”

即便不是科班出身，商家也深諳消費心理學的真諦。什么是消費？就是一次次重復購買。因為消費者傾向于選擇自己熟悉的行為和場景——例如去固定的商店或者購買固定品牌商品，對它們的熟悉讓你愛屋及烏地將信賴也延伸到新產品或商家推薦產品上，這正是越買越多的原因；而只要有過一次成功的網購經驗，就會有“網上的東西的確便宜，不買就是吃虧”的心理暗示，不斷地嘗試再不斷地獲得良好的反饋，能堅信自己擁有了對外界環境的控制支配能力，從而鼓勵自己更多次地重復這樣的行為活動，最終形成習慣。

對，通過網購你獲得了快感，這就和巴甫洛夫的試驗一樣，你一聽到“雙十一”三個字，條件反射般出現“便宜、大采購”的念頭。這個真相真是讓人沮喪。

加入網購大軍的原因

不過細細分析，網購成癮的原因遠不止“習慣養成、條件反射”這么簡單。根據消費理由的形成，心理學家將其歸類為五種原因：

1.從眾心理。女性喜愛建立小圈子，中國人則愛跟風，兩者一相加，就有了疊加效應，“尤其是在猶豫不決、不知道該怎么辦時，人特別容易受到周圍人的影響?！币坏┥磉叺娜硕荚诰W購，或者收到“某某商品包郵、某某物品打折”的信息，本沒什么東西要買的人也會有焦急感，產生諸如“不買好像會吃虧、落伍”的心理。

2.掌控欲。生活中很多事情是我們無法掌控的，這會給一些人帶來一些心理層面的影響，而在選擇網購的時候，盡管可能是一件很小的商品，但人們也會覺得，我想買哪個就買哪個。這種掌控感會讓他們得到心理上的安慰。

3.不想被孤立。好吧，即便我們實對網購無法產生興趣，但也難免受到親友、同事以及鄰里的鼓舞，“一起買可以免郵費”、“我們中就差你一個沒買了”。不想顯得格格不入，和周圍人保持一致就顯得尤其重要。所以網購不只是消費行為，也是交際行為。

4.游戲心理。因為沒有金錢交易的真實感，網購容易被人當作游戲。在點擊付款的那一刻，很多人只把銀行卡里的數字作為純粹的數字來看待，當網購的便捷代替了實際付出金錢的步驟，在避免視覺沖擊和情感波動后，也大大降低了人們對金錢的敏感度。所以，當人們在選擇網購時，才能夠更加的“手無遮攔”。

5.延遲心理。即便在相同品牌相同價格下，一部分人仍愿意選擇網購，因為她們能得到一種延遲滿足感。錢鐘書在《圍城》中有這樣一段關于吃葡萄的文字：“有一堆葡萄，樂觀主義者，必是從最壞的一個葡萄開始吃，一直吃到最好的一個葡萄，把希望永遠留在前頭?！痹诘却爝f的過程中，充滿期待與興奮的感覺，很多時候比即刻便能得到的商品擁有更大程度的幸福。

網購是為了引起注意

但在這五種心理之外，還有一種情況必須引起重視。就像叛逆的小孩希望用搗亂使壞引起周圍人的注意，網購也可能是情感空虛、希望獲得滿足感的替代品。

34歲的林太太是一個全職主婦，因為丈夫總是忙碌于工作和各種應酬，她的最大愛好就是購物，以前是拉著自己的姐妹整天逛街，但因為姐妹們也不總是有空，后來索性選擇一個人窩在家里每天淘寶，每個月她的網購金額高達兩三萬元。除了少部分必要物品，更多商品在網購回來后直接則是扔進家里后院的倉庫了。

丈夫帶她去看心理醫生，當被問及“是否真的對商品擁有依賴情結”時，林太太卻大聲地回答：“不，其實，我一點也不喜歡這些東西，我只是很想念我的丈夫，希望他每天能夠早點回家。”

當人們在某一方面的需要無法被滿足時，便很容易從另一方面尋求代替或者補償。一旦有人網購成癮，這種網購癮和別的癮并沒有實質區別。與其不斷地尋求依女都是網購惹的禍賴的代替品，不如回過頭考慮一下，究竟是生活哪里出了問題。

你是否只是想要與他人更多的交流，卻找不到可以聊天的真心朋友？因為和丈夫關系的疏遠，不得不將目標放在了網購上？還是工作壓力太大，卻又無法抱怨只得以網購的方式填補這種內心的差距？

須知，強迫性地轉移注意力，并非解決問題的最佳方式；相反，為了逃避問題，人們恰恰更容易陷入另一個新的問題中。所以最好的解決方案是：直面內心的孤獨與空虛，結交新的朋友，與自己的家人多多溝通，告訴他們自己的真實需求。

讓網購變得更加有益

工具本身沒有錯，網購的初衷是為了提高生活質量，足不出戶便可瀏覽天下商品，這是科技的進步。關鍵是如何使用好工具，控制自己的購物欲望，進行有價值的購買行為。

列清單。在逛超市也會上癮的時代，主婦們每次購物前都會打開冰箱，列出自己需要的購物清單，有的放矢。這個方法同樣適用于網購。將物品進行分類，有針對性地瀏覽網頁，對準目標，速戰速決。同時減少購買次數，做到“一次買夠”。在購買之前，最好對照購清單上的物品看看家里是否并不缺少，或者還有很多，特別提醒自己不能因為在網購的時候，看到“打折、包郵”等字眼便買回一大堆容易過期并且家中還未用完的物品。

給自己一個上限。容易胡亂花錢的人應該把自己每月的網銀消費設定消費上限，即便無法自控，也總有網銀的強行限制。如果此方法不奏效，還可以邀請家人或朋友進行監督，也可以效法“戒煙論壇”，以日志的方式，和網友們彼此交流、監督，達成有效的控制。

生厭法。認識的字多看幾遍，會產生陌生感，同樣，重復的動作會讓你感到身體和心理上的疲勞，而你的大腦想要你擺脫它，這時你就會產生厭煩情緒并擁有心理負擔，即便是一開始我們熱衷的事，在長時間的重復過程中亦會消減其熱情。

轉移上網的注意力。除了必買物品，網購更多時候是作為現代人的消遣方式，如果能夠在閑暇的時間，多多安排健身或者閱讀計劃，出去走走，看看窗外的陽光，那樣，你的心思可能就完全不會放在網購上了。