大類通識教育背景下教學秘書工作的提高與優化

許萬美　盛萬成

摘 要：大類通識教育是為順應社會發展的需要而提出的一種新型教育，具有廣泛性、非專業性、非職業性、非功利性等特征。其目的是為社會培養具有較為寬泛基礎和較好專業知識即寬口徑、厚基礎的復合型人才。因此，在大類通識教育下，對教學秘書而言，教學管理工作的提高與優化顯得尤其重要。

關鍵詞：大類通識教育；教學管理；提高與優化

一、大類通識教育

“通識教育”（general education）源自古希臘的自由教育（liberal education），在19世紀以前是中小學教育的總稱，其主要內容是為大學階段的專業教育做基礎知識的準備。20世紀以來，大類通識教育開始盛行，它克服了傳統高等教育專業化引起的種種弊端，具有廣泛性、非專業性、非職業性、非功利性等特征，是順應社會發展的產物。通識教育即全人教育，是指一個學生將來無論從事什么職業，均應具有淵博的知識、豐富的學養、正確的思維方式及良好的社會責任感。哈佛“紅皮書”指出，通識教育是指首先將學生看作是一個有責任心的人和公民，從而應接受全人教育而不是片面的專業教學。大類通識教育下學生擁有更多的專業選擇權，其目標是為社會培養具有較為寬泛基礎知識和具有較強專業知識的復合型人才。

在大類通識教育改革中，美國進行的課程改革走在了最前列，其具體做法也被很多國家關注及效仿。美國的課程改革主要表現為：調整通識課的結構、改變課程形式、提高通識課程的學習標準。英國則實行“可遷移技能” 、“核心技能”。英國大學認為通識教育的“通”不是簡單意義上的通——什么都知道，而是融會貫通的通，即不同學科之間的知識可以相互貫通，解決問題的思路更加開闊。其實踐形式主要表現在：1.設置聯合專業2.注重老師輔導和學生自主學習相結合3.重視學生可遷移技能的培養。

德國大學認為，大學學業除滿足專業知識、方法競識、批判性思維、創造力等學術要求外，還要達到以下三個目標：系統思維、個人發展、社會能力。其通識教育的實踐形式是實行“雙元制”——通識教育和專業教育相結合而世界聞名。德國人將教育目標很好地融入到工學課程中，著眼于學生本身的長遠發展。日本大學的教育受到美國高等教育的影響實行一般教育，其通識教育的實踐形式表示為：1.立法規定通識教育2.改革學位制度3.加大通識教育改革步伐。直接模式即學校將各學科大類的課程提供給學生，學生按照自己的意愿選課，學校規定各大類所修的課程數或學分數，學生在畢業時達到學校的要求即可。

我校在向國際一流的綜合性研究型大學邁進的過程中，本科教育質量的提升是重中之重，實行大類通識教育改革也是必經之路。基于大類通識教育的課程體系，學生綜合素質的培養主要通過課程設置來實現，這也是大類通識教育的主要部分，而形式多樣的課內外實踐教學環節是大類通識教育的必要補充。如我校的通識課課程設置貫穿四年的本科教育，而不是簡單形式上的低年級通識教育，高年級專業教育的培養模式。其中作為理工院系的理學院，其大類通識教育體系課程分類包含：通識課（文學與藝術、歷史與文化、哲學與思維、語言與傳播、公民與社會、市場經濟與戰略管理、全球文化與社會發展、自然進化與生命關懷、科技進步與人類發展、科技創新與科學方法）研討課、公共基礎課、學科基礎課、選修課：專業選修課、任意選修課、實踐教學環節（軍事技能、公益勞動、形勢與政策、思想道德修養與法律基礎（實踐）、計算實習、生產實習）。

二、 教學秘書工作的提高與優化

大類通識教育下教學秘書的工作貫穿整個教學管理的全過程。教學秘書既是教學工作中最基層的教師，又是各種教學活動的具體執行者、組織者、參與者、安排者。因此教學秘書工作的提高與優化直接關系到學校整個教學工作的順利開展，從而影響到學校是否可以長遠地發展。教學秘書的工作具有協助性、參謀性、專業性、服務性、責任性等性質，同時還具有以下特點：服務對象特殊、多樣、涉及面廣，工作內容瑣碎、重復、周期性強。作為普通崗位的教學秘書，在工作過程中要有耐心、細心、愛心、平常心，要具有主動意識、奉獻意識、團結意識和保密意識；此外，還要有有良好的溝通能力、較好的管理能力、不斷創新的能力、計算機的運用能力，更重要的是在大類通識背景下，從細節、小處提高和優化工作，更好地服務老師和學生。提高與優化教學秘書工作質量的具體措施如下：

1.充分利用QQ群、飛信群、公共郵箱、微信、微博、人人網等網絡工具

教學秘書工作的性質和特點決定了教學秘書位置的特殊性，無論是與領導溝通還是與教師、學生聯系，及時傳遞和反饋信息是教學秘書工作上的重大考驗。以QQ群為例，目前QQ是網民使用最廣泛的聯絡工具，QQ群具有即時性、快捷性、共享性、多功能性、使用方便、容易管理等優點，因此教務QQ群、教學秘書QQ群、教師QQ群、師生QQ群等已成為高校教學秘書管理工作的得力助手。教師QQ群可充分發揮其在教學工作中的作用，如日常工作中教材征訂、上課安排、提前考試、學生退選課、畢業設計安排以及成績大表歸檔等信息，教學秘書通過對以上工作進行加工、整理后，通過QQ群及時發給教師及學生。 由于具有相同的任務和相同的服務群體，教學秘書可以在QQ群這個交流的平臺中各抒己見、集思廣益，探討尋求最佳的工作方法和解決問題的最佳辦法，從而更好地發揮團隊精神和合作意識，為大類通識教育奉獻力量。

2. 教學秘書和輔導員親密無間、協同工作

有比喻這樣說：“教學質量是教育的生命、教務管理工作則是教育的肌肉骨骼、輔導員工作是教育的神經、血液。肌肉骨骼作為支撐保障，神經與血液作為營養支撐，高等教育發展就會更有活力和生命力。”由此可見教學秘書工作和輔導員工作的結合是提高高校教學秘書管理工作有效性的重要環節和重要保障。教務管理是高等學校教學工作的重點，教學秘書作為教學工作的直接參與者、執行者，教學管理水平的高低直接關系到教學工作是否能夠順利開展，影響高校的生存和發展。輔導員則是學生日常思想政治教育和生活管理工作的組織者、指導者，是學生進入大學后的人生導師，其具體工作是對學生進行思想政治教育；組織學生進行黨、團、學的工作；指導學生學習、就業等，其工作主要是注重學生德育方面的培養。大類通識教育背景下，教學秘書工作和輔導員工作既相對獨立又相互關聯：教學秘書工作中學生選課、退課、重課、學生試讀警告、畢業審核等都需要教學秘書與輔導員進行及時溝通，輔導員根據教學秘書提供的情況，及時地有針對性地指導學生、教育學生，從而保證學生更好地學習和

生活。

3.在工作中不斷地增強創新意識、不斷地提高創新能力

服務對象的特殊性、多樣性是教學秘書工作的特點之一。教學秘書工作中主要接觸的是知識淵博、治學嚴謹、努力鉆研的高校教師及自信、充滿活力、個性張揚、追求創新、觀點獨特的新生代學生。因此作為服務教學、服務師生的教學秘書在具備高素質的同時必須不斷地增強創新意識、不斷地提高創新能力，發揮教學秘書獨特的見解及工作方法。如在現代化、科學化、規范化的教學管理工作中，教學秘書可以積極參加教務部門提供的各類培訓及大類通識教育的交流會：BP網上教學平臺培訓、通識課教學研討會、通識教育下研討分流后人才培養工作會議、透析創新-營造通識教育新氛圍會議、年度通識教育教學干禮工作總結會等。在大類通識教育背景下，不斷地增強創新意識、不斷地提高創新能力，使得教學秘書更好地融入教與學。

三、總結

通識教育即全人教育，是指一個學生將來無論從事什么職業，均應具有淵博的知識、豐富的學養、正確的思維方式及良好的社會責任感。大類通識教育下教學秘書的工作貫穿整個教學管理的全過程。教學秘書既是教學工作中最基層的教師，又是各種教學活動的具體執行者、組織者、參與者。因此，在大類招生和通識教育背景下，教學秘書應當充分利用QQ群、飛信群、公共郵箱、微信、微博、人人網等網絡工具，不斷提高和優化工作，并且與輔導員親密無間、協同工作，在工作中不斷地增強創新意識、提高創新能力，充分發揮其在教學管理中的作用，在平凡的崗位上做出不平凡的工作，為社會培養優秀的復合型人才而不斷努力。

參考文獻

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作者簡介

許萬美（1986—），女，上海人，上海大學理學院大類通識教育教學事務中心、數學系教學秘書。