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以人為本的企業(yè)文化建設(shè)策略研究

2013-05-16 00:00:00劉綺平
企業(yè)文化·下旬刊 2013年7期

摘 要:文化是一種軟實(shí)力,企業(yè)文化建設(shè)工作關(guān)系到企業(yè)未來的生存與發(fā)展,也是提高企業(yè)整體素質(zhì)和核心競爭力的重要內(nèi)容。而以人為本的是企業(yè)文化建設(shè)的核心和關(guān)鍵所在。本文首先介紹了企業(yè)文化和以人為本的關(guān)系,并對以人為本的企業(yè)文化建設(shè)問題進(jìn)行了闡述,最后給出了以人為本的企業(yè)文化建設(shè)策略。

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 以人為本 建設(shè)策略

21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,是文化管理的時(shí)代。企業(yè)文化是企業(yè)長期的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的精神觀念,是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。可以說,企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。而人是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化建設(shè)歸根到底是人的建設(shè)。堅(jiān)持以人為本,才能建設(shè)出獨(dú)具特色的優(yōu)秀企業(yè)文化,提升企業(yè)競爭能力。下面,本文重點(diǎn)就以人為本的企業(yè)文化建設(shè)策略進(jìn)行了研究。

1相關(guān)概念內(nèi)涵剖析

1.1企業(yè)文化

企業(yè)文化是指企業(yè)長期的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的精神觀念。企業(yè)文化的形成使得一個(gè)企業(yè)或是一個(gè)單位在持續(xù)發(fā)展中形成的以員工價(jià)值觀為核心的并且具有本企業(yè)本單位特色的文化管理方法。企業(yè)文化最大的特點(diǎn)就是以企業(yè)管理經(jīng)營的哲學(xué)理念為基礎(chǔ),以企業(yè)精神為靈魂,以企業(yè)價(jià)值觀為核心,以企業(yè)制度為保證,以企業(yè)道德為準(zhǔn)則,以企業(yè)形象為重點(diǎn)的系統(tǒng)企業(yè)管理理論。

1.2以人為本

“以人為本”是一種管理理念的體現(xiàn), 在管理思想中將人放在第一的地位,尊重人,一切為人考慮,一切為人的發(fā)展考慮。從企業(yè)文化的角度來看, 企業(yè)文化的根本核心是一種價(jià)值觀,因此,在企業(yè)文化建設(shè)中實(shí)施“以人為本”的管理理念,就是要在整個(gè)管理過程中不僅要把一個(gè)企業(yè)一個(gè)單位或一個(gè)部門當(dāng)作以謀利為主的經(jīng)濟(jì)單位和組織, 還要把企業(yè)看成以人為主要載體的一個(gè)文化共同體。人是企業(yè)的主體, 是人創(chuàng)造發(fā)展了企業(yè), 企業(yè)的發(fā)展也主要是為人提供生存和發(fā)展的環(huán)境。二者相輔承、缺一不可。在企業(yè)的管理實(shí)踐中真正實(shí)施“以人為本” 的企業(yè)文化建設(shè)就是以員工為主體, 把員工的發(fā)展當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的源泉和動力, 并在這個(gè)基礎(chǔ)上來激發(fā)每一個(gè)人的創(chuàng)造性和工作積極性,從而不斷提高企業(yè)的向心力和凝聚力,實(shí)現(xiàn)員工的發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)組織的發(fā)展目標(biāo)充分融合。

2企業(yè)文化建設(shè)中“以人為本”理念實(shí)施存在的問題

企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中實(shí)施以“以人為本”的管理理念大約開始于上個(gè)世紀(jì)80年代,主要根源于改革開放的飛速發(fā)展,使得企業(yè)文化和“以人為本”作為西方先進(jìn)的企業(yè)管理理論被吸納到企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)中來。至今企業(yè)文化建設(shè)中實(shí)施以“以人為本”的管理理念不過30年,在這30年中,企業(yè)對“以人為本”的管理理念有了一定的認(rèn)識,并且在管理實(shí)踐中也取得了一定的成績, 使得企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中的“以人為本”有了很大的發(fā)展。然而,由于企業(yè)的管理水平存在著這樣那樣的缺陷,而且在對“以人為本”理念的理解和實(shí)施上與西方發(fā)達(dá)國家還存在很大差距。因此,企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中實(shí)施“以人為本”的理念還存在著諸多問題,值得我們?nèi)ド钊敕治龊吞接憽?/p>

2.1“以人為本”匱乏化

在我國,有的企業(yè)員工根本享受不到“以人為本”的待遇, 甚至有的企業(yè)員工人身權(quán)益都會受到威脅與侵害。如在法定假日或業(yè)余時(shí)間加班卻不能得到國家規(guī)定的相應(yīng)的加班費(fèi),工作環(huán)境差,空氣污濁,電腦輻射增強(qiáng),沒有應(yīng)該具備的休閑活動和集體活動, 使得員工工作無味枯燥。有的企業(yè)還存在無端裁員的現(xiàn)象,員工無絲毫安全感可言。有的企業(yè)不正之風(fēng)嚴(yán)重, 員工的努力得不到認(rèn)可, 工作積極性嚴(yán)重挫傷……這些問題都說明了在我國企業(yè)文化建設(shè)中對“以人為本”理念的實(shí)施匱乏,為了利益的驅(qū)使,無視人的存在和發(fā)展。

2.2“以人為本”形式化

有的企業(yè)常以“以人為本”來標(biāo)榜自己的企業(yè)文化,然而這些只是表面上走形式,只是在進(jìn)行企業(yè)宣傳時(shí)喊的空口號, 實(shí)際上卻并沒有將“以人為本”的理念落到實(shí)處。如有的企業(yè)文化被做成條幅掛在會議室或領(lǐng)導(dǎo)的辦公室, 實(shí)際上卻仍然只重經(jīng)濟(jì)利益不重員工, 只重員工業(yè)績不重員工發(fā)展。有的企業(yè)還怕員工離職跳槽而不予以員工應(yīng)有的技術(shù)和工作培訓(xùn),無視員工個(gè)人的發(fā)展,這些形式化的“以人為本”都將成為企業(yè)文化建設(shè)的瓶頸。

2.3“以人為本”程式化

有的企業(yè)較為重視自身企業(yè)文化的建設(shè), 并積極地將“以人為本”的理念實(shí)施到本企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)之中。然而,這樣的企業(yè)卻并沒有真正的去領(lǐng)會“以人為本”的真正含義,而是對西方發(fā)達(dá)國家的“以人為本”的管理理念加以照抄照搬,結(jié)果是將“以人為本” 的企業(yè)文化建設(shè)走上了程式化的誤區(qū),沒有將“以人為本”與本企業(yè)的自身特點(diǎn)結(jié)合起來, 在管理實(shí)踐中靈活運(yùn)用。例如西方的“以人為本”以彰顯自我為特色,而我國企業(yè)的“以人為本”大多以集體為重;西方的“以人為本”多將培訓(xùn)作為員工個(gè)人發(fā)展的有效途徑,而我國的企業(yè)卻當(dāng)作一種獎勵來對員工進(jìn)行培訓(xùn)。

2.4“以人為本”脫節(jié)化

企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)該與企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況相適應(yīng)和相配合, 在這個(gè)基礎(chǔ)上實(shí)施“以人為本” 的管理理念才能真正達(dá)到良好的管理目標(biāo)。有的企業(yè)在進(jìn)行自身企業(yè)文化建設(shè)時(shí)為自己設(shè)定了較好的“以人為本”的企業(yè)文化制度與規(guī)范, 然而卻忽視了目前企業(yè)所處的發(fā)展階段,發(fā)展的規(guī)模,自身的發(fā)展目標(biāo)是不是與企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)相適合等等。這種脫節(jié)化的“以人為本”企業(yè)文化建設(shè)會阻礙企業(yè)的發(fā)展。

3“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)策略

3.1正確理解和認(rèn)識“以人為本”的理念

企業(yè)文化建設(shè)中實(shí)施“以人為本”理念的首要創(chuàng)新策略就是要正確理解和認(rèn)識“以人為本”這種管理理念,真正達(dá)到觀念指導(dǎo)行動的目標(biāo)。企業(yè)的員工特別是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者一定要將在企業(yè)文化建設(shè)中成功實(shí)施“以人為本”理念作為企業(yè)管理的第一要務(wù), 在企業(yè)管理中無時(shí)無刻不想到要“以人為本”,要形成一個(gè)良好的和諧的氛圍,在整個(gè)企業(yè)或單位形成關(guān)懷人、發(fā)展人、激勵人的企業(yè)文化管理模式。要正確認(rèn)識到人是企業(yè)發(fā)展中是最重要的因素,企業(yè)管理中所有的政策、制度、設(shè)施以及機(jī)構(gòu)等都要以人為中心,只有這樣,才能保證“以人為本”的理念在企業(yè)文化建設(shè)中得以真正的實(shí)施,并取得良好的效果。

3.2人力資源管理要“以人為本”

在企業(yè)文化建設(shè)中實(shí)施“以人為本”的理念一定要充分發(fā)揮人力資源管理的作用。因?yàn)槿肆Y源管理就是以“人”為核心管理活動,可以將人力資源管理納入到企業(yè)文化建設(shè)中來, 讓人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)充分融合。例如在人力資源管理中“以人為本”,就能夠在制度與規(guī)范上使得與“人員”相聯(lián)系的一切活動變得有規(guī)章制度可循,使“以人為本”做到更大程度上的合理與科學(xué)。在招聘的有效性上,職位的分配上,人力結(jié)構(gòu)的把握上以及員工的日常管理、教育和培訓(xùn)上都能夠以人為核心來進(jìn)行制度的制定以及實(shí)施。另外,薪資、休假、考評,以及員工考評后的獎勵、升職或處罰、降職都能做到公平有序,也能夠?qū)T工做到有效的激勵和能力的發(fā)展。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中實(shí)施“以人為本”一定要在人力資源管理中實(shí)施“以人為本”。

3.3適時(shí)對員工加強(qiáng)思政教育

思政教育主要是通過溝通、教育、示范、說服、批評和表揚(yáng)等多種教育手段來達(dá)到對個(gè)人的思想、行為、方式的規(guī)范和約束,使其樹立正確的世界觀和人生觀。因此企業(yè)文化建設(shè)中實(shí)施“以人為本”的理念一定要適時(shí)對員工加強(qiáng)思政教育,通過思政教育使員工強(qiáng)化良性思想,摒棄歪風(fēng)將集體主義放在第一位, 充分提高自身素質(zhì),做一個(gè)思想高尚的員工。這樣對于提升企業(yè)精神和凝聚力具有非常重要的作用。

3.4 “以人為本”要以制度為保障

在企業(yè)文化建設(shè)中實(shí)施“以人為本”的理念一定要以制度為保障,要將企業(yè)和單位的“以人為本”理念的企業(yè)文化建設(shè)制定為各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和行為規(guī)范,甚至納入到評價(jià)考核和崗位職責(zé)中去,從而以制度為保障, 體現(xiàn)企業(yè)文化的制度性與可實(shí)施性。同時(shí)還要成立一個(gè)素質(zhì)較高的企業(yè)文化建設(shè)部門。這個(gè)部門專門負(fù)責(zé)“以人為本”理念在企業(yè)文化建設(shè)中的真正實(shí)施,特別是各項(xiàng)規(guī)章制度的制定與實(shí)際實(shí)施,使“以人為本”在企業(yè)文化建設(shè)中不要流于形式,要真正落到實(shí)處,對這些工作起到監(jiān)督的作用。

3.5完善員工的終身教育機(jī)制

在企業(yè)文化建設(shè)中實(shí)施“以人為本”的理念一定要完善員工的終身教育機(jī)制。因?yàn)樵谄髽I(yè)文化建設(shè)中實(shí)施“以人為本”的理念就是要激勵人和發(fā)展人。我國企業(yè)通常會將教育和培訓(xùn)作為對員工的激勵制度來加以實(shí)施,所以,完善員工的終身教育機(jī)制是對個(gè)人的一種激勵。同時(shí),在發(fā)展人的角度來看, 完善員工的終身教育機(jī)制會將“以人為本”的理念落到實(shí)處,使企業(yè)能夠培養(yǎng)出一批素質(zhì)較高的員工隊(duì)伍。在全球經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的新時(shí)期,各種技術(shù)發(fā)展周期相應(yīng)縮短, 知識更新非常快,個(gè)人乃至企業(yè)整體都要不斷學(xué)習(xí),終身教育才能適應(yīng)社會環(huán)境發(fā)展的變化,從而達(dá)到提升企業(yè)核心競爭力的目標(biāo)。

4結(jié)束語

總之,企業(yè)文化建設(shè)對于企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,是推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展的有效載體,是企業(yè)未來發(fā)展的核心競爭力。隨著企業(yè)文化的不斷發(fā)展,構(gòu)建“以人為本”的企業(yè)文化將是未來企業(yè)文化的發(fā)展方向。如何將把員工的發(fā)展當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的源泉和動力,并在這個(gè)基礎(chǔ)上來激發(fā)每一個(gè)人創(chuàng)造性和工作積極性,實(shí)現(xiàn)員工的發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)組織的發(fā)展目標(biāo)充分融合,這將需要我們不斷探索、不斷改進(jìn)。

參考文獻(xiàn):

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