關(guān)于企業(yè)管理人員績效考評(píng)研究

摘 要：本文主要是研究探討企業(yè)管理人員的績效考評(píng)，分別介紹了企業(yè)管理人員績效考評(píng)結(jié)果的檢驗(yàn)，企業(yè)管理人員績效考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用和完善企業(yè)管理人員績效考評(píng)制度的有效措施。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理人員 績效考核

愛德華·拉澤爾作為一名人力資源教授，在講座中說過這樣一句話：“中國現(xiàn)在必須做好人力資源的儲(chǔ)備工作.這是保證中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的關(guān)鍵所在。”隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展社會(huì)競爭越來越激烈，企業(yè)之間的競爭也越來越難以阻擋，制定出一套嚴(yán)謹(jǐn)合理的績效考評(píng)制度可以增強(qiáng)企業(yè)的良性競爭力。以下是針對(duì)企業(yè)管理人員績效考評(píng)實(shí)施的有效對(duì)策的探討研究。

一、檢驗(yàn)企業(yè)管理人員績效考評(píng)結(jié)果的可靠性、穩(wěn)定性及一致性

檢驗(yàn)企業(yè)管理人員績效考評(píng)結(jié)果的可靠性、穩(wěn)定性及一致性，結(jié)果的信度是企業(yè)競爭力提高的關(guān)鍵。首先，選取管理人員20名，分別對(duì)其進(jìn)行360度全方位的考察，得出第一次考評(píng)結(jié)果，但需要保密考察結(jié)果。360度考察及指通過考察被評(píng)者自身、同事、上級(jí)、客戶及下級(jí)對(duì)其的評(píng)價(jià)綜合得出結(jié)果。360度考察從全方位對(duì)管理人員進(jìn)行了評(píng)價(jià)，使得得出的考評(píng)結(jié)果更具可靠性，也更加地科學(xué)準(zhǔn)確。360度考察完成20天后，再次進(jìn)行績效考評(píng)測試，得出其重測的信度系數(shù)，重測信度系數(shù)將等于兩次考評(píng)的平均成績的相關(guān)系數(shù)。若重測信度系數(shù)滿足企業(yè)考核需求則說明企業(yè)管理人員的績效考評(píng)合格。

二、企業(yè)管理人員績效考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用

企業(yè)管理人員績效考評(píng)得出的結(jié)果可以應(yīng)用在許多方面，以下是對(duì)各方面應(yīng)用的簡單介紹。績效考評(píng)結(jié)果應(yīng)用于企業(yè)的薪酬調(diào)整工作中，這樣可以長期地激勵(lì)管理人員工作熱情，該方面的薪酬調(diào)整主要表現(xiàn)在崗位津貼和定期調(diào)資兩方面；績效考評(píng)結(jié)果應(yīng)用于企業(yè)的獎(jiǎng)金分配工作中，這樣也可以短期地起到一定的激勵(lì)作用，而且該應(yīng)用可以增加獎(jiǎng)金發(fā)放的透明度，為企業(yè)創(chuàng)造良性競爭氛圍；績效考評(píng)結(jié)果應(yīng)用于企業(yè)的職位調(diào)換工作中，這樣可以幫助企業(yè)做到人適其事，人才合理充分利用，該應(yīng)用主要是通過分析考評(píng)結(jié)果為管理人員找到最合適的職位并進(jìn)行調(diào)換；績效考評(píng)結(jié)果應(yīng)用于企業(yè)的培訓(xùn)教育工作中，該應(yīng)用主要是通過分析考評(píng)結(jié)果發(fā)現(xiàn)管理人員的差距并對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，這樣可以幫助企業(yè)提升人才的能力；績效考評(píng)結(jié)果應(yīng)用于管理人員的職業(yè)生涯規(guī)劃中，管理人員主要通過考評(píng)結(jié)果了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)從而制定出最適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，這樣就可以不斷地開發(fā)管理人員的潛力。

三、針對(duì)企業(yè)管理人員績效考評(píng)的有效措施

（一）加強(qiáng)企業(yè)高層的重視程度

取得企業(yè)高層管理的支持，高層管理的重視程度直接關(guān)系到底層的考評(píng)實(shí)施力度，企業(yè)高層應(yīng)該多關(guān)注管理人員績效考評(píng)的考評(píng)制度、相關(guān)的崗位測評(píng)、考評(píng)開展情況等。

（二）完善績效考評(píng)的管理制度

完善績效考評(píng)的管理制度，建立一個(gè)由企業(yè)中的一把手組成的績效考評(píng)小組，制定出明確的、合理的績效考評(píng)思路和方法，應(yīng)用動(dòng)態(tài)管理的方法控制考評(píng)過程，不斷完善和修改管理制度。

（三）完善企業(yè)的激勵(lì)制度

了解企業(yè)管理人員的真實(shí)需求，如職位晉升、獲得股權(quán)、提升薪酬、參加培訓(xùn)等，從而制定出合適、合理、有效的激勵(lì)制度。將管理人員的考評(píng)結(jié)果作為企業(yè)的崗位調(diào)整、薪值變動(dòng)、股權(quán)管理等相聯(lián)系，管理人員的績效考評(píng)成績滿足企業(yè)的要求并得到企業(yè)的贊許，就有可能加薪、升職、獲得股份等嘉獎(jiǎng)。根據(jù)管理人員的需求制定激勵(lì)制度才最具有說服力。

（四）為績效考評(píng)人員增設(shè)培訓(xùn)

企業(yè)中績效考評(píng)人員的執(zhí)行水平關(guān)系著績效考評(píng)結(jié)果的信度，從表面上看績效考評(píng)人員的工作很簡單，但實(shí)際上企業(yè)對(duì)績效考評(píng)人員的要求很高，如必須采用適合本企業(yè)行業(yè)的績效考評(píng)方法，必須準(zhǔn)確地衡量、把握績效考評(píng)過程中的實(shí)施力度，必須有效把握與管理人員面談時(shí)的技巧等。所以有效地為績效考評(píng)人員增設(shè)培訓(xùn)是非常必要的。

（五）幫助管理人員制定職業(yè)生涯規(guī)劃

可以通過各管理人員的績效考評(píng)結(jié)果來了解管理人員具備的優(yōu)勢，然后企業(yè)幫助管理人員分析制定出較為合適的職業(yè)生涯規(guī)劃，一個(gè)好的目標(biāo)和規(guī)劃可以有效地鼓舞管理人員的工作熱情。

（六）保證管理人員績效考評(píng)的公正性

保證管理人員績效考評(píng)的公平性是考評(píng)實(shí)施的基礎(chǔ)保障，消除績效考評(píng)過程中弄虛作假的行為，公開、公正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝瓿煽冃Э荚u(píng)。制定嚴(yán)格的考評(píng)紀(jì)律，對(duì)弄虛作假的人員給予懲罰，提高評(píng)判人員的鑒定水平。

小結(jié)：

隨著市場競爭越來越激烈，我國各企業(yè)已經(jīng)逐漸完善管理人員的績效考評(píng)管理制度。管理人員績效考評(píng)已經(jīng)成為各大企業(yè)增強(qiáng)自身競爭力的主要手段之一，檢驗(yàn)企業(yè)管理人員績效考評(píng)結(jié)果的信度，了解企業(yè)中管理人員績效考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用，完善管理人員績效考評(píng)制度的相性措施，從而提高企業(yè)的良性競爭力。

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