基于世界大學城平臺的網絡人際互動研究

摘 要：隨著信息科學技術的飛速發(fā)展，人際之間的交往實踐形態(tài)也隨之發(fā)生變化。世界大學城作為一座既虛擬又真實的大學社區(qū)平臺，全民通過該平臺可以進行知識共享、信息交流乃至情感的交流，從而實現(xiàn)終生學習。本研究在當前許多高校充分借助世界大學城開展教育教學、服務育人的背景下，積極探索基于世界大學城平臺的網絡人際互動現(xiàn)象，從其具體表現(xiàn)、基本特征以及對當代高等教育可能產生的影響三個方面著手，以期充分發(fā)揮世界大學城平臺網絡人際互動的功能，實現(xiàn)“滿足學生自主學習、促進教師教育教學、提升學校服務育人”的目標。

關鍵詞：網絡人際互動 世界大學城 知識共享 自主學習 服務育人

1 世界大學城平臺中網絡人際互動的基本概述

1.1網絡人際互動

網絡人際互動就是網絡社會空間環(huán)境中網民之間網絡社會關系的表征，是網絡社會與現(xiàn)實社會、網民個體與現(xiàn)實個體高度融合互滲的背景下，交往雙方借助數(shù)字化符號化信息中介系統(tǒng)而進行的信息、知識、精神的共生、共享實踐活動[1]。不同的學者對網絡人際互動的具體界定不同。如陳曉強等人認為，與存在于物理空間的社會互動相比，虛擬社會交往是一種存在于網絡虛擬世界的社會互動，是一種新型的社會互動方式[2]。屈勇認為，網絡人際互動可以界定為發(fā)生在電子網絡空間中，以id和化名或者匿名形式而實現(xiàn)的個體與個體間通過信息傳播發(fā)生的相互依賴性的人際交往活動[3]。王清等認為，網絡人際交往是以計算機、網絡和數(shù)字符號為中介，在超文本和多媒體鏈接中人與人的交往[4]。黃少華認為網絡人際交往所描述的，是一種經由互聯(lián)網媒體中介形成的人際關系。在網絡空間，人際互動雙方并不像在現(xiàn)實社會交往中那樣面對面地親身參與溝通[5]。

1.2世界大學城

世界大學城是一座網絡虛擬城市，它是運用Web2.0、Sns、Blog、Tag、Rss、Wiki等為核心，依據(jù)六度分隔理論、XML、Ajax等理論和技術設計并以網絡交互遠程教育為核心、綜合了遠程教學、網絡辦公、及時通訊、商務管理、全民媒體、個性化數(shù)字圖書館等功能的一座既虛擬又真實的大學社區(qū)平臺，是全民終生學習的校園 [6]。

自2010年4月以來，湖南工藝美術職業(yè)學院深入貫徹落實《2008-2015年湖南省教育信息化發(fā)展規(guī)劃》文件精神，大力推進信息化平臺建設，為此，學院成立了專門的信息化建設領導小組和工作小組，以世界大學城職教新干線為基礎，積極組織學院全體師生建設世界大學城空間，為全院師生搭建了信息交流互動平臺。學院各職能部門充分借助人人擁有空間的優(yōu)勢，開展“行政管理、教育教學、服務育人”等方面的工作，通過一系列的活動，實現(xiàn)了全院師生“人人擁有空間、人人建設空間、人人使用空間”的網絡互動模式。

1.3基于世界大學城平臺的網絡人際互動

目前，世界大學城空間正在各高校興起，師生們在建設和使用世界大學城空間的過程中不可避免地產生了一種新型的網絡互動——基于世界大學城平臺的網絡人際互動。但是，基于世界大學城平臺的網絡人際互動具體有什么表現(xiàn)呢？它與傳統(tǒng)網絡人際互動現(xiàn)象相比，又有何區(qū)別？該平臺的網絡人際互動對當代高等教育的教育教學和服務育人又有何影響呢？針對這一系列問題，本研究就以世界大學城平臺為媒介，從網絡人際互動的表現(xiàn)、特征以及對當代高等教育可能產生的影響三個方面進行探討，以期充分發(fā)揮世界大學城平臺網絡人際互動的功能，實現(xiàn)“滿足學生自主學習、促進教師教育教學、提升學校服務育人”的目標。

2 基于世界大學城平臺的網絡人際互動的特征

世界大學城是運用Web2.0、Sns、Blog、Tag、Rss、Wiki等為核心而建立的網絡虛擬城市，是在互聯(lián)網的基礎上產生的，其網絡化的結構打破了人類傳統(tǒng)的受制于社會階級和地理區(qū)域的人際互動模式。因此，基于世界大學城平臺的網絡人際互動具有互聯(lián)網絡人際互動的基本特征：第一，網絡人際互動的超時空性。現(xiàn)實人際互動總是基于具體的情境而發(fā)生，具有很強的時空性，而網絡人際互動的時間與空間、空間與場所卻發(fā)生了分離。第二，網絡人際互動的虛擬性。現(xiàn)實人際互動依賴于特定的物理實體或者時空位置，而網絡人際互動卻被虛擬的電子網絡所取代。第三，網絡人際互動的泛符號性。互聯(lián)網的信息以二進制符號存儲，網絡人際互動以符號為媒介，而現(xiàn)實人際互動則是基于語言、非語言等信息進行交流。第四，網絡人際互動的去社會性。網絡人際互動在一個虛擬的空間中發(fā)生，互動雙方可以不顧身份、地位、年齡、生活方式、文化層次、職業(yè)等的差異，在某種程度上可以實現(xiàn)正真意義的平等交流。而現(xiàn)實的人際交往則往往受到交往雙方各種社會特征的影響，在很大程度上影響了人際間的交流[7]。

世界大學城平臺是基于互聯(lián)網而建立的平臺，除了具有網絡人際互動的基本特征以外，它還具有自身的特點。因為世界大學城平臺是一個實行實名制的遠程教育互助平臺，它有相關部門的嚴格監(jiān)督，由專門的機構負責運行管理，它不同于一般的博客、BBS論壇、人人網，也區(qū)別于MSN、QQ等網絡工具，決不僅僅限于聊天和發(fā)表日記。其獨特性體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，互動的性質具有雙重性。世界大學城空間是一座既虛擬又真實的大學社區(qū)平臺，其互動既具有網絡空間的虛擬性，同時也具有因實名制而引起的現(xiàn)實性。一方面為參與者提供了自由表達的平臺，另一方面也減少了因為完全虛擬而導致信息泛濫。其次，互動的程度具有約束性。世界大學城空間實行網絡實名制，師生在空間上發(fā)布日志、上傳視頻、發(fā)送私信或者跟貼留言等，一般都會注重網絡用語，這使互動具有一定的規(guī)范性。這種規(guī)范性雖然在一定程度上可能會降低了互動的去社會性，但是它凈化了網絡輿情的環(huán)境。再次，互動的對象具有特殊性。世界大學城是學習平臺，各高校充分借助世界大學城開展教學、管理、育人等工作，其參與對象主要是在校師生，這不僅拉近了校內師生之間、生生之間的距離，增進了彼此之間的情感交流，同時也為校與校之間的師生提供了互動交流的平臺，促進了彼此之間的交流與學習。最后，互動的符號具有針對性。世界大學城平臺匯聚了海量優(yōu)質的教育資源，為教育者和受教育者提供了很好的資源，可以最大限度地實現(xiàn)教育資源的共享。

總之，基于世界大學城平臺的網絡人際互動提供了一種全新的學習型人際互動空間，為自主學習的人們提供了良好的教育學習平臺。它既具有一般網絡人際互動的超時空性、虛擬性、泛符號性、去社會性，又具有其互動的性質具有雙重性、互動的程度具有約束性、互動的對象具有特殊性、互動的符號具有針對性、等獨特性，因此，積極探索基于世界大學城空間的人際互動現(xiàn)象對當代高等教育的影響具有非常重要的意義。

3 基于世界大學城平臺的網絡人際互動對當代高等教育的影響

依據(jù)馬克思主義理論，人類實踐活動的目的就是滿足人類自身的需求。作為人類一種嶄新交往實踐形態(tài)的網絡人際互動，從交往互動的內容提供、目的設定、目標達成的視角看，網絡人際互動實踐活動就是確保交往互動主體獲取信息、探求知識、愉悅精神的共享性活動。高校作為培養(yǎng)人才的基地，肩負著育人的重大使命。那么，這種基于世界大學城空間的共享性學習平臺對當代高等教育的教學管理與服務育人又有何影響呢？

第一，世界大學城空間中網絡人際互動的信息和知識共享有助于教學相長。信息共享是指網絡人際互動過程中，交互主體通過搜索提煉信息，利用評論、經驗交流等表達見解和看法，從而為對方提供及時的信息，同時反饋自己的意見。而知識共享是指在網絡人際互動中交互雙方對于知識的提供、獲取和占用與享有的活動，是一項累積知識總量、增值知識內容和確保知識創(chuàng)新的工作。如目前學院的專業(yè)教師通過錄制專業(yè)的視頻，上傳課件、教案，鏈接豐富的網絡資源等方式，在自己的個人空間建立了精品專業(yè)空間課程，學生通過空間提交作業(yè)、在課外可以隨時進入專業(yè)老師的空間進行自主學習，同時還可以通過發(fā)私信、留言、評論等與老師交流，這促進了高等教育的教學相長。

第二，世界大學城空間中網絡人際互動的意義共享有助于引領學生成長成才。意義共享意指在網絡人際互動過程中，分享網絡社會空間資源的基礎上理解接受、吸納他人以及重構自我的活動，以期實現(xiàn)對網絡人際交往文本意義的解讀與構建。意義共享屬于人的價值共享，其中包含著人的價值評價和價值取舍。隨著信息技術的發(fā)展，網絡技術在各個領域中迅速推廣使用，傳統(tǒng)社會的生產方式和思維方式已經受到了全方位的沖擊。新興的網絡文化對當代大學生的價值取向、思維模式、行為方式、政治觀點、道德觀念都產生了極大的影響。基于世界大學城平臺的網絡文化，如學院構建的思政教育網絡體系——“空間勵志園”，同學們可以從中學習黨團知識，有助于使其樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；同學們通過學生處、院團委和學生會等機構空間，積極報名參加校園文化活動，用心體驗活動過程，積極分享活動感悟，這擴大了校園文化活動的覆蓋面和受益面，進一步豐富同學們的課余文化生活，全面促進了同學們健康成才。

第三，世界大學城空間中網絡人際互動的精神共享有助于實現(xiàn)社會性需要。網絡的興盛與網絡人際互動實踐活動的發(fā)展，從根本性層面上滿足了人本身的需求。精神共享意指網民對現(xiàn)實世界的精神再現(xiàn)和超越，表征著網民對現(xiàn)實世界的精神改造、創(chuàng)造和引領。根據(jù)美國心理學家馬斯洛的需要層次理論，每個人都有五種需要，由低到高分別是生理的需要、安全的需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。作為21世紀的大學生，思想與時俱進，師生通過世界大學城進行交流，并非僅限于簡單的信息、知識交流，更多的是心靈之間的溝通與情感上的交流，不僅滿足了學生對知識的渴求、實現(xiàn)自我的需要，而且也滿足了教師傳道授業(yè)解惑的自我實現(xiàn)。

世界大學城平臺作為高校一種新型的網絡媒介，該平臺中知識的共享、信息的共享和精神的共享對當代高等教育的教育教學、服務育人和個人自我實現(xiàn)等方面都產生了很大影響，在一定程度上沖擊了傳統(tǒng)的教育教學和思政教育管理的模式，促進了現(xiàn)代化信息媒體在高等教育中的應用。如，通過該平臺開展大學生校園文化建設，豐富同學們的課余生活；通過該平臺開展心理健康教育活動了，及時關注同學們的心理健康，提升同學們的心理素質；通過該平臺開展頂崗實習教育，引導同學們樹立正確的職業(yè)觀，提升同學們的就業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)等。目前雖然世界大學城空間已經取得了一定的成績，但是如何進一步充分發(fā)揮世界大學城在教育教學和服務育人的功能，如何進一步增強世界大學城空間中網絡人際互動現(xiàn)象還有待進行更深入的探討。

參考文獻：

[1]吳滿意，廖子夏.網絡人際互動研究的理論基礎與概念解析〔j〕.社會科學研究，2012，（6）：113-118.

[2]陳曉強，胡新華.從社會學視角解析虛擬社會交往〔j〕.山西高等學校社會科學學報，2003，（9）：22-25.

[3]屈勇.網絡空間中人際互動的本質：角色與去角色〔j〕.社會心理科學，2009，（1）：34-39.

[4]汪清，張啟平.對網絡人際交往的倫理思考〔j〕.吉林廣播電視大學學報，2006，（5）：57-59.

[5]黃少華.論網絡空間的人際交往〔j〕.社會科學研究，2002，（4）：93-97.

[6]http：//baike.baidu.com/view/4990876.htm

[7]屈勇.互聯(lián)網絡中人際互動的新特點，社會，2000，（7）： 38-39.