室內(nèi)環(huán)境視覺設(shè)計構(gòu)思

馬小冬

【摘要】本文從商業(yè)室內(nèi)環(huán)境視覺舒適性的必要性出發(fā)，從三個方面論述了現(xiàn)代條件下商業(yè)室內(nèi)環(huán)境的視覺舒適性的營造，為設(shè)計者和商家提供有效的思路。

【關(guān)鍵詞】視覺舒適性；功能定位；文脈；復(fù)合商業(yè)空間

一、室內(nèi)視覺舒適性概念

人們無論從事什么活動，都需要從外界獲得視覺信息。據(jù)統(tǒng)計，人體87%的信息來源于眼睛，75%-90%的活動由視覺主導(dǎo)。視知覺的舒適與否，直接影響人們對室內(nèi)環(huán)境的評價。在一個良好的視覺環(huán)境中，人們能輕松的看清楚所要搜索的信息，并與預(yù)期的情況相符合。所謂“視覺舒適性”，不僅是人類眼睛對室內(nèi)某一視覺形象的感受，更來源于對于整體室內(nèi)環(huán)境的視覺評價，因此我們對室內(nèi)視覺舒適性概念的理解不應(yīng)僅僅停留在某一個視覺層面，而應(yīng)該是涵蓋從物質(zhì)到精神、從設(shè)計理念到設(shè)計手段、從視覺到心理的一個綜合概念和過程。

二、城市商業(yè)室內(nèi)環(huán)境視覺舒適性設(shè)計的必要性

（一）顧客消費行為的六個階段和三個過程

商業(yè)環(huán)境的主要對象是顧客，因此，只有深入了解顧客的消費心理和消費過程才能為設(shè)計者提供設(shè)計依據(jù)，為經(jīng)營者提供經(jīng)營對策。顧客購物行為的心理活動過程，從接受刺激物的外界信息開始，可分為下列六個階段的三個過程：

外界刺激物→（認(rèn)識階段→知識階段）→（評定階段→信任階段）→（行動階段→體驗階段）。其中（認(rèn)識階段→知識階段）為“認(rèn)知過程”，這是消費者對商品及其信息的感覺、知覺、記憶、思維過程，在此過程中良好的室內(nèi)視覺環(huán)境可以提高商品本身的檔次和魅力，激發(fā)消費者的購買欲；（評定階段→信任階段）為“情緒過程”是消費者受商品的影響，受售貨現(xiàn)場的影響，受個人情緒的影響，受社會環(huán)境的影響的過程。以上兩個過程使消費者獲得綜合印象，而（行動階段→體驗階段）為“意志過程”是消費者作出購物決定，實行購物從而最終實現(xiàn)購物目的。

（二）購物環(huán)境的視覺舒適性設(shè)計對消費者購物行為的影響

在商業(yè)室內(nèi)環(huán)境中，消費者的目標(biāo)在于能夠自如的挑選自己喜歡的商品和愉快的接受服務(wù)，這個過程中，如果有不和諧的視覺信號出現(xiàn)從而打亂消費者的注意力，將會使消費者無心繼續(xù)選購貨享受服務(wù)，從而為下一步的購買行為的發(fā)生設(shè)置了障礙，因此商業(yè)室內(nèi)環(huán)境的視覺舒適性與否將直接影響到消費者的消費行為，但它不在消費者的考慮范圍之內(nèi)，而是我們的商家和設(shè)計師需要著重推敲的。

（三）需要商業(yè)室內(nèi)環(huán)境的視覺舒適性設(shè)計

人類的休息分為三類，一是工作間的歇息，二是閑散狀態(tài)下的休息，三是睡眠，其中第一點和第二點分別主要發(fā)生在工作場所和家庭中，在此我們暫不考慮。這兒所謂的閑散狀態(tài)下的休息有一大部分發(fā)生在我們的商業(yè)室內(nèi)環(huán)境中，如逛商場、在咖啡廳喝咖啡等等。這時人需要一個舒適的視覺環(huán)境，它可以由陽光、樹木、水池、噴泉等構(gòu)件組成，也可以是柔和的燈光、和諧的色彩和隨意舒適的購物環(huán)境等等。因此在商業(yè)室內(nèi)環(huán)境的設(shè)計中，應(yīng)盡量減少難看的、不愉快的視覺因素，從而滿足顧客在閑散狀態(tài)下休息的需要，促進消費行為的發(fā)生。

三、商業(yè)室內(nèi)環(huán)境視覺舒適性設(shè)計的表達

（一）準(zhǔn)確的空間功能定位

這是一切設(shè)計展開的前提條件。所謂功能定位，就是對具體設(shè)計空間的界定和準(zhǔn)確表達。在此我們以咖啡廳和快餐店的設(shè)計為例具體剖析空間的功能定位和創(chuàng)造視覺舒適性的關(guān)系。

現(xiàn)代城市人生活在鋼筋混凝土的叢林中，每天的生活和工作都是在高節(jié)奏的狀態(tài)下完成的，而環(huán)境優(yōu)雅、品味高尚的咖啡廳則為人們暫時逃避城市的喧囂提供了良好的去處。因此在進行咖啡廳設(shè)計的時候應(yīng)緊緊圍繞其這一特點，從材質(zhì)、色彩、燈光布置以及座椅的擺放等綜合考慮，創(chuàng)造優(yōu)雅、靜謐的視覺環(huán)境。如將墻面的顏色明度降低以減少對視覺的吸引，運用深綠色的桌布布置桌面并配以原木色的家具等，同時應(yīng)充分滿足人們回歸自然的感受，布置充足的綠色植物、水體，增強顧客用餐、休閑場所的私密感，盡量減少大面積落地玻璃的運用等，而所有這一切設(shè)計緊緊圍繞的就事營造一個適合“咖啡文化”的準(zhǔn)確而舒適的視覺環(huán)境。

雖然都是為了追求視覺的舒適性，但相對于咖啡廳的設(shè)計，快餐店的設(shè)計就截然不同了?，F(xiàn)代快餐店亦是適應(yīng)現(xiàn)代高節(jié)奏的生活方式而產(chǎn)生的。無論是隨處可見的麥當(dāng)勞、肯德基等洋快餐和許多新近興起的中式快餐，消費者走進店中的第一感覺一般都是一樣的：明快的色調(diào)搭配、各種合成材料的界面裝飾、擺放緊密地餐桌椅、毫無遮攔的臨街大玻璃等，再加上嘈雜的聽覺環(huán)境，真是有一種讓人吃完了就走的快餐文化的感覺。但這種設(shè)計正是符合了快餐這種特定的功能空間，因此身處其中，我們也覺得這種視覺環(huán)境是舒適的。

要創(chuàng)造適宜的商業(yè)空間視覺環(huán)境，對空間的功能定位是最基本的先決條件，只有事前的定位準(zhǔn)確，才能創(chuàng)造出符合特定條件的視覺環(huán)境，否則，即使是再舒適的視覺環(huán)境，如果用錯了地方那也是徒勞的。

（二）賦予商業(yè)室內(nèi)環(huán)境特定的文脈內(nèi)涵

室內(nèi)設(shè)計把人作為空間作為主體，屬于技術(shù)與藝術(shù)的范疇，是一門綜合的環(huán)境藝術(shù)，既體現(xiàn)于空間，又體現(xiàn)于時間。商業(yè)室內(nèi)空間作為社會及人的廣義文化場所在創(chuàng)造室內(nèi)裝飾與空間規(guī)劃的過程中，既要把特定的文化內(nèi)涵及形態(tài)結(jié)構(gòu)的涵義呈現(xiàn)于裝飾構(gòu)造的體勢，又要表現(xiàn)于內(nèi)涵的神韻。而正是這種富有文化內(nèi)涵的視覺環(huán)境才會使人們形成一種視覺上的歸屬感和心理上的舒適感。

四、總結(jié)

綜上所述，良好的商業(yè)空間環(huán)境需要滿足消費者視覺的舒適性要求，這不僅要求它要具備最基本的硬件裝修條件，更要求設(shè)計者和商家對相應(yīng)的空間有準(zhǔn)確的功能定位，從深層次的文脈內(nèi)涵上賦予空間以靈魂，同時在綜合化和大型化的城市商業(yè)空間設(shè)計中，要創(chuàng)造與自然親近、舒適的視覺空間感受。由于能力所及，本文僅僅是拋磚引玉，希望對設(shè)計者和商家有所啟迪，更希望有越來越多的優(yōu)秀研究成果出現(xiàn)。

參考文獻

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