對企業環境衛生與后勤管理的若干問題思考

■馬西銅 陜西陜煤黃陵礦業有限公司鐵路運輸公司

一、企業環境對于企業發展的影響

企業環境指的是從內部到外部各個層面的環境。環境衛生工作是企業文化中的一個重要內容。要使企業獲得良好的信譽和效益，就要把握好企業環境方面的問題，切實處理好環境和效益之間的關系，爭取將企業環境做到最好，實現真正的企業優化管理。環境衛生是企業在企業環境中值得注意的一個重要方面，它對于一個企業的文化底蘊起著至關重要的作用。因此，要實現良好的企業環境就要將衛生基礎做好，只有這樣企業環境才能更上一層樓，整個企業文化的作用才能得到發揮，從而取得更出眾的經濟效益。

1.環境衛生對于企業文化的進步起著至關重要的作用，并在一定程度上決定了企業未來的發展。擁有一個良好的工作環境才能夠使企業具有足夠的競爭力，讓企業和員工在這種競爭力中占有足夠的優勢。一個企業要想擁有強大的競爭實力，在市場競爭中立于不敗之地，雄厚的經濟實力是必要的，但是如果企業的環境不能給予企業支撐的話，企業是很難走下去的，整個企業的信譽和形象會大大下跌，從而影響到企業的發展。如果企業的環境衛生沒有達到一定的標準，對員工的工作也會產生不利影響，使他們喪失對企業的熱情，甚至有些員工還可能會選擇離開。如果一個企業連自己的員工都留不住，可想而知這個企業終將被市場淘汰。

2.衛生環境建設要有條不紊。要使自身企業的衛生環境建設達到一定的標準就要把握好企業中每一部分的環境建設。另外，企業還應當對自身的員工有一個系統專業的培訓，在有必要的時候成立專門的衛生檢查小組，但是有時候這樣的方法可能會造成一定的懈怠。企業還可以采用相互監督的辦法將大家共同工作的環境衛生標準提高，進行不定期的員工培訓。員工是一個企業非常重要的一部分，更是企業的主體部分，企業要盡可能的提高員工對于環境衛生的意識，從根本上意識到環境衛生對于自己以及企業的重要性才能真正達到最初的目的。如果只是單純的停留在表面上，而不付諸實際行動的話是不可能實現良好的環境衛生標準的。

3.企業文化對企業的整體發展有很大的影響。一個優秀的企業一定是擁有優秀的企業文化的，企業文化不僅對企業員工有著極大的影響，對于整個企業的工作氛圍也起到相當大的作用。如果一個企業不注重自身的企業文化，只顧及企業經濟效益和利潤，這個企業是不會得到好地發展的。這樣只能使得企業在短時間內取得一定的成績，從長遠利益來看，這樣的做法是不適用的。而優美企業環境給企業及員工帶來的積極效應，不僅會增加企業員工的工作積極性，還能夠提高工作人員的工作效率。由此來看，環境優美不但能夠帶動員工的工作積極性，還能夠使企業的效益增加。這樣的良性循環會使企業擁有平穩快速的發展，從而得到更多的利益。

二、企業后勤管理的重要性及問題處理

后勤管理是一個企業很重要的部分，它能夠包含很多項的內容。例如，財政的管理、基礎設施管理等等，這些都是保證企業正常平穩運行的必要條件和內容。從根本上來說，后勤管理是企業發展的后備力量，以大局為重，服務為主，作為企業的后方戰線，給予前方有利的物質保證和服務保障。

1.后勤管理提供有效的物質和資金支撐。不論是企業還是國家甚至是個人，財務管理在整個的運籌帷幄中都起著十分關鍵的作用。它不僅關系著企業的發展，更重要的是聯系著整個企業的生命線，關乎其生存問題。只有做好了后勤的財務管理，才能使得項目更好地進行，整個系統才能正常運行。從資金的預算到消耗再到最后的結算都需要一個系統嚴密的管理。在資金預算的過程中一定要將在經營過程中可能出現的應急問題做一個備用方案，以防出現突發情況的時候來不及補救，造成不必要的嚴重損失。這也是在企業經營過程中必須要注意的一點。

2.積極協調和溝通企業員工之間的關系。一個企業的員工對于企業的進步是有著非常重要的作用的。因此，要把握住員工的心理，積極的將他們引導到一個正確的方向上，和企業共同進步。要想做到這一點，后勤管理中的組織管理就顯得尤為重要。

后勤管理就是要將上級和下級，以及同級之間的關系協調好，只有這樣才能夠齊心協力為企業辦事，為職工辦事，如果大家都只為自己的利益，不考慮他人的感受，那么企業就會像一盤散沙，沒有凝聚力，就沒有共同的目標和方向。要想做好后勤組織管理，就要進行積極有效的溝通，將上下級之間的隔閡盡可能的消除。大家都將自己的想法和思路表達出來，以便有效的進行工作。

有很多企業在上下級之間設立了專門的交流平臺，這樣能夠給大家提供一個溝通的契機，除此之外也可以不斷的進行聚會，在工作之余增加彼此之間的理解，同時還能夠減輕大家的工作壓力，感受到這個大家庭的溫暖，同時增進員工工作的熱情和積極性。

3.把握環衛基礎設施建設，完善設備機制。在企業文化不斷的提升中，環衛基礎設施是硬件中較為關鍵的一點。在很多企業中存在這樣的問題：設備不更新，導致環境發展跟不上。其實，這些問題看起來小，卻是不容忽視的。設備的靈敏和新舊都關系到環境問題。

企業在后勤部分要做到及時更新檢查設備，以免因為機器的問題造成損失，這樣不僅會影響企業文化的發展，還會影響到企業在市場中的信譽問題。在這方面，可以采用定期檢查維修的辦法，“防患于未然”，不要等到環衛設備不能工作的時候再考慮維修和更新，這樣會極大地影響產量。同時企業還要不斷地“走出去”，走到自身之外看看其他相關優秀企業的設備，謙虛引進，以便更好地跟進時代發展。

三、遵循考核細則，實行有效管理

一個企業要擁有自己的規則才能夠整齊有序，因此要有一個嚴格的考核標準細則。從制度管理方面來看，要有一個專門的管理機構，可以成立一個專項負責小組，從企業的多個角度進行監督和檢查。

1.道路環境問題。從道路環境方面來講，主要分為衛生、綠化以及道路基礎設施三個方面的內容。其中，衛生主要包括地面衛生和墻面衛生，企業在成立專門檢查小組對其進行監督的同時還要對保潔隊伍進行檢查和督促，保證衛生打掃的質量和效率。綠化主要是綠地的養護和對綠地的整治修剪，一個良好的工作環境能夠影響工作人員對工作的態度，因此，綠化是一項非常重要的內容。道路基礎設施也是不容忽視的，從垃圾的放置到路面障礙都是值得注意的。

2.廁所和餐飲衛生。衛生的好壞能夠在很大程度上代表企業的形象。要實行積極有效的管理辦法就要從衛生抓起，把衛生環境放在重要位置。從辦公區到廁所再到餐飲都是要考慮到的方面。辦公區的門窗、桌面、地面以及物品的擺放都是衛生審核的重要項目。這些都代表著企業的形象，在一定程度上能夠影響企業在社會上的地位，從而影響到企業的生存和發展。廁所的衛生也是一項很重要的內容，室內室外都是需要清潔的，當然，在這些方面也需要大家的共同努力，創造一個透明的監督機制。

除此之外，餐飲衛生也是十分重要的。工作人員在進行工作的時候務必要帶口罩等注意個人衛生，以免影響飯菜質量。還有，餐廳的地面、墻面衛生每天都要進行清潔，包括工作間的灶臺等，盡量保持通風、防潮。更要值得注意的是飯菜的質量，保證營養均衡的同時還要注意色澤的搭配，給用餐人員一個良好的用餐環境，以便更好地進行工作。

后勤管理在企業發展前進中起著不可代替的重要作用，因此，在一定程度上要引起重視。努力的將企業的后備力量穩固住，把衛生、道路、綠化、餐飲等等這些保障性問題解決好，服務好企業領導和員工，只有這樣，企業才能夠最大程度的激發員工的工作熱情和對于項目的積極性，企業本身才能更好地發揮出自己更大的優勢發展經濟效益，爭取在市場競爭中取得一定的地位，由此獲得更大的企業利潤。

四、結語

企業環境和后勤管理問題是企業發展進程中存在的重要問題，要盡量把握時代和市場的發展頻率，積極跟進。企業的經濟效益和利益固然重要，但是，企業環境和后勤是企業的后備力量，是企業繼續發展前進的物質和服務保障。因此，企業在發展中一定不要將企業環境問題忽視，也要將后勤管理納入思考的范圍之內，在增加經濟效益的同時，也積極的保證企業的環境和后勤的管理。

[1]王紅.《企業的環境責任研究》.經濟管理出版社,2009(08)

[2]黃安心.《企業后勤管理實務》.華中科技大學出版社,2011(05)

[3]劉國紅.《企業后勤服務外包的管理與實踐》.江蘇大學出版社,2010(11)