“一圖、一室、一表”促管理服務(wù)重心下移

“一圖、一室、一表”促管理服務(wù)重心下移

奉化市

簡(jiǎn)介：今年，出臺(tái)鎮(zhèn)（街道）干部“住夜、聯(lián)村、進(jìn)組、幫戶”制度，建立推行“一圖、一室、一表”工作機(jī)制，切實(shí)推動(dòng)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、扎根基層，用行動(dòng)贏得民心。

聯(lián)村路徑圖：讓每位干部對(duì)『去哪里』、『怎么做』一目了然

奉化市將民情收集、民情記錄、民情分析等工作環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容、方式、載體、要求等用圖示進(jìn)行梳理，讓每位聯(lián)村干部對(duì)“去哪里”、“什么時(shí)候去”、“做什么”、“怎么做”等問(wèn)題“一圖在手、了然于心”。同時(shí)，明確聯(lián)村工作準(zhǔn)則和“底線”，要求聯(lián)村干部做到“三必簽”、“四必到”、“五必訪”、“六不準(zhǔn)”，切實(shí)下移工作重心，推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。其中，“三必簽”即重大資源發(fā)包協(xié)議書必簽，向上級(jí)報(bào)送資金補(bǔ)助申請(qǐng)書必簽，參加村級(jí)會(huì)務(wù)記錄本必簽；“六不準(zhǔn)”即不準(zhǔn)在所聯(lián)村報(bào)銷各種費(fèi)用，不準(zhǔn)公款吃請(qǐng)，不準(zhǔn)收受所聯(lián)村各種補(bǔ)貼、有價(jià)證券，不準(zhǔn)在所聯(lián)村廉價(jià)購(gòu)買或收受物品和土特產(chǎn)，不準(zhǔn)搞親親疏疏、亂承諾等不利于村里工作的行為，不準(zhǔn)參與賭博等有損干部形象的活動(dòng)。

駐村工作室：『一村一室』服務(wù)直接到位

撤銷工作站、點(diǎn)、片，減少管理層級(jí)，按“一村一室”要求建立“駐村工作室”，延伸服務(wù)鏈條。工作室推行“一線工作法”，安排聯(lián)村干部利用“固定服務(wù)日”、“住夜蹲點(diǎn)日”等駐村“接診”、上門“問(wèn)診”，開(kāi)展村務(wù)會(huì)商、民情探訪、實(shí)事領(lǐng)辦、難題化解等工作。近3個(gè)月來(lái)，全市聯(lián)村干部依托“駐村工作室”開(kāi)展各種“接診”、“問(wèn)診”活動(dòng)2160多次，走訪群眾23170余戶，幫助解決集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、實(shí)事工程推進(jìn)、群眾生活困難等實(shí)際問(wèn)題3590多個(gè)。同時(shí)推行“五分鐘服務(wù)響應(yīng)”，提升辦事效能。建立1200多個(gè)日常式服務(wù)團(tuán)組和264個(gè)專業(yè)化服務(wù)團(tuán)組，要求聯(lián)村干部依托各方力量，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)辦理。奉化市還鼓勵(lì)引導(dǎo)聯(lián)村干部開(kāi)通“聯(lián)村微博”，以文字、圖像、聲音等多種形式實(shí)時(shí)記錄聯(lián)村工作情況，發(fā)布重要信息，收集網(wǎng)上民意，開(kāi)展網(wǎng)上互動(dòng)。

聯(lián)村考核表：量化十五個(gè)考核事項(xiàng)，明確評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

制定聯(lián)村工作考核細(xì)則，將考核內(nèi)容量化為制度執(zhí)行、工作實(shí)績(jī)、民主評(píng)議三大項(xiàng)15個(gè)要點(diǎn)，明確考核具體事項(xiàng)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。紀(jì)檢、組織等部門組成聯(lián)合督查組，對(duì)照聯(lián)村考核表和“群眾對(duì)聯(lián)村干部熟悉百分百、聯(lián)村干部對(duì)村里情況知曉百分百、聯(lián)村干部滿意度測(cè)評(píng)百分百”三大目標(biāo)，對(duì)聯(lián)村干部出勤住夜、到崗到位情況進(jìn)行日常監(jiān)督。實(shí)行正反雙向約束激勵(lì)，強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用。

（毛岳明林峰）