發揮公共圖書館功能 構建和諧社會

鄒立新

（肇源縣圖書館 黑龍江 大慶 166500）

良好的道德風尚是社會主義優越性的重要體現，也是社會主義和諧社會的重要特征。一個社會是否和諧，一個國家能否實現長治久安，很大程度上取決于全體社會成員的思想道德素質。無論是處理人與人之間的關系還是協調人與自然的關系，無論是實現社會公平正義還是維護社會安定團結，都要求提高全社會的文明程度和思想道德素質。加強思想道德建設,培育文明社會風尚，既是發展社會主義先進文化的重要內容,也是構建社會主義和諧社會的必然要求。公共圖書館作為人類知識與文化保存與傳遞的場所，從文獻的搜集、整理,到信息的加工與傳播，它所發揮的教育功能中，社會思想道德的導向作用始終是其主導方面。因此，一個優良的圖書館，不僅要求自身創造出積極、和諧、上進的工作氛圍，樹立正確的價值觀和道德觀，還要大力培育和塑造具有高尚道德的讀者群體，這是公共圖書館應遵循的起碼行為準則，也是圖書館管理和服務的核心和靈魂所在。在這方面，公共圖書館所發揮的教育導向功能不容忽視。

一、公共圖書館在構建和諧社會中的作用

（一）公共圖書館能為構建社會主義和諧社會提供文化資源支持

構建社會主義和諧社會，必須充分發揮文化的作用和力量。而要發揮文化的力量和作用，需要公共圖書館提供資源支撐來滿足群眾的需要。無論是近代圖書館藏書公用、開啟民智的人文主義社會理想，還是現代圖書館提倡信息民主、知識公平的人本主義社會理想都表明了圖書館對人類面臨的知識困境，對知識價值和讀者知識權利的關注。公共圖書館作為向社會公眾開放的公益性文化事業機構，具有傳播知識、開發傳遞信息、進行社會教育、參與科學技術研究和保存文化遺產的職能。公共圖書館全面系統地收藏人類所創造和積累的各種信息資源，它能滿足各種專業、各種職業、各種學歷、各種文化程度的讀者的需要。數字圖書館還可利用現代高科技，通過互聯網提供各種各樣的文獻和信息資源，它既是搜集、整理、存儲、開發、傳遞與利用文獻信息資源，為經濟建設和科學研究服務的機構，又是廣泛進行教育，普及科學文化知識，為廣大群眾提供精神食糧的場所，為構建和諧社會提供資源支持。

（二）公共圖書館為創建和諧社會提供交流平臺

創建和諧社會需要為各種不同利益、不同文化價值觀的群體建造共同發展的平臺，使大家能夠相互尊重、共謀發展。和諧社會應當是一個人民自身素質很高的社會而人們素質的提高有賴于教育。公共圖書館作為一個公益性的文化教育機構，擔負著人們終身文化教育的職能。在目前我國經濟建設的新時期，特別是在利益與需求分化以及思想和價值觀念多元化的環境中，進一步加強對人們綜合素質的教育尤為重要。公共圖書館開展的各種活動，讀者座談會、專題講座、培訓班、讀書征文大賽等，不僅內容豐富、形式多樣，而且能使人們在閱讀與思考中有了—個交流平臺，通過對人們進行社會教育，促進和諧社會的創建。

（三）公共圖書館的人文關懷可促進人際和諧

公共圖書館“以人為本”的服務理念要求館員在創建和諧社會中，要以人文關懷為準則，尊重讀者、研究讀者、滿足讀者，為讀者提供方便。通過優化環境、加強導讀、提供自助式服務、提供個性化服務等方式，創建圖書館的綠色人際關系，增強圖書館與讀者間的親和力。圖書館員能夠以微笑的面容、融洽的語言、和藹的語氣、優秀的職業素養和樂于奉獻的精神為讀者服務，讓讀者從圖書館中不僅能夠獲取知識、陶冶情操，而且能得到尊重、感受溫暖，真正感受到圖書館這個和睦環境確實是人們熏陶身心、增長才智的知識殿堂。

二、公共圖書館推進和諧社會建設的措施

（一）充分發揮館藏資源作用

公共圖書館是文化知識寶庫和信息生產基地，保存的是人類共同的文化遺產和最先進的文化知識，它系統地收藏各種文化載體和人類創造的一切知識形態，保存人類文化典籍，為科學文化的發展提供文獻保障。它面對的是全社會的受教育者，因此，它被譽為“沒有圍墻的大學”。圖書館中匯集著各門學科先進的文獻資料，因此，圖書館要充分利用館藏文獻資料，發揮圖書館的教育、咨詢、傳播職能，可根據不同讀者的需求對各類書籍文獻進行書目分類，通過編寫推薦書目、宣傳與導讀專欄等活動，為讀者推薦好書、好作品。同時還可按專題從大量的書刊文獻中選擇優秀的價值高的部分，編寫“定題服務索引”、“專題服務索引”指導閱讀，便于讀者快捷地找到所需書籍。公共圖書館的這種潛移默化的教育性和滲透性，能夠幫助讀者實現文化塑造，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，全面提高讀者的思想道德素質。

（二）充分發揮輿論導向作用

公共圖書館可通過書籍刊物資料把正確的理論和準確的信息提供給廣大讀者，促進人們對先進文化的認同和核心價值取向的一致，實現人類心靈上的凈化和心理上的和諧。圖書館還擔負著傳播先進文化，大力弘揚社會主義、愛國主義、集體主義主旋律的使命，要樹立讀者正確的人生觀、世界觀，加強社會責任感和社會公益意識，為此要充分發揮輿論導向的作用。圖書館可以通過向讀者推薦好的書籍，用書中先進的思想和完美的藝術對讀者進行教育，塑造讀者美好的心靈，弘揚社會正氣，使讀者的精神品質得到升華。同時，公共圖書館作為廣受公眾歡迎的公共文化設施，具有很強的社會宣傳教育功能。圖書館通過書刊、資料外借，提供咨詢服務，開展各項文化宣傳話動，尤其是進行精神文明創建活動，在社會上形成科學、文明、健康、和諧向上的文化生活環境，營造社會和諧的理念和氛圍。

（三）多方位滿足信息需求

公共圖書館作為先進文化信息的組織傳播者，通過自己的服務，提高讀者的信息素養，有效地將先進文化化為先進生產力，推動社會的進步。逐漸完善中的數字圖書館還可利用現代高科技，通過互聯網迅捷地為讀者提供最新的先進文化信息。因此，圖書館不僅要收集、整理、存儲、開發、傳遞與利用文獻信息資源，而且要成為公民終身學習的學校，通過在這所沒有圍墻的學校中不斷學習，使公民的思想道德素質和科學文化素質得到提升。圖書館通過舉辦展覽、開設講座、開辦培訓班、播放電影等活動，不僅能使公民得到精神享受，還可以提高公民的社會科學和自然科學知識水平。

三、從和諧社會理念角度審視公共圖書館的不足

（一）思想認識有待提高

目前仍有部分管理者，沒有把圖書館看做是思想教育和素質教育的重要陣地，沒有認識到公共圖書館對公民人生觀、價值觀和世界觀的形成具有重要影響作用，僅把圖書館看做是輔助單位，對公共圖書館的建設不夠重視。

（二）服務理念有待更新

我國大多數公共圖書館與發達國家同行相比，服務理念滯后、服務對象單一、開放時間短、圖書流通率低、服務項目少、服務水平較低、服務手段與方法不能適應形勢的發展，難以滿足讀者需求。工作人員缺乏強烈的服務意識，微笑服務和“以人為本”的服務理念尚未深入人心。

（三）高素質人員有待補充

目前我國圖書館員隊伍整體現狀是專業人員與技術人員少、工作熱情欠缺、年齡老化等現實問題比較突出。因此，—方面圖書館要抓緊引進高素質人才，同時也要對現有館員隊伍進行系統的、有計劃的在職學習和培訓，提高從業人員的業務水平、知識結構和觀念。

創建社會主義和諧社會是一項艱巨復雜的系統工程，需要全黨全社會，乃至全國人民長期堅持不懈的共同努力，公共圖書館作為文化建設和社會教育的主要場所，也是和諧社會的一個重要組成部分，和諧社會不僅僅是物質文明的建設和經濟的發展，更重要的是其精神文明的程度和人們文化素質修養的提高。公共圖書館作為弘揚先進文化的陣地，應該是和諧社會建設的一個重要考核指標。構建和諧社會是一個長期復雜的歷史過程，構建和諧圖書館也不是一朝一夕能夠完成的。和諧圖書館的建設不僅僅是圖書館自身的任務，它更是全社會共同的任務。所以，我們要協助圖書館界早日促成這種和諧文化的發展和繁衍，營造出無處不在的和諧圖書館氛圍。

[1]施延.公共圖書館在構建和諧社會中如何發揮作用[J].圖書館界，2007（1）.

[2]王筱雯.創建學習型社會與公共圖書館服務理念的更新[J].圖書館學刊，2004（2）.

[3]孟婭萍.公共圖書館在構建和諧社會中的作用[J].科技情報開發與經濟，2007（11）.