健全培訓(xùn)體系 打造特色班組

王 靜

(國(guó)網(wǎng)信陽(yáng)供電公司 工會(huì)，河南 信陽(yáng)464000)

班組是企業(yè)的 “細(xì)胞”，是企業(yè)生產(chǎn)和管理工作最基層的組織單元，擔(dān)負(fù)著企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中繁重的指標(biāo)和任務(wù)。加強(qiáng)班組建設(shè)，提升班組執(zhí)行力，是事關(guān)公司全局性、基礎(chǔ)性的工作，為適應(yīng)電網(wǎng)發(fā)展和公司發(fā)展的需要，近年來(lái)，我公司大力開展班組建設(shè)工作，通過不斷完善班組學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度體系建設(shè)，依據(jù)員工的不同情況、不同時(shí)期的學(xué)習(xí)需求進(jìn)行針對(duì)性的學(xué)習(xí)，提高培訓(xùn)效果，班組學(xué)習(xí)氛圍濃厚，取得良好的效果。

1 培訓(xùn)制度體系建設(shè)的意義

1.1 有利于班組培訓(xùn)管理

培訓(xùn)制度體系是班組基礎(chǔ)管理的重要組成部分，完善的培訓(xùn)制度體系是班組有效開展培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng)的基礎(chǔ)，是提高培訓(xùn)效果，學(xué)習(xí)氛圍的重要保證，通過抓制度建設(shè)逐步完善學(xué)習(xí)型班組的建設(shè)。通過完善、有效的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)制度體系能更好的規(guī)范班組培訓(xùn)、學(xué)習(xí)工作。

1.2 有助于保障生產(chǎn)安全穩(wěn)定

培訓(xùn)可以幫助員工了解組織的歷史與文化, 樹立共同的人生觀、價(jià)值觀和組織理念；清楚自身崗位的職責(zé)和重要性；培訓(xùn)積極的工作態(tài)度、良好的工作作風(fēng)和習(xí)慣以及較高的目標(biāo)追求。如果每一個(gè)基層員工都能清楚自身崗位職責(zé)與公司發(fā)展目標(biāo)之間的關(guān)系，明確自身工作的價(jià)值，最終才能確保生產(chǎn)安全穩(wěn)定。

1.3 有利于體現(xiàn)員工自身價(jià)值

每個(gè)人都渴望得到他人的認(rèn)可,成就動(dòng)機(jī)是現(xiàn)代員工最主要的欲望。班組培訓(xùn)制度體系為員工提供了不斷學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，提升了職業(yè)技能和職業(yè)品質(zhì)，為員工發(fā)展成長(zhǎng)提供了必需的資源，增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感，提升工作效率和職業(yè)責(zé)任心。

2 完善班組培訓(xùn)制度體系,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組

針對(duì)以往大家對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容不感興趣，培訓(xùn)沒有收到應(yīng)有的效果，反而成了一種負(fù)擔(dān)的情況。班組在培訓(xùn)之前首先針對(duì)要培訓(xùn)的內(nèi)容不同進(jìn)行一下調(diào)查，目的是讓大家都能了解我們的現(xiàn)況，讓員工的學(xué)習(xí)狀態(tài)由被動(dòng)變成主動(dòng)。然后再通過班組培訓(xùn)管理制度，讓大家經(jīng)常處于一個(gè)學(xué)習(xí)的狀態(tài)。

2.1 改進(jìn)班組培訓(xùn)機(jī)制，建立人才儲(chǔ)備

班組培訓(xùn)實(shí)行項(xiàng)目化，建立詳細(xì)的節(jié)點(diǎn)，實(shí)行分階段考核，確保培訓(xùn)進(jìn)度和成效。在每年度培訓(xùn)工作完成后，立即著手結(jié)合明年工作重點(diǎn)制定下一年度培訓(xùn)計(jì)劃。制定詳細(xì)的周計(jì)劃、月度計(jì)劃、年度計(jì)劃。在實(shí)施過程中，近期、中期、長(zhǎng)期計(jì)劃相互銜接，根據(jù)具體實(shí)施情況實(shí)行滾動(dòng)調(diào)整，保證其靈活性和可操作性。

建立人才儲(chǔ)備，是為了從制度上保證員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性和可流動(dòng)性，有效激勵(lì)員工工作積極性和創(chuàng)造性，體現(xiàn)以人為本、和諧發(fā)展的管理理念。建立梯形團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)老中青員工交叉互補(bǔ)，師傅學(xué)員交叉互補(bǔ)。確保在班組正常運(yùn)行的情況下，各項(xiàng)培訓(xùn)工作的正常開展。

2.2 科學(xué)規(guī)劃新員工成長(zhǎng)培訓(xùn)方案

新員工的成長(zhǎng)培訓(xùn)是培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，是維持員工隊(duì)伍活力的有力保障。根據(jù)公司現(xiàn)有新入職大學(xué)生的培訓(xùn)制度，即輪崗實(shí)習(xí)一年后通過考試自由選擇崗位，我們改進(jìn)了定崗后的培訓(xùn)方式，將以前單一的師傅帶徒弟培訓(xùn)方式強(qiáng)化為基于帶有考核節(jié)點(diǎn)的師徒合同，交叉輪換跟班實(shí)習(xí)制度。

新的師徒合同在不同的時(shí)間段加入了考核節(jié)點(diǎn)，對(duì)一個(gè)階段后培訓(xùn)內(nèi)容的完成量進(jìn)行考查，明確責(zé)任目標(biāo)。師傅帶徒弟是老傳統(tǒng)，這種培訓(xùn)方式具備高效、實(shí)用等一系列優(yōu)點(diǎn)，廣泛采用。但與此同時(shí)，這種機(jī)制的也存在一部分瑕疵：每個(gè)師傅的工作風(fēng)格因人而異，帶出的徒弟或多或少會(huì)繼承師傅的一部分風(fēng)格，這其中包含許多經(jīng)年積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也有一些個(gè)人風(fēng)格。新的師徒機(jī)制將實(shí)現(xiàn)師徒輪流傳帶，讓新員工到不同師傅班上去工作一段時(shí)間，熟悉不同的風(fēng)格，取長(zhǎng)補(bǔ)短，形成自己的工作特色。

2.3 加強(qiáng)在職員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)

結(jié)合班組培訓(xùn)機(jī)制的改進(jìn)，對(duì)于在職員工隨崗培訓(xùn)的工作中，改進(jìn)的重點(diǎn)是加強(qiáng)員工之間的交流，提升員工綜合素質(zhì)。技術(shù)優(yōu)秀、業(yè)務(wù)精干是一名合格員工所必須具備的基本素質(zhì)，但是在實(shí)際工作中，員工不僅僅要跟設(shè)備打交道，還要進(jìn)行工作協(xié)調(diào)，確保生產(chǎn)流程的順利，確保工作準(zhǔn)確無(wú)誤，所以溝通協(xié)調(diào)的藝術(shù)同樣是不可或缺的。

加強(qiáng)溝通能力，就要與人溝通，將班組周例會(huì)制度擴(kuò)充完善起來(lái)，召開班組交流會(huì)，輪流邀請(qǐng)其它專業(yè)的員工進(jìn)行專題講座，觸類旁通，盡可能了解多方面的知識(shí)技能，精通一項(xiàng)工作，掌握兩項(xiàng)工作，熟悉三項(xiàng)工作，并就近期工作中的重點(diǎn)問題展開討論交流，分享工作心得。

2.4 開展差異化培訓(xùn)、學(xué)習(xí)

班組員工個(gè)人專業(yè)技術(shù)水平存在較大的差異，學(xué)習(xí)方法和性格特點(diǎn)不同。在不同的學(xué)習(xí)階段和時(shí)期，對(duì)于學(xué)習(xí)內(nèi)容和重點(diǎn)有不同的需求。班組在培訓(xùn)、學(xué)習(xí)中，結(jié)合不同員工的實(shí)際情況，提出差異性培訓(xùn)、學(xué)習(xí)（即按需培訓(xùn)）。學(xué)習(xí)因人而宜，針對(duì)不同的人，在不同的時(shí)期，學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同。由員工提出培訓(xùn)需求，班組依據(jù)實(shí)際情況科學(xué)的安排，人員在進(jìn)行差異化培訓(xùn)前首先提出培訓(xùn)需求，制定本人學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)，經(jīng)批準(zhǔn)后到相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)，由專人進(jìn)行培訓(xùn)，督促學(xué)習(xí)計(jì)劃的實(shí)施，培訓(xùn)、學(xué)習(xí)結(jié)束后，培訓(xùn)人提交相關(guān)學(xué)習(xí)總結(jié)，并對(duì)培訓(xùn)人進(jìn)行考核，確保學(xué)習(xí)效果。

3 把學(xué)習(xí)型班組建設(shè)成為人才培養(yǎng)的基地

通過學(xué)習(xí)型班組建設(shè)，基層員工在持續(xù)學(xué)習(xí)中，自我完善、自我發(fā)展、自我超越，班組正在成為廣大職工展示自我業(yè)績(jī)、自我風(fēng)采的舞臺(tái)，成為實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展、自我成才的小平臺(tái)。學(xué)習(xí)型班組做為公司人才培養(yǎng)的基地，形成人才儲(chǔ)備、培養(yǎng)、成才的良性循環(huán)。