蕭山農業企業信息化的調查與思考

李水鳳，鄭彩鳳，徐一平，賈 明，董杭杰

（1.浙江省杭州市蕭山區農業科學技術研究所，杭州 311200；2.浙江省杭州市蕭山區農業局，杭州 311200）

隨著信息社會的到來，現代信息技術正向農業滲透，有力地推動農業向深度和廣度進軍，而信息化建設是建設農業企業現代化的有效著力點。為更好地了解和掌握蕭山區農業企業信息化應用情況，及時發現存在問題，蕭山區有關單位對全區農業企業進行了典型抽樣問卷調查，共發出調查表200多份，收回有效問卷166份，調查內容主要涉及龍頭企業級別、企業網址、擁有電腦數、是否開展網上營銷等。

1 蕭山區農業企業情況

在全面建設“富裕、清潔、和諧”的社會主義新農村進程中，蕭山區以提高農業競爭力為核心，鼓勵各類資本投資農業，培育和發展一批規模型、科技型、外向型、特色型的農業龍頭企業，目前全區共有區級以上農業龍頭企業295家，其中市級以上178家、省級骨干農業龍頭企業11家。近年來，農業龍頭企業的輻射帶動作用不斷顯現，在帶動優勢特色產業發展、科技創新、品牌創建、外向拓展和帶動農民增收方面都起到了十分重要的作用，有效地推進了全區現代農業的發展。

2 蕭山區農業企業信息化應用現狀

此次調研中每個反饋調查表的企業都是區級以上龍頭企業，其中區級91家，市級68家，省級6家，國家級1家。

2.1 信息基礎設施建設有一定提高

一是網絡硬件設施日趨完備。農業企業重視網絡硬件設施建設的程度逐年在提高。調查顯示，農業企業中無任何互聯網接入的僅5家，占3%，ADSL接入的有105家，占63.3%，其中光纖接入53家，為31.9%，甚至部分企業有獨立的機房。大部分企業擁有自己的門戶網站，且在杭州龍網、浙江農民信箱網建有網站，設產品展臺，尤其是中華名優土特產網、中國花木網、德興蜂業等專業網站，在行業內部享有一定的知名度，已起到較好的信息傳播作用。二是農民信箱普及率在提高。浙江農民信箱在農業企業中的使用普及率已基本達到98%，注冊人員已達5.6081萬人，其中4種人員（涉農企業、專業合作社、種養大戶、營銷人員）達7798人，占14%。

2.2 信息系統應用取得較好效果

自2009年開始，蕭山區每年推出10個農業信息技術示范建設項目，扶持信息技術應用優秀的農業企業和農業組織，現已有40家農業企業組織實施完成，并取得了較好的效果。

一是生產過程控制信息化。農業生產過程的信息化是以提高勞動生產率、提高產品質量及提高企業產品競爭力為目的，開展精準農業、專家系統、人工智能、“3S技術”等信息技術在農作物種植、畜禽養殖上的應用。農業生產過程實行信息化控制打破傳統農業的種養模式，實現了傳統農業向現代農業跨越，加快推動農業轉型升級。杭州舒蘭農業有限公司、美人紫葡萄有限公司等企業在生產過程中應用智能化控制系統，對生產過程中的信息進行實時采集、監測、處理，優化生產管理，減少了浪費和對生態的污染。如美人紫葡萄園通過物聯網這種精細化管理模式，葡萄的每667m2產值由2010年的3萬元增加到了現在的3.75萬元，年產值達1000多萬元，進一步提高了農戶的收入。

二是農產品質量管理信息化。以促進農產品質量安全管理規范化、科學化，管理手段網絡化、智能化為目的，開展圍繞HACCP、GAP、GMP等農產品質量安全認證體系的信息化，開發建設基于條形碼、電子標簽技術的農產品質量安全可追溯系統等。如杭州天海水產養殖食品有限公司應用了信息化管理系統，從水體、種苗、飼料、用藥等全過程信息化質量控制，生產加工全過程實時監控，所有水產品實現安全溯源，信息化系統為企業帶來了可觀的效益。

三是企業組織管理信息化。在反饋的企業中，70%以上建有OA、ERP等管理信息系統，對人力資源、財務管理、原材料采購、產品銷售、物流配送等方面采用信息化管理，不僅減少辦公費用，提高工作效率，還提升了服務水平，為企業節本增效。如蕭山農業生產資料有限公司通過應用管理信息化系統、電子商務系統、實時監控系統三位一體的無縫集成管理系統，做到了商品庫存更加合理，流程管理更加科學，倉儲配送更加優化，內部管理更加規范。

四是農業電子商務凸顯成效。在以信息化推動都市效益農業發展的實踐中，通過輿論引導，典型培育，積極推動農業龍頭企業、種植業、養殖業大戶和營銷業主進入網絡世界，開展電子商務。據不完全統計，全區2/3以上的市級農業企業開辟了自己的獨立網站，用于開展農產品網上推介和網上招商等活動，網上成交已有可觀的數量。如百鄉緣通過建立蔬菜配送網絡，不僅減少了銷售的中間環節，還提高了企業的盈利能力，發展會員2957戶，銷售收入552.9萬元，實現利潤77.34萬元。

2.3 工作機制不斷健全

調查顯示，有70%以上的企業具有專人負責信息化建設和應用工作，有的還專門成立了信息技術部，招聘計算機或IT相關專業人員，專門負責公司局域網的布局、網絡網站維護、設備和網絡故障的排除、網絡安全、內部信息系統建設、后臺數據管理及制訂信息化建設和應用計劃等工作。

2.4 技術應用培訓得到加強

隨著現代農業的發展，信息技術在提高農業生產的科學性、主動性、節約資源、增加效益方面的作用日益顯現，很多企業也越來越意識到信息化的重要性，注重信息化人才的培養。一是充分利用平臺提高人員素質。充分利用農民培訓、農村信息化培訓等機會加強對信息技術人員的培訓，使成為會收集、會分析、會傳播信息的“三會”農業信息化人才。二是企業內部加大培訓力度。大部分企業每年信息化培訓人次占企業管理人員比例達60%左右，普及信息化技術知識。

3 蕭山區農業企業信息化存在問題

3.1 資金投入偏低，產出不明顯

由于信息設備是非直接生產性投入，不會直接產生經濟效益，前期投資大，卻在短期內看不到任何效益，且需要一定文化素質員工的支撐，因此很多企業還是不愿在信息化上投入大量資金，在認識上還沒有得到普遍的重視。另外，企業間的信息系統應用水平存在較大差距，信息化發展也不平衡，但未來需求空間較大。

3.2 信息人才缺乏，技術力量薄弱

由于農業企業信息化建設起步較晚，專業的信息化人才匱乏，特別是既懂信息技術又懂業務流程和企業管理的復合型骨干人才更加稀缺，這在很大程度上制約了農業企業信息化建設的質量和速度，而大部分農業企業負責人信息化意識薄弱，影響企業信息化建設的進程。

3.3 重網絡輕應用，推廣力度不夠大

調查發現，擁有企業網址的農業企業是113家，69家企業的網站能訪問，44家不能訪問或者訪問網址出錯。大部分企業網站內容貧乏、更新率低，偏重產品介紹和企業簡介，而具有在線訂購和市場信息收集功能的網站偏少，存在重網絡輕應用的現象。

3.4 諸多因素制約，網上農產品仍賣難

開展網絡營銷的企業數量多但銷售額占銷售總額比率不高，調查顯示，開展網上營銷的農業企業有103家，占62.05%，但年銷售額最多的企業也僅有300多萬元。主要是由于受農業現代信息網絡建設不完善、農民接受信息的素質較低、農業網絡信息服務體系落后、農業數據規模庫不大、利用率不高等因素制約，農業企業也未集中精力發展網絡市場，另外鮮活農產品受自身特點影響，想要實現網上營銷還是存在一定難度。

4 對策措施

4.1 強化意識，加大投入力度

一是政府應加大對農業領域信息技術應用投入，將農業作為重點傾斜對象。一方面要加快農村信息補貼惠農和農村信息化企業減稅等優惠政策的落實與實施，促進現代信息技術在農業生產中的應用。另一方面要加大現代信息技術在涉農部門政務管理中的應用，提高政府服務三農的水平。二是企業自身也應轉變觀念，增強意識，提高重視度，特別是中小企業要加大對信息設備、技術等的資金投入，使內部管理運行更有效，網絡營銷系統的建立及建設更規范。

4.2 加強培訓，提升隊伍素質

在農業企業信息化建設及以后的運營中，信息化人才和管理者的信息化意識起著決定作用，企業必須樹立以人為本的觀念，下大功夫加強對信息化人才的培養，造就一支力量雄厚、掌握現代信息技術和應用知識的、有戰斗力的信息化人員隊伍。同時，政府部門要采取多種形式、通過多種渠道開展多層次的信息化知識宣傳、培訓和推廣，特別是要加大對中小型農業企業的信息化知識培訓力度，提高企業經營管理者對信息化的認識水平，強化企業經營管理者的信息化意識。

4.3 應用技術，加快推廣步伐

要繼續在農業企業中推廣應用信息技術，加快信息技術在產前、產中、產后全過程中的推廣應用，推行種養過程的自動化、集成化、網絡化，提高生產過程自動化水平。要加大現代信息技術在農業經營中的應用，對有條件的農業企業要開展網上營銷，提供更多的網絡服務平臺，促進企業營銷方式的轉變。在現有農民信箱基礎上，建設更多專業性的網上銷售平臺，功能類似淘寶網、阿里巴巴，實現產品展示、拍貨、支付一條龍服務，政府網站的公信力可有效緩解“農產品賣難”。

4.4 樹立典型，發揮示范帶動作用

要深入開展農民信箱工程，加大信息應用示范戶的培訓和應用，同時開展萬村聯網工程農業企業版塊的建設，注重企業網站信息的準確和及時，做好維護工作。要重點扶持、培育一批典型，加強宣傳并推廣其經驗，用推動工業企業信息化的理念和實踐經驗，引導重點項目的信息化應用，充分發揮輻射帶動作用。