以人為本的管理,就是要讓員工有尊嚴,體面工作,尊重員工的主人翁地位,提升員工的綜合素質,達到和諧發展的目標。管理者要對員工擁有愛護、感恩的心理,要當管理的行家里手,懂技術、會業務、善管理,要用你的實干精神和人格魅力去影響帶動員工。隊長和書記好比一個家庭的父母,隊長抓管理嚴格一些,書記就應慈愛一些,圍繞目標相互補臺,同頻共振。隊長和副職干部也要學會做思想工作,推行人性化的人本管理。我們單位開展的各項工作,都要靠員工支持和落實,我們要當員工的貼心人,把員工視作自己的孩子。
抓管理要具有親和力,富有人情味,對員工的缺點要包容,及時溝通疏導,在親情中慢慢矯正。有一句話說得好:“好孩子是夸出來的”。對員工身上的優點要鼓勵、賞識,隊長書記要善于發現員工身上的閃光點,學會運用激勵法,團結、凝聚、影響、引領員工開展工作。在基層抓好人本管理主要應做好五項工作。
一是尊重員工的勞動成果。勞動報酬是人的第一需要,要正確評價員工的勞動價值,給予合理的勞動所得。在獎金分配、加班費發放上必須體現多勞多得的分配原則,在先進評選上,要處以公心,優先考慮工作表現好的優秀員工,弘揚隊伍正氣,構建積極向上,人人爭先的良好氛圍。
二是給員工充分的表達權和管理的參與權。體現人生價值是每個人的追求。我們要把員工當成兄弟姐妹,視作單位的財富,真心實意讓員工參與單位的民主管理,發揮他們的聰明才智,讓他們當家作主。堅持隊務公開,主動征求他們的意見和建議,自覺接受員工的監督。讓員工感到單位就是自己的家,自己就是單位的主人,他們才會把單位的事當成自己的事,才能全力以赴為單位的發展而盡心盡力。
三是提供良好的工作環境。組織學習培訓,鼓勵發明創造,參與員工職業生涯規劃,讓員工在各自崗位上成才。我們不應只著眼于如何用人,更要注重培養人,為員工成才創造條件,搭建平臺,讓員工在工作中實現人生價值,發揮員工所長,實現企業和員工的雙贏。
四是關心員工,改善工作條件。要關注員工心理,做好心理疏導,幫助樹立積極健康的心態,引導員工提高遵章守紀的自覺性,培養隊伍的團隊精神和奉獻精神。要堅持抓好食堂管理和環境建設,提供良好的生活環境。要持續改善一線員工的工作條件,筑牢安全生產基礎,開展員工喜聞樂見的文體活動,增強隊伍的凝聚力,提升員工對單位的滿意度。
五是傾聽呼聲,解決難題。人本管理就是要幫助員工答疑解惑,面對面傾聽員工的呼聲,把員工當親人,經常與員工拉家常、談家事、聽實話、看實情。要與員工交心交友,滿腔熱情地關心他們的冷暖,在員工婚喪嫁娶、生病住院,遇到困難時要到場,要不遺余力地幫助解決遇到的難題,千方百計地提高他們的職業素質與幸福指數。
總之,在新形勢下,要提升各項工作的管理水平,保持隊伍的和諧穩定,實現管理的提檔升級,必須處理好嚴格管理與以人為本的關系,積極探索人本管理的有效形式,真正把我們“科學規范,高效和諧”的管理理念落到實處。