探索高校云空間圖書館發展新模式

王倫生，宋傳玲

（山東商業職業技術學院 圖書信息中心，山東 濟南 250103）

圖書館的發展歷史悠久，但近年來隨著信息技術的飛速發展，圖書館傳統的服務模式與生存環境受到了強烈的沖擊，雖然圖書館本身也在不斷變化，但用戶（或讀者）特別是網絡新生代用戶的不斷增加對圖書館的服務提出了更高的要求。在此背景下，高校圖書館應高瞻遠矚，主動求變，以適應社會發展和讀者需求。本文就是在教育信息化的背景下，伴隨著世界大學城網絡學習空間的建設，從讀者的需求出發，利用云空間，提出建設云空間圖書館的新模式，在提高管理效率的同時，為讀者提供一站式的資源檢索和服務，并為教、學、研提供有力支撐。

一、圖書館面臨的挑戰和困難

1.圖書館數字化趨勢不可避免

在信息化大環境下，讀者獲取信息的方式已不再是單純的紙質圖書，而更多的來源于網絡，圖書的借閱量在下降，讀者減少，圖書館面臨著生存的危機。

2010年福克斯新聞網就發表一篇標題 “圖書館是真的需要，還是浪費納稅人的錢？”的新聞稿件，公然抨擊圖書館存在的必要性，當然福克斯新聞網的觀點不一定正確，但從另一方面也說明圖書館確實需要改進和發展。

2.傳統借閱模式已不適合新時代需求

隨著80后、90后逐步成為使用圖書館的主力軍，傳統的借閱模式、閱覽室整齊的桌椅、進門處有一個大大的“靜”字，已不再適合年輕一代的個性化需求，限制了學生的交流、討論、合作和自由發揮，束縛了年輕人的手腳，也限制了圖書館的發展。

3.經費上漲使圖書館發展面臨考驗

隨著圖書、電子資源價格的連年上漲，圖書館的經費也受到了非常大的影響。2010年圖書價格比2009年上漲了11.58%，2011年圖書價格比2010年上漲了5.5%，2012年圖書價格比2011年上漲了11.36%（按我校每年采購的6萬冊圖書計算），使得圖書館本來就緊張的經費更是雪上加霜，使圖書館的發展遭到更加嚴峻的考驗。

4.圖書館的發展滯后于讀者需求

同時隨著知識多樣化、需求多樣化的出現，圖書館的發展相對滯后于讀者需求，這些都對圖書館的發展提出嚴峻的挑戰。

面對這些困難和挑戰，圖書館該如何破解危機，走出一條新的發展之路呢？

二、研究讀者需求，打造空間圖書館

1.圖書館與網絡學習空間結合，形成互補之勢

網絡學習空間的優點是方便、快捷，缺點是缺少資源，而圖書館經過多年的積淀，資源豐富，特色明顯，缺點是速度慢，將二者結合使獲取和傳遞資源所需的渠道更方便快捷，并改變傳統的服務模式，對教學、科研等各項活動也會提供強力的支持。例如課程資源，近幾年我校圖書館積累的精品課程、教學資源庫、高校教師視頻資源庫逐年增加，借助實名制網絡學習空間，可以為教、學、實踐提供多種特色服務，如教學的技術幫助、課程相關的參考資料保留和獲取等；在此基礎上還能提供全程跟蹤服務，如課程相關的情報收集、相關領域的調研分析、實習項目的設計、研究報告的提交等。既方便讀者使用，又滿足讀者需求，也使圖書館的各種資源得到充分利用。

2.創建共享型學習空間

傳統圖書館提供了優良的物理空間，在數字化趨勢下，又出現了虛擬的網絡空間，二者看似獨立，更多的是相互依存。年輕一代的生活方式、價值觀發生了巨大改變，在學習方式和各種資源的獲取上對方便、速度的要求勝過質量，通過研究他們的需求，建立適應年輕一代的空間圖書館是數字化趨勢下的當務之急。

首先，物理環境的布置，要適合年輕一代追求新奇的特點，閱覽室配備查詢機，無線網絡覆蓋，并與各種信息資源相連接，把物理空間與虛擬空間結合起來；注重人性化設計，充分利用圖書館空間，增加休閑桌椅，為讀者提供更加舒適、寬松的閱覽空間；同時改變傳統圖書館的固有模式，最大限度滿足新生代讀者的需求。例如，我校把外文圖書借閱處與外語學院合作建成新的外語中心，把整個空間劃分成咨詢輔導區、閱讀翻譯區、聽說訓練區、學生創作室區等多個功能區域，教師和學生可以在不同區域進行集中研究、寫作、聽說訓練等，適合研究性、技能性學習，對培養學生的合作意識、創新意識有非常大的幫助。

其次，利用實名制網絡學習空間建設云空間圖書館。通過建立資源薈萃欄目，把圖書館電子資源、圖書書目等信息整合到空間，讀者一次登錄，資源盡享。在提供資源的同時，服務也是空間圖書館的一大特色，通過開展每周一書活動，把優質的資源推薦給學生，引導學生多讀書、讀好書，既充分利用了資源，又節省學生檢索時間，同時利用空間的互動留言機制征集到更多的優質資源，形成良性循環。通過悠悠歲月谷，把館內建國初至今的報紙、期刊展現給學生，幫助學生了解歷史。還可通過空間開展預約服務、在線咨詢等。

云空間圖書館的建設既彰顯了年輕人的個性，又滿足年輕人求新求異的特點，吸引讀者們的眼球，達到學習、溝通的目的。例如我校用世界大學城構建的云空間圖 書 館 ：http://www.worlduc.com/SpaceShow/Index.aspx?uid=809432。

3.圖書館加強合作共建，彌補經費、人員相對不足的問題

圖書館的發展目標就是最大程度的滿足教學、科研等的需求，圖書館應與教學院部、科研單位合建，讓讀者參與，集多方智慧，既滿足讀者需求，又使得圖書館發展有明確方向。除傳統的借閱、信息咨詢等服務外，開展深層次的服務，即以讀者需求為目標，解決個性化的需求問題，例如相關情報的提供、學科動態預測、學術活動的跟蹤服務、開展知識增值服務等。

通過與學院合作，學院派專人參與學生的活動，解答學生的問題，并通過討論等多種形式鍛煉學生的能力。與藝術學院合作，將學生創作室搬到圖書館，使學生的好作品直接作為新的素材，豐富館藏資源的同時提高利用率。

此外，圖書館還要加強館際合作，加強人員交流、學習，實現館際互借、電子資源聯合采購、聯合存儲等。

三、圖書館的未來

在信息化的不斷沖擊下，圖書館的生存環境正在發生變化，讀者對圖書館的需求也更加多樣化，層次更高；未來高校圖書館成功的關鍵就是要在不斷滿足讀者需求的條件下，更加方便快捷地提高資源利用率，為教、學、研和學生技能提高提供服務。

傳統圖書館和實名制網絡學習空間相結合的云空間圖書館發展模式，是一種很好的解決資源、服務與管理等多方融合的有效機制，對圖書館業務的升級奠定了基礎。

同時未來還將推出移動圖書館、全自助數字圖書館等更先進的服務，圖書館的未來會越來越光明，發揮重要的作用。

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