段昌華,柳 林,何道利
(安康學院 圖書館,陜西 安康 725000)
《普通高等學校圖書館規程(修訂)》指出高等學校圖書館主要任務之(三)“開展信息素質教育,培養讀者的信息意識和獲取、利用文獻信息的能力”。并規定高等學校圖書館“通過開設文獻信息檢索與利用課程以及其他多種手段,進行信息素質教育”?!镀胀ǜ叩葘W校本科專業目錄和專業介紹》(教育部1998年發布)規定218個專業要“掌握文獻檢索及運用現代信息技術獲取相關信息的基本方法”。 以上文件從國家層面規定了開展多種形式的信息素質教育是高校圖書館的重要職能,文獻信息檢索與利用課程是大學生信息素質教育的主要手段。“我國目前關于信息素質尚沒有一個統一的定義,但普遍認為信息素質是信息社會中個體成員所具有的各種信息品質,包括信息意識、信息知識、信息能力、信息道德等多個方面。”[1]2008年,陳沛在《搜商:人類的第三種能力》一書中首次提出了搜商的概念。它賦予了信息素質要素中“信息能力”與智商、情商一樣的重要地位。目前關于高校圖書館信息素質教育模式的研究也有一些結論,但是其系統性和實用性有一定局限,通過筆者的理論與實踐研究,提出高校圖書館“3+X”信息素質教育模式,以期從理論和實踐兩個方面更有效地提高信息素質教育的水平。
教育模式是指在成熟的教育思想、教學理論和學習理論的指導下進行教學活動的穩定結構形式。[2]高校圖書館信息素質教育模式,是指基于圖書館的平臺,在信息素質教育思想、教學理論和學習理論等的指導下,對大學生進行信息素質教育的相對穩定的結構形式。[3]這種模式的特征是:①教育主體為高校圖書館。②教育對象是大學生。③教育過程是基于圖書館的平臺。④教育內容為信息素質教育。⑤教育結構形式相對穩定。
利用中國學術期刊網絡出版總庫,2013年3月4日筆者按照檢索式=“篇名:(高校圖書館+高校)*篇名:信息素質教育*摘要:模式*來源類別:核心期刊*時間:2007-2013”進行檢索,結果為16篇論文。這些最新的核心期刊論文基本代表了本專題研究的最高水平。通過對以上文獻的研究分析,目前高校圖書館信息素質教育模式主要有:洪拓夷提出的“2+3”教育模式(“2”指兩個層次,即較低層次的普及教育和較高層次的專門教育;“3”指3種方法,即課程教育、輔助教育和環境教育)[4]。此模式內容比較全面,有一定的可操作性。提出了信息素質教學大綱主要涉及的5個部分內容及各部分的課時數量,強調信息素質教育應遵循的10個原則,筆者以為信息素質教學課時安排的實現有難度,實用性有局限;信息素質教育應遵循的10個原則內容有重疊,不精練。王黔平、朱洪瑞提出“多層次、全方位”的模式,[5]其內容為4個層次的教學目標,全方位的教學設計主要是圖書館利用課和文獻信息檢索課教學設計,具有一定的可操作性,但是此模式名稱不夠精確。龔芙蓉倡導借鑒國外高校信息素質教育“嵌入式教學模式”,根據我國高校教學管理和圖書館管理機制的現狀,目前這只是一種理想模式,可操作性不強。[6]肖燁、倪莉、陳淑珍等人提出了在線信息素質教育模式[7][8][9],目前國內高校圖書館在線信息素質教育還存在一些問題,國內圖書館合作開展信息素質教育還只是剛剛起步,在線信息素質教育的合作模式是發展方向。李桂貞提出了基于建構主義的信息素質教育模式,但是“必須輔以其他的教學模式”。[10]王運顯提出了“信息需求層次”模式、“信息人”模式和“信息大學”模式。[3]這些模式很新穎,其中“信息大學”模式是高校信息素質教育的目標,也是高校圖書館信息素質教育的先導;“信息需求層次”模式是符合實際的,但是具體實施時分層顯多;“信息人”模式太寬泛,不實用。以上研究形成的共識是信息素質教育中教學內容應層次化、教學形式應多樣化、教學手段應現代化。

圖1 高校圖書館信息素質教育目標
高校圖書館“3+X”信息素質教育模式是基于不同教學目標的多層次的圖書館信息素質教育模式。其內容為3個層次教學目標和3種教育方式、X個教學模塊。3個層次教學目標是在“北京地區高校信息素質能力示范性框架研究”課題成果基礎上,[11]針對我國高校包括職業院校、新建本科院校、老牌本科院校三個類型的實際情況確定的,如圖1所示。初級教學目標的普通必修課程包括計算機應用基礎、圖書館利用課程,須在大學一年級完成;通用層次的信息素質教育課程應在大學二年級或三年級完成;最高層次的基于學科的信息素質教育應在本科四年級和研究生階段完成。3種教育方式包括信息素質培訓、認證課程、在線教育。X個教學模塊是指與3個層次教學目標和3種教育方式對應的多個教學單元,包括新生入館教育、專題講座、圖書館資源利用宣傳活動、參考咨詢、文檢課、網絡信息素質教育課件或課程等。新生入館教育包括圖書館利用講座、編制《讀者入館指南》手冊、新生入館教育網絡課件和參觀;專題講座包括數據庫、不同學科信息檢索、不同類型文獻講座、讀書講座等;圖書館資源利用宣傳活動包括圖書館網站、展板、教授薦書、書評、知識比賽、優秀讀者評選表彰等;參考咨詢包括直接訪問圖書館咨詢室,利用電子郵件、QQ、電話、微博等咨詢;文檢課是教育部文件規定的高校要開設的信息素質教育課程,是承認并計算學分的,主要包括信息意識、信息知識、信息能力、信息道德方面的教學內容。目前大多數高校是以公共選修課形式開設,少數高校以必修課開設,這是高校圖書館開展大學生信息素質教育的主渠道。部分高校已經將其建設成為國家級、省級或者校級精品課程;網絡信息素質教育課件或課程就是充分發揮大學生的自學能力,利用網絡技術平臺和資源共享進行信息素質教育。與X個教學模塊對應的教學人員為館員、數據庫公司專業技術人員、學科教師、專家、CALIS和高校圖書館學會等專業組織。如表1所示。

表1 高校圖書館信息素質教育方式和教學模塊
宏觀層面要構建信息素質教育的辦學理念,使信息素質教育融入到學校所有的教學和科研活動。全面實施教師信息素質提升工程。加強信息素質課程體系設計。形成必修課與選修課相結合、理論課與實踐課相結合、信息素質教育與專業課相結合的教學體系。加強信息化校園建設,一是加強校園信息基礎設施建設,二是宣傳信息素質理念,并將其融入校園文化。尊重信息技術的發展和社會信息需求的變化。高校信息素質教育是涉及高校圖書館、教務處、信息與教育技術中心、各院系等多部門合作的系統工程。從微觀層面必須制定適合本校實際的《信息素質教育規范》,包括《大學生信息素質培養計劃》、《信息素質課程標準》等,開展多方面、深層次的合作交流,建立3個層次教學目標內容、3種教育方式和X個教學模塊的信息素質教學體系。將信息素質培養的原則、指導思想落實到大學各項活動中,融入到大學教育的全過程,構建“信息大學”。

表2 3個層次的信息素質教育的教學內容及對象
信息素質教育是X個教學模塊教學活動的目的和主線,它將X個教學模塊構成了一個有機整體。其次,要以“兩課”教育為重點?!皟烧n”就是文檢課和圖書館利用課。而“兩課”又是互相聯系的,在圖書館利用講座課中要滲透宣傳文檢課。文檢課又是對圖書館利用課的深化拓展。在開展圖書館利用講座課的同時,給每位新生分發《讀者入館指南》手冊,還可以組織學生以班為單位參觀圖書館。以我校為例,組織新生參觀圖書館以及陳少默紀念館,讓新生感受圖書館文化。再次,以世界讀書日為契機開展讀書月系列活動。包括數據庫利用、學科信息檢索、讀書、文獻講座,圖書館資源利用展板、教授薦書、優秀讀者評選表彰等。比如我館聘請著名作家李春平做“讀書——人生的自我拯救”講座,請胡鴻曉教授做“讀書與大學生活”講座等,讀者反響很好。在舉辦學科信息檢索講座時,也可以邀請院系教師,結合自己的研究領域與圖書館資源利用做專題講座。加強與各專業課教師合作,將信息素質教育融合于課程內容、體系和教學安排中,通過教師、圖書館員等多方面的共同努力來提高信息素質教育水平。再次,就是開展日常的參考咨詢,及時解答讀者問題,提供個性化服務。最后就是開展在線教育,這是高校圖書館信息素質教育的發展趨勢。例如在圖書館網站中開設文檢課程網站、系列專題講座與培訓、數據庫檢索課件、新生入館教育、讀者入館指南、畢業論文檢索與寫作等。當然,在線教育重點是集成型在線信息素質教育平臺的搭建、在線信息素質教育資源的共建共享、在線信息素質教育多方面的合作。
本文在目前高校圖書館信息素質教育模式研究成果的基礎上,根據信息素質教育理論和實踐,提出了高校圖書館“3+X”信息素質教育模式。通過筆者實驗證實這種模式具有較強的可操作性,信息素質教育效果較好。只要按照上述高校圖書館“3+X”信息素質教育模式的教育目標、教育方法、教學模塊和實施方法開展信息素質教育;同時,高校圖書館建立用戶信息素質教育機構,加強信息素質教育師資隊伍建設和信息素質教學規范與研究,并開展有效的大學生信息素質評估,高校圖書館信息素質教育水平一定能提高,高校圖書館在學生信息素質教育方面必然大有可為。[12]
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[2]陳志慧.高等院校信息素質教育模式的現狀及重構[J].圖書館論壇,2011(4):24-26,102.
[3]王運顯.高校圖書館信息素質教育新模式研究[J].圖書館學研究,2012(5):19-22.
[4]洪拓夷.高校圖書館用戶信息素質教育組織模式[J].圖書館建設,2007(3):42-45.
[5]王黔平,朱洪瑞.高校圖書館實施信息素質教育“多層次、全方位”的模式研究[J].現代情報,2007.(7):205-207.
[6]龔芙蓉.國外高校信息素質教育之“嵌入式教學模式”的思考與啟示[J].圖書館論壇,2010,(3).
[7]肖燁,湯曼.我國高校圖書館信息素質教育的SWOT分析[J].圖書館建設,2010,(5):101-104.
[8]倪莉,曾群.國內外高校在線信息素質教育現狀與趨勢研究[J].情報理論與實踐,2011,(3):18-21.
[9]陳淑珍.基于Web2.0的高校圖書館在線信息素質教育研究[J].圖書與情報,2011,(3):104-107.
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[11]曾曉牧等.北京地區高校信息素質能力指標體系研究[J].大學圖書館學報,2009(3):65.
[12]徐文靜.高校圖書館用戶教育評估方法初探[J].圖書館工作與研究,2012(11):71-73.