2012年我國移動新媒體傳播研究綜述

（本篇作者：李秀瑩系渤海大學文學院新聞系2010級碩士研究生。付玉輝系中國傳媒大學廣播電視研究中心特約研究員，中國聯通集團綜合部高級編輯，傳播學博士，碩士研究生導師。）

技術研究：技術推動創新，創新促進融合

2012年，伴隨著用戶的高速增長和市場規模的不斷擴大，移動互聯網終端產業日漸多樣化，應用內容日益豐富，涉及娛樂、商務、生活和個性化服務的移動應用層出不窮，不斷催生出新的經濟增長點，移動互聯網產業保持迅猛發展。移動云計算平臺和技術，智能手機平臺，移動社交平臺的發展更讓人們看到移動互聯網發展的巨大潛力。

陳力丹認為，網絡發展進入Web3.0時代的技術特征是：萬物感知——智慧控制；物質世界與人類社會的全方位信息交互；人與物世界的聯接。彭蘭認為，對傳媒業產生深遠影響的技術背景除媒介融合外還包括社會化媒體、移動終端和大數據。社會化媒體開啟了以用戶為中心的時代；移動傳播重新定義新聞生產與消費的時空；大數據時代使數據成為新聞的富礦。她還認為，大數據時代的出現，與很多因素相關，除了政府機構、媒體、企業等提供了更多的數據外，用戶數據、社會化媒體平臺上的UGC、移動終端的地理信息、物聯網技術的發展等，也使信息的數量急劇增長。大數據時代的數據處理，也需要云計算等技術做支撐。有研究者認為目前移動互聯網發展以手機游戲、移動音樂等娛樂型少數業務為主，新的業務如移動電子商務、移動搜索、移動微博、移動定位、手機視頻、移動社交和手機支付等新業務層出不窮；建立在智能終端操作系統上的應用程序商店異軍突起；移動互聯網的商業模式有待創新；移動互聯網信息傳播的無中心化和交互性特點具有巨大的安全隱患。有研究者認為，隨著物聯網技術發展、云計算技術成熟，未來社會將變成以信息為中心的新媒體社會，每個人將擁有兩個大腦：人體大腦和信息大腦，各社會組織和行動單位將通過物聯網進行，網絡將成為與電力、燃氣一樣重要的基礎設施，無線寬帶將取代移動通信。

產業研究：創新產業發展模式，推動產業格局變革

移動互聯網的平臺培育出嶄新的商業模式、創新模式與發展模式，潛藏著巨大的發展潛力和發展空間。有研究者認為，“系統+終端+內容+服務”商業模式以及產業生態系統的全方位競爭使得移動互聯網產業面臨再度洗牌，這不僅意味著我國傳媒產業格局即將發生重大調整，而且意味著相關傳媒產業的內容生產、服務提供、運營模式、經營理念等都將發生相應的重大變化。有研究者認為，3G時代終端作為業務的實現和展現載體，在業務部署和實現上起著越來越重要的作用，終端市場的競爭實質上是對未來業務制高點的爭奪。有研究者指出，未來的3G移動終端發展將趨向于“三化”，即綜合智能化、開放化和融合化。還有研究者認為，造成傳媒產業格局變化的根本原因是受眾變化，這種變化主要體現在人口學結構變化、受眾媒介使用方式變化、受眾使用國外競爭產品等三方面。

在移動新媒體傳播環境下，用戶的個性化需求會凸顯，相對于桌面互聯網Web為王的年代，移動互聯網時代是App為王，注重用戶體驗和用戶價值才是移動新媒體的發展之道。有研究者從功能、產品特點、盈利模式以及經營戰略等方面分析并總結了SoLoMo商業模式的特點以及對行業的影響：傳統互聯網企業積極投入移動終端產業；移動IM市場格局正悄然發生變化；社交網絡移動化成為趨勢；電子商務移動化是大趨勢；搜索引擎移動化大趨勢。有研究者通過調查分析指出，泛在性、方便性、個體性和位置性作為移動商務價值主張的四個內涵，顯著影響客戶價值，且移動商務客戶價值直接影響并通過客戶滿意和客戶信任影響客戶忠誠。還有學者認為，更新及時、界面美觀、內容綜合全面、有時評欄目、圖文并茂仍然是移動新媒體受眾最關注的，能否第一時間提供最新資訊依然是媒體生存的生命線所在；操作方便、互動性強、實時新聞推送以及文+圖+視頻等新媒體因素，更多體現的是如何從閱讀到悅讀，從被動到主動的受眾訴求，也是傳統媒體在進軍移動新媒體新聞客戶端時必須考慮的問題。

政策研究：形成合理管理模式，明確管理改革路線

在移動新媒體發展方面，匡文波認為，在手機媒體的發展中，技術只是基礎，成敗的關鍵在于能否提供合適、豐富的信息內容與服務，以及能否建立一個讓手機媒體各博弈方共贏的經營模式，而政府能否在發揮市場力量的基礎上建立一套合理的管理模式亦十分關鍵。

在新媒體發展政策方面，張峰認為，當前我國已初步形成三家基礎電信企業全業務運營和兩萬余家企業充分競爭的市場格局，為扶持引導民營資本進入電信業，通信業將繼續堅持改革開放，落實工信部鼓勵和引導民間資本進入電信業意見，并盡快出臺移動試點方案，做好試點組織工作。

有研究者認為，三網融合最直觀的影響是消融了傳媒產業、信息技術產業和電子通信產業的邊界，形成了一個“媒信通融合大產業”，而三網融合最深遠的影響則是競爭方式的改變和競爭焦點的轉移，以開放、對等、協作、共享為特征的“平臺模式”將成為融合產業中最具競爭力的發展模式，而“信息平臺”這種新型產業組織形式將成為三網融合產業競爭中的制高點。

還有研究者認為，三網融合涉及到電信、廣播電視業和互聯網的管制問題，其核心是市場主體的構建和管制制度的總體設計，我國三網融合應走三網融合先試點、再立法、后全國推廣的管制改革路線。

理論研究：深刻改變交往模式，重新定義新聞傳播時空

2012年，移動新媒體、社會化媒體、媒介融合所帶來的我國傳媒業市場結構轉變和媒介生態重構等問題成為學界及業界的重要研究課題。

陳力丹認為，新媒體造成時空觀念的擴展、網絡虛擬社會、社交范圍的擴大與社交圈的集中、話語力的分散與用戶自主地位的提升，深刻改變了原有的社會思考方式和交往模式。而在新媒體促進經濟社會文化等多方面發展和繁榮的同時，隨著信息的交流的幾何級增長，人們的信息安全和隱私安全也受到威脅。彭蘭認為，手機開啟了移動數字傳播的溫飽時代，平板電腦等將移動傳播升級到小康時代，但這些都只是移動傳播時代的開始。移動傳播重新定義了新聞生產與消費的時空，移動傳播使碎片時間與碎片空間都有了信息到達的可能，這也將逐步改變人們的信息消費習慣。匡文波等認為，不管是微博中的謠言，還是未來其他媒體產生的謠言，消除信息的不對稱性，降低模糊性，增加透明度，提高政府機構的公信力，是政府機構、公眾及媒體成功消解謠言的必然選擇。

有研究者認為，以手機媒體為代表的移動新媒體，從信息傳播者角度,將傳統大眾媒體壟斷的傳播權還給了獨立自主的社會個體,開啟了全民媒體化時代；從信息接收者角度,同質化的受眾群體被還原成差異化的社會個體，為個性化的大眾傳播創造實現的可能性；從信息傳播方式角度，將單向、延時、固定轉變為互動、實時、移動的傳播,為參與傳播的個體提供接近人際傳播的互動式信息服務。

2012年，移動互聯網、物聯網、云計算、三網融合等新技術，為移動新媒體時代帶來媒介渠道的全新整合、差異化表達與超細分服務，也給受眾帶來多點互動、移動表達、即時多向傳播和即時分享的體驗。但現階段中國移動新媒體發展仍處在初級階段，其發展進程將取決于我國產業政策、受眾需求、技術革新等諸多因素的共同作用。