“發現系統”與“信息素養”的博弈

董岳珂

(上海對外經貿大學 上海 201620)

1 高校圖書館引進的發現系統

隨著圖書館電子資源的不斷擴充，以及Web2．0技術的普及應用。圖書館原有的OPAC書目檢索系統已經很難滿足讀者對信息檢索的需求。讀者更希望通過一次檢索即可發現所有相關的紙本資源、電子資源、開放獲取資源以及同行評議等相關鏈接，而不僅僅是OPAC所羅列的圖書館的紙本館藏。讀者更希冀于圖書館的檢索系統可以像百度、goole一樣，方便、快捷、易懂、易用。

1．1 發現系統的應用

順應當前大勢所需，各數據庫商相繼推出了資源整合策略。即通過一站式輸入便可獲取所有相關資源的發現系統。如國外Serials Solution公司推出的網絡級發現系統Summom。Ex Libris公司的統一資源發現系統Primo。其中北京大學圖書館、浙江大學圖書館、西安交通大學圖書館等采用了Summon發現系統。上海交通大學圖書館、清華大學圖書館、國家圖書館等則采用了Primo發現系統。在國內，發現系統的開發也是風生水起，如美國的EBSCO公司和南京大學數圖實驗室聯合開發的Find+知識發現平臺、超星數字圖書館推出的超星發現系統、清華同方推出的SNKI Scholar等等。

1．2 發現系統的特點

基于用戶的檢索，發現服務最顯著的特點在于可以羅列出圖書館全部相關資源的所在位置，甚至包括館外資源的鏈接。這樣用戶不必再去各個數據庫中進行檢索，也不必花費大量精力和時間去掌握各個數據庫的使用方法。可以憑自己使用互聯網的經驗來使用圖書館的資源。雖然是對諸多數據庫中資源進行檢索，但發現系統的檢索速度可以達到秒極，并能與著名的網絡搜索引擎相媲美。〔1〕在檢索結果的顯示方面可進行不同版本、不同媒介形式、不同主題、不同年代等的聚類顯示，而且可實現自定義的相關性排序，為圖書館數字資源的利用帶來了前所未有的便捷。〔2－3〕

2 高校圖書館對學生信息素養的培養

2．1 對信息素養的認識

1974年，美國信息產業協會主席保羅·澤考斯基 (paul zurkowski)第一次提出了“信息素養 (Information Literacy)”這一概念。目前被普遍認可的信息素養定義是1989年由美國圖書館協會報告中提出的:“信息素養就是人們能夠充分認識到何時需要信息，并有能力去獲取、評價和有效利用所需要信息的能力”〔4〕。

學生的信息素養水平，決定著他們終身學習的能力和創新能力的高低，是拓展知識空間挖掘創造潛質的重要手段和方法。信息素養不僅僅只包括信息獲取的能力，也包括信息意識、信息評價、信息的利用和創新、信息倫理道德等等。〔5〕

2．2 高校信息素養培養現狀

高校圖書館主要是通過教授信息檢索課程，開設數字資源使用講座培訓課程，來作為信息素養教育的主要方面。在信息社會的大背景下，以及我國對信息素養教育的重視。各高校的信息檢索課程已逐漸由選修課程變更為必修課程。

2002年2月，教育部《普通高等學校圖書館規程(修訂)》明文規定，高校圖書館的主要任務之一就是:“開展信息素養教育，培養讀者的信息意識和獲取、利用文獻信息的能力”。之后，高校圖書館就已經肩負起了培養學生信息素養的責任。

然近年來，信息素養教育偏向于工具與應用方面的培訓，未能將信息素養納入學生素質教育的范疇，使其在信息素養養成方面的成效甚微。

3 發現系統對信息素養的要求

發現系統整合了圖書館的館藏資源和數字資源，形似google、百度的單一檢索框界面，使讀者通過一次性輸入便可獲取所有相關資源。在很大程度上給讀者的信息檢索提供了便捷，使信息檢索變得更簡單、也不再專業。

發現系統是繼聯邦檢索之后，對數字資源進行整合的一種全新的嘗試。它最大的亮點就在于幫助讀者去“發現”所需的資源，極大地降低了對讀者信息獲取能力的要求。〔6〕因為發現系統整合了很多資源，不知道的可以讓發現系統去幫助“發現”，對各種信息源是否應該去了解或認識，已經變得不再重要，通過發現系統可以得到足夠的資料。至于這些資料是否合理或準確，對讀者自身而言，也已無法考究。因為如何去其他信息源獲取更好資料的能力已經衰竭，也就不會去思考如何對所獲信息的價值進行評判。倘若讀者對發現系統的依賴助長這樣一種習慣，那么信息素養所要求的意識、能力、評價等等又何從去培養和教授呢。信息素養教育在發現系統的背景下迷失了方向。

4 發現系統的使用及對信息素養的培養

4．1 圖書館引進發現系統是大勢所趨

在當今信息時代背景下，圖書館在數字資源建設方面做出了很大努力。據統計我國財經類211高校圖書館所購買的各種數據庫平均不下60個，更不用說各大重點、綜合性大學圖書館對數據庫的購買量。如何對各種數據庫進行分類、組織使其更容易被找到或發現;如何極簡潔又不失水準地介紹各類數據資源的使用并體現其價值;如何對數據庫進行定期的維護、更新使其維持良好狀態為讀者服務，皆是圖書館工作的重要內容。盡管圖書館館員在數字資源建設方面做出了很大努力，然而師生對圖書館數字資源的了解、認識和利用并不如我們所想象的那樣樂觀。而發現系統可以在檢索中幫助讀者去“發現”相關資源的具體定位，即使在讀者不了解各個數據庫的情況下，也能通過發現系統找到各個庫所包括的相關資源。發現系統為圖書館資源的使用帶來了便捷的服務，是加強用戶與圖書館之間交流的橋梁和紐帶，因而圖書館引進勢所必然。

4．2 從信息素養的角度來看發現系統

華中農業大學圖書館的潘宏指出:“生物和醫學領域的研究人員需要跨庫檢索核酸序列、蛋白序列、蛋白結構這樣大量的信息資源，所以他們首選的檢索工具既不是SCI也不是Primo或Summon，而只會是PubMed，發現系統誕生之前是，之后也會是。同理，化學化工專業的師生檢索文獻時，他們會選擇發現系統還是依舊選擇用SciFinder呢?也是值得懷疑的問題。”〔7〕對于可在固定信息源找到自己想要資料的用戶，發現系統的出現對他們的意義并不大。這類用戶的信息素養遠遠高于發現系統對用戶的估計。發現系統的定位是普通用戶群，對于信息素養水平一般的用戶，發現系統的確給他們提供了便捷和幫助，但對于高素養的用戶群而言，發現系統并沒有帶來實質性的效果。

4．3 在知識發現中來培養信息素養

成功總是眷顧有準備的人，在信息素質教育上也是如此。僅僅依靠發現系統去發現，自身沒有認識和學習的價值取向，發現系統做得再完美也只是助長了自身的惰性。善于思考，懂得學習的讀者，會從發現系統中發現知識，提高認識，不斷拓展自身的知識空間，并把從發現系統中所發現的知識內化為自身知識的一部分。

4．3．1 信源的發現

通過發現系統平臺，讀者可能會獲得意想不到的收獲。譬如突然發現某個數據庫與自己工作和學習聯系甚密，但在圖書館的數據庫培訓中可能未曾留意;再如某個開放獲取資源的網站，可以無限制地索取自己所需的信息，在沒有使用發現系統之前，也可能從未關注等等。懂得學習的人，在下次檢索時，可能會去自己所發現的數據庫進行資源檢索;或者會經常光顧所發現的某個開放資源平臺，瀏覽一下有沒有數據的更新等等。長此以往，循序漸進地發現知識、提高認識、解決問題，就在潛隱默化中提高了自身的信息素養。

4．3．2 信息評判能力的提升

通過發現系統發現的信息，有電子圖書、期刊、報紙、新聞、生動形象的視頻等等。如何對不同類型、不同種類的信息資源進行評判，并從中發現所需信息，是發現系統帶給用戶的又一個需要認真考慮的問題。用戶首先會對自己的檢索收獲有一種滿足感，不像某個單一的數據庫的檢索，稍微檢索不慎，檢索結果就會顯示為“0”。發現系統整合資源之多，也是它檢索結果反饋豐富的一個重要原因。那么讀者對各類信息的篩選、比較、評價就提上了日程，這也是每個使用發現系統的用戶必須要做的功課。沒有在信息檢索的開始進行限定，就需要從檢索結果中甄選所需的資料。在需求的驅動下，通過思考、比較、篩選，從而使信息評判能力得以提升。

4．3．3 信息創新能力的培養

發現系統的平臺重在“發現”，通過主題詞檢索，所得到的檢索結果遠遠高于讀者自身所了解的范圍。一個主題可以呈現不同學科、不同語種、不同類型、不同年代的信息資源。此外，還羅列了相關主題，更進一步拓展了讀者的視野。它能提供某一個主題下的豐富資源，并揭示資源之間的關聯性以及對相關主題的解釋和定義，為讀者創新能力的培養奠定了堅實的信息基礎。

5 發現系統的未來及信息素養教育

依據當前元數據標引的力度，數據庫商和系統開發商的積極合作，以及信息網絡技術的進一步提高，發現系統或許將開拓圖書館的新紀元。也許，未來圖書館在資源購置上不是與各個數據庫商進行合作，而是將發現系統資源的擴充以及系統功能的不斷增強作為圖書館數字資源建設的中心工作。發現系統將涵蓋圖書館所有資源，并建立集中索引。也許，發現系統不可能覆蓋所有數據庫資源，也不會出涵蓋所有特色的標引元數據。如同電子資源永遠無法替代紙本資源一樣，發展是并行的、相互補充，沒有絕對。

鑒此，信息素養教育不能脫離本源。信息檢索課仍應是其素質教育的重要內容，對各種信息檢索工具的使用培訓，也是信息獲取能力提高的重要方面，發現系統并不能發現所有，特定需求還是需要去特定的信息源進行檢索。發現系統在對圖書館的數據去冗分類，深度挖掘和關聯分析上帶來了難以想象的價值，但這并不代表最終的結果。在浩瀚的信息領域，如何去覆蓋，如何去組織，如何去挖掘資源是需要永久研究的課題。因為讀者的需求在不斷提高，信息資源的數量在不斷增長，科學技術也在不斷進步，信息的開發和利用也永無止境。計算機開發的“系統”只是實現了我們某個階段的想法，它不能代替進一步的創新。因此，信息素養教育也應與時俱進，不斷賦予新的內容，包括信息意識的增強，信息獲取能力的提升，信息創新能力的培養等等。

1．聶華，朱玲．網絡級發現服務——通向深度整合與便捷獲取的路徑．大學圖書館學報，2011(6):5－10

2．秦鴻，錢國富，鐘遠薪．三種發現服務系統的比較研究．大學圖書館學報，2012(5):5－11

3．竇天芳，姜愛蓉．資源發現系統功能分析及應用前景．圖書情報工作，2012，56(7):38 －43

4．孫平，曾曉牧．從文獻檢索課走來 向信息素養教育走去．圖書館論壇，2006，26(6):252 －255

5．張曉娟等．高校信息素養教育的基本模式及國內外實踐研究．大學圖書館學報，2012(2):95－101

6．項英，李向軍．高校圖書館資源發現服務系統應用研究．情報科學，2012，30(11):1681 －1684

7．秦鴻．關于發現系統的問題與思考．數字圖書館論壇，2012(7):17－20