李玉龍
(紅河學院 教師教育學院,云南 蒙自 661100)
個人知識管理(PKM)的概念最早由美國的Paul Dorsey教授提出,其意為“個人知識管理應該被看做既有邏輯層面又有實際操作層面的一套解決問題的技巧與方法”[1]。其實質是運用先進的信息技術幫助個人對知識獲取、共享、轉化和創新等知識過程的管理與優化,以及對個人知識體系的修繕與維護,協助教師更有效地整合與補充個人的知識資源,調整和完善個人的知識結構,提高個人工作效率。個人知識管理包括三層含義:管理個人已獲得的知識、通過學習建構自己的知識特色、實現隱含知識顯性化[2]。小學教師對個人知識進行有效管理,有利于教師從海量的信息中較快地獲取自己在教學中所需要的知識,從而提高備課效率,促進自身專業成長。
教師的個人知識管理能夠幫助小學教師將隱形知識顯性化,將顯性知識系統化,所以能夠最大限度地幫助教師自覺地進行專業反思,從而促進專業發展,這正是小學教師實施個人知識管理的真正意義所在。
(一)較迅速地積累教師的教學經驗和專業知識,提升專業能力。
從信息資源中獲取自己所需的知識并結合實現經驗,組織、建構它,使自己成為自我專業知識的建構者,增強專業意識,提升專業能力和教學效能感。
(二)對教師隱性知識進行有效管理,促進反思能力。
教師可以利用知識管理工具,表達個人教學過程中的經驗和感觸,使平時閃現的好的教學靈感和思想的火花得以保存。同時,教師對隱性知識進行有效管理,有助于教師清醒地思考自己教學中的優勢和不足。經過一段時間的知識管理,可以更好地看到自己的心智模式,不斷進行教學反思和總結,實現教學技術的進步與教學觀念的蛻變。
(三)激活校內沉積的知識,增強教師間的交流溝通,促進知識共享。
學校通過搭建教師知識管理平臺,構建教師學習研討共同體,使各學科教師之間、各年級教師之間進行更好的合作交流,促進知識共享,提高教師的再學習能力。
(四)教育進行的實踐特性,需要教師個人知識的支持。
雖然教育界概括出一些要求教師普遍遵循的教學原則和規律,但不能完全有效地指導紛繁復雜的教學活動。如果教師的個人知識得到開發利用,將能更好地與理論相結合,為教師提供更加具體、有針對性的指導。
(一)小學教師的個人知識管理意識比較淡薄。
“知識管理起始于個人的學習,倘若個人不能有效地學習,知識管理就會成為一句空話”[3]。借助學習思維方式的改變和思維品質的改善,有效促進教師學習效率與學習質量的提高是實施小學教師個人知識管理的核心理念。然而,在調查中發現,大多數小學教師對于個人知識管理理論及相關實踐知識尚十分陌生,明顯缺乏對個人知識資源實施管理的意識,因此,小學教師不善于對個人已經獲得的知識和自己的隱性知識進行管理。
(二)小學教師使用的知識管理工具比較落后。
在信息時代的今天,有效地進行知識管理,信息技術能力是不可缺少的一個重要方面。目前,不少小學專業教師僅僅掌握了一些基本的計算機操作技能,網絡操作技能較弱,更不用說使用博客和Moodle等先進的知識管理工具了。因此,教師很少利用網絡主動與其他專家、學者研究、探索專題、課題,與其他教師交流分享教學經驗,以此來提升自己的知識水平。另外,教師應用信息化的理念管理知識也存在不足,利用信息技術進行個人知識管理的能力急需提高。可見,小學教師使用的知識管理工具比較落后。
(三)小學教師的知識選擇、歸整、儲存方式不當。
面對海量的信息,多數小學教師有一種力不從心的感覺,首先,教師缺乏知識的選擇意識,無意中流失了真正有較高價值的知識信息。其次,教師不能經常對知識進行分類管理,每當需要用到某方面的知識時,不易成功提取。再有,教師缺乏知識儲存的意識和技能,總覺得只要自己用心去記,就可以把學過的知識或體驗的經歷長期記在腦中,事后卻永不理會。這種知識儲存方式屬于無效儲存,不能真正達到知識管理的目的。
(四)小學教師對知識分享的愿望與實踐比較匱乏。
目前,不少小學教師將個人獨立獲得的經驗、專業知識看做私人財富及自己謀生、升遷和參與競爭的“資本”,教師常常只堅守自己在業務和學術上的獨立王國,而不愿與他人合作。教師的課堂生活也往往是“自給自足”“、孤立和孤單”的。缺乏互動交流成為了教師之間相互合作的阻礙。一方面,在沒有完善的教師評價制度和良好的文化氛圍下,教師之間具有一些“競爭”關系,很難做到教師知識的共享。另一方面,學校管理者沒有在學校層面上建立教師學習共同體,也缺乏相應的激勵機制,從而難以搭建教師知識共享的平臺。因此,教師不愿意積極表達自己的觀點,不愿意把自己的知識尤其是“實踐知識”與別人分享。簡言之,教師普遍缺乏知識交流與共享的欲望。
(一)提升個人知識管理的意識,改變惰性心理。
個人知識管理本身是一種主觀能動性的體現過程,所謂主觀能動性即是指人們在實踐活動中所具有的意識性、目的性、自主性、計劃性等[4]。如果不能主動地管理知識,那將導致大量信息流失,也就失去了形成知識的基礎,從而很難形成自身的知識體系,同時教師的優秀成果也很難被其他教師共享。隨著教師對個人知識的有效管理,知識將不斷得到豐富與有效利用,個人能力也將得到提升。
(二)學習必要的信息技術,掌握知識管理的工具。
“工欲善其事,必先利其器”,教師掌握一定的知識管理工具,有利于教師提升知識管理的效率。隨著經濟和社會的發展,各個學校為教師配備了電腦等現代教學設備,小學各學科的專業網站為教師知識獲取創造了良好的數據平臺,校內局域網、校訊通、教師QQ群等促進了教師間的知識共享、利用和創新。這些為教師實施個人知識管理便有得天獨厚的便利條件。然而,教師要充分利用以上資源,就要掌握必要的信息技術,這是教師進行知識管理的重要手段。在現有條件下,學會使用網絡平臺是教師進行個人知識管理的便捷方式與途徑。教師可以將自己在教學中遇到的問題提交到網絡論壇上供同行思考討論,也可以把平時積累的經驗和心得讓同行共享。此外,教師還可根據自己的目標和需要,遴選一些優秀知識管理小工具加以運用,將有助于教師更加順利、高效地進行知識管理。
(三)不斷進行自我反省,做好隱性知識的顯性化、清晰化管理。
在教師個人知識的構成中,顯性知識成分所占比例非常小,大部分都是隱性知識成分。隱性知識是相對于顯性知識而言的,它自身難以表達的特性決定了其管理的難度遠遠高于顯性知識。它與教師的生活狀況、工作環境、職業經歷等因素密切相關,體現在教師的教育教學理念、職業情感等方面。所以教師只能通過不斷進行自我反省,盡可能地使自己的隱性知識顯性化、清晰化,讓它轉換成為顯性知識,才能更好地對其實施具體的、有效的管理。通過各種事例及研究結果發現,可以通過著書、撰寫論文或科研攻關等途徑使其隱性知識顯性化。除此之外,還可與別人溝通交流,以獲得靈感與啟發,從而激發出潛藏在頭腦中的不清晰的知識。知識的優良管理本身會自動促進其隱性知識成分的合理化和進一步顯性化,這會直接帶來個人知識的整體增長。
(四)建立教師個人知識庫,提升知識的價值。
在當前的網絡環境下,小學教師不僅要掌握獲取知識的技能,更為重要的是如何管理好所獲取的知識,如何從海量的知識中梳理出自己最需要的知識,并有效地利用。建立教師個人知識庫無疑是知識管理實現個人知識匯集與組織的重要策略。建立個人知識庫的優勢在于教師可以把自己所需要的知識加以歸類存儲,便于查找和操作,提高教師利用知識的效率,也可以避免因管理不善而造成資源的流失。同時,通過建立教師個人知識庫,可以加深教師對隱性知識的理解,將隱性知識顯性化,便于與他人共享知識。隨著知識的不斷豐富和能力增強,也要對知識庫進行維護和管理。如及時添加新的資源;刪除,修改舊的資源;完善知識庫的分類;交流和共享知識等。
(五)建立學習型組織,搭建相互交流的平臺。
推動教師的個人知識管理,建立學習型組織是重要且必要的途徑。在教師間建立學習型組織,搭建教師間相互交流的平臺,形成教師之間相互學習、共同成長的氛圍,提倡知識的共享。建立學習型組織,有利于促進教師的專業發展。首先,通過學習型組織分享教師的教學生活中的點點滴滴,豐富自己的知識體系;其次,培養教師的集體觀和責任感,使教師的意愿與組織的目標達成一致,以提高教師自我管理與控制的能力。
[1]Paul Dorsey,what is PKM[EB/OL].http://www.kmcenter.org/ArticleShow.as-p?ArticleID=135,2008-05-27.
[2]陳京民.國外知識型企業的管理模式探討[J].外國經濟與管理,1998,34(11):25-26.
[3]彼得·德魯克,等.知識管理[M].楊開峰,譯.北京:中國人民大學出版社,1999:1-2.
[4]袁世全,馮濤等.中國百科大辭典.[EB/OL].http://define.cnki.net/define_result.aspx?searchword=%E4%B8.