河北省涉外企業外語人才的現狀及對策研究

廊坊職業技術學院 吳艷紅

在經濟全球化的背景下，河北省外向型經濟蓬勃發展，涉外企業日益增多。企業對外語人才的需求逐年增大，同時也對他們提出了更全面的要求，以作為提高企業自身競爭力的重要手段。然而，人才供給的數量和質量卻不能達到相應的要求。因此，企業外語人才的培養必須進行根本的改革，探索新的培養模式，以便為市場輸送適應性強、能力全面的復合型人才。

一、全球化背景下企業外語人才需求現狀

1.需求的迫切性

當前，隨著經濟的發展、開放程度的加大及政府政策的支持，河北涉外企業有了長足的進步。優越的地理位置、便利的交通以及優惠的招商引資政策都推動了河北涉外企業的發展。全球化機遇將促使更多河北省企業走出去，也將吸引更多的外企入駐河北。涉外企業數量的增加不僅會提供大量的就業機會，促進經濟的發展，同時，也將對從業人員的綜合素質有更高、更嚴的要求。

改革開放以來，河北省已與全球200多個國家和地區建立了對外貿易關系，對外承包工程和勞務輸出事業蓬勃發展。河北省是我國較早實行對外開放的地區，有著相對完備的工業基礎，部分地區已經積累了比較豐富的對外經濟工作經驗，外貿進出口總值持續大幅度增長。河北省內環京津、外環渤海，經濟發展迅猛，涉外企業已成為其經濟的重要組成部分。2007年以來，河北省涉外企業出口快速增長，規模、增速均居全省首位，對全省出口增長的貢獻率達到了45%。據統計，河北省出口超千億美元的175家企業中，涉外企業占到44%；出口超過1億美元的12家大型企業中，涉外企業占到42%，出口值占三成。在出口快速增長的涉外企業中，合資企業成為主力，占涉外企業出口總值的三分之二強，而獨資企業增長更為明顯，增幅高達92.6%，高出全國67個百分點。

由此可見，在我省外向型經濟發展過程中，對外語人才的需求大量增加。從我省外語人才培養的狀況以及近年來外語人才就業市場上的種種信息來看，我省外語教學質量仍落后于經濟形勢的發展速度，外語人才培養仍落后于現實發展。人才培養最終應服務于社會，服務于經濟建設，因此，我省涉外企業外語人才培養應與外向型經濟發展相適應。

2.外語語種需求多樣化

雖然英語是國際交往中最普遍使用的語言，但是它卻不是唯一被使用的語種，伴隨經濟全球化的深入發展，特別是一些發展中國家的崛起，德語、法語、日語、韓語、俄語等已經被各國人們在經濟交往中廣泛使用。例如，在全球使用法語的國家中，非洲有30個，美洲有6個，亞洲有5個，歐洲有9個，中東和大洋洲各有4個。國際市場的多元化必然導致商業語言的多樣化。我國長期以來一直以英語人才培養為主，企業的外語人才儲備主要是英語人才，這與我國過去的貿易對象主要是美、英及英聯邦國家是相符合的。但隨著我國同世界各國經貿往來的加深，非英語外語人才的需求會大量增加，企業應該根據未來國際市場開發戰略提前做好這方面的準備。

3.需求復合型外語人才

復合型外語人才是指人才不但具有扎實的外語基礎，如聽、說、讀、寫能力，而且還必須掌握和精通一門或多門專業知識，使外語能夠與專業知識有機地結合于工作實踐中。只掌握外語知識而無專業知識的單純性外語人才已無法滿足企業發展的需求。企業培養和使用外語人才的目的是在金融、保險、通訊、醫療、農業、貿易等各個領域與國外其他企業進行交流與合作，外語只是實現這些目的的語言工具，所以企業真正需要的是復合型的外語人才。當前，我省商務外語人才缺口較大，企業應該加大力度，引進和培養更多的商務外語人才。

二、目前我省涉外企業外語人才發展的現狀

1.知識結構不合理，應用能力較差

由于受高校課程設置的限制，很多從業人員在校學習的理論知識有限，再加上社會實踐的機會較少，從而導致知識結構不夠合理，專業知識與外語能力相脫節，往往存在懂專業知識而外語能力不高或者是英語水平較高但專業知識不硬的現象。雖然經過多年的發展，我國的復合人才，無論從量還是從質的方面來看，都獲得了長足的進步，并已為我國的經濟建設和各涉外企業的發展做出相應貢獻。但同時也應認識到，隨著我國經濟越來越深入地融入全球經濟，面對的競爭越來越直接和激烈，各企業對復合型外語人才的需求量逐年加大，要求也變得越來越高。從目前的情況看，我們必須承認大學培養的畢業生的外語能力與企業對復合型人才的要求仍有一定的差距。如前所述，有些從業人員在大學期間就通過了各種外語等級考試，但他們往往在工作實踐中看不懂專業外語信函、書籍、資料等，更難以用英語進行有效的交流。因此，在日常應用中就不能很好地與合作伙伴溝通和交流，影響企業整體經營狀況。

2.不了解中西文化差異和語言習慣

眾所周知，語言是文化的一部分，并對文化起著重要作用。語言與文化相互影響，相互作用；理解語言就必須了解文化，理解文化又必須了解語言。因此，要想學好外語就必須了解外國文化。然而，受傳統外語教學的影響，學生在學習的過程中不注重文化知識的積累。而涉外企業在經營過程中會涉及不同的文化領域，必然會產生不同的文化沖突，合理解決文化沖突問題對于國際市場的開拓，市場份額的擴大，以及面對市場的激烈競爭都有重要的意義。涉外企業從業人員在不了解語言文化差異以及外語的語言習慣時，容易在日常業務往來中跟客戶產生誤解和分歧，從而影響企業效益。

3.語言交際能力不高，參加培訓的機會較少

在傳統教學模式的影響下，教師習慣把時間花在詳細講解語法和詞匯上，學生總是把時間花在背單詞、記語法和四、六級備考上，不太注重外語的交際功能。這就導致有些學生學了多年的外語，除了單詞、語法，其他什么能力也沒有培養。別人說話聽不懂，自己張口說不出，不會進行基本的會話，也不能比較熟練地閱讀與業務相關的外文資料，更難以與外國人直接進行交流，英語慢慢變成了一門死記硬背、缺乏“人情味”的科目，失去了作為人際交流工具的基本功能。近年來隨著經濟的發展和社會的進步，以及對外交往的進一步加深，越來越多的涉外企業從業人員意識到，提高自身的外語應用能力刻不容緩，然而他們面臨的一個共同問題就是參加培訓的機會太少，不能及時了解新的形勢，無法及時更新所學知識。目前，我省各類外語培訓機構確實不少，然而針對涉外企業在職人員的培訓卻相對較少。在知識經濟的時代背景下，知識更新的速度相當迅速，涉外企業從業人員在職培訓的現狀遠遠不能滿足經濟、社會發展的需要。針對這種現象，學校應進行教改，著力發展涉外企業在職人員的培訓工作，將其發展為學校教學體系中的一個重要組成部分。

三、新形勢下外語人才的培養模式

1.國際化辦學模式

我省多所高校已同日本、韓國、俄羅斯、美國、加拿大、英國、德國、法國、奧地利、西班牙、澳大利亞、新西蘭、芬蘭、蒙古等多個國家和地區的多所大學和科研機構建立了實質性合作與交流關系。交流院校有多學科的綜合性大學，也有國際知名大學。國際化辦學應開創多元化的人才培養模式，突出人才培養的目的性和專業性，可與國外高校開展多樣化人才培養模式，專業可及IT、經貿、管理等。這些與國外高校聯合培養的本科生和研究生，必將成為我省過硬的外語人才，在外向型經濟迅速發展的今天，國際化合作辦學不失為一個良策。在院校交流層面的基礎上，還可以與合作國家的政府部門、民間機構、社會企業及個人等建立良好的合作關系，這些機構及個人也會為促進我省外向型經濟發展起到積極的作用。所以說國際合作辦學可以收到雙贏的效果，應大力推廣，并且要不斷擴大對外交流范圍。

2.校企合作模式

(1)定向培養

學校與相關產業和企業進行定向培養辦學或建立戰略性伙伴關系，探索實習、就業一體化模式，切實培養高質、強能、實用的人才。定向培養是以需求為導向的，用人單位向高校預定所需專業的外語人才。訂向培養不能簡單地理解為學校接受企業的委托來培養學生，而是學校依據企業行業背景、技術特征和組織結構及發展戰略，有針對性地進行培養，培養出的人才要符合訂單的要求。學校與相關企業共同成立專業指導委員會，為專業建設、課程改革、產學合作、校內外實訓基地的建設提供決策咨詢，并制訂指導性教學計劃。學校聘請相關行業和企業中高層技術與管理人員直接參與教學，保證高校的實踐性教學與企業及新技術同步發展。

(2)非定向培養

學生在大學畢業后接受崗前培訓一年。這種崗前培訓會講授某種或幾種行業上崗需要用到的具體知識，其中包含涉外企業使用的各種外語知識，并把外語知識和專業知識有機結合起來。這就需要學校充分了解涉外企業的用人需求并把這種需求轉化為授課內容，系統的傳授給學生。

教育培養的人才要符合社會、市場的需要，要符合經濟建設的要求。高等教育需要把學生培養成合格的職業人輸送到需要的工作崗位。目前，我省外向型經濟發展方興未艾，在知識經濟大發展的歷史時期，社會的深刻變革給我們帶來了前所未有的壓力，也給我們帶來難得的機遇。在這挑戰與機遇并存的時代，我們既要具有迎接挑戰的勇氣，更要有抓住機遇、時不我待的責任意識。我們的目標就是創建一個適合河北省外向型經濟發展的外語人才培育體系，立足河北，面向全國，最終服務于我省的經濟建設。

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