何國強
輿情主要是指在一定的社會階段內,社會民眾針對社會上發生的一些中性事件及國家管理階層的行為模式形成自己的印象和判斷認知。社會民眾的輿情包含三個層次,首先是對事件的情感反映,其次是對事件形成自己的認知,最后做出一定的行為表象。大學生群體輿情包括了大學生對社會事件及領導階層的政治態度、心理認知、行為模式等。了解并掌握大學生的輿情信息,通過思想政治教育工作對大學生的輿情進行有效的管理,同時合理利用并科學有效地處理大學生所掌握的輿情信息,可以為大學生樹立正確的輿情導向,提高大學生的社會責任感,樹立正確的價值觀,實現自己的人生價值。
1.校園中的事件。大學生生活在封閉的校園中,他們的視野一般都集中在校園里面出現的新鮮事件及學校的環境、發展等,常常就這些問題提出自己的意見或看法,例如,學校的住宿條件或食堂的飯菜不能滿足學生的要求時,往往引發大學生群體輿情。在網絡的論壇里,以學校為主的話題多不勝數,有的居于榜首。
2.情感交流和休閑娛樂。大學生的情感話題是學校里面比較熱門的話題,在各大論壇里、宿舍里、食堂里隨處都可看見或聽見大學生之間的感情交流,講述自己的感情經歷、感情選擇及情感方面的人生感悟,由于大學生的年齡、教育程度、生活環境在一個階段的時空內,很容易形成共鳴。休閑娛樂也是大學生關注的熱點,大學生在游戲專區、論壇、宿舍中討論游戲中的人物、自己的愛好等,也是大學生輿情的重要來源。
3.時事政治與社會焦點。大學生是知識型的人才,對社會事件往往有自己獨到的見解與價值取向,社會上發生的熱門事件往往會引起大學生的興趣,對這些事件發表自己的見解,比如,關于老人跌倒扶與不扶,自動取款機故障當事人取走錢等關于道德、法律方面的社會熱點問題是大學生關注的對象。現在社會上的腐敗問題、暴力拆遷事件等也引起大學生的高度關注,從這些事件上,大學生發表自己的政治態度,形成輿情。
4.學習交流。大學生在校的主要任務就是學習專業技術知識,在學習期間,學生之間互相交流學習方法、學習心得,分享自己的學習經驗,讓大家的學習成績共同進步。在學校的校園學報上,會征集優秀的文章,供大學生學習交流,在網絡的論壇里,大學生書寫自己對青春、對人生的感悟等,成為大學生思想交流的開放平臺。
1.基礎關系。思想政治的教育工作不能只依據課本上的內容進行教育,要結合大學生的生活實際及輿情對大學生的思想進行正確的引導,所以,大學生思想政治教育工作要以大學生輿情為基礎。積極的輿情具有引導功能,其本身就具有思想教育的特性,可以良好地引導大學生積極向上,不斷奮進,當大學生情緒低落時,無形之中,輿情潛移默化地把低落情緒消除。輿情還具有提醒預防功能,及時有效地掌握大學生的輿情信息,當大學生思想上出現一些不好的負面心理,輿情可以及時有效地提醒,預防負面情緒滋生的惡性行為,所以,輿情是大學生思想政治教育工作的基礎。
2.形成關系。良好的思想政治教育工作對大學生的認知能力、價值導向具有積極的作用,大學生的輿情是在現有的思想政治教育工作的基礎上形成,所以,必須做好大學生的思想政治教育工作,為大學生樹立良好的認知力與價值觀,使大學生的輿情積極向上。
1.使思想政治教育工作具有時效性和針對性。隨著經濟的快速發展及改革開放的不斷深入以及信息網絡技術的高速發展,大學生的心理復雜多變,所接觸的事物日新月異,這就導致了高效的思想政治教育工作不再像過去的時代一樣單純而又簡單,變得復雜紛繁。在大的國際環境下,雖然和平與發展是當今世界的時代主題,但國家直接的戰爭與武裝沖突層出不窮,大學生高度的責任感對國際形勢的發展變化極為關注,形成自己的看法意見。目前,美國大片充斥在校園中的每個角落,西方資本主義的意識形態逐漸滲入。在國內,貪污腐敗現象、道德滑坡現象日益凸顯。大學生還處于校園之中,沒有形成自己穩定的價值觀,對很多問題的看法比較片面、偏激,在一些不良思想的引導下,很容易對國家、對社會產生懷疑。當代大學生社會責任意識單薄,主體意識增強,存在拜金主義、功利主義等思想。所以,及時有效地掌握了解大學生的輿情并對其研究,高校在紛繁復雜的思想中尋求科學合理的思想政治教育工作具有一定的針對性與實效性。
2.增強思想政治教育工作的預見性。在高校的思想政治教育工作中,一般當問題出現時才采取相應的措施對大學生進行思想教育工作,這種教育方式是事后的教育,具有滯后性,沒有科學合理的事前預警機制。所以,高校工作者在日常要廣泛地收集大學生的各種輿情信息,對這些輿情信息進行整理研究,經過科學的探究分析,掌握這一時期大學生的思想動態,事先通過思想政治教育工作對可能出現的問題進行思想教育,規避事情發生的可能性,降低事故的發生率,對大學生的心理態度、價值取向進行事先的引導、梳理,可以大大降低校園群體事件發生的概率。所以,對大學校園中的輿情信息積極主動的研究整理可以及時地獲得思想政治教育的方向、理念,提高思想政治教育工作的預見性。
大學校園內存在著關于校園、社會的大學生的各種輿情,高校的思想政治教育要針對輿情進行預先的教育、防范。現在大學生比較復雜的輿情現象對高校思想政治教育工作的要求提到了一個新的高度,構建思想教育的動態管理體系教育大學生輿情的理論導向,為大學生樹立正確穩定的價值體系具有良好的作用。
1.建立輿情機構。學校領導、團委、學生會組織、社團等都可以建立大學生輿情機構,收集大學生的輿情動態信息,設置以班級為單位的輿情報送制度,對一段時間內的輿情現象進行分析匯總,然后根據分析后的輿情導向,進行相關的思想政治教育工作,構建事先的預防機制。
2.加強宿舍管理機制。學生宿舍是大學生休息、學習、生活、娛樂、交際等為一體的場所,宿舍是大學生輿情交流的主要場所和輿情現象發生的主要場地,所以,宿舍的管理工作極為重要。宿舍管理工作者要選用心理學專業的,他們可以及時發現學生的輿情態度,當學生一段時間內心情不好時可以向宿舍管理者咨詢,幫助學生減緩低落情緒,樹立正確的心態。學校的管理者要定期對宿舍的管理者進行職業培訓及心理教育,增強宿舍管理人員的責任心與責任感,讓他們積極地投入到自身的工作中,為大學生提供心理咨詢服務、發現大學生片面的輿情并積極糾正。文化可以陶冶人的情操,學校可以定期組織大學生宿舍文化評比活動,讓大學生積極投入到宿舍文化的建設之中,使大學生消除焦慮、煩躁等負面情緒,在文化宿舍文化環境的熏陶下,時刻保持開心樂觀、積極上進的心態。
3.發揮社團作用。大學校園里的各種社團是大學生有共同愛好而組建的,一個社團中的人員有著共同的喜好,在社團組織內可以更好地發展自己的愛好,提高自己各方面的能力素質,達到身心的愉悅。大學生社團的特殊性決定了社團成為大學生輿情教育的一個良好機構組織,社團的負責人員要本著認真負責的態度,如果發現本團成員有不良情緒,要及時與之溝通,化解其低下情緒。因為社團中的成員有著共同的興趣愛好,團員之間的溝通比較容易且對某些事容易產生共鳴,所以,社團成員之間的溝通、教導是大學生輿情教育的良好方式,對大學生動態的思想政治教育體制的建立有著重要的作用。
4.定期講座。講座是大學生教育的一種良好方式,針對近期校園里發生的熱門事件、社會上的焦點問題、時事熱點等,學校要事先針對這些問題開設專門的講座,在講座中,首先要把熱點的起因、經過、結果詳細地向學生闡明,防止學生因片面的信息來源而形成片面的輿情。然后,對熱點的性質、影響等進行客觀公正的論述,讓學生在講座中發表自己的看法和意見,對學生發表的偏激、錯誤的觀點看法進行及時的梳理、糾正,防止大學生產生錯誤的輿情。最后,教師對熱點進行自己的論述,表明針對這種熱點事件作為具有崇高使命的大學生應該具有怎樣的態度及今后我們面對類似問題應該如何解決。講座在大學生輿情的萌芽階段就對學生的輿情方向、價值理念進行引導,對大學生形成正確的輿情具有重要的作用,是動態思想政治教育體制構建的良好方式、方法。
5.網絡輿情管理。網絡現在已成為學生發表自己看法的主要平臺,在這一平臺上,充斥著各種各樣的思想,所以,學校要加強網絡管理,在網站的論壇里,建設一批高素質、有豐富文化知識的輿情引導隊伍,這一隊伍以學校輔導員為領導,學校社團團長、優秀的心理輔導老師為輔助,在論壇里傳播正確的輿情,引導學生的輿情導向,防止學生受到網絡上負面信息的引導,產生錯誤的輿情。
大學生作為祖國未來社會主義建設的骨干人才,必須樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。在校期間,學校針對大學生復雜的心理態度及復雜的生活環境,建立動態的思想政治教育體系,及時為大學生引導正確的輿情導向,幫助大學生形成正確的輿情,為大學生將來更好的實現人生價值做好充分的準備。
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