我國成人教育學生信息素質培養途徑研究

徐國蘭

(山東理工大學 圖書館，山東 淄博 255049)

一、引言

隨著互聯網和通訊技術的不斷進步，以Internet為基礎的現代遠程教育得到了迅速發展，我國成人教育的教學手段也逐漸從函授、面授等傳統方式向遠程教學方式過渡，實現了以學生為中心的遠距離自主、交互式學習。這種教學方式的轉變要求學生具有較高的信息素質，以便能夠從海量信息中搜尋自己真正需要的信息和知識。

信息素質，也稱信息素養(Information Literacy)。1974年美國信息工程協會主席保爾·澤考威斯基在圖書館與信息學委員會報告中首次提出:信息素養者是指受過訓練能利用資源至工作中的人，他們學習使用信息工具與信息源的技術與技能，構建以信息解決問題的能力。［1］1989年美國圖書館協會(ALA)提出:具有信息素養的人能夠知道什么時候需要信息，能夠有效地獲取、評價和利用所需要的信息。［2］一般認為，信息素質是個人經過訓練后所具有的能夠知道何時需要信息，并能有效地查詢、評價、組織和利用信息的能力。信息素質包括信息意識素質、信息能力素質、信息道德素質三方面的內容。［3］它是信息化校園中教育者和學習者必須具備的基本素質之一，也是個人拓展視野、貫通各學科領域知識，提高綜合、分析和創新能力的關鍵因素。由此可見，在信息和通信技術發達的21世紀，信息素質絕不只是現代信息技術的使用能力或信息檢索能力，它與信息實踐和批判性思維有著千絲萬縷的聯系。

目前我國成人教育學生信息素質還處于較低水平，對此我們應該提高認識，從思想上重視信息素質培養，并改進教學體系，將信息素質教育融入到教育管理中，通過建設數字資源，構造信息素質教育的基礎，切實發揮圖書館在信息素質培養中的作用，還要加強網絡道德建設，多措并舉提高成人教育學生的信息素質。

二、成人教育學生信息素質現狀及形成原因

(一)我國成人教育學生信息素質現狀

在我國，從上世紀80年代就開始要求各高等院校開設文獻檢索與利用課，進行信息素質教育。時至今日，高校圍繞信息素質培養開展了一系列工作，大大提高了全日制在校生的信息素質培養質量。而成人教育在這方面做得卻很不夠。有關調查顯示成人教育學生普遍存在信息意識淡薄、信息能力差等問題，嚴重影響了成人教育人才的培養質量。

(二)我國成人教育學生信息素質較低的原因

首先，成人教育學生的計算機和多媒體應用技能較低。現代信息的傳播依賴于計算機網絡和通信技術，獲取信息的檢索技術也是計算機軟件的應用。而成人教育學生，尤其是那些上世紀70年代出生的成教學生，他們的計算機知識基礎比較差，對網絡和通信等信息技術更是知之甚少。其次，成人教育缺乏信息化環境。信息化環境是信息素質教育的一個重要因素，圖書館是營造信息化環境的重要機構。圖書館的文獻資源、館藏布局與服務傳遞為信息素質的養成起到了關鍵作用。但圖書館的服務主要面向在校師生，成人教育的分散式學習特點決定了他們難以得到高校圖書館的服務，使成教學生缺乏信息資源獲取方面的培訓和指導。再次，成人教育教學體系忽視信息素質教育。雖然1984年教育部就印發了《關于在高等學校開設〈文獻檢索與利用〉課的意見》，各高等院校也相繼開展了以文獻檢索為主要形式的信息素質教育，但這僅僅局限于全日制在校生。在成人教育的教學計劃里很少有與信息素質教育相關的課程、培訓和講座。

三、成人教育學生信息素質培養的必要性

(一)適應信息化社會發展的需要

Internet和 Web 2．0正在改變著21世紀人們的工作和生活方式，現實社會和未來社會對信息與知識的依賴程度越來越高。在網絡環境中，人們每天都坐在電腦前，打開他們的首選網絡瀏覽器，進入社區網絡，接發電子郵件，進行網上購物，聽音樂……今天的大學生，尤其是成人遠程教育學生，越來越依賴于網絡來滿足他們的研究需要。但是面對浩如煙海的網絡信息，他們卻缺乏成功地評估網絡信息實際信譽所要求的批判性思維，而這恰恰是信息素質的關鍵因素。所以，在信息化的社會中，個人如果沒有良好的信息素質，就不能將自己融入到信息化社會與“知識社會”中。

(二)適應終身學習的需要

當前，知識半衰期正在日益縮短，由最早的100年逐漸縮短至當前的3年左右。國外有研究表明:在農業經濟時代，人們只要在7～14歲接受教育，就足以應付往后40年工作生活之所需;在工業經濟時代，人們求學的時間延伸為5～22歲;而在知識經濟時代，學習將成為人們的終身需要。20世紀70年代，聯合國教科文組織提出人類要向著學習型社會發展，“終身學習”成為國際潮流。終身學習就需要不斷獲取所需要的信息，而信息查詢和利用正是信息素質的最核心內容，所以信息素質是實現終身學習的關鍵因素之一。在知識經濟時代，如果沒有良好的信息素質，是不可能更好地接受教育和進行自主學習的，更不能實現知識更新和終身教育。

(三)培養創新人才的需要

創新的本質實際上是知識的重組和信息的延伸。創新離不開“聯想”和“想象”，而“聯想”和“想象”與印象和記憶有關。印象和記憶就是個人掌握的信息量，也就是說，只有擁有豐富的知識和信息才具備創新的基礎。創新是社會進步、國家發展的原動力，世界各國特別是發達國家的高等教育都已經把培養具有創新能力的人才作為重點來發展。我國高度重視創新能力的培養，并通過一系列的高等教育改革，努力培養現代大學生的信息素質和創新能力。成人教育學生大多數是在職人員，在工作實踐中他們需要具有獨立思考、獨立解決實際問題的能力。而這些都需要擁有豐富的知識和信息。如果缺乏信息素質，他們就很難獲得有效信息，面對信息資源也不能合理、合法地利用，更談不上創新。

(四)適應現代教學方式的要求

信息和通信技術(ICT)的發展，以及互聯網的密集使用增加了內容搜索和傳遞的可能，多媒體技術的引入促進了遠程教育的發展。成人教育的教學手段逐漸從函授、面授等傳統方式向遠程教學方式過渡。高品質的教育內容成為這一新的教學模式中的基本部分，學習過程也從以內容為中心向以學生為中心進行轉變。而這些轉變要求學生能夠從海量信息中搜尋自己真正需要的信息和知識，這就需要他們必須具備較高的信息素質。

(五)對普通高等教育的有效補充

我國高校從20世紀80年代就開始進行信息素質教育，開展了靈活多樣的信息素質教育活動。如，開設文獻檢索與利用課;開展多種形式的用戶培訓;將信息素質教育貫穿于圖書館信息咨詢服務工作中，提供方便快捷的信息咨詢;數據庫和網上免費數字資源整合利用等。但是，一方面，成人教育高中起點的專科學生此前沒有經歷過高等教育，其接受的信息素質教育當然比較少;另一方面，由于我國全面開展信息素質教育較晚，再加上應試教育的弊端，那些專升本學生的信息素質也處于較低的水平。因此，在成人教育中開展信息素質教育便成了補上這一課的最好時機，這將有利于學習型社會的構建。

四、成人教育學生信息素質培養途徑

(一)提高認識，從思想上重視信息素質培養

信息素質是終身學習的關鍵素質，而成人教育不僅要傳授知識，更要注重信息素質的培養，為實現終身學習打好基礎。首先，要明確社會對人們信息素質的要求，改變急功近利的教育觀念，把“發證”機構變成培養機構，把信息素質培養貫穿到成人教育教學的全過程。其次，要認識到信息素質教育不僅要傳授文獻檢索操作技術，它還是一種綜合性素質教育。

(二)改進教學體系，將信息素質教育融入到教育管理中

1．進行在線信息素質教育。在線信息素質教育是以網絡為依托，利用計算機技術和信息技術對信息用戶進行的普及信息知識、啟發信息意識、強化信息能力、規范信息行為的一種教育活動。［4］在線信息素質教育與文獻檢索課程教學相結合，教學內容強調數字資源的獲取與利用，主要包括數據庫資源利用、網上資源獲取利用、信息檢索基礎理論、信息綜合分析利用、信息評價等五個方面。在線信息素質教育可以依托高校圖書館進行，充分利用圖書館豐富的數據資源和館員在檢索方面的指導，使學生獲得通過各種現代化技術獲取信息、處理信息、探索研究、解決問題的能力。

2．信息素質教育與其他學科課程進行整合。信息素質不僅是一種信息檢索、獲取和利用的技能，它更是一種綜合素質。所以它不是任何一門獨立學科的學習目標或學習結果，而是一種累積式的結果。信息素質教育要廣泛地在各種學科學習中開展，其教學必須和專業課程的教學相結合。結合成人教育學生最具實踐能力的優勢，教師應該在教學過程中，交給學生與專業課程有關的任務，讓其在實際環境中自主發現問題，并根據問題去確定自己所要解決的課題，制定計劃，利用信息解決問題。這樣既可以利用信息幫助學生更好地掌握專業知識，促進自學能力;同時又可以讓學生潛移默化地掌握信息檢索、加工、利用和交流技能，從而逐步提高學生的整體信息素質。

3．加強媒體素養教育。媒體素養就是教導和激勵個人分析、批判媒體信息，減少主觀性，增加對媒體的懷疑能力，找出遺漏的、模糊的信息。媒體素養教育通常包括學生對自己使用的媒體進行分析，確定作者的目的和觀點;了解生產技術知識;了解國際上具有代表性的媒體的評價等。［5］網絡信息主要是通過文字、聲音、圖像和圖形等媒介傳遞的，這些信息由于缺乏監督和調控，通過知覺并不能評價這些信息的相關性、通用性、可靠性、完整性和準確性，信息的實際信譽要通過評價信息源的信譽來實現。因此，媒體素養是一種提高信息素質的有效工具。我們要把媒體素養教育嵌入到成人教育的教學體系中，加大學生的在線體驗，提高對網路信息搜尋的效能，增強其信息檢索信心，對學生進行媒體掃盲，提高他們獲得所需求資料的成功率。

(三)建設數字資源，構造信息素質教育的基礎

網絡信息資源是成人教育進行在線遠程教育的核心，包括教學資源、學習資源、科研資源。教學資源包括課件庫、案例、試題、常見問題、名詞術語、參考資料、相關網址等。課件可以有不同形式，如電子圖書、電子講稿、光盤課件、網絡課件、視頻流課件等。學習資源可以采用開放式課程，如麻省理工學院等國外知名學府的開放課程，還有我國教育部評選的國家精品課程資源，可以招募志愿者對國內外課程資源進行互譯，分學科門類提供使用。以中國開放教育資源協會(CORE)為例，到目前為止，其網站共提供了近千門課程和免費、開放許可的信息資源。科研資源可以購買一些專業數據庫、論文庫，也可以提供一些開放、免費的資源庫供學生進行檢索和利用。總之，網絡信息資源要做到教學內容科學準確、全面合理、符合相關標準，有利于學生進行信息搜集、信息整理、信息分類和信息傳送。

(四)發揮圖書館在信息素質培養中的作用

在培養大學生的信息素質方面，高等學校圖書館有著得天獨厚的條件，充足的信息資源、濃郁的文化氛圍、良好的閱讀環境、完善的信息檢索工具，以及具有豐富經驗的信息檢索人員，使其成為大學生信息素質培養的重要場所。成人教育學生很少有機會到校內圖書館感受信息化環境，對圖書館的知識分布、館藏結構非常陌生。所以，圖書館一方面要采用知識地圖的形式，［6］用符號、語詞、清單、圖表等各種信息模式來標識知識的分布及其相互關系，將知識獲取、組織、呈現和檢索用直觀的方式表示出來，幫助學生知道在什么地方能夠找到所需知識，從而實現知識的共享與創新;另一方面，組織成教學生多參加一些圖書館舉行的各種培訓和講座，并在館員的指導下進行數據資源的檢索實踐，從而增加他們對信息化氛圍的感性認識，提高他們的信息素質。

(五)加強網絡道德建設，提高信息道德素質

網絡信息時代，人們的學習生活工作方式、思想道德觀念面臨著巨大挑戰。成人教育學生比較分散，學校對其網絡環境無法監控。為了規范他們的網絡道德行為，就要加強網絡道德建設，深化課程改革，調整課程內容，將網絡道德教育作為一門課程來開設。［7］學校應重點進行網絡道德規范、網絡法律法規、網絡禮儀、網絡安全以及網絡管理等方面的教育，使他們掌握網絡道德規范，增強網絡道德意識，從而提高信息道德素質。

五、結語

當前世界上許多發達國家已經把全民信息素質教育納入到國家發展戰略中，政府和其他機構大力支持信息素質教育和終身學習，以創造公共價值和促進信息社會的發展。近年來，我國高校越來越重視信息素質教育，但成人教育學生信息素質教育卻沒有引起廣泛重視。隨著社會信息化程度的不斷提高，全民進行信息素質教育勢在必行，黨的十八大也提出了“完善終身教育體系，建設學習型社會”的國家重大戰略決策。建設學習型社會離不開全民信息素質教育。因此，我們需結合實際，多措并舉，努力完善成教學生的信息素質教育，為實現全面建成小康社會和中華民族偉大復興宏偉目標做出積極貢獻。

［1］Sheila Corrall．Information literacy strategy development in higher education:An exploratory study．International Journal of Information Management，2008，(28)．

［2］Evelyn A Idiodi．Approaches to information literacy acquisition in Nigeria．Library Review，2005，(4)．

［3］謝蘆青．信息素質與網絡高等教育［J］．中國遠程教育，2005，(7)．

［4］宋琳琳．在線信息素質教育實現途徑探討［J］．情報理論與實踐，2009，(6)．

［5］Rebecca Van de Vord．Distance students and online research:Promoting information literacy through media literacy［J］．The Internet and Higher Education，2010，(13)．

［6］王晶．高校圖書館知識地圖的構建［J］．科技情報開發與經濟，2008，(24)．

［7］王馨．網絡環境下大學生信息素養現狀及培養研究［D］．上海:同濟大學，2007．