■李 勝
企業文化的形成在很大程度上要與企業的人力資源管理相融合,才能將抽象的企業文化的核心內容——價值觀通過與具體的管理行為相結合,真正得到員工的認同,并由員工的行為傳達到外界,形成在企業內、外部獲得廣泛認同的企業文化,真正樹立企業外部形象。那么,如何才能使企業的企業文化建設和人力資源管理有機融合?
在人力資源管理的招聘甄選、培訓開發和績效考核中塑造與維系企業文化,并逐漸形成一種使員工了解、認同并最終內化為自己價值觀的企業文化。只有員工真正對企業文化認同,才能在建設企業文化的同時達到了人力資源管理的目的,從而提高企業的競爭力。
招聘甄選要以企業價值觀為指導。企業文化的核心是價值觀,因此企業在招聘甄選時應將用人標準與企業的價值觀聯系起來,聘用那些有知識、有能力完成企業工作的人。企業要在企業價值觀的指導下制訂招聘計劃,在招聘甄選過程中要選擇對本企業文化高度認同的人員,對被聘者進行適當的培訓和企業文化的灌輸,既可滿足企業的用人需求,又可減少企業的人員流失。
結合企業文化進行人員培訓開發。企業文化建設的目的是讓員工樹立良好道德標準和正確的價值觀。員工培訓作為人力資源管理的關鍵環節,不僅應使員工掌握基本的崗位技能,更重要的是將企業的價值觀傳達給員工,進行企業文化的培訓。將企業文化的要求貫穿于企業培訓之中,是塑造企業價值觀的關鍵步驟。培訓是從思想觀念上用企業文化去整合引導員工,讓員工從內心認可企業文化,并用這種企業文化在現實中指導自己的行為,使員工自覺地把個人價值觀與企業價值觀比照,從而達到個人價值觀與企業價值觀相一致的目的。在績效考核中體現加強企業文化。人力資源管理要發揮人的最大效能。績效考核作為衡量員工業績的標準,應將企業文化的要求融入員工的考核與評價中。良好的企業文化具有凝聚作用,像黏合劑一樣使整個企業聚合起來,使員工產生強烈認同感,積極參加企業的各項活動,竭盡全力為企業做貢獻,從而優化企業結構,提高企業經營管理水平,提高人員整體素質和企業整體業績。績效考核的有效實施需要有優秀的企業文化,因為優秀的企業文化可以調整員工的行為準則、價值觀,使他們在特定條件下采取正確行動,促進組織績效的改進。在員工的考核體系中,必須將企業價值觀念的內容融入考核標準,創造一個積極和諧的企業文化氛圍,并建立健全獎懲制度,對遵守維護本企業文化的員工給予必要及時的獎勵,反之進行相應懲罰,使員工的個人價值觀與企業的價值觀相統一。
以企業文化為導向,實施有效的人力資源管理工作,有助于人才積極性的發揮,有利于提高員工的創新能力,有利于企業持續穩定的發展。
重視“以人為本”的理念,加強企業文化建設。企業文化和人力資源管理是企業戰略的兩個重要方面,二者統一于以人為本的人本管理哲學基礎上。隨著員工的學歷和知識層次的不斷提高,企業應把“以人為本”的管理理念落實到各項工作中,切實體現對員工的尊重,充分挖掘員工潛能,贏得員工對企業的信賴。企業文化與人力資源管理都是“以人為本”的管理,兩者之間存在密切的內在聯系和深刻的交互作用。為此,要發揮企業文化在人力資源管理方面的導向作用,牢固樹立人力資源是第一資源的觀念,將人力資本視為最重要的企業資本,真正做到唯才是用,人盡其才。
重視企業管理層的活動,塑造培養企業家精神。企業高層管理人員的言行舉止,對企業文化會產生重要影響。企業所預期的行為和思想,不僅可以通過制定規章制度來實現,還可以通過高層管理者自己的一言一行把這些準則滲透到企業文化中去。企業的價值觀、道德觀、責任感等思想觀念意識,將在企業家身上集中體現。企業家應從企業自身特點出發,以自己的經營思想、工作風格和管理藝術,以及個人品格、膽識和魄力為指導,將企業哲學、理想、價值觀等融合成企業的精神。用企業文化打造人力資源管理,使企業員工認同企業的核心價值理念、經營理念、企業精神,促進員工奮發向上,從而發揮人員的真正價值,提高人力資源管理的水平和效率。
將企業文化建設貫穿于人力資源管理的全過程。在人力資源管理中,不能僅把招聘員工和吸引優秀人才看作是成功的人力資源管理,要做到“招得來,留得住,用得好”,除了人力資源的常用技術手段外,還要把人力資源管理活動與企業文化相結合,把企業文化的核心內容灌輸強化到員工的思想之中,進而體現在員工的行為當中。一個企業必須采用適合本企業經營特色的管理方式,并建立相應的企業文化,制定相應的人力資源管理制度,才能激發員工的積極性、主動性和創造性,使企業得到長遠高效發展。