賴素萍
(廣東金融學(xué)院勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)與人力資源管理系社會(huì)保障研究所 廣東 廣州 510521)
2010年1月23日至2012年6月13日富士康集團(tuán)共發(fā)生19起跳樓事件,僅2010一年時(shí)間就發(fā)生14起。數(shù)據(jù)顯示,跳樓的員工都有以下共同特點(diǎn):年齡在20歲上下,入廠工作時(shí)間短。在富士康,加班是一線員工無(wú)奈但唯一的增加收入方式。雖然富士康不是唯一一家出現(xiàn)員工跳樓自殺事件的企業(yè),華為、中國(guó)平安、中國(guó)聯(lián)通等知名企業(yè)也出現(xiàn)過(guò)此類事件,但是無(wú)可否認(rèn)的事實(shí)是:這些年輕人選擇自殺來(lái)結(jié)束自己年輕的生命,與富士康這家企業(yè)本身有著非常大的聯(lián)系。
勞動(dòng)者選擇體制外的維權(quán)方式——即用過(guò)激式維權(quán)來(lái)表達(dá)自己的利益訴求,這一行為不僅是對(duì)其自身的傷害以及家庭完整的破壞,而且會(huì)引發(fā)社會(huì)動(dòng)蕩,影響社會(huì)中其他人的心理健康以及正常的工作與生活,加劇國(guó)家的維穩(wěn)成本等等一系列的連鎖反應(yīng)。同時(shí)這些年輕的生命在接受家庭、學(xué)校等的教育后,剛剛步入社會(huì),還未實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值,也未報(bào)答父母和國(guó)家的養(yǎng)育之情,就選擇了死亡,這是國(guó)家和社會(huì)的一種損失。
廣東目前有2300萬(wàn)農(nóng)民工,約占全國(guó)的1/5,是全國(guó)吸納農(nóng)民工最多的省份,其中新生代農(nóng)民工更是超過(guò)70%。因此,從一定意義上說(shuō),廣東省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是靠千百萬(wàn)農(nóng)民工的臂膀扛起來(lái)的,對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展有著特殊的貢獻(xiàn)。但在經(jīng)濟(jì)全球化所不斷放大的資強(qiáng)勞弱的格局下,廣東省農(nóng)民工的合法勞動(dòng)權(quán)益卻常常受到侵害。由嚴(yán)重侵權(quán)頻頻引致的新生代農(nóng)民工過(guò)激式維權(quán),已成為社會(huì)輿論關(guān)注的焦點(diǎn),其在引發(fā)諸多社會(huì)矛盾和糾紛的同時(shí),正在成為現(xiàn)階段新的社會(huì)問(wèn)題與社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)累積的生成條件。如何在現(xiàn)有的制度框架下對(duì)廣東省新生代農(nóng)民工維權(quán)行為進(jìn)行合理引導(dǎo),構(gòu)建其權(quán)益救助體系,規(guī)避其過(guò)激式維權(quán)對(duì)廣東社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序產(chǎn)生的嚴(yán)重沖擊,不僅有利于解決目前廣東省不斷出現(xiàn)的民工荒問(wèn)題,也對(duì)構(gòu)建廣東和諧勞動(dòng)關(guān)系與和諧社會(huì)具有重要意義。
中華全國(guó)總工會(huì)發(fā)布的新生代農(nóng)民工調(diào)查報(bào)告顯示,新生代農(nóng)民工具有以下新特點(diǎn):受教育時(shí)間長(zhǎng),專業(yè)技能較弱;超50%未婚,生活經(jīng)歷簡(jiǎn)單;多在東部、沿海地區(qū)就業(yè),外出謀求發(fā)展動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈;多聚集在第二、第三產(chǎn)業(yè)就業(yè);絕大多數(shù)從業(yè)于外商投資企業(yè),在國(guó)企就業(yè)比重近期有所上升。不過(guò),新生代農(nóng)民工與傳統(tǒng)農(nóng)民工也面臨著勞動(dòng)權(quán)益保障等一些共同的問(wèn)題,但其面臨的問(wèn)題又有特殊性:整體收入偏低;勞動(dòng)合同執(zhí)行不規(guī)范;工作穩(wěn)定性差;社會(huì)保障水平偏低;職業(yè)安全隱患較多;企業(yè)人文關(guān)懷不到位;職業(yè)培訓(xùn)不理想;加入工會(huì)比例較低[1]。
范澤仙(2011)認(rèn)為:與舊一代農(nóng)民工相比,新生代農(nóng)民工具有以下特點(diǎn):受教育程度高;消費(fèi)觀念開(kāi)放;注重追求人生價(jià)值;講究勞動(dòng)條件;權(quán)益意識(shí)較強(qiáng)[2]。
黃裕安(2011)認(rèn)為,新生代農(nóng)民工擁有很多優(yōu)秀的品質(zhì),與第一代農(nóng)民工相比,雖然物質(zhì)生活條件有所改善,但仍處于社會(huì)底層,傾盡所有都難以獲得改善生存的希望,失去了對(duì)生存的希望與期待,便會(huì)絕望,絕望就會(huì)用死亡來(lái)訴說(shuō)。同時(shí)新生代農(nóng)民工處于邊緣化狀態(tài),他們?cè)谑杖搿趧?dòng)條件、生活方式存在諸多問(wèn)題,從而形成了他們的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的問(wèn)題,最終導(dǎo)致部分新生代農(nóng)民工崩潰。新生代農(nóng)民工跳樓自殺現(xiàn)象必須把社會(huì)性原因作為第一“歸因”[3]。
蔡禾(2009)通過(guò)分析認(rèn)為,農(nóng)民工對(duì)于體制內(nèi)維權(quán)在心理上有一種畏懼;同時(shí)體制內(nèi)維權(quán)途徑費(fèi)錢費(fèi)時(shí),農(nóng)民工經(jīng)不起折騰;再加上行政訴求與有限的行政調(diào)解能力之間不匹配,導(dǎo)致行使行政調(diào)節(jié)權(quán)利的部門按照科層制的原則來(lái)有選擇地處理行政訴求,一是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)督辦的問(wèn)題優(yōu)先解決,二是已經(jīng)或有可能產(chǎn)生重大社會(huì)影響的問(wèn)題優(yōu)先解決[4]。
楊繼斌在研究身體維權(quán)時(shí)說(shuō)道:身體維權(quán)是弱者在體制內(nèi)尋找“說(shuō)法”、“活法”碰壁后最無(wú)奈、最悲涼的選擇,他們被迫扮演自己所受不公待遇的裁決者,用自己的鮮血來(lái)向外界證明自己。身體維權(quán)者以自己的死為籌碼,用最被動(dòng)、最沒(méi)有尊嚴(yán)的方式,表達(dá)他們的無(wú)助,但成功與否在于能否成為公眾事件[5]。
1.在政治方面:馬歇爾(Marshall,1964)認(rèn)為,若賦予新興的社會(huì)階層(尤其是工人階級(jí))應(yīng)有的公民權(quán)利和政治權(quán)利,極端和激進(jìn)的意識(shí)形態(tài)便不容易產(chǎn)生。蓋瑞·馬科思(Marks,1989)發(fā)現(xiàn),國(guó)家壓制工人在勞動(dòng)市場(chǎng)上組織工會(huì)的權(quán)利,會(huì)讓工人更深刻地體會(huì)到經(jīng)濟(jì)制度的不公正,從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的被剝奪感,進(jìn)而轉(zhuǎn)向激進(jìn)主義。李普塞特(Lipset,1983)也指出,政治權(quán)利的存在有利于政府與新生力量和階層采取和解姿態(tài),從而增強(qiáng)這些潛在挑戰(zhàn)階層的自尊和社會(huì)地位。賦予一個(gè)社會(huì)群體的政治權(quán)利,他們就不容易對(duì)革命和極端思想產(chǎn)生積極回應(yīng)[6]。
2.在心理方面:特納(Turner&Killian,1987)的突生規(guī)范理論(emergent norm theory)認(rèn)為,群體中某個(gè)共同規(guī)范的產(chǎn)生是共同心理形成的關(guān)鍵,而共同心理是集合行為的產(chǎn)生的必要條件,共同心理包括共同的意識(shí)形態(tài)和思想,或共同的憤恨[7]。
霍耐特(Axel Honneth 2005:170-171)認(rèn)為“社會(huì)反抗和社會(huì)叛亂的動(dòng)機(jī)形成于道德經(jīng)驗(yàn)語(yǔ)境,而道德經(jīng)驗(yàn)又起源于內(nèi)心期望的承認(rèn)遭到破壞”而“那種先前被化作碎片和私下處理的蔑視經(jīng)驗(yàn)在這一視界中就可能成為‘為承認(rèn)而斗爭(zhēng)’的集體道德動(dòng)機(jī)。”[8]
格爾(Gurr,1970)的“相對(duì)剝奪感”理論,他認(rèn)為,每個(gè)人都有某種價(jià)值期,而社會(huì)則有某種價(jià)值能力。當(dāng)社會(huì)變遷導(dǎo)致社會(huì)的價(jià)值能力小于個(gè)人的價(jià)值期望時(shí),人們就會(huì)產(chǎn)生相對(duì)剝奪感。相對(duì)剝奪感越大,人們?cè)旆吹目赡苄栽酱骩9]。
黃家亮(2008)在分析華南P縣農(nóng)民面對(duì)環(huán)境破壞采取集體行動(dòng)時(shí)闡釋了農(nóng)民迫于生計(jì)壓力,“咽不下這口氣”,希望討回“公道”的公平感[10]。應(yīng)星(2007)在對(duì)草根行動(dòng)者與草根動(dòng)員的研究中,揭示了農(nóng)民參與群體行動(dòng)“爭(zhēng)一口氣”的公平感[11]。
3.在企業(yè)管理方面:任焰、潘毅(2006)提出了“工廠宿舍制度”的觀點(diǎn),宿舍勞動(dòng)體制是全球化生產(chǎn)的系統(tǒng)生成物,它的出現(xiàn)使資本對(duì)勞動(dòng)力日常再生產(chǎn)的全面控制成為可能,最大限度的使用勞動(dòng)力,同時(shí)也為勞動(dòng)團(tuán)結(jié)、抗?fàn)幰约靶滦蛣趧?dòng)關(guān)系的出現(xiàn)提供了可能[12]。
本文在文獻(xiàn)分析的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷和訪談提綱,在廣州、東莞、汕頭、深圳、肇慶等幾個(gè)廣東主要城市,采用個(gè)別發(fā)送法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法和滾雪球的方法,對(duì)廣東省新生代農(nóng)民工的就業(yè)現(xiàn)狀以及維權(quán)方式選擇傾向的情況進(jìn)行調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放了500份問(wèn)卷,收回有效問(wèn)卷338份,并且對(duì)三位新生代農(nóng)民工進(jìn)行了訪談,同時(shí)為了彌補(bǔ)一手?jǐn)?shù)據(jù)的不足,我們?cè)诰W(wǎng)上收集了二手?jǐn)?shù)據(jù)作為補(bǔ)充。
1.維權(quán)成本高。正常的維權(quán)成本相當(dāng)于被欠薪金的三倍。肖衛(wèi)東在《中國(guó)農(nóng)民工維權(quán)成本調(diào)查報(bào)告》中說(shuō)“為了索要不足在一千元的工資,完成所有程序,農(nóng)民工維權(quán)需要直接支付至少920元的各種花費(fèi);花費(fèi)時(shí)間至少11到21天,折合誤工損失550至1050元;國(guó)家支付政府工作人員、法官、書(shū)記員等人員工資至少是1950至3750元。綜合下來(lái),成本在3420至5720元之間。”
2.體制內(nèi)維權(quán)效果差。2009年甘肅省農(nóng)民劉宏德因懷疑身患矽肺(塵肺中最常見(jiàn)、危害最嚴(yán)重的一種),他到指定的“酒鋼勞研所”做職業(yè)病檢查,醫(yī)院檢查得出“無(wú)塵肺”的結(jié)果。劉宏德說(shuō):“我咳出的黑色物質(zhì)晾干研磨細(xì),可以用磁鐵吸起。”而且2011年當(dāng)他生病住院時(shí),醫(yī)院的病歷卡上是寫(xiě)著矽肺同時(shí)一切治療都是按照矽肺來(lái)的,因此他對(duì)醫(yī)院的診斷結(jié)果不服。2011年由于甘肅省衛(wèi)生廳的介入,開(kāi)了職業(yè)病診斷會(huì),醫(yī)生均認(rèn)為劉宏德的病跟塵肺無(wú)關(guān),因此下了診斷證明書(shū)。兩次拿到同樣的結(jié)果,劉宏德覺(jué)得維權(quán)無(wú)望,于是拿刀劃向胸部,欲自己“開(kāi)胸驗(yàn)肺”[13]。從這個(gè)案例可以看出勞動(dòng)者按照正常的維權(quán)途徑進(jìn)行維權(quán),步履維艱,為了維權(quán)所付出的時(shí)間與金錢是巨大的,更重要的是在維權(quán)之路上的處處碰壁讓他們絕望,以至于做出過(guò)激的維權(quán)行為。
案例一:2011年11月,全球最大的女性胸圍、內(nèi)衣制造企業(yè)——香港黛麗斯集團(tuán)屬下的深圳黛麗斯內(nèi)衣有限公司(下稱“深圳黛麗斯”),一名女主管居然叫員工“去跳樓,去死吧!”引發(fā)400多人采取集體停工的方式抗議。
事件回顧:11月16日,該公司香港籍女主管鄧某(人稱“鄧姑娘”)在車間吩咐車位的工人最近的一批新貨的加工規(guī)定,但后來(lái)又改口說(shuō)應(yīng)該有另外的一種加工方法,在場(chǎng)的四川籍女工人廖會(huì)因鄧姑娘講的是廣東話,她就隨便說(shuō)了一句“聽(tīng)不懂”,結(jié)果引來(lái)雙方言語(yǔ)上的爭(zhēng)執(zhí)。深圳黛麗斯員工的報(bào)料稱,他們所在工廠的管理層每天強(qiáng)迫加班,而且從來(lái)不支付加班費(fèi),比早前本報(bào)率先報(bào)道的古馳旗艦店事件的“血汗店鋪”有過(guò)之而無(wú)不及。據(jù)深圳黛麗斯女員工王女士介紹,王女士告訴記者:“在雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)期間,鄧姑娘用惡毒、貶損的語(yǔ)言辱罵女工廖會(huì),還讓廖會(huì)去跳樓,去死吧!”廖會(huì)聽(tīng)到鄧姑娘所說(shuō)的這番話后氣得渾身發(fā)抖,長(zhǎng)期飽受鄧姑娘欺壓凌辱謾罵的廖會(huì)將車間用電總開(kāi)關(guān)拉下,造成全車間短暫停電20多秒鐘。在眾多女工告知其行為將導(dǎo)致的后果并在眾員工的勸導(dǎo)下,廖會(huì)馬上意識(shí)到自己的行為過(guò)激,隨即將用電開(kāi)關(guān)合上。半小時(shí)后,越想越氣的女工廖會(huì)掙脫了眾人的阻攔,爬上該工業(yè)廠房的六樓樓頂邊緣揚(yáng)言要跳樓自殺,眾工友看此情景合力攔阻。
此時(shí)在旁的鄧姑娘冷眼旁觀且嘲笑道:“你們不要攔她,她不會(huì)跳下去的!”員工們表示,聽(tīng)到鄧姑娘說(shuō)出如此對(duì)員工生命不尊重和冷血無(wú)人性的話,大家無(wú)不心寒。長(zhǎng)期以來(lái),鄧姑娘在廠內(nèi)從來(lái)都是橫行霸道,隨意辱罵員工更是司空見(jiàn)慣的事。為了生活,為了賺錢養(yǎng)家糊口她們都采取了忍讓?xiě)B(tài)度。但是,員工們此次目睹廖會(huì)揚(yáng)言跳樓,而在旁的鄧姑娘不但不去阻攔,反而說(shuō)出這番冷嘲熱諷如此冷血無(wú)良的話,頓時(shí)個(gè)個(gè)義憤填膺。400多名員工后來(lái)決定采取集體停工的方式抗議,維護(hù)自己的權(quán)益[14]。
案例二:在我們的訪談對(duì)象中有一個(gè)17歲的江西戶籍農(nóng)民工在廣州某工廠打工,由于上夜班時(shí)睡覺(jué)被保安抓到,第二天就收到了被開(kāi)除的通知單,此前毫無(wú)預(yù)兆,并沒(méi)有收到警告等通知,同時(shí)還要被罰款。以下是部分他和廠長(zhǎng)的對(duì)話:
楊:我只是昨晚睡覺(jué)被抓到了一次,今天就通知我說(shuō)被開(kāi)除了,我已經(jīng)在這里做了8個(gè)月了,真是太可惜了,本來(lái)還想在這里長(zhǎng)期做的。
廠長(zhǎng):那就是上班不努力唄,怠工。
楊:你去看看車間里晚上有哪幾個(gè)是不睡覺(jué)的,大家都這樣,不信你去看一下,而且我還被扣了300塊錢工資,本來(lái)就一千三四的工資。現(xiàn)在讓我怎么辦?工資要月底才拿到,現(xiàn)在我要去哪里找工作,找地方住?要開(kāi)除也不早點(diǎn)。
從以上兩個(gè)案例可以看出,企業(yè)在規(guī)章制度方面存在不合法行為,以及基層管理人員素質(zhì)不高、管理方式不科學(xué)等問(wèn)題,導(dǎo)致其在員工關(guān)系維護(hù)方面存在很大的問(wèn)題。特別是小型企業(yè),不夠重視勞動(dòng)者的心理,這在一定程度上加劇了矛盾的爆發(fā)。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),調(diào)查對(duì)象中其親友與親友所在工作單位之間存在矛盾的占了60%,但78%選擇了“閉口不言或者和同事訴苦”作為矛盾的處理方式;同時(shí)也有69%的調(diào)查對(duì)象對(duì)其工作單位存在不滿,而且45%的調(diào)查對(duì)象有過(guò)被侵權(quán)的經(jīng)歷,即使這樣,他們中74%的人反對(duì)社會(huì)上那些為維權(quán)而采取跳樓自殺的現(xiàn)象,這些數(shù)據(jù)說(shuō)明新生代農(nóng)民工本身對(duì)侵權(quán)現(xiàn)象的耐受性是很高的,一般在外界的強(qiáng)烈刺激下或正當(dāng)維權(quán)受阻時(shí)才會(huì)選擇過(guò)激式維權(quán)方式。
新《工會(huì)法》規(guī)定:“中華全國(guó)總工會(huì)及其各工會(huì)組織代表職工的利益,依法維護(hù)職工的合法權(quán)益。”“維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé)。工會(huì)在維護(hù)全國(guó)人民總體利益的同時(shí),代表和維護(hù)職工的合法權(quán)益。”依據(jù)法律規(guī)定,工會(huì)本應(yīng)是職工的維權(quán)代表,但根據(jù)我們的調(diào)查結(jié)果顯示,只有38%的調(diào)查對(duì)象所在工作單位有成立工會(huì),而在工會(huì)的職能上僅有16%的人次選擇了“為職工維權(quán)”這一職能。這些數(shù)據(jù)顯示出,目前我國(guó)工會(huì)的組織率比較低,而且有工會(huì)的企業(yè),這些工會(huì)在企業(yè)中并沒(méi)有真正擔(dān)負(fù)起法律賦予它的職責(zé)。
現(xiàn)狀一:筆者訪談到一名日資企業(yè)的職工代表,向他了解了其所在企業(yè)工會(huì)的一些情況。以下是其部分問(wèn)題的回答:
問(wèn):加入工會(huì)有什么條件嗎?是不是所有人都可以加入工會(huì)?會(huì)費(fèi)是多少?
答:工作滿三年以上。工會(huì)費(fèi)是5元每人。
問(wèn):你是如何成為職工代表的?其他工會(huì)委員是如何產(chǎn)生的?他們和企業(yè)高管有什么關(guān)系?
答:我是部門領(lǐng)導(dǎo)推薦的。其他工會(huì)委員由職工代表投票選舉。工會(huì)委員一般是各個(gè)科室的領(lǐng)導(dǎo)組成。
現(xiàn)狀二:廣州的一家民營(yíng)企業(yè),工會(huì)成員只能是那些在辦公室里工作的員工,而那些在車間工作的一線工人無(wú)權(quán)享受工會(huì)組織的活動(dòng)。
基于平截面假設(shè)獲得的變形分布規(guī)律,進(jìn)而借助于材料均勻性假設(shè),由物理關(guān)系可以知道應(yīng)力的分布規(guī)律,最終由靜力平衡關(guān)系得到應(yīng)力計(jì)算公式。上述各個(gè)基本變形的應(yīng)力推導(dǎo)思路是相似的,最終得到的應(yīng)力計(jì)算公式也具有驚人的相似性,都可以表示為:應(yīng)力=(橫截面上內(nèi)力/橫截面幾何參數(shù))×應(yīng)力分布參數(shù)。公式中各個(gè)基本變形所用的量見(jiàn)表1。橫截面內(nèi)力在軸向拉壓、扭轉(zhuǎn)和彎曲中分別是軸力、扭矩和彎矩;橫截面幾何參數(shù)則分別是橫截面面積、極慣性矩和軸慣性矩;應(yīng)力分布參數(shù)分別是“1”、到圓心的距離和到中性軸的距離,分別代表應(yīng)力的均勻分布、與到圓心的距離成正比和沿梁的高度線性變化。
從以上兩個(gè)現(xiàn)狀可以看出,目前我國(guó)工會(huì)的職能出現(xiàn)的嚴(yán)重偏差,職工代表并不一定是職工選的,同時(shí)工會(huì)高層也大都是企業(yè)的管理層,這嚴(yán)重影響了工會(huì)發(fā)揮它所應(yīng)有的職能。
我們?cè)L談到一個(gè)參加過(guò)罷工的新生代農(nóng)民工,在其所工作的地方,工人罷工是很常見(jiàn)的現(xiàn)象,只不過(guò)罷工規(guī)模和影響都比較小。就在我們對(duì)他進(jìn)行訪談的前幾天,他還“領(lǐng)導(dǎo)”了一次罷工,原因是工廠領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)制加班,工人們很不滿便發(fā)起罷工。前不久還有一次是因?yàn)楣S拖欠工資,工人罷工直到工資發(fā)放。
問(wèn):為什么那天下午沒(méi)發(fā)工資你們就罷工?
答:沒(méi)發(fā)工資誰(shuí)給他干活,說(shuō)好發(fā)的,沒(méi)發(fā)不就罷工咯。
問(wèn):罷工這種事經(jīng)常發(fā)生嗎?
答:經(jīng)常
答:一樣的,你沒(méi)出來(lái)工作不知道,現(xiàn)在的女生比男生還厲害……
周邊朋友都說(shuō)他平常溫和有禮,與罷工時(shí)判若兩人,正如勒龐(2007)所說(shuō),單獨(dú)的個(gè)體可能是個(gè)有教養(yǎng)的人,一旦進(jìn)入群聚狀態(tài)就變成受本能支配的野蠻人,群眾現(xiàn)象如同著魔,無(wú)論外界如何反應(yīng),都會(huì)徑直陷入迷狂狀態(tài),這種狀態(tài)下的人群勢(shì)必變成暴民[15]。
從這個(gè)案例可以看出,雖然在我國(guó)還沒(méi)有正式通過(guò)立法來(lái)確立勞動(dòng)者的罷工權(quán),但不承認(rèn)不代表不存在,罷工仍在上演,而且有愈演愈烈的勢(shì)頭。新生代農(nóng)民工本身的特點(diǎn)加上群體的影響,使得他們?cè)谕饨绱碳は卤扰f一代農(nóng)民工更容易產(chǎn)生罷工的舉動(dòng)。
在我們的調(diào)查中有69%的調(diào)查對(duì)象對(duì)工作單位存在不滿,而在所有造成不滿的原因中,工資是最主要的(占41%),其次是因?yàn)樾菹⑿菁賳?wèn)題(占23%)。同時(shí)在所有的調(diào)查對(duì)象中,關(guān)于社會(huì)上涌現(xiàn)的過(guò)激式維權(quán)現(xiàn)象他們認(rèn)為主要原因是工資問(wèn)題(30%),其次是工作壓力(29%)和社會(huì)壓力(26%),這可以從側(cè)面反映出這些調(diào)查對(duì)象自身對(duì)于社會(huì)現(xiàn)狀的一種感受,在他們身上來(lái)自工資、工作、社會(huì)的壓力是巨大的。中國(guó)已經(jīng)超越日本成為第二大經(jīng)濟(jì)體,但是人均依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及日本,而且目前我國(guó)貧富差距不斷拉大,“錢”依然是廣大勞動(dòng)者最關(guān)心的問(wèn)題之一。從“2011年平安銀行員工跳樓背后”、“玖龍紙業(yè)孔令壽墜樓事件”以及備受關(guān)注富士康事件,可以看出,員工產(chǎn)生自殺行為的一個(gè)重要原因是企業(yè)或工廠的種種重壓,原本陽(yáng)光開(kāi)朗的人也在走向了跳樓的命運(yùn)。
我們的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示,關(guān)于維權(quán)現(xiàn)狀的責(zé)任問(wèn)題,46%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為工作單位應(yīng)該負(fù)最大責(zé)任,其次是政府(37%)。可見(jiàn)除了新生代農(nóng)民工要提高自身素質(zhì)外更多的是國(guó)家和社會(huì)的責(zé)任。針對(duì)上面的原因分析,我們提出以下建議:
就勞動(dòng)立法而言,我國(guó)現(xiàn)有勞動(dòng)立法的水平與國(guó)外很多國(guó)家相比已經(jīng)處于比較低的水平,而且執(zhí)行效果差,加之經(jīng)驗(yàn)不足和重視不夠等導(dǎo)致法律存在很多的漏洞。因此,首先借鑒國(guó)外豐富的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國(guó)國(guó)情,完善我國(guó)關(guān)于勞動(dòng)的立法,減少法律漏洞,做到有法可依。其次,要加強(qiáng)我國(guó)現(xiàn)有立法的執(zhí)行力度,做到有法必依,令行禁止。最后要加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理專業(yè)人員的隊(duì)伍建設(shè),提高辦事效率,彌補(bǔ)維權(quán)供需矛盾。
員工是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的直接執(zhí)行者,一線員工狀態(tài)的好壞直接影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),而基層管理者與基層勞動(dòng)者的接觸最多,基層管理者對(duì)勞動(dòng)者的態(tài)度將影響勞動(dòng)者對(duì)整個(gè)企業(yè)的態(tài)度。因此,首先企業(yè)要配備專業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系專員進(jìn)行預(yù)防和處理勞動(dòng)糾紛,企業(yè)高層管理人員要選擇合適的人員擔(dān)任基層管理工作,或通過(guò)培訓(xùn)提高現(xiàn)有基層管理者的管理水平,其次要建立員工幫助計(jì)劃,對(duì)員工的工作生活,尤其對(duì)他們的心理健康給予重點(diǎn)關(guān)注,特別是在那些基層勞動(dòng)者從事單調(diào)工作,勞動(dòng)負(fù)荷大,重復(fù)性高的企業(yè)。最后要重視對(duì)基層勞動(dòng)者的激勵(lì),如工作再設(shè)計(jì),或者經(jīng)常進(jìn)行輪崗,避免勞動(dòng)者出現(xiàn)工作倦怠的情況。
目前工會(huì)在我國(guó)是個(gè)畸形的工人組織,依附于企業(yè)而存在,實(shí)際上只能算是個(gè)后勤管理組織。要平衡勞資雙方的力量,營(yíng)造一個(gè)平等的談判平臺(tái),就一定要建立起真正意義上的工會(huì)。會(huì)費(fèi)由工人自己繳納,工會(huì)主席的工資從工會(huì)會(huì)費(fèi)中支出,在經(jīng)濟(jì)上脫離企業(yè)管理。通過(guò)立法來(lái)明確工會(huì)的組建程序以及罷工的合法條件的同時(shí),還要明確相關(guān)權(quán)責(zé),防止不法分子利用罷工之名做出有損國(guó)家和人民利益的事情。對(duì)第一個(gè)站出來(lái),勇于維護(hù)自身權(quán)利的職工施行獎(jiǎng)勵(lì)并采取信息保護(hù)、工作保護(hù)等,破除搭便車的困境。
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