讓心靈得到更好的釋放——淺談網(wǎng)上心理咨詢

■文/張 燕

現(xiàn)在的學(xué)生心理壓力普遍較大，有的來(lái)自學(xué)習(xí)上的困惑，有的來(lái)自家庭，如父母的離異，父母的不理解，作為獨(dú)生子女獨(dú)有的孤僻等等，特別是高年級(jí)的學(xué)生，正處在青春萌動(dòng)期，對(duì)異性產(chǎn)生好感又不敢訴說(shuō)……這些都埋藏在他們的心靈深處，他們希望煩惱早日得到解決，讓心靈得到釋放。基于我校信息化的辦學(xué)特色，我們建立了開(kāi)放式的、充滿溫馨氣息的網(wǎng)上心理咨詢室——“心靈小屋”。通過(guò)網(wǎng)上心理咨詢，無(wú)論是誰(shuí)都可以毫無(wú)顧忌地述說(shuō)自己的心理障礙，這使教師和學(xué)生之間既保持了一定的距離又密切了聯(lián)系，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)載體教師真正走進(jìn)了學(xué)生的心靈。一些不愿意直接面對(duì)老師的同學(xué)，在懷揣心里的秘密時(shí)，都愿意采取網(wǎng)上咨詢這種方式。下面，就網(wǎng)上心理咨詢的優(yōu)勢(shì)來(lái)談?wù)勎掖譁\的體會(huì)：

一、新穎性，引發(fā)學(xué)生傾訴的欲望

網(wǎng)上咨詢對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是很新穎的，有著很大的吸引力，引發(fā)了他們傾訴心聲的強(qiáng)烈欲望。一旦有心理困擾，他們都非常愿意去嘗試咨詢活動(dòng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將自己的煩惱或心理障礙毫無(wú)保留地宣泄出來(lái)，等待著有人來(lái)開(kāi)導(dǎo)、慰藉。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)中動(dòng)感的畫面，舒緩的音樂(lè)，帶有寬慰性和激勵(lì)性的文字，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個(gè)舒心、美妙的空間。再加上負(fù)責(zé)心理咨詢的教師，充分利用和調(diào)動(dòng)學(xué)生們的這種好奇心、興趣和精神振奮的內(nèi)心狀態(tài)，激發(fā)學(xué)生訴說(shuō)的欲望，使網(wǎng)上咨詢更加完美、更具活力，成為學(xué)生心靈停靠的港灣。

二、互動(dòng)性，溝通師生心靈的平臺(tái)

網(wǎng)上心理咨詢對(duì)于教師來(lái)講是傾聽(tīng)、是引導(dǎo)；對(duì)學(xué)生來(lái)講是傾訴、是交流。它為學(xué)生提供了一個(gè)說(shuō)心里話，宣泄情緒、情感的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所。在感知、體驗(yàn)、明理之后，教師要引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己過(guò)去的行為和經(jīng)歷進(jìn)行反思，從而調(diào)整自我，尋求新知，使問(wèn)題得到解決。在整個(gè)咨詢過(guò)程中網(wǎng)絡(luò)無(wú)疑在師生之間搭建了一個(gè)互動(dòng)交流的平臺(tái)。

三、隱蔽性，傾聽(tīng)學(xué)生內(nèi)心的聲音

著名的教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“在每個(gè)孩子心中最隱秘的一角，都有一根獨(dú)特的琴弦，撥動(dòng)它就會(huì)發(fā)出特有的音響，要使孩子的心同我們講的話發(fā)生共鳴，我們自身就需要同孩子的心弦對(duì)準(zhǔn)音調(diào)。”可見(jiàn)，作為一名教師，只有善于傾聽(tīng)學(xué)生內(nèi)心的聲音，找出他們隱藏起來(lái)的最脆弱的地方，隨時(shí)讓自己的心對(duì)準(zhǔn)孩子的心弦，有針對(duì)性地進(jìn)行心理疏導(dǎo)，才能真正達(dá)到教育孩子的目的。

四、時(shí)效性，撫平學(xué)生波動(dòng)的情感

網(wǎng)絡(luò)能瞬間傳遞信息，網(wǎng)上心理咨詢同樣有著較高的時(shí)效性。我們學(xué)校的“心靈小屋”對(duì)每一位學(xué)生都是24小時(shí)開(kāi)放的，隨時(shí)關(guān)注著學(xué)生的心理波動(dòng)。只要你來(lái)到“心靈小屋”，煩惱都會(huì)很快地被解決，波動(dòng)的情感會(huì)得到撫平。有一次，晚上7點(diǎn)了，我走進(jìn)“心靈小屋”，忽然留言板上出現(xiàn)了一行新的留言：現(xiàn)在，我的心情糟透了，真想死了算了！我連忙穩(wěn)住他：你別煩惱，慢慢把情況告訴我，好嗎？他就開(kāi)始告訴我事情的起因……。我告訴他：快樂(lè)與不快樂(lè)就掌握在你自己的手中，況且離婚是父母雙方的事，并不說(shuō)明他們不愛(ài)你；再說(shuō)還有老師和同學(xué)跟你朝夕相處，他們都在關(guān)心著你呢！老師相信今后不論遇到什么樣的困難，你都會(huì)勇敢樂(lè)觀地面對(duì)。經(jīng)過(guò)我及時(shí)的網(wǎng)上疏導(dǎo)，半小時(shí)后，他的情緒穩(wěn)定下來(lái)了。后來(lái)，他表示想死只是一時(shí)的沖動(dòng)，經(jīng)過(guò)我的開(kāi)導(dǎo)，他覺(jué)得應(yīng)該把自己的精力都集中在學(xué)習(xí)上，父母的事他只能任其自然發(fā)展。從這個(gè)案例我們不難看到網(wǎng)絡(luò)的快捷性在心理疏導(dǎo)中的優(yōu)勢(shì)作用。有時(shí)，情緒的起伏波動(dòng)是瞬間即發(fā)的，連當(dāng)事人都無(wú)法明白、無(wú)法控制自己的行為，那失控的行為將給他帶來(lái)無(wú)法彌補(bǔ)的遺憾。這時(shí)，如果有個(gè)局外人及時(shí)地傾聽(tīng)他的煩惱，有效地?fù)嵛渴鑼?dǎo)他的心理，情況會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變。

經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)踐，我們看到網(wǎng)上心理咨詢給孩子們帶來(lái)了快樂(lè)，帶來(lái)了生機(jī)，同時(shí)我們也深深地感到網(wǎng)上心理咨詢光靠一部分老師遠(yuǎn)不能達(dá)到提高全體學(xué)生心理素質(zhì)的要求，必須面向全體，全員參與。另外，心理咨詢是一項(xiàng)復(fù)雜的、長(zhǎng)期而艱巨的工作，它并不是一朝一夕就能完成任務(wù)的。但是我們堅(jiān)信，利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)21世紀(jì)最有效的工具，堅(jiān)持做好心理咨詢工作，有責(zé)任、有計(jì)劃地分步對(duì)心理有障礙的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，一定能提高他們的心理素質(zhì)，使他們?cè)谖磥?lái)的社會(huì)生活中能夠具備較強(qiáng)的心理適應(yīng)和心理承受能力，能夠適應(yīng)高風(fēng)險(xiǎn)、快節(jié)奏、強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，使之成為心理健全的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。