談網絡對圖書館發(fā)展的影響

□文/楊 洋 孫毓川 張鐵山

（河北聯(lián)合大學繼續(xù)教育學院 河北·唐山）

現(xiàn)代社會日益呈現(xiàn)出網絡化、信息化和知識化的發(fā)展趨勢，計算機網絡的出現(xiàn)對人們生活和工作方式帶來巨大變革。未來經濟建設與社會發(fā)展有賴于教育和科技的進步，有賴于各種信息資源的收集、整理、加工和傳播。圖書館作為社會重要信息資源基地，國家信息基礎設施和資源的提供者，對信息化、網絡化浪潮的沖擊更為敏感。計算機信息網絡的出現(xiàn)勢必會給圖書館的藏書管理、服務模式、資源共建共享、數(shù)字化圖書館建設等許多方面帶來深刻的影響。

一、網絡對館藏資源各方面的影響

（一）對圖書館信息資源結構的影響。傳統(tǒng)意義上的圖書館信息資源，是經過圖書館收集、整序、貯存并擁有“所有權”的文獻，也就是物理實體的館藏。現(xiàn)在，隨著網絡環(huán)境的出現(xiàn)，以網絡信息資源為基礎的虛擬館藏也應運而生了。它如同館藏資源一樣具有可資利用的屬性，并且因其具有沖破時間和空間的特點，擁有豐富的信息資源，將成為圖書館提供服務的重要組成部分。例如，南京東南大學圖書館網站中有“電子資源”和“數(shù)據(jù)庫”等模塊，其中不僅有相當多的教學和學術資源，而且這些資源的利用率也相當高，所以說，圖書館中的資源結構在網絡的影響下正在逐漸地發(fā)生著變化。

在網絡環(huán)境的影響下，圖書館能夠從提供單一的文獻信息服務，向提供全方位的綜合性的信息服務轉變。需要說明的是，雖然虛擬館藏在圖書館的信息提供中發(fā)揮著越來越重要的作用，但這并不意味著虛擬館藏會取代現(xiàn)實館藏。網絡信息資源自身的缺陷以及人們傳統(tǒng)的閱讀習慣決定印刷型書刊仍是人們閱讀的主要對象。總之，物理實體的館藏和虛擬館藏兩者之間是相互補充的關系。

（二）對館藏資源獲取方式的影響。圖書館獲取信息資源的傳統(tǒng)方式，主要通過購買、交換、接受捐贈等途徑獲取文獻。文獻入藏后，圖書館便擁有該文獻的永久所有權和使用權。然而，圖書館通過網絡獲取的電子信息，往往不是信息資源的本體，而是信息資源的網絡使用權。信息的獲得，則有購入、入網、聯(lián)機使用權、租用、交換和免費等多種方式。這些新的信息資源獲取方式，需要新的技術、設備和專業(yè)技術人員。這些新的獲取方式就為圖書館獲得更多的信息資源提供了更廣闊的平臺。

（三）對信息資源保障模式的影響。網絡環(huán)境的出現(xiàn)，給圖書館的館藏資源獲取方式和信息資源的結構帶來了深刻的影響，這就在客觀上要求圖書館對其傳統(tǒng)的信息資源保障模式做出相應的改革。在過去，圖書館的信息資源保障模式是自給自足，館際之間的交流很少。但在新的信息環(huán)境下，圖書館需要將自己納入地區(qū)、全國乃至全球的信息網絡中，通過大規(guī)模的網絡互聯(lián)，實現(xiàn)圖書館信息資源的共建共享。圖書館實行信息資源共建共享是解決知識信息劇增與館藏力不足這一矛盾的重要途徑，也是用戶的迫切需求，對于圖書館的發(fā)展具有劃時代的意義。信息資源的共建共享是一個需要多行業(yè)參與和協(xié)作的系統(tǒng)工作。多行業(yè)協(xié)調發(fā)展，對促進圖書館的資源共享共建具有非常重要的意義。綜上，根據(jù)網絡的要求和用戶需要去收集、加工文獻資料，使各圖書館上網的信息資源各具特色，避免雷同，從而建立起功能較強的信息資源社會保障模式。

（四）對館藏文獻購置經費的影響。隨著知識總量不斷增長，知識領域不斷擴展，讀者對圖書館也提出了更高要求。而圖書館卻存在著館藏嚴重不足的現(xiàn)狀，其中最重要也最難解決的問題就是購書經費的短缺。每個圖書館都不會在每一個學科上都一應俱全，應有盡有；這種現(xiàn)象在一些中小圖書館中更為明顯，各館基本上是“麻雀雖小，五臟俱全”，文學、史學、哲學、經濟、法學、社會學等學科應有盡有，有限購書經費與眾多的學科設置使得圖書館的藏書建設工作只能是“撒胡椒粉”，結果是幾乎所有的科研人員都在抱怨館藏新書及所訂報刊太少，難以滿足科研的需要。而網絡環(huán)境的出現(xiàn)，則使各圖書館可以便捷地使用來自世界各地的信息資源，解決了館藏不足帶來的一系列難題。由于有了網絡資源作為后盾，各圖書館可以將有限的經費去購買本館最常用的、有特色的文獻，而其他信息需求則依靠網絡資源去滿足。所以，網絡環(huán)境為圖書館購書經費的合理使用提供了有利條件。

二、網絡對圖書館服務模式的影響

網絡信息資源的出現(xiàn)，徹底摧毀了傳統(tǒng)圖書館模式，也給圖書館的發(fā)展空間帶來了新的契機。另一方面，網絡本身而非網絡資源對圖書館的服務模式具有非常大的影響。網絡環(huán)境下圖書館新服務模式，具有以下一些主要特點：

（一）借閱手續(xù)的簡潔化。隨著網絡對圖書館影響的逐漸深入，讀者在使用圖書資源時所要辦理的借閱手續(xù)就變得非常簡單了。讀者可以利用圖書館的網絡平臺集查詢、借閱為一體，更加方便、快捷。

（二）讀者可用資源的廣泛化。網絡技術中互聯(lián)網技術的發(fā)展和應用，加強了各個圖書館中資源的共享和利用，改變了過去圖書館專為某一地區(qū)服務或者某一圖書資料在這一圖書館中館藏甚至有多余，而在其他圖書館中缺少，也即資源分布不均的狀況。讀者可以利用電子圖書館系統(tǒng)瀏覽、使用各地的信息資源，從而使資源的利用率大大提高。

（三）圖書服務的隨意性。網絡影響下的圖書館，則徹底改變了服務受時間、地點約束的局面。讀者可以根據(jù)自己的需求隨時、隨地的對各種圖書資源進行查詢和使用。

（四）讀者服務手段的現(xiàn)代化。圖書館網絡平臺的建立和使用，使得圖書館中對讀者的服務的手段也逐漸向現(xiàn)代化和信息化轉變。改變了過去單靠體力勞動的狀況，轉而運用現(xiàn)代化的信息服務技術。

另外，圖書館也有其他服務方面的轉變的趨勢，例如服務逐漸變得多樣，變得開放，走出圖書館，而且有轉變?yōu)橐环N產業(yè)型服務的趨勢。總之，網絡對圖書館服務模式的各個方面都產生了重大的影響。

三、網絡對管理方法和人員素質的影響

計算機、網絡技術已被廣泛地引入到圖書館事業(yè)的管理和服務工作中，傳統(tǒng)圖書館正逐步實現(xiàn)向自動化乃至數(shù)字圖書館的演變，但這并不意味著信息技術將要取代圖書館管理人員。不可否認信息技術使圖書館工作變得更加便利和高效，使資源共享更容易實現(xiàn)，但只有傳統(tǒng)的方式與現(xiàn)代的信息技術相結合，人和機器相協(xié)調，才能為讀者提供更加優(yōu)質的服務，才能提高學校的科研和教學水平。因此，圖書館管理人員作為橋梁、導航的作用將被提出更高的要求。

大多數(shù)信息服務人員是由傳統(tǒng)的服務模式直接轉型過來的，他們的觀念可能依然停留在被動的借書、還書和期刊查閱上，只重視印刷型文獻的收藏，忽視儲存量大、傳遞速度快、檢索途徑多的電子型出版物。在這種現(xiàn)狀下，就需要加強對他們的再教育。

四、小結

網絡對圖書館的影響是巨大的，而這種影響為未來圖書館的發(fā)展提供了一個非常好的機遇。我們不能把網絡服務僅僅理解為在圖書館的一角設置聯(lián)接計算機的網絡終端，讓讀者自由地利用，而應當把網絡信息資源和圖書館的文獻資源建設結合起來，把網絡信息資源服務和圖書館讀者服務以及參考咨詢服務結合起來。我們所要做的就是要把握好這個機遇，轉變觀念，加強學習，提高自身的適應性，使圖書館更好地發(fā)揮其功能，為社會服務。

［1］黃琴.網絡環(huán)境下的圖書館管理工作研究［J］.產業(yè)與科技論壇，2013.12.6.

［2］杜曉軍.網絡環(huán)境對圖書館發(fā)展的影響［J］.晉中學院學報，2009.26.4.

［3］王翠菊.網絡環(huán)境對圖書館信息資源建設的影響［J］.合作經濟與科技，2004.3.