□文/程曉紅
(黃岡職業技術學院 湖北·黃岡)
職業忠誠,是對老板、領導者個人忠誠更高層次的職業者的品質。職業忠誠的內涵包括三層含義:一是對事業的獻身精神與忠誠意識;二是對職業追求的責任心和使命感;三是把職業作為人生價值實現的舞臺,甚至自愿堅守清貧。它是職業素質的最高層次追求。職業忠誠是每位職業工作者都應具備的一種基本品質。
1、職業行為已經成為職業忠誠者的生活方式,其行為方式具有豐富的職業內涵與崇拜傾向。
2、思維習慣已經職業化了,習慣于用職業理論、職業倫理、職業道德來思考問題、評價事物、處理矛盾。
3、對本職業領域的方方面面都有親身經歷與體驗的欲望,尤其是體現在職業特殊與職業風險上的把握與反應的敏感度,努力做到恰到好處。
4、終生虔誠地追求把職業工作做到盡善盡美的完美狀態,而且對本職業具有強烈的依賴感。
一是對事業的獻身精神和忠誠意識。職業忠誠集中表現為人們對事業和工作的愛。勞動與工作是人類社會產生和發展的前提條件,也是每一個有勞動能力的普通公民的基本義務,是一切財富的源泉。對勞動的熱愛,對工作的虔誠,常常會超越個人的私欲,將自己從事的職業看成是民族大業和國家大業的一部分,并因而以此為樂,以此為榮。
二是對事業執著追求的責任心和使命感。具有職業忠誠品德的人始終視事業為神圣,視職業為生命的一部分。職業與職責是人們在一定職業活動中所承擔的特定的責任,它包含了人們應該做的工作以及對客戶和消費者應該承擔的義務等。
三是良善的勞動態度和工作作風。忠誠的人深感職業和崗位只是分工的不同,并無高低貴賤之別。任何職業都有無窮的趣味和無盡的快樂,只要堅持做下去,趣味自然發生,快樂也自然出現。人生能從自己職業中領略出趣味,發現快樂,生活才有意義和價值。職業忠誠把忠于職守作為主要內容,要求人們忠實地履行自己的職業職責,有強烈的職業責任感,對工作極端地負責任,堅決譴責任何不負責任、偷懶耍滑、馬虎草率、玩忽職守、敷衍塞責的態度和行為。
四是精益求精的職業品質和刻苦鉆研精神。職業忠誠不是一般的道德宣教,它必須落實到具體的職業活動中,落實到對所從事的職業和技術的鉆研和精通中。只有在業務上精益求精,始終做到學而不厭、習而不倦、勤苦鉆研的人才能在本職崗位上有所建樹。
職業忠誠,集敬業、樂業、勤業、精業于一身,是人們對自己所從事的工作和職業發自內心的尊重、熱愛等情感及終生愿意為之獻身的精神的有機統一,是人們職業價值觀和職業操守觀的綜合化表現,也是人才在崗位和職業上走向成功和卓越的道德基礎和價值源泉。
根據全球人力資源管理服務和咨詢公司翰威特的研究,職業忠誠可以分為三個層次:第一層是樂于宣傳,就是員工經常會對同事、可能加入企業的人、目前的與潛在的客戶說組織的好話;第二層是樂意留下,就是具有留在組織內的強烈欲望;第三層是全力付出,就是員工不但全心全力地投入工作,并且愿意付出額外的努力促使企業成功。
相對職業忠誠低一個層次的企業忠誠,它是指員工認可企業文化、環境,相信企業將為其提供發展的機會和應得的物質回報,全身心地投入到工作中去,把個人的發展融入到企業發展中去。
比企業忠誠還低一個層次的對企業老板、領導者個人忠誠,不是指阿諛奉承,屈從拍馬,迎合領導,竭力討好的行為,而是為確保整個企業能夠正常運行、健康發展,員工忠誠于企業的領導者是職業與團隊發展的必需與必要。它有三點要求:一是領導安排的事,必須保質、保量、盡快完成。二是如果領導安排有誤,要向領導說明,如果領導執意按照自己的意見去做,必須按領導意見執行,下屬對上司只有建議權,工作中不得加入自己的個人觀點與意志,但盡量將損失降低到最低程度。三是好事、露臉的事把領導放在前面。
實際上,職業忠誠包括企業忠誠,對企業老板、領導者個人忠誠,其內涵更加豐富,人生的意義更加重大。大學教育不主張只在“企業忠誠與對企業老板、領導者個人忠誠”層面上培養人才,即使實踐中,對企業老板、領導者個人忠誠能得到眼前利益或實在的好處,但不是職業素質高級的內涵。高層次的職業素質,是指職業忠誠;企業忠誠(公司忠誠)是中級職業素質;對企業老板、領導者個人忠誠是初級職業素質。
[1]陽巧雯.論世界發達國家的職業教育模式[J].經濟與社會發展,2003.11.
[2]陳解放.“產學研結合”與“工學結合”解讀[J].中國高教研究,2006.12.