三網融合背景下的電視圖書館建設研究

李桂文

（湛江財貿中等專業學校圖書館，廣東 湛江 524094）

三網融合主要是指電信網、廣播電視網、互聯網在高層業務應用的融合，為用戶提供語音、數據和廣播電視等多種服務。在三網融合背景下，用戶通過手機可以看電視、上網，通過電視可以打電話、上網，通過電腦可以打電話、看電視。隨著數字電視技術的發展和普及，借助三網融合的技術條件，構建電視圖書館，利用電視傳播媒體讓讀者獲取信息，享受閱讀帶來的快樂，是三網融合背景下圖書館創新服務模式的有益嘗試。

1 電視圖書館的含義

電視圖書館是指通過第三類媒體（即電視媒體）把圖書館的資源和服務主動提供給用戶、用戶按需索取資源的圖書館。在目前情況下，電視圖書館是通過數字電視這一載體把圖書館的文本、圖像、聲音、視頻、圖形等信息數字化處理后，供用戶在電視機上進行OPAC查詢、圖書瀏覽、圖書預約續借和看展覽、聽講座、接受遠程教育、參與信息咨詢與互動等。電視圖書館集書目查詢、信息咨詢、文獻借閱、視頻點播功能為一體，為用戶帶來了不一樣的閱讀體驗。電視圖書館資源集成化程度較高，檢索方便快捷，用戶不僅可以閱讀文化典籍，而且可觀看精彩的視頻資源，獲取所需的信息。因有線電視網絡具有用戶覆蓋面廣、帶寬容量大、維護成本低等優勢，且不易受到黑客攻擊，版權保護容易實現，電視圖書館在保障公共文化服務公益性、基本性、均等性、便利性，滿足人民群眾文化需求方面將發揮重要的作用。

2 我國電視圖書館建設現狀

目前，我國電視圖書館建設還處在探索階段，有的地區已開展電視圖書館的建設與服務工作。國家圖書館、杭州圖書館、天津泰達圖書館、江蘇省常州市圖書館等圖書館積極與數字電視運營商聯系，探索建設電視圖書館，積累了不少成功的經驗。國家圖書館同北京歌華有線公司、北京市有線數字電視交互式服務平臺共同推出的“國家圖書館數字頻道”——“NLCTV”，不僅可使讀者在國家圖書館新館讀者服務大廳收看該頻道的內容，而且北京市城東的約2 000個數字用戶在家中也可收看該頻道的內容。杭州圖書館對多媒體資源進行整合，將數字電視平臺、智能移動終端平臺與網站平臺整合成綜合性的杭州數字圖書館——“文瀾在線”，實現了網站、手機、電視“三網融合”’。杭州市民通過網站、手機、電視都可以進入杭州數字圖書館盡情借閱。杭州有線電視用戶都可以24小時點擊杭州數字圖書館的服務。天津泰達圖書館與泰達有線電視網絡有限公司合作，利用該公司的100%雙向網絡和100%用戶覆蓋率的資源優勢，積極開展電視圖書館的研究和探索，合作開發獨具特色的基于機頂盒的新一代數字電視圖書館，經過多次調試后，已面向天津濱海新區安裝了交互式有線電視網絡機頂盒的兩萬多用戶服務。用戶通過泰達有線電視信息視窗頻道即可點擊進入泰達數字電視圖書館，查看館況介紹、館內動態、新書快遞、圖書續借、館藏查詢、服務平臺和文化共享等七個欄目的內容。用戶通過看電視足不出戶即能享受到泰達圖書館的各項服務，完成圖書的檢索與續借，訪問圖書館的數字資源、瀏覽文化共享工程各類多媒體資源。常州電視圖書館“701頻道”是由江蘇省常州市圖書館和江蘇省廣電網絡公司常州分公司聯合創辦的，該頻道依托廣電網絡平臺，將圖書館的數字圖書、報刊、講座、多媒體課堂等豐富的館藏資源，推送給每一個家庭，實現圖書館服務在常州市區家庭的全覆蓋。常州電視圖書館共分文化動態、期刊博覽、少兒天地、書刊推介、參考信息、職場考試、記憶常州、常圖指南8個欄目和3個視頻類欄目，逐步實現欄目的點播功能和圖書館借閱服務互動功能。

這些電視圖書館的創建，是圖書館與廣播電視網絡公司合作的產物。圖書館應主動與相關部門、單位進行協作，共同建設電視圖書館，構筑起圖書館服務新體系。

3 三網融合背景下電視圖書館的構建

電視圖書館是現代技術與圖書館服務理念的結合體，資源數字化、技術、服務模式是電視圖書館構成的三要素。資源數字化是建設電視圖書館的基礎，技術是電視圖書館服務的基本支撐，服務模式影響電視圖書館的功能。目前，國內電視圖書館的服務模式主要有三種：1）圖文模式，即為安裝單向機頂盒的用戶提供圖書館服務信息、電子書閱讀、專題信息閱讀等服務；2）視頻點播模式，即為安裝有互動電視雙向機頂盒的 用戶提供視頻點播、書目查詢、圖書續借、圖書閱讀等服務；3）視頻播放模式，即開辦一個電視頻道，專門播放圖書館提供的服務信息、講座、電視專題片、文藝節目等。從圖書館的本質角度看，采取視頻點播模式建設電視圖書館，可實現圖書館文獻借閱、信息咨詢的功能，是電子圖書館建設的方向。本文探討的是基于視頻點播模式的電視圖書館的構建。

3.1 館藏資源數字化

從媒體傳輸方式劃分，圖書館館藏資源既包括紙質及電子圖書、報刊和各種數據庫在內的平面媒體資源，又包括視頻講座、教學視頻、共享工程資源等在內的流媒體資源。除了引進更多、更適合電視圖書館使用的數字資源和加強與當地電視臺等新聞媒體的合作來收集、開發具有地方特色的音像資源外，圖書館應加強本館特色資源數字化工作。首先，應根據廣電網絡公司的要求，將圖書、報刊及各種數據庫制作成靜態的數字電視網頁，利用高性能攝像機，多角度拍攝與圖書館資源有關的視頻，使用非線性編輯軟件對視頻進行編輯，形成MPEG-2格式文件，通過非線性編輯系統把MPEG-2文件轉成TS傳輸流。其次，將制作好的電視網頁和TS傳輸流發送給廣電網絡公司，由廣電數據中心進行播放。發送給廣電數據中心的數字化資源需及時更新，把圖書館最新采購的書籍、熱門圖書、用戶利用率高的數據庫及時制作成數字電視網頁，由廣電數據中心進行播放。數字化欄目的設置應簡單、符合用戶的閱讀習慣。

3.2 搭建電視圖書館的框架結構

電視圖書館的總體框架結構由用戶終端（包括電視機、機頂盒等）、廣電網絡、圖書館網絡組成。電視圖書館網絡架構可以類似于B/S模式，即電視瀏覽器發送請求信息和顯示服務器響應信息，廣電網絡Web服務器和圖書館數據庫服務器共同完成響應來自電視瀏覽器的信息。

圖1 電視圖書框架圖

如圖1所示，電視圖書館服務器數據通過廣電網絡傳輸給廣電數據中心，由廣電數據中心對圖書館的數據進行相關處理，使得數據信息能在電視瀏覽器上正確顯示，安裝了機頂盒的電視用戶即可通過遙控器操作機頂盒和電視機來實現圖書館信息閱覽、查詢、續借等功能，圖書館服務器則主要響應來自廣電網絡服務器發送過來的數據請求，提供具體的數據信息并進行相關處理，如書目查詢、圖書續借等。電視用戶通過操作遙控器發送指令給機頂盒，機頂盒通過內置EnReach瀏覽器提取服務器欄目信息，用戶通過遙控器選擇響應的欄目進入電視圖書館系統，選擇所要操作的業務進入圖書館相應功能界面。

考慮到電視圖書館網絡建設的特殊性、遙控器操作的特殊性、電視界面顯示的特殊性、嵌入式瀏覽器的特殊性，應采用光纖專線連接廣電網絡，以增強數據傳輸能力，同時開發新型數字電視遙控器，以增加遙控器的智能特性，解決數字、單詞、漢字等輸入問題。

3.3 開發電視圖書館多項服務功能

搭建良好的服務平臺，提供充足的信息資源，滿足用戶的信息需求，是建設電視圖書館的根本目的。在制作數字電視網頁的過程中，圖書館可將數字化資源分成圖書館介紹、圖書館借閱資源（包括圖書、報刊、數據庫）、用戶服務（如OPAC查詢、圖書續借與預約、推薦圖書等）、視頻點播等欄目，便于用戶利用電視遙控器點擊觀看各個欄目中的內容。目前，電視圖書館的服務功能主要有：（1）書目查詢。將館藏資源制作成書目數據庫，以OPAC的形式供用戶通過電視圖書館查詢館藏圖書、分類瀏覽圖書，為用戶推薦最新圖書。（2）圖書續借。設置圖書續借服務板塊，圖書續借時，用戶通過家中的機頂盒直接訪問電視圖書館圖書續借系統，完成圖書續借。（3）視頻點播。根據用戶的需要播放相應的視頻節目，從根本上改變了用戶過去被動式看電視的不足。圖書館可將講座、報告會等制作成視頻資源放到電視圖書館里為用戶播放，也可將文化共享工程視頻資源放到視頻點播欄目中，供用戶通過電視圖書館觀看。

4 結束語

電視圖書館的建設是一項系統工程，它的持續發展離不開人、財、物的支持。各地建設電視圖書館，應主動爭取政府的支持，以政府為主導建設電視圖書館；應與數字電視運行商、電信等部門合作，確保電視圖書館的良性運行；應加強人才培養和信息資源的數字化，以優質的資源滿足用戶的需求。

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