◎ 本刊記者 孫璟璐
所謂云計算,就是將大量用網絡連接的計算資源統一管理和調度,構成一個計算資源池向用戶按需服務,提供資源的網絡被稱為“云”。“云”中的資源在使用者看來是可以無限擴展的,并且可以隨時獲取、按需使用,隨時擴展、按使用付費。作為一項非常先進的技術,云計算代表著信息化的發展方向,同時,云計算的廣泛實現是IT界的共產主義,即“各盡所能,按需分配”。
現在,云計算在國內發展的關鍵詞正逐漸從“概念炒作”、“技術探討”轉變為“應用實踐”。各大軟件廠商紛紛秣馬厲兵,為企業用戶提供多樣化的產品解決方案。然而對于一些國內企業的CIO來說,云計算對他的企業到底意味著什么?企業目前的信息化發展究竟需不需要“云”?企業如何向云計算演進?這些問題需要企業的CIO們在部署云計算之前充分考慮。對于企業而言,更多的是應該借助于這個機會努力去實施云計算,部署信息化為企業創造價值,為客戶創造價值。
那么目前企業對于云計算是否有所行動呢?在一項針對企業CIO部署云計算的調查中顯示,有19%的企業已經在部署或應用云計算,28%的企業考慮近期部署云計算,53%的企業目前尚無部署云計算的時間表。這一數據可以突顯云計算落地過程中并不是很順利,企業往往要面對著系統遷移的成本、技術、安全等問題。
北京世紀奧通科技有限公司產品總監陳應剛在談到企業部署云計算時說:“云計算部署時機是企業信息化進程中的一個重要問題。企業領導不會不知道信息化系統的利用率究竟有多大,領導對于信息化系統的認識主要有兩大方面,一是完成工作任務,二是在探索中摸索信息化建設經驗。其實云計算就是統一計算,而大數據則是統一數據。事實上,把企業做了很多重復、繁鎖的系統、數據和很多服務器計算架構統一起來,集中設計一套合理架構進行更有效的資源分配和管理,這才是企業部署云計算的最佳時機。企業只有先運用,并在運用中發現問題,隨后不斷糾正問題,才能將云計算部署的更為精確,企業的云計算之路才能走的更穩更遠。”
當然,政府和企業對于云計算的側重點并不完全一樣,政府更加關注云的概念,企業則更加關心云的具體落地。因而,無論是政府還是企業當確定了部署云計算的具體時機后,需要制定詳細的規劃,分步驟落實云計算,不能一下將原來的多臺服務器突然集中起來,而是要一步步循序漸進。

企業實施云計算可以先從小的、非核心的業務范圍做起,當看到云計算為企業帶來實際效果后再決定大規模運用。在企業大范圍部署云計算之前,先做一些測試,這對于企業成本控制來說是非常重要的一個環節。同時也要考慮云計算對于企業的易用性,比如說數據的開放性,數據能不能統一和開放,有沒有產生大的價值,有沒有必要通過云計算、大數據的方式解決,這些問題都是企業在部署云計算之前需要考慮的問題。從企業全局角度出發充分考慮,可以使企業在云計算推動過程中更有落腳點。
云計算可以通過虛擬化靈活調動資源,但是對于大量穩定性應用并不太適用,比如ERP系統。同時。對于操作層面也不太適用,因為在“云”上成本非常高。那么企業把云計算運用在哪呢?以中國石化股份有限公司(以下簡稱中石化)為例,中石化的業務主要是勘探開發,業務特點是技術難度大、階段性強。針對這些特殊情況,中石化最近兩年將會建立云計算的測試池,把幾十臺機器放在一起運行。為什么要做測試池呢?對于中石化來說大型項目特別是關鍵項目的推廣有企業自己的方法論——“四步工作法”,即:實驗、試點、小規模推廣、大規模推廣。云計算目前還處在實驗階段,中石化大部分都是一些大規模的關鍵系統,不敢輕易動更不能出問題,所以中石化首先要在實驗階段掌握明白“云”究竟是什么?“云”能為中石化帶來哪些實際收益?運用“云”之后企業將會有哪些變化?只有搞清楚這些問題后,才能在小范圍內運用云計算。這一流程走下來之后將形成一套模板、工作方法、方法論,繼而再形成一套成熟方法、成熟標準之后才能在企業內大規模推廣。

目前比較成熟的云計算就是虛擬化,它可以被很多企業所用。但是虛擬化是給運維人員解決問題,很少讓企業老板看到價值,很多企業老板認為技術部門只需要多增加幾個人員就可以解決問題,并不需要大手筆引進新技術。對此,東易日盛家居裝飾集團股份有限公司蔡爽認為,云計算對于企業老板來說需要一個認知的過程。比如說企業有一個中央機房、五六臺機柜,涉及到運維的問題,老板可能會首先考慮先上一小部分,先運用虛擬化,這樣分部實施的好處就是未來在宕機的時候有解決方案。因此從這個角度上講,還是有潛在空間可以讓領導認為,運用虛擬化之后未來不會停機,不會對業務造成任何影響。如果這一假設可以實現的話,那么企業老板在看到云計算為企業業務帶來實際價值之后,會考慮增加對云計算的投入。
其實究其根本,企業部署不部署云計算,關鍵還是要看企業的具體需求。如果在企業的發展階段需要應用云計算解決業務問題,企業就應該部署云計算,但關鍵要讓企業上下左右的人都意識到云計算的解決方案是可行的,同時云計算可以解決企業所面臨的問題。
對企業而言,數據中心的各種系統(包括軟硬件與基礎設施)是一大筆資源投入。新系統(特別是硬件)在建成后一般經歷3-5年即面臨逐步老化與更換,而軟件技術則不斷面臨升級的壓力。另一方面,IT的投入難以匹配業務的需求,不能解決不斷增加的業務對資源的變化需求。于是企業IT部門產生新的期望藍圖:IT資源能夠彈性擴展、按需服務,將服務作為IT的核心,提升業務敏捷性,進一步大幅降低成本。因此,面向服務的IT需求開始演化到云計算架構上。
隨著“云計算”的出現,企業完全搭建信息化平臺的問題已經解決。云計算架構可以由企業自己構建,也可采用第三方云設施,但基本趨勢是企業將逐步采取租用IT資源的方式來實現業務需要,如同水力、電力資源一樣,計算、存儲、網絡將成為企業IT運行的一種被使用的資源,無需自己建設,可按需獲得。當前,只要企業與云計算服務商簽訂了一定的云技術信息服務協議,就可以為企業建立以云計算為主導的信息化系統。從企業角度,云計算解決了IT資源的動態需求和最終成本問題,使得IT部門可以專注于服務的提供和業務運營。
值得注意的是,在企業進行云計算架構之前,企業的CIO一定要立足于企業整體發展規劃,結合企業目前信息化發展進程,有的放矢部署云計算。中國氣象局國家氣象信息中心副總工程師沈文海向記者介紹到:“2012年年初是氣象行業云計算最黑暗的時候。氣象行業每年都有為下一年度進行科學研究行業專項指南申報,氣象、氣侯、觀測等等業務部門都要申報,我們IT部門也申報。這樣一來,加上國家、各個省市大概有五六個項目報的都是云計算,結果IT部門報的其他項目一審都通過了,云計算的這幾個在一審中全部被砍掉了。因為很多參加評審的專家并不明白云計算到底能解決什么。這就要求我們對技術人員要用技術語言解釋,而對業務人員則需要用業務人員理解的語言來解釋。其實這種情況在很多企業內都屢見不鮮,對此,IT部門的相關人員有必要采取措施,變換方式,嘗試用數據說話,更清楚、直觀的對云計算加以解釋。比如說40幾個數據庫要不要把它整合起來,整合起來要達到怎樣的效果等等,運用更加貼近用戶、貼近業務的語言來展示云計算的功能,并說明云計算將對業務產生哪些實際收益,這一細節需要企業在部署云計算時加以關注。”總而言之,要讓整個企業內部的員工意識到,云計算能夠解決企業面臨的問題并且是最好的解決方案,這時就是企業部署云計算的有利時機。
云計算的部署應用需要和企業的信息化發展相適應,以中石化為例,企業的發展階段是處在一個集中整合的階段。一般是用六個階段劃分,包括:起步階段、快速發展階段、調整階段、整合階段、數據管理階段等。目前是在調整階段和整合階段銜接的部分。所以這里有大量整合工作需要做,在這個背景下,企業要上云計算必須要采取企業慣有的“四步工作法”,才能確保企業信息化的整體發展有序進行。
企業在考量部署云計算的同時也不能忽略云計算目前存在的幾個問題,比如說云計算的可靠程度,云計算的安全保障有哪些,云計算集成的數據能否如理論上一樣運行自如等。當前,對于行業用戶而言,云計算服務供應商的誠信和數據安全等方面成為首要關注的問題,云計算服務商和用戶間形成了信息的的不對稱,對于企業的CIO而言,云計算安全問題成為企業實施云計算病根的所在。而目前在大的產業環境下,政府針對云計算方面的投入已經步入了實質階段,然而相應的法律規范標準的缺失也讓服務商在開展云計算項目運營的同時受到阻礙。
對企業而言,在向云進行遷移的過程中,云技術的實施縮短了IT應用部署的時間,同時,企業為規避風險可以選擇建立企業私有云的方式來部署關鍵業務,此外,可以確立供應商的規范條款來避免風險的發生。而對于運營商而言,未來面對企業用戶而建設公共的數據云平臺,將數據中心由IT應用服務進行轉型,并結合軟硬設施進行建設,從而為用戶提供靈活的計算和存儲能力以應對企業的云部署需求。多數企業以降低IT成本為需求,從而解決相應IT設施的能耗需問題,云計算透過虛擬化等方式對企業的IT部署達成成本意愿,并通過靈活擴展方式實現資源共享,提高企業運營效率。
企業如何有效部署云計算,一方面需要企業CIO了解最新的技術趨勢,另一方面,也是更重要的,需要CIO根據企業自身業務特點、企業文化、管理模式、未來發展規劃和當前IT資源與能力等方面的因素,制定適合企業現階段信息化發展的云計算演進規劃,并明確當前階段的建設重點。“云不是目標,只是執行計算的手段”,只有遵循漸進的、非破壞性的發展演進才能使“云”真正部署落地。