基于微博的網絡協作學習模式探析*

魏華

（武漢長江工商學院 電子商務學院，湖北 武漢 430065）

網絡技術的飛速發展給教育帶來了巨大的沖擊，各種新技術、新理念在教學過程中的不斷應用，引起了教學方式的變革。微博作為Web 2.0下新興起的一類開放互聯網社交服務，它所體現的以用戶為中心，參與、共享、協作、創造的理念，與協作學習的內涵不謀而合。通過微博平臺，學習者針對某一學習內容進行交流、探討和研究，可以實現知識共享，重建知識結構，激發知識創新，培養協作能力。因此，對基于微博的網絡協作學習進行研究，在實踐中具有重要的價值和意義。

一、微博與網絡協作學習

1.微博簡介

微博是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶以140字左右的文字實現信息的即時分享。[1]博客技術先驅blogger創始人埃文·威廉姆斯（E-van Williams）創建的新興公司Obvious于2006年推出的Twitter，是互聯網史上第一個也是至今最為著名的微博網站。Twitter引領的微博潮很快蔓延到中國，掀起一股微博熱，國內各類微博網站像雨后春筍般崛起，現今國內用戶規模最大、最具影響力的微博平臺當屬新浪微博。通過微博，你可以將看到的、聽到的、想到的事情用一句話，或一張圖片，通過電腦、手機、IM客戶端等方式隨時隨地發布，并和關注你的朋友一起分享；你也可以針對某個主題發起話題，邀請別人參與討論，或參與到別人發起的話題討論中。

2.網絡協作學習的內涵

協作學習是一種通過小組或團隊的形式組織學生進行學習的策略。網絡為協作學習提供了平臺和工具。網絡協作學習是指利用計算機網絡及相關技術，建立協作學習環境，使教師與學生、學生與學生針對同一學習內容彼此討論、交互與合作，以達到對教學內容比較深刻的理解和掌握的過程。[2]

3.微博的特性及其網絡協作學習功能體現

（1）靈活的群組平臺

微博提供了群組功能，用戶在微博中發布的信息可以面向特定群組，形成一個相對封閉的圈，使信息的發布和接收更具有針對性。通過微博中的“微群”建立協作學習小組，將小組成員聚集在一起，并將所有相關的話題全部聚攏在微群里，方便學習者參與和交流。微群中所有信息面向小組成員，這樣既能過濾掉不必要的信息，又能使學習者的交流更具真實性。

（2）便捷的信息傳輸

微博良好的技術支持使得人們可以通過互聯網、移動設備、IM軟件和外部API接口等多種方式發布信息或者分享別人的信息，真正實現了隨時隨地發布和接收信息。微博的這一特性使得學習者的學習時間和地域幾乎不受任何限制，有了任何疑問和想法，可以隨時隨地發出信息，而協作小組中的其他成員可以隨時接收到信息，并對問題展開交流和討論。

（3）碎片化的內容表達

微博最重要的特性在于 “微”，140個字符的限制，讓用戶可以用最簡單、最隨意的方式表達自己的所見所聞、所思所想，與別人分享。協作學習小組中的學習者面對某一話題，有了突如其來的想法，不必過多地考慮措辭，微博的簡短篇幅和內容隨意性，可以讓學習者暢所欲言，盡情表達各種想法，幫助學習者在學習過程中流暢分享彼此的意見，實現彼此間經驗和知識的共享，并能充分挖掘各個學習者的潛能，提高學習者的思維自由性和靈活性。

二、基于微博的網絡協作學習模式

基于微博的網絡協作學習要始終以協作為核心理念，圍繞微博提供的良好服務設計學習模式，讓微博更好地輔助教學。基于微博的網絡協作學習模式主要由四個方面組成，包括學習環境、學習資源、學習過程和評價反饋。在整個協作學習過程中，教師主要扮演指導者的角色，對協作學習進行組織，對學習者實現學習目標的效率和協作學習的效果等進行有效控制和保證。基于微博的網絡協作學習模式如圖1所示：

圖1 基于微博的網絡協作學習模式示意圖

1.學習環境

學習環境是指學習者通過微博開展學習活動應具備的條件，主要包括基礎條件、學習主題和學習小組。

（1）基礎條件

通過微博進行協作學習，教師首先要了解學生的微博使用情況，掌握他們對微博的認知程度，同時對學生使用微博的設備擁有情況進行調查，為微博教學提供基礎。

（2）學習主題

協作學習是圍繞一定主題展開的。基于微博的協作學習所選取的主題既要能充分利用微博平臺的特點展開，又要符合學生的內在需要，從而激發學生的學習興趣，驅動學生的求知欲望。教師和學習者可以共同對學習內容進行探討，擬定相應主題。

（3）學習小組

小組是協作學習的基本組織形式，協作小組組織結構的合理性與學習的質量和效果密切相關。研究表明，學生自己選擇小組成員，可以增強參與意識，學習更為積極主動。但這并不表示可以完全放任自流，為了保證學習效果，分組時教師要參與其中，和學生共同主導確定小組成員。協作學習小組要保證組內異質，小組之間同質，這樣既有助于小組成員之間的交互和協作，又能促進各小組間的競爭和交流。

2.學習資源

協作學習需要一定的資源來幫助完成學習任務。教師要根據學習內容對信息資源設計提出要求，學習者遵循協作原則共同搜尋學習資源。為了保證信息資源結構的合理性，教師要對資源進行整合，在教師和學生的共同努力下完成資源庫的建設，實現學習資源的共享、共建。

微博的“內容表達碎片化”特性決定了其承載的信息是片段化的、不系統的。通過微博的“我的收藏”功能，可以將有價值的微博信息收藏起來并進行整理，讓這種零碎的、非系統性的學習變得更為有效。同時微博還支持圖片、視頻、音頻等多媒體形式，將這些信息資源存儲在微盤中共享，可以為協作成員提供一個豐富而有序的資源寶庫，為協作學習的深入提供資源保障。

3.學習過程

為了保證協作學習的有序開展，要事先設計學習過程，包括總體框架、學習策略和成果展示。總體框架主要是對學習主題的開展提出方向性的指導，確保協作學習的有效性。學習策略的設計要具有靈活性，不同的課程具有不同的特點，即使同一門課程，知識內容不同也表現出不同的特點，因此將微博引入到協作學習中，必須結合課程內容特點和微博的技術特征，制定合適的學習策略。協作學習成果的呈現方式也會因學習內容的不同而存在差異。

在學習過程中，教師要參與到活動中來，組織和引導學生進行討論和交流，促使學生與同伴共同參與學習活動，使學習更具有協作性，通過協商共同完成對知識的建構。同時教師還要進行適當的過程控制，避免學習偏離主題或進行無用學習，影響協作學習的順利進行。教師可以通過微博提供的“我的私信”功能和學習者進行私下溝通，及時糾正和引導。

4.評價反饋

協作學習的評價是一個相對開放的體系，主要從過程評價和結果評價兩個方面來進行。過程評價注重對學習者的微博行為實施評價，包括學習行為、學習過程和學習結果。微博以時間為序組織內容，能充分體現協作學習的過程。其良好的RSS技術將學習者網絡行為的發生時間、內容等詳實地呈現了出來，由此可對學習者在整個協作學習過程中的貢獻度作出客觀的評價，避免某些學習者利用集體優勢，渾水摸魚，毫無作為。這種評價方式可以促進成員更積極、主動地參與協作學習活動，培養學生協作意識與能力。結果評價主要針對協作學習最終成果，由小組之間相互評價，進行評論和打分。教師還要作總結性評價，對協作學習的實施過程進行反思，以便在今后的微博協作學習中進一步改進和完善。

三、基于微博的網絡協作學習具體應用

筆者在《網絡營銷》課程教學過程中將微博引入課堂，通過微博開展協作學習，在教學思路與方法上作了積極的探索與嘗試。

參與的學生是一群90后，他們對新鮮事物非常敏感，幾乎都有筆記本、智能手機等移動終端，而且絕大部分學生開通了微博，對微博非常了解。這為教師實施微博教學提供了極大的便利。教師通過新浪微博，組建了《網絡營銷》課程的微博，所有的學生也開通了新浪微博，并且通過“關注”的方式加入該課程微博成為“粉絲”。同時將班上的43個學生分成了7組（確定協作學習小組在前文已有論述），每組指定一個學生作為組長建立微群，小組成員提出申請加入該群，形成一個協作學習小組。

在《網絡營銷》教學過程中，教師根據課程內容設置了相應項目，讓學生基于項目進行協作學習。這里以“企業網站專業性診斷”項目為例，說明網絡協作學習在微博中的應用過程。

教師首先在該課程微博中下達了關于“企業網站專業性診斷”的項目任務，并且提出了基本要求：對以營銷為導向的企業網站進行專業性診斷和評價，根據中國互聯網協會制定的《中國互聯網協會企業網站建設指導規范》，從企業網站基本功能和內容、網站優化、網頁設計、網站可信度、網站運營管理與維護等角度對網站進行專業性分析，提出改進建議，形成分析報告。然后將與該項目相關的知識點的資料、相應文件、可參考的主要企業網站地址等信息發布到微博上，供學生隨時參考、下載。隨著學習的深入，各小組成員也要搜集相關資料發布到微博平臺上與其他成員共享。

各小組根據學習目標展開討論，針對微群中發起的各個話題各抒己見，暢所欲言，討論非常激烈，學生參與積極性很高，這種個人學習行為向集體學習行為的演變，增強了團隊協作意識。當然，在協作學習過程中，教師要時刻關注各組討論的進程，發現偏離主題的討論要及時糾正，或討論陷入僵局，不能形成統一意見時，及時進行協調，幫助學生分析，保證學習的順利進行。

小組成員要共同協作完成學習目標，每個成員需要有明確的分工，以強化個體責任。例如有成員專門負責對小組成員發表的看法或評論等信息進行篩選和匯總，提取主要內容，并將其發布在微博上供其他成員查看。有成員負責將討論結果形成最終文檔。有成員在整個學習過程中做好記錄，掌握小組成員的資料收集共享情況、參與討論次數等，作為成員協作學習中貢獻值的量化依據。

項目完成后，各組按要求面向全體學生對學習成果進行展示，將分析報告及PPT等發布到課程微博上，其他小組的學生進行評論并打分。教師對各個小組的協作學習過程進行總結評價，并根據各小組提供的成員參與協作學習情況，對學生形成綜合性評價。

通過一個學期的嘗試，教師發現基于微博的網絡協作學習方式，使學生參與的積極性更高，學習的效果也更明顯。這為教師的教學方式提供了更多的選擇。

四、結束語

微博作為Web 2.0時代的最新網絡應用形式，其在教育領域的應用研究和實踐得到了廣泛關注。較之以往的傳統協作學習方式，將微博應用于網絡協作學習，更能激發學習者個體參與、交流互動、合作互助的積極性，更有利于學習者的個性發展，并且在實際教學應用過程中也取得了比較滿意的效果。盡管如此，基于微博的網絡協作學習還處于探索階段，需要在今后開展更多的實踐活動，作進一步的挖掘和完善，使微博更好地為協作學習服務。

[1]微博百度百科[OL].〈http://baike.baidu.com/view/1567099.html.〉

[2]謝舒瀟，黎景培.網絡環境下基于問題的協作學習模式的構建與應用[J].電化教育研究，2002（8）：44-47.

[3]王時進，段渭軍，楊曉明.微博在教育中的應用探討與設計[J].現代教育技術，2010（8）：91-94.