俞伊
摘 要:本文分析了現代化醫院的醫學圖書管理的新特點,然后結合現代醫院醫學圖書管理的現狀提出了可行的發展策略。
關鍵詞:現代化醫院;醫學圖書管理;發展
醫院的醫學圖書館作為醫學科技創新體系不可缺少的部分,其管理與發展一直備受重視。隨著現代網絡技術的迅猛發展,傳統圖書館與數字圖書館共存互補的模式將成為我國現代醫院醫學圖書館的新模式。這種新種新模式下,現代醫院的醫學圖書館的管理必將呈現出新的特點,如何創新管理制度以促進其更好地發展,已經成為現代醫院亟待解決的問題。
1 現代醫學圖書管理的新特點
傳統的醫學圖書管理工作,主要在于為到館的讀者提供借閱書刊,其工作受到圖書館的館藏數量以及藏書的內容的限制,在一定程度上仍然處于“重藏輕用”的程度。但是,隨著醫學學科分科越來越細化,以及計算機應用技術的發展,傳統的圖書館面臨著較大的挑戰,文獻媒介類型、信息服務模式以及信息服務層次的改變都使得現代醫學圖書的管理出現了新的特點。
1.1 專業化
相比其它學科,醫學的發展在近幾十年來取得更快的進步,現代醫院的分科從過去的內科、外科等十幾個分科細化成了幾十個分科,其專業化的趨勢越來越明顯。其次,由于這些學科的迅速發展,關于具體學科的研究與發展速度也在加快,文獻研究資料也有了更快的更新,這無疑加快了醫學圖書的專業信息更新,加重了圖書管理工作難度。再次,隨著人們生活水平的提高,越來越重視自身的健康,很多人渴望自己能了解更多的醫學知識,而開始閱讀各種專業的醫學雜志與書籍。以上原因促使現代醫學圖書管理必須體現出專業化,只有這樣,才能滿足不同層次的讀者的需求。
1.2 個體化
隨著醫療技術的不斷提高,醫學的專業化的細化程度和跨學科研究現象比比皆是,很多醫生選擇的科研課題是醫學學術的研究以及臨床數據的研究,他們需要總結和借鑒前人的研究成果從而運用于自己的科研當中,因此,他們更希望醫學圖書館能提供一對一的個體化服務,而且這種愿望越來越迫切。現代醫院圖書管理中要做到以每個醫務人員為服務對象,對其進行一對一的服務,滿足每一個醫務人員的需求。
1.3 責任擴大化
數字圖書館的建立,盡管給醫務人員帶來了方便,但是它同時也承擔了更重的社會責任。在緊急的情況下,一些醫務人員會通過醫學圖書提供穩定的信息使醫護人員來應對各種惡劣環境下突發狀況。這時候,數字圖書館是否提供了及時、準確、穩定的信息顯得尤為重要。由此可見,數字圖書無形中擴大了其社會責任。
2 現代醫院醫學圖書管理現狀
現代醫院建立的是復合式的圖書館,盡管發展速度較快,但是工作內容也變得復雜化,逐步由“重藏輕用”轉變為以讀者的需要為中心,面對這一轉變,現代醫學圖書在管理中也出現了很多的新問題。
2.1 擁有的現代化技術不高
一些現代醫院的醫學圖書館,因為受到建設經費和人才資源等的制約,現代化的設備和技術較為缺乏,很多信息的加工和傳遞仍然是用傳統的手工處理方式進行,直接導致文獻的收集工作過于狹窄,信息來源渠道不寬,文獻檢索不全且速度慢,加之建立數據庫沒使用統一的標準,給網上檢索帶來一些問題,同時也不利于與其他的醫院進行資源共享。
2.2 缺乏高素質的圖書管理人員
盡管醫院醫學圖書館在不斷的培訓和招聘高素質的圖書管理人員,但是大部分現代醫院的醫學圖書館,工作人員的總體水平還有待提高。在復合型的醫學圖書館工作的人員,不僅僅要熟悉傳統的圖書管理方法,在數字圖書館的管理工作中,又要求有一定的醫學常識,也要懂得計算技術以及圖書管理知識。這無疑對圖書管理人員的素質提出了更高的要求。而目前很多現代醫院的圖書管理人員綜合素質并不高,也成為了阻礙綜合型醫學圖書館管理的重要因素之一。
2.3 從業人員缺乏較強的服務意識
在現在的市場經濟環境下,一個行業服務質量的好壞直接決定著這個行業的發展速度。現代醫院的醫學圖書館的建立是為了滿足醫務人員的要求,然而,很多現代醫院的醫學圖書館在管理上仍然沒有意識到這一點,不但沒有一對一的個性化服務,在很多的醫學圖書館的工作人員的頭腦中也沒有形成良好的服務意識,并沒有認識到服務質量對于圖書館建設的重要意義。他們服務意識的缺乏,導致很多讀者的借閱和購買的熱情減退。長期以往,很難促進醫院圖書館的長遠發展。
3 對現代醫院醫學圖書館的發展思考
現代醫院醫學圖書館要取得長遠的發展,就必須深刻的認識到現在在管理上存在的不足,并且在實際的管理過程中,轉變傳統的管理理念和方法,重新建立起一套適合現代醫院醫學圖書管理機制。
3.1 管理思維必須轉變
在傳統的圖書館建設模式之下,醫學圖書館的館藏多少往往用來衡量一個圖書館的規模和實力。隨著信息技術的廣泛運用,數字圖書館的建立,衡量一個醫學圖書館的實力的將是這個圖書館藏有多少知識,需要利用圖書館的知識來促進其更好的發展。因此,現代醫院的醫學圖書館要不斷的發展,首先管理者的管理思維要有轉變,要意識制定圖書館生存發展的決策必須建立在知識的基礎之上,只有轉變思維方法,才能在現代競爭中穩步前進。
3.2 不斷提高軟硬件環境
現代醫院醫學圖書館要想取得長遠的發展,必須不斷的根據外界環境的改變,提高硬、軟件的環境。硬件環境就是必須為閱讀者建立良好的物質環境。醫學圖書館必須建立電子閱讀室,而且電子閱讀室無論是布局、環境都必須去能給閱讀者帶去舒適的感覺,同時,其座椅、使用的電腦等必須的硬件一定要齊全,還應該配有打印機以及掃描儀等必須的設備。其次就是軟件環境,軟件環境主要是從醫學圖書館的人文環境進行改善,要從閱讀者的角度出發,為他們提供優質的服務,能激發閱讀者來到醫學圖書館有閱讀和購買的熱情,特別是當醫學醫務人員需要一對一的服務的時候,應該盡量滿足他們的服務要求。同時應該采取靈活多變的服務方式,根據閱讀者的需要為其提供服務,在進行更新的同時,要將更新的明細用公告的形式告訴閱讀者,指導他們用正確的方法搜索自己需要的資料文獻,良好的人文環境的塑造,能更好的提高醫學圖書館的服務水平。
3.3 建立有特色的數據庫資源
盡管現代醫院的醫學圖書館建立大部分都建立了各種專題的數據庫,但是其更新速度慢,更沒有建立體現自己醫院特色的圖書館資源。隨著醫學學科的不斷細化和大量專業化跨科研究的出現,這種趨勢直接導致大量新的技術,方法以及理念的文獻的產生。因此,醫院圖書館可以根據自己醫院的特色,通過對這方面的文獻資料的收集整理,建立符合本院特色的數據庫資源,同時隨時更新國內外在這個領域的最新科研成果,不僅能為本院的醫療工作者提供較全面的共享資源,而且能促進醫院這個領域朝著更全面的方向發展,在行業內處于領先水平。
3.4 提高醫學圖書館從業人員素質
要提高醫學圖書館從業人員的素質,首先管理者必須建立“以人為本”的觀念,健全用人制度。要結合現在醫學圖書館的發展趨勢,不斷提高圖書管理人員的業務技能,使他們不僅能懂得圖書管理知識,而且還具有計算機運用能力以及較高的外語能力,有較強的服務意識。因此,必須對醫學圖書館從業人員進行短期的相關知識的培訓,不定期的輸入新鮮的血液。其次,要有給每個從業人員根據其專業與特長,劃分明確的崗位職責,建立完善的獎罰制度,激勵出每個人的工作熱情,為到館的閱讀者提供最好的服務。
參考文獻
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