CSR全球動向與松下電器的行動

編者按：隨著ISO26000的發布，實現全球規模社會可持續發展的理念正傳遞至所有組織。在履行社會責任氛圍更為濃厚的背景下，作者展現了松下電器公司多年來所秉持的責任理念以及責任實踐的推進。本文寫作于日本發生強震和海嘯前，對于此次重大災害中松下電器及日本國內企業履行社會責任的行動，本刊將做進一步的關注。

經過6年時間的討論，首個關于社會責任指南的國際標準ISO26000終于在去年11月正式發布了。我作為日本經團聯的社會責任經營部會會長參加了ISO26000的討論研究工作。

ISO26000起初是被作為企業社會責任(cSR)的國際標準而開始研究的，但考慮到“為了實現可持續發展的社會，企業以外的團體也應承擔社會責任”，所以將“C”(corporate)去掉，成為所有團體組織均應承擔的社會責任(SR)國際標準。

去年7月和9月，日本經團聯召開了關于ISO26000的說明會，不單聽取了產業界的意見，也傾聽了NPO(非營利組織)、勞動團體代表的意見。NPO和勞動團體現已開始了今后應如何根據ISO26000開展活動的研究。我切實感到，以ISO26000的公布為契機，為實現全球規模的社會可持續發展，從發展中國家到先進工業國乃至所有領域的組織，確實已開始行動起來。

日本從2009年已開始舉辦由政府主導的“關于社會責任的圓桌會議”。我作為社會責任經營部會的會長參加會議。從日本首相到主管大臣、工會高層及消費者團體負責人等，與產業界代表共聚一堂，共同討論如何解決社會課題。在今年3月推出的“協動戰略”，將成為時代的新潮流。

企業社會責任工作的推進

不難看到，社會環境要求企業承擔的社會責任正在增大。其中之一是：在采購活動中采取承擔社會責任的措施——“CSR采購”，其范圍正擴展至跨越國境。

去年10月召開的COPl0(第十屆生物多樣性公約大會)就“遺傳資源的取得和利潤分配”的框架及生態系統保護的相關目標達成了協議。例如，先進工業國在利用南美亞馬孫河的植物開發醫藥品時，必須向原產國分配利潤。為了解決這些課題，供應鏈的整體協作是必不可缺的。根據具體情況，有時不僅與企業，還需要與政府和當地社會、NPO等共同合作。

目前，Panasonic株式會社(以下簡稱“松下電器”)已主要針對一級采購對象采取了舉措，證實其在環境、人權、合規性等方面確無問題，如發現有問題時則采取敦促其改正等措施。此外，正著手將這些措施推廣至采礦企業，確認其不存在紛爭、童工、貪污瀆職等問題。

松下電器的CSR行動

值得注意的是，在多元化社會中，需要根據各地區的實際情況開展社會責任活動。

現在，包括中國在內的世界各地，對持續發展的可能性及CSR的關注度正急速高漲。在這些國家開展社會責任活動時，并非要求統一的進程。人們在漫長的歷史長河中，孕育派生出了適合各地本土生活的文化與習俗。要在世界各地開展業務活動，承擔社會責任，就必須最大限度地尊重當地人的文化與風俗習慣。

松下電器把“通過本職產業為社會作出貢獻”作為不變的經營理念，貫徹于全部業務活動中。在日本尚處于貧困的時代，松下電器所肩負的生產者使命是：把使用方便的商品以能買得起的價格提供給人們，使人們的生活擺脫不便與貧困。而當今，面臨全球性環境問題的日趨嚴峻，松下電器所追求的目標是在2018年公司創立100周年時，成為電子產業No.1的“環境革新企業”。目前，正為此進行著堅決徹底的革新。

中國對松下電器而言，既是極其重要的市場，也是生產基地。1978年，公司創始人松下幸之助應時任中國副總理鄧小平的要求，承諾“為中國電子工業發展做貢獻”，從此開始發展中國業務，進行了諸多技術協助，并于1987年設立了第一家合資企業。現在，包括2009年12月新加盟的子公司三洋電機集團在內，松下電器已成為在中國擁有超過100家企業的集團公司，約有職工10萬人。

當前，中國取得了世人矚目的經濟發展，但另一方面水質污染及能源不足等環境問題也令人擔憂。2008年，中國國家主席胡錦濤在訪問日本期間視察了松下電器，提出了“請松下公司發揮技術和經驗方面的優勢，為中國的節能環保領域做貢獻”的期望。為了回應這一期望，松下電器率先將在日本培育起來的最先進的環保技術引入中國，并不斷開發融合于當地生活的環境友好型商品。同時，準備將這些節能設備與創能、蓄能設備組合起來，在促進家居、樓宇、社區整體能源使用最優化的“能源管理”領域作出貢獻。今后，為增加在中國的貢獻，松下電器還將對中國人才的聘用、培養及晉升方面采取更積極的舉措。

為實現社會的可持續發展，松下電器非常樂意加入社會開展的共同行動。在與各種各樣的組織合作，積極攜手解決問題，為保護地球環境、豐富人們的生活及實現職工幸福方面作出貢獻時，企業也會成為全體職工的驕傲，并可獲得社會的信任。松下電器今后將繼續扎實地努力，為發揮企業應有的作用作出貢獻。