常凱敏
助農取款是一項惠民、利民工程,南樂縣已實現322個行政村助農取款村村通,解決了全縣農民取款難的問題,但隨之而來的是如何管理助農取款點,保證其合規有序運營。近日南樂聯社召開內勤主任會,會議傳達了關于助農取款管理的具體精神。
一是劃分責任,包片管理。助農取款點管理工作由內勤主任一手抓,外勤人員包片具體抓,保證每個助農取款點有專人負責,機器壞了有人修,問題來了有人管。
二是定期檢查,搞好服務。為及時發現并解決助農取款點運營過程中存在問題及難題,南樂聯社每月對助農取款點進行一次100%檢查,檢查內容包括臺賬登記是否規范、取款是否存在惡意賺取補貼現象等,并對POS機具進行保養檢修,對助農取款點反映問題及時解決,不能解決的逐級上報。
三是實行例會制度。為激發助農取款點工作熱情,南樂聯社對助農取款點實行例會制度,即每月各信用社召集本社助農取款點商戶進行一次碰頭會,通過通報各助農取款點業務開展情況,表彰先進、鞭策落后的形式,使各助農取款點形成你追我趕、不甘人舌的局面。
四是加大宣傳,擴大影響。助農取款有效的加強了農村金融服務,但是根據目前運營情況而言,仍有部分助農取款點業務量少甚至從未發生業務,為改變這一局面南樂聯社將進一步加強宣傳力度,利用大型集會、電視媒體等平臺多方位、多角度對助農取款業務進行宣傳。