探究微博客及其在圖書館中的應用

文/吉林省長嶺縣圖書館 曲寒梅

隨著信息時代的發展，微博客作為信息時代的產物也就應運而生了。微博客簡稱微博，是現在主要社交平臺應用形式之一，是網絡版本的“讀者文摘”。鑒于微博的網絡傳播速度，雖名為微博，但其影響力卻一點也不“微薄”。它以隨筆的形式，記錄博客人在生活中的感悟，也可以萃取鏈接博客人感興趣的新聞、文章，能夠第一時間掌握熱點問題的動態與趨勢。圖書館是 Web2.0技術的擁護者與跟進者，也是實踐這一技術的領先者，提高了圖書館的服務。

一、微博的優點

（一）即時性和開放性

用戶隨時隨地可以通過智能手機發布消息，2011年日本發生的9級地震和海嘯，在日本的留學生大多都是通過微博向外傳遞消息，轉達現況如何。圖書館利用這一優點，可以實現無處不在、無孔不入。可以隨時地發布消息，告知讀者。

（二）自由性和無限性

微博的發布方式不是固定的，可以通過電腦、手機等多種方式發布。微博客草根性更強，且廣泛分布在桌面、瀏覽器和移動終端等多個平臺上，有多種模式并存。圖書館利用微博的這一特性，可以使讀者參與到圖書館的管理中來。

（三）零技術性和互動性

微博的發布是不需要技術含量的，它的操作簡單易懂，而且它還有指示步驟，只要你跟著指示做，就可以在短時間內掌握。每個人都可以發表看法，成為傳播者，促進了信息傳播的速度。

二、微博在圖書館中的應用以及存在的問題

2011年的杭州圖書館，就經歷了一次微博的洗禮，有個網友轉載了這樣一個故事：杭州圖書館不拒絕任何人（包括乞丐和拾荒者）入內讀書，這一消息引來了其他讀者的不滿，館長回答道：“我無權拒絕他們入內讀書，但您有權選擇離開。”杭州圖書館迅速遭到圍觀，爆紅網絡。最后還引起央視的關注與參與，感動了千千萬萬網友的心，杭州圖書館還被網友譽為“史上最溫暖圖書館”。

杭州圖書館的微博事件余波就是有很多圖書館紛紛注冊微博賬號，且微博粉絲數量激增。使得各大圖書館不得不慎重考慮微博的影響力、滲透力，引發了一次大范圍內對于公共圖書館理念地討論。微博在圖書館中的應用有以下幾個方面的問題：

（一）管理不到位

在騰訊和新浪這兩個網站，輸入“圖書館”進行搜索，會搜出很多圖書館賬戶，且很多賬戶既沒有聽眾也沒有廣播。圖書館微博還處在初級階段，存在著發帖少、更新少、互動少等問題。不及時更新，就很難吸引讀者眼球，還停留在最簡單的通知、活動介紹、書名推薦上，很少有圖書館把重點放在構建微博咨詢平臺上。

（二）主題不明確

有的圖書館的官方微博看到什么發什么，隨意性太強，分享一些與本館或者讀者無關的消息，沒有考慮到圖書館在建立微博時的初衷，只是進行聊天和娛樂的場所。

（三）功能不健全

微博的功能就是使任何人隨時隨地都能知曉任何事，但現在絕大多數的圖書館微博沒有提供訂閱服務功能，使得讀者不能及時了解信息，還有的不提供留言板，這就更不方便讀者與圖書館之間的互動與交流，大大遏制了微博本身的特點，使微博的功能大大降低。

（四）頁面不美觀

還有一些圖書館發表的內容比較呆板，缺乏圖片來修飾，使得讀者感覺很單調。體現不出它這個圖書館的特點，發表的內容混亂不堪，沒有充分發揮微博的共享性。

三、微博在圖書館中的應用意義

圖書館應該充分利用好手中的資源，牢固樹立品牌的意識。不能只局限與交流這個層面上，還要能體現出本館的特色，根據不同類型的需求，策劃不同類型的內容，提供不同性質的服務。

（一）提高效率

微博不同于網站，它的更新快，傳播速度也快。館員還可以把自己積累的經驗和遇到的問題發表出來，通過微博的共享性，廣集眾議得到解決。最大限度地調動讀者和管理人員參與的積極性，提高圖書館的效率。

（二）提高利用率

圖書館微博歷經信息搜集到發表這一全過程，能夠充分利用圖書館的各種資源，實施管理。再通過多種形式表現，提高圖書館資源的利用率。

（三）提高服務質量

之間的交流與溝通，使得圖書館的服務更加個性化、人性化，為讀者提供更為舒適的閱讀環境。讀者還可以把去圖書館的體驗發表出來，好的予以鼓勵，不好的予以改進。

（四）提高科研效率

圖書管理員還可以把他要研究的課題發表在微博上，集思廣益。讓大家都參與到研究課題里，不僅能提高課題的研究效率和質量，還能了解目前圖書館還存在哪些方面的問題以及發展狀況，能夠提高自身的管理素質和知識。

四、結語

微博在圖書館中的應用打破了圖書館的傳統模式，作為一種新生事物，被大多數人熟知和認可。它的發展潛力與發展空間巨大，圖書館要重點開發和利用，進而更好地服務讀者。作為一種文化現象，它的共享性與自由性又在推動圖書館的發展。充分調動圖書館的積極性，提高服務質量，打造圖書館品牌形象。想要微博的作用在圖書館管理中得到最大發揮，我們國家還有很長的一段路需要探索。

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