大學生數字化閱讀現狀調查與對策研究*

王 雨 李子運（江蘇師范大學教育研究院 江蘇 徐州 221116）

1 問題的提出

閱讀能夠傳承時代的文明，發揚亙古的智慧，是人類重要的認知行為。阿爾維托· 曼古埃爾認為，閱讀是對世界的廣泛感知，其在《閱讀史》中說到：“我們每個人都閱讀自身及周遭的世界，俾以稍得了解自身與所處。閱讀，幾乎就如同呼吸一般，是我們的基本功能。”[1]隨著時代的發展，閱讀的維度也在發生變化：從延傳千年的紙質閱讀到馬歇爾· 麥克盧漢在《理解媒介》中勾勒的電子媒介文化社會下的各種電子媒介閱讀，再到尼葛洛龐蒂透過《數字化的生存》傳達的數字科技，人們已走進數字化閱讀時代。

從1999年開始，我國開展了兩年一度的全國國民閱讀調查，并公布權威性的定量研究報告，為相關研究提供依據。2012年4月，中國新聞出版研究院公布的“第九次全國國民閱讀調查”結果顯示：2011年中國18～70周歲國民的數字化閱讀方式的接觸率為38.6%，比2010年上升了5.8個百分點，而其中網絡在線閱讀的接觸率增長幅度最大[2]。該數據充分說明，信息化浪潮下，數字化閱讀已然躋身于主要閱讀領域。

高校大學生易接受新鮮事物，相比其他社會群體，其對新閱讀方式更敏感，數字化閱讀更頻繁。本研究以大學生為研究對象，調查其數字語境下閱讀方式的嬗變，集中反映數字化閱讀用戶群心聲，旨在通過探究大學生數字化閱讀現狀，挖掘受眾群對于數字化閱讀的反饋，提出促進數字化閱讀健康、有序發展的策略，以提高閱讀效率。

2 調查研究設計

2.1 調查方法

本研究采用問卷調查法，在相關理論框架下自行編制問卷，并通過預調查法對問卷初稿預測試及修訂以定稿使用，隨后經再測信度、專家內容效度論證了問卷具有較好的效度和信度。

2.2 問卷編制

問卷分為三大部分，共23個結構式選題和1個開放式問題，包含測量大學生的特征問題、行為問題及態度問題，以期全方位、多角度地探究大學生數字化閱讀的現狀。

本研究于筆者所在單位——江蘇師范大學發放300份問卷，回收295份，無效問卷15份，問卷的回收率98.3%，有效率為95%。為避免地域差異、樣本代表性小所造成的研究誤差，筆者同時發放網絡問卷，收到來自不同高校的426份電子問卷，有效問卷422份。故本研究共回收問卷726份，有效問卷702份，回收率為99.3%，有效率為97.4%。

2.3 數據整理與分析

筆者核實紙質問卷及電子問卷后進行編碼，并錄入計算機，利用SPSS18.0進行統計分析。

3 調查結果分析

3.1 大學生數字化閱讀的基本情況

數字化閱讀即數字環境下的閱讀活動，是指利用數字化平臺或移動終端獲取和傳遞多種形式媒體信息的認知過程，是一種嶄新的閱讀學習方式。與之相對應的人類沿襲數千年的紙質文獻閱讀被界定為傳統閱讀，即依靠紙質媒介獲取信息的認知過程。

本次調查中，問卷上注明了對數字化閱讀及傳統閱讀的概念界定，當問及接受調查之前是否了解二者概念時，結果如表1所示，59.8%表示了解，30.3%表示只是聽說過，9.8%選擇不了解。從數據反映的情況來看，相當一部分大學生對于傳統閱讀和數字化閱讀的基本概念有一定的認知。這也證明了本次調查樣本數據的有效程度較高，有利于其他調查選項的作答。

為進一步了解大學生數字化閱讀的基本情況，問卷設置對比問題——“過去的一周內，進行傳統閱讀及數字化閱讀的次數”。傳統閱讀與數字化閱讀的過程時常交叉、伴隨進行，不易具體界定二者單獨進行的詳細時間，故題目設定為閱讀次數。將兩個變量進行交叉分類成表（見表2）可見，大學生閱讀行為頻繁，其中傳統閱讀占據優勢，次數明顯多于數字化閱讀。表2中存在僅使用一種閱讀方式的大學生，這也說明調查者作答真實，對閱讀方式的自我選擇意識較強。

表1 被調查者了解傳統閱讀和數字化閱讀概念情況的統計結果

表2 在過去一周內傳統閱讀和數字化閱讀時間的統計結果交叉表

在調查數字化閱讀設備（多選）后發現，大部分大學生選擇使用手機（占78.2%）和電腦（占72.9%）進行數字化閱讀，而選擇平板電腦（如iPad，占10%）、電子終端（如MP4、PDA等，占24.8%）及其他設備（占1.6%）較少。由于大學生的購買力水平不高，選擇數字化閱讀設備時更多地考慮利用已有數字設備的擴展功能，而不選擇另外購買專門的閱讀終端設備或價格較高的閱讀設備。

欲挖掘大學生數字化閱讀的現狀，就要了解其閱讀的原因和地點。此次調查結果反映出當前大學生進行數字化閱讀的原因集中在查閱資料和休閑娛樂兩個方面，頻率分別為33.0%和38.6%，而選擇教學要求、追求時尚、打發時間所占比例相對較少。由此可知，大學生進行數字化閱讀并不是僅為了消遣時間，而是兼具學習和娛樂。在閱讀地點的選擇上，統計數據表明，選擇宿舍與臥室等場所的學生占34.2%、選擇教學場所的學生占31.2%、選擇娛樂場所的學生占21.2%，其中尤以選擇宿舍、教室、圖書館居多，而選擇機場、車站等（13%）及其他（0.4%）的比例相對較少。這表明，大學生數字化閱讀的動機與閱讀場所基本相符。

關于數字化閱讀內容（多選）的調查統計顯示，大學生選擇社會網絡交往的占18.2%，選擇查看新聞的占17.8%，選擇閱讀電子讀物的占16.9%，選擇查找學習資料的占16.6%，選擇觀看視頻圖片的占12.2%，選擇收聽下載音樂的占9.6%，選擇查看電子地圖的占7.4%，選擇其他的占1.2%。從中可以看出大學生多為利用數字化閱讀交互性、實時性、娛樂性的功能，這再次反映了大學生數字化閱讀的目的是娛樂與學習。

3.2 大學生對數字化閱讀與傳統閱讀兩種方式比較的看法

數字化閱讀的產生和普及，同時引起了數字化閱讀與傳統閱讀的爭議。為了解大學生的看法，我們設置了多選題調查兩種閱讀方式各自的優缺點，結果如下：大學生認為傳統閱讀的優點主要是符合閱讀習慣、便于記錄、利于深入研究、易于收藏；缺點主要是不能及時搜索、信息不能更新、易產生生理不適。如圖1所示，我們可以看出，大學生認為數字化閱讀的優點主要在于其具有便捷性、豐富性等實用功能；數字化閱讀載體產生的生理不適（尤其是眼睛）和閱讀內容、材料形式的不完善以及受設備限制是數字化閱讀的主要缺點。

圖1 大學生選擇數字化閱讀優點的統計結果

在調查者中，18.1%的人認為數字化閱讀更方便、快捷，比傳統閱讀好；13.1%的人認為傳統閱讀符合閱讀習慣，比數字化閱讀好；67.1%的人認為兩者各有好處，應該共存；1.7%的人表示無所謂。這表明，關于兩種閱讀方式的對比，大學生大部分選擇中立態度，認為兩種閱讀應共同存在。這說明他們的閱讀選擇更加理性，追求多元化。同時，我們也可以看到大學生對于數字化閱讀的鐘愛，這與“數字化閱讀對傳統閱讀的影響”的調查結果不謀而合。調查結果也顯示，數字閱讀對傳統閱讀有沖擊力（見圖2），在一定程度上影響了傳統閱讀，大學生讀者群已經分化，產生眾多新用戶群。

圖2 數字化閱讀對傳統閱讀影響的統計結果

當只能選擇一種閱讀方式時，有58.8%的調查者選擇傳統閱讀，41.2%的調查者選擇數字化閱讀（見圖3）。這表明，盡管大學生已經認識到數字化閱讀具有優勢，但傳統閱讀的巨大影響力依然堅固。已有的相關調查所得到的結果往往是傳統閱讀以壓倒性優勢戰勝數字化閱讀，而本次調查統計得出41.2%的人選擇數字化閱讀的結果顯然與之有所出入。筆者認為，這是因為隨著時間的推進，大學生接觸數字化閱讀更加頻繁，逐步減少傳統閱讀，形成了新的閱讀習慣。

伴隨著數字化閱讀與傳統閱讀的爭議愈演愈烈，深閱讀與淺閱讀的搏辯隨之出現。眾多學者認為數字化閱讀屬于淺閱讀，傳統閱讀適合深閱讀。針對這一問題，問卷提出“對于‘數字化閱讀即淺閱讀’及‘傳統閱讀即深閱讀’的看法”。調查結果顯示，大學生對此看法不一，25.3%的人選擇“不同意”，38%的人選擇“不一定”，36.7%的人選擇“同意”。

所以，筆者認為對于兩種閱讀方式的比較，大學生持較理性的態度。

圖3 閱讀方式選擇的統計結果

3.3 大學生對數字化閱讀材料的看法

“迷航”原指飛機或輪船迷失航向。數字化閱讀語境中的“迷航”即“信息迷航”，是指讀者面對數字化閱讀材料中非線性信息組織時出現的閱讀目標偏離、失去方向感和位置感的現象。究其誘發原因，客觀上講是由多媒體信息的零碎化和非線性導致的；主觀上講與讀者缺乏數字化閱讀素養有關。認知心理學認為，人的注意力是有限的，當大量的網絡信息超過人的注意加工能力時，就會出現迷航現象[3]。迷航會導致讀者精神渙散，易降低閱讀效率。

在大學生數字化閱讀過程中“迷航”現象時有發生，但大部分學生不能正確處理“迷航”問題（見表3）。因此，眾多讀者認為只有把數字化閱讀材料打印成紙質文檔，才能得以深度研究。此外，多次出現“迷航”易引發讀者生理不適，如頭昏腦脹、精神渙散、過度勞累等。

表3 數字化閱讀過程中是否出現“迷航”與能否處理“迷航”的交叉制表

為了挖掘數據的深層統計意義，我們將數字化閱讀時間與處理迷航能力交叉分類，并進行相關性分析（見下頁表4）。數據表明，在過去一周內，數字化閱讀的時間與能否正確處理“迷航”問題相關系數為0.631，顯著性概率P=0.04<0.05，故拒絕零假設，認為二者有顯著的相關性，即數字化閱讀次數多的調查者更善于處理“迷航”問題。

目前，數字化閱讀材料類型多樣，包括WORD、PPT、PDF、TXT、網頁等。其頁面設置、布局風格均有差異，形式不統一且沒有設計標準。本研究針對大學生對于數字化閱讀材料形式的偏好進行調查發現（見下頁表5），調查者更偏好背景簡潔的頁面布局，更傾向于配有功能齊全的導航且提供豐富超級鏈接的功能設置。

3.4 大學生對數字化閱讀未來發展的看法

表4 數字化閱讀時間與處理“迷航”問題的能力的相關性分析

表5 大學生偏好的數字化閱讀材料形式統計結果（多選）

關于數字化閱讀發展遇到的最大的問題，在調查者中28.7%的人認為讀者仍然習慣傳統閱讀，34.3%的人選擇未形成數字化閱讀產業鏈，32.4%的人認為內容形式不規范，另外有4.6%的人選擇“其他”。盡管數字化閱讀存在眾多弊端，但是對于數字化發展趨勢，大學生呈現較積極的態度。

調查問卷還設置開放性問題——“您對數字化閱讀發展的看法是什么”。筆者共收到560條回答記錄，經歸納整理得出有效意見492條，其中約三成表示仍然習慣用傳統閱讀學習，用數字化閱讀娛樂；約六成的調查者列舉了目前數字化閱讀發展中存在的問題，其主要集中在廣告過多、付費內容過多、內容雜亂及管理不當等問題。

此外，我們將性別與閱讀方式、是否“迷航”、能否正確處理“迷航”問題分別交互分類再進行卡方檢驗，概率大于0.05或0.01，承認不相關假設，即性別與閱讀方式的選擇、是否“迷航”、能否正確處理“迷航”問題，沒有相關性，得出女性大學生的數字化閱讀時間多于男性大學生，在此不作贅述。

4 對調查結果的討論與對策

4.1 理性看待傳統閱讀與數字閱讀，趨利避害。

在人類文明的進程中，從文字的出現到使用手抄本經歷了4 300年，又經過1 150年才出現活字印刷術，再經過524年出現了互聯網，而從互聯網到各種搜索引擎才歷時17年[4]。逐漸縮小的時間段跨度告訴我們，電子媒介以絕對性優勢快速并成功躋身于這場媒介變革的戰役中。于是乎，一場傳統閱讀與數字化閱讀的戰爭席卷而來，各方勢力聲勢浩蕩。筆者認為，既然時代的發展為我們帶來了別樣的閱讀環境、新型的閱讀方式，我們何苦為傳統閱讀唱挽歌，而拒絕時代的潮流呢？傳統閱讀并沒有捉襟見肘，數字化閱讀也不會顛覆傳統閱讀的地位進而取代。本次調查結果顯示，相當一部分大學生對數字化閱讀有一定認知，接觸數字化閱讀頻繁，能夠厘清兩種閱讀方式的差異，因此對于大學生來說，這并不是一場媒介的戰爭，而是時代提供的多重選擇。我們應該倡導大學生理性地看待兩種閱讀方式，趨利避害，根據自己的真正需要選擇閱讀方式：利用傳統閱讀開展深入閱讀，感受書本帶來的真實感和無窮趣味；使用數字化閱讀獲得多面信息，定制個人閱讀方式，開辟閱讀新天地。

4.2 培養深度閱讀，提高微學習效率。

多數人將數字化閱讀歸為淺閱讀。盡管本調查表明，大學生對此呈較為中立的態度，但統計結果可以推斷，數字化閱讀在一定程度上演變為淺閱讀。要推進數字化閱讀方式的可持續發展就需要大學生讀者開展深度閱讀。在客體層面上，閱讀文本的深度、價值的高低一定程度上影響著閱讀的深度。這就要求數字化閱讀建設者設計和開發符合標準、能夠促進深度思考的閱讀內容。在本體層面上，要求大學生加工閱讀思維、有意識地將非線性信息思維加工并轉向遷移再創造為知識。圖式理論提出，深度閱讀是一個利用已有圖式和語篇線索不斷猜測和印證的過程[5]。筆者認為，在提倡大學生數字化閱讀時，應利用信息技術多任務操作和多媒體工具的有效使用及圖解，幫助大學生加深對內容的吸收，并進行嚴謹性思考。

微學習（Micro-learning）是指處理相對較小的學習單元或短期的學習活動[6]。數字化閱讀正是微學習的一種。微學習下的數字化閱讀呈現出知識零散、碎片化等特點，很難構建系統知識。這要求大學生在微學習過程中，要有意識地開展深度閱讀，自主構建個性學習方式，提高知識管理能力，加強學習溝通，以全面提升微學習效率，增強數字化閱讀能力。

4.3 提高大學生數字化閱讀素養，培養元認知能力。

根據調查結果，大學生數字化閱讀過程中“迷航”、淺閱讀現象多發，直接影響閱讀效果，這是在新型閱讀方式風靡之初，大學生閱讀缺乏科學指導導致的，應當從高校教育以及自我提升的角度提高大學生數字化閱讀素養和元認知能力。

以色列Yoram Eshet Alkalai認為，數字素養包括圖片圖像素養、再創造素養、分支素養、信息素養和社會情感素養[7]。遨游于數字世界的大學生需要具備數字素養，更要有意識地提高數字化閱讀素養，加強信息辨別能力，自覺抵制不良內容。當代大學生進行數字化閱讀不僅是個人行為，更擔負著傳承發展數字化學習、推進數字建設的社會責任。因此，高校應利用教育手段培養數字化閱讀能力、數字環境道德，將數字化閱讀素養的培養上升到理論和技能培養相結合的高度。

大學生的數字化閱讀元認知是指在數字化閱讀活動中大學生能夠對自己的認知方式和認知過程給予及時的監控和調整并不斷地調整閱讀策略，進而提升自身數字化閱讀效果[8]。而根據本次調查，數字閱讀次數多的大學生處理“迷航”問題的能力較強。因此，筆者認為應在高校中為大學生建立元認知環境，增強其閱讀過程中自我調節和自我監控的意識，并通過全面的數字化閱讀評價體系激勵學生有效閱讀。此外，筆者認為還應在數字化閱讀材料中設計元認知導向，即根據元認知特點構建整個閱讀內容體系，使之結構清晰、邏輯明確，不斷提示大學生讀者相關內容，幫助其定位閱讀信息，減少或避免“迷航”問題的出現，提高閱讀興趣和閱讀效果。

4.4 優化數字化閱讀內容，規范閱讀材料形式。

發展數字化閱讀最重要的是為讀者提供優質的閱讀材料，即高質量、高標準的內容及符合認知特征、視覺習慣的閱讀材料。開發數字化閱讀材料要以人為本，注重用戶體驗（User Experience），注重大學生讀者進行數字化閱讀時的心理感受。

面對海量、蕪雜且缺乏有序管理的數字化閱讀內容，大學生無法有效地甄別閱讀內容的真實性，影響了其閱讀行為和閱讀效果。這要求政府相關部門加大數字資源的建設力度，制定數字化閱讀資源的標準化策略；設置特定部門管理、篩選網絡資源；制定廣告投放的標準，規范廣告的投放模式。基于此，教育部門應大力開發高標準、高質量的數字化閱讀系列材料，設計開發寓教于樂的閱讀內容。本次調查結果顯示，大學生購買力較低，無力頻繁更換閱讀終端設備，因此需要大力開發跨平臺操作的、兼容性好的、可同步更新的閱讀材料。

心理學家布魯納認為，對所學材料的興趣是促進學習的最好動力。因此，合理設計與制作閱讀材料是數字化閱讀建設進程中重要的地基。基于此閱讀材料形式亟需制定相應標準予以規范。數字化閱讀的界面是直接作用于讀者感官的信息元素。在設計與開發閱讀界面時，如窗口、背景顏色、頁面布局、導航條、高亮顯示、設計符號等視覺要素都需要遵循一定的理論依據和實用價值，并且允許讀者自我制定閱讀界面，實現個性化閱讀。此外，導航的設計尤為重要，既要呈現必要功能，同時也應避免導航引發的“迷航”現象。解決“迷航”現象這一問題，可以通過設置活動“地圖”導航，實現收縮自如、記錄閱讀歷史、標簽標注等功能。

法國一項調查顯示，43%的人認為氣味是印刷書最重要的特征之一，人們因習慣書頁的淡墨香和印刷的氣味，而排斥沒有氣味的電子書。有網絡出版商提供給讀者一種貼在計算機上用以釋放圖書特有霉味的貼紙，以拉近讀者與電子書的距離[9]。這些啟示告訴我們，數字化閱讀材料的設計和制作可以借鑒傳統閱讀的優勢，密切與讀者的情感聯系。

美國心理學家理查德·梅耶提出了雙通道理論，闡述了同時利用視覺和聽覺雙通道獲取的多媒體信息能夠將閱讀者的先驗知識和已有知識模型整合，從而形成長時記憶[10]。數字化閱讀擁有得天獨厚的多通道傳遞信息的條件，可增加“聽覺閱讀”的功能，促進閱讀效果。另外，根據梅耶的認知負荷理論[10]，如果數字化閱讀材料的設計風格花哨，各視覺要素和文字信息會共同競爭視覺通道資源，從而影響信息的接受。因此，在形式設計上應該簡潔明了、規范統一，減少不必要的認知負荷，以幫助大學生有效地分配注意力。

4.5 立足未來發展，形成數字化閱讀產業鏈。

目前數字化閱讀從內容到形式、從開發技術到管理等方面都存在不完善之處。但是數字化閱讀內容豐富、環境開放、過程互動，這些優勢無一不在加速數字化閱讀的普及。本調查表明，對于數字化閱讀的發展，大學生持積極樂觀的態度，同時，眾多專家、學者及專業部門也十分看好數字化閱讀的發展前景。數字化閱讀理應改進弊端，立足未來發展，打通數字化閱讀從內容設計、材料制定到設備終端再到運用服務的通道，在形成產業鏈的同時，與傳統出版業聯手合作，形成共贏。

5 結 語

通過對大學生數字化閱讀的調查研究可知，在信息化浪潮下，數字化閱讀作為新穎的閱讀方式已經深入到大學生的學習、生活的各環節之中。筆者認為，盡管數字化閱讀與傳統閱讀的博弈仍在上演，但是從傳統閱讀到數字化閱讀，改變的是形式，不變的是閱讀本身。閱讀媒介形式變革的意義在于在新舊媒體競爭和融合的過程中發掘讀者最傾向于哪種閱讀方式。因此，如何優化數字化閱讀、構建大學生有效數字化閱讀的策略才是當下及未來研究的重點。

[1]閱讀史[EB/OL].[2012-08-20].http://baike.baidu.com/view/898445.htm.

[2]張中江.第九次全國國民閱讀調查:圖書閱讀率為53.9%[EB/OL].(2012-04-19)[2012-08-20].http://www.chinanews.com/cul/2012/04-19/3832813.shtml.

[3]王煥景,張海燕.網絡閱讀中迷航現象的認知解析[J].圖書館學研究,2008(10):98-101.

[4]Darnton R.The Case for Books: Past, Present, and Future[M]. New York:Public Affairs, 2010:23.

[5]潘雙林.網絡閱讀深度化的實踐探索[J].中國電化教育,2012(4):110-112.

[6]吳軍其,彭玉秋,胡文鵬,等.手持終端環境下微學習資源的情境化設計方法探索[J].電化教育研究,2012(8):90-93.

[7]肖俊洪.數字素養[J].中國遠程教育,2006(5):32-33.

[8]王 健,張立榮.新媒介時代大學生數字化閱讀素養的內涵與培養[J].現代遠距離教育,2011(6):73-77.

[9]張家華.網絡學習的認知模型建構: 基于復合研究范式的視角[J].電化教育研究,2012(6):29-40.

[10]孫 燕.基于梅耶多媒體學習理論的課程網站建構策略:以BrainPOP為例[J].中國電化教育,2010(11):62-66.