袁卓玲(湖南鐵道職業技術學院,湖南 株洲 412001)
YUAN Zhuo-ling (Hunan Railway Professional Technology College,Zhuzhou 412001,China)
自2010年湖南省創新性地建立了高等職業院校學生專業技能抽查制度以來,湖南省教育廳在2011年和2012年連續兩年抽選物流管理類專業開展高職院校學生專業技能抽查。湖南省開展物流管理專業類學生技能抽查的主要目的是評價湖南省高職物流管理專業建設水平,促進物流人才培養質量全面提升。然而用于技能抽查工作所耗費的人力、物力和財力與通過技能抽查推進專業建設和提高人才培養效果并不成正比,而且部分參考學校開始對物流人才培養目標存在疑惑,這不得不讓筆者重新審視物流管理專業技能抽查。
從2011年和2012年高職院校學生專業技能抽查情況的通報來看(湘教通〔2012〕17號文和〔2013〕18號文),物流管理類專業全省合格率連續兩年低于60%,而且連續兩年穩居優秀學校名單中只有3所(包含免檢的主考學校),僅占應參加技能抽查學校總數的10%左右,物流管理類專業2012年參加抽查學校個數較2011年僅增加了6.7%。
筆者通過調查發現專業技能抽查實施中主要存在三方面的問題。一是,對專業技能點考核的難易程度把握不到位。2011年參考學校普遍反映技能點考核較容易,題量較少,題型簡單且較集中,學生對不理解的技能點單靠熟記熟背即可很快完成答題。而2012年參考學校普遍反映考核題量偏多,一部分技能點的考核已經超出高職教學范疇。二是,對作業操作考核不全面、不規范。2011年可能考慮到有的高職院校沒有相關應用軟件與設備等因素影響,作業操作考核沒有涉及倉儲信息管理作業以及不同方式出入庫作業等核心內容,影響了技能抽查的系統性。2012年作業操作考核因采用實體貨物,增加了裝卸搬運量,占用較多的作業時間,較多學生不能在考核時間內完成相應的作業,一定程度上影響了技能抽查的結果。三是,技能抽查標準與企業用人標準不統一。部分學校表示,自己培養的學生很受企業歡迎,但是在技能抽查考核時卻不理想。
專業技能抽查旨在推動全省職業院校物流類專業教學模式和教學內容改革、改善專業實習實訓條件、加強專業設置標準建設等。產生以上問題的原因主要有以下兩個方面:
專業技能抽查標準和題庫的開發也經歷了調研、論證、測試、修訂等過程,但是與企業用人標準還是有一定差距。目前,湖南省內開設物流專業的高職院校有32所,不同院校所依托的行業和企業有區別。以株洲市開設物流管理專業的4所高職院校為例,湖南鐵路科技職業技術學院服務于南方鐵路運輸集團,湖南化工職業技術學院依托石化產業辦學,株洲職業技術學院立足汽車行業,湖南鐵道職業技術學院服務于軌道交通裝備制造集團。學校服務的行業企業不同,所培養的學生專業技能的側重點也不同。
專業技能抽查標準和題庫開發的初衷是成為行業、企業與職業院校開展校企合作、對接融合的重要紐帶。但在將行業、企業的基本需求融入標準,使抽查標準較好地反映產業發展的新技術、新工藝、新要求,有效對接區域產業與行業發展方面還很欠缺。
對接行業企業需求的專業技能抽查標準要求以企業標準為參照,以職業標準為依據,以學生綜合職業能力考試為主要內容,以基于工作過程為導向,以真實項目為載體。引導構建“校企合作、工學結合”為特點的專業人才培養模式,促進物流人才培養目標與企業用人標準對接;技能抽查內容與物流典型工作任務對接;技能抽查實施條件與物流企業實踐條件對接;技能抽查評價標準與企業作業規范對接;職業素養與企業文化對接。
通過技能抽查,促進教師重視學生技能訓練,促進教師全面掌握行業企業對技能人才培養需求及相關物流崗位的技能要求標準,促進教師轉變觀念,及時更新教學內容,改進教學方法,不斷提高教師自身的實踐技能水平,促進“雙師型”教師隊伍建設。
各高職院校要想在技能抽查工作中取得較好成績,必然需要充分發揮行業企業的作用,積極拓寬校企合作的渠道,引進企業新設備、新技術、新工藝、新方法來支持學校對學生的技能培養,實現專業與產業的對接。
職業教育的最大特點就是職業性,決定了整個職業化人才的培養過程離不開行業和企業的參與。專業技能抽查制度作為湖南省職業教育專業建設水平評價機制,要求技能抽查標準與行業和企業發展實際需求及趨勢要求相銜接。
湖南省各高職院校物流管理專業在開展工學結合人才培養模式的探索與實踐方面已經取得了一些成績和經驗,合作的企業中出現了一批具有長遠發展眼光的優秀企業。如長沙民政職業技術學院與廣州新邦物流有限公司合作開展的“物流訂單班”;湖南工程職業技術學院與湖南中外運久凌儲運有限公司合作建立的“中外運訂單班”,以及與順豐速運公司建立“校中店”開展快遞業務;湖南鐵道職業技術學院與深圳恒路物流有限公司開展的訂單人才培養等。這些參與合作的企業定位準,科學設置相關崗位,規范崗位操作規程,注重企業自身管理,重視企業信息化建設,倡導誠信服務,為用戶著想。筆者建議從這些企業中發展合適的企業參與物流專業技能抽查,因為這些優秀的物流企業能為高職院校的專業技能抽查提供最好的實踐平臺,在這個平臺上有真實的職業環境、有優秀的實踐指導老師、有鮮活的物流案例。借助真實的企業實踐平臺,各高職院校對職業需求把握更加準確,技能抽查考核的標準更加科學,教師的教學目標更加明確,專業學生的職業感覺更加真實,教學效果更有保證。
(1)根據企業要求定技能抽查標準。把行業、企業對人才所需的能力要求作為技能抽查標準開發的出發點,突出職業崗位能力要求和職業素養要求這兩個重點,確定技能抽查標準,明確核心能力,使技能抽查標準在人才培養過程中更具適應性與針對性。為此,建議從各高職院校開展了校企合作的企業中抽取合適的具有代表性的物流企業開展專業技能抽查合作,以湖南現代物流職業教育集團為依托,立足企業崗位技能需求,真正做到有效地對接物流企業崗位工作實際。如湖南中外運久凌儲運有限公司能夠為一部分高職院校提供倉管員、信息員和揀貨員等就業崗位,那么可以將這些崗位要求轉化為能力標準,再提煉成技能抽查標準。
(2)根據崗位標準練技能。為了適應市場需求,使人才培養更具職業性和實踐性,主辦方學校應爭取把技能抽查融入企業崗位實踐,通過強化符合崗位要求的訓練來提高學生的實踐技能,實現學生技能水平與企業崗位標準要求的緊密對接。各參考學校應把技能抽查納入教學計劃,把技能抽查標準融入教學,通過平時課堂教學和集中強化培訓等形式,實現教學內容與技能抽查標準的相互溝通與銜接,有針對性地強化學生技能訓練,提高了學生的技能水平。
(3)根據企業評價驗質量。技能抽查的結果在一定程度上影響著高職院校物流專業的生存與發展。與普通考試相比較,技能抽查考核不僅體現在理論知識基礎上,更體現在實際應用能力上,體現在人才的質量是否經得起企業的檢驗上。從學生進校到經過錘煉、打磨,直至被企業吸納,企業評價已經作為檢驗教學質量高低的標尺之一。為此,建議將企業評價融入到技能抽查考評中,這樣既可以達到以練強技、以考促學的目的,又能增強學生就業競爭力和職業適應能力。
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