本該昂頭卻失落

提起技能人才，人們很容易聯想到遍身油漬的體力工人。雖然時下技術工人被冠以“藍領”的雅號，但這改變不了他們不被世人看好的現實。據人力資源和社會保障部數據顯示，截至2011年底，我國共有高技能人才約3117萬人，僅占技能勞動者總量的26%，而技師、高級技師的數量更少，僅占技能勞動者總數的6%。據麥肯錫公司的最新報告，隨著我國對高技能人才需求的飛速增長，到2020年，我國將需要1.42億高技能人才。

一方面是缺口亟待填補，另一方面是人才無法跟進。社會地位低、發展空間小、上升途徑有限等多種因素，導致我國新一代年輕人對從事技能工作的意愿逐漸降低，技能人才缺口逐年增大。被人戲稱為“低頭族”的技工們渴望不再“被人瞧不起”。

社會地位低——誰說工人有力量

很多人錯誤地把技能勞動者等同于“出體力”的操作工——不需要文化，只要在生產線上機械地完成“規定動作”即可。本刊對企業一線技工進行的問卷調查顯示，對于“作為一線技術工人，最大的困惑是什么”這道題，有半數以上的受訪者選擇了“社會地位低，不被認可”。可見，被人“瞧不起”仍是廣大技能人才心中的“最痛”。

26歲的李桐曾經和絕大多數同齡人一樣，并不熱衷成為一名工人，直到中考失利，他“被迫”去了一所職業技術學校。

那段日子對李桐來說“相當灰暗”。每當親朋好友問及他在哪上學時，父母總是言辭閃爍、面露尷尬，“技校”二字難以出口。

畢業后，李桐成為沈陽一家大型機械加工企業的一名技能工人。雖然每個月五六千元的工資也算得上高薪，但李桐始終覺得“低人一等”。尤其逢年過節回遼南老家時，與其他通過讀大學成為“白領”的親戚一比較，這種感覺就更加強烈。李桐說，收入的高低還在其次，讓他“抬不起頭”的是自己的技校出身、工人身份——這兩者在家鄉父老眼里都是“沒大出息”的代名詞，李桐憂慮的是，即使收入再高，也無法“洗白”自己技工身份在親屬心目中卑微、低賤的印象。

隨著我國產業結構的升級，技能勞動者的角色開始從“操作工”向“創新技術型”轉變，其學歷程度也隨之提高。以上海市為例，截止2010年，上海市大專以上學歷的高技能人才所占比例達50.1%。其中，大專學歷的占30.9%，本科及以上的占19.2%。中專技校學歷、初中及以下學歷的高技能人才比重呈逐年下降趨勢。

與李桐相比，85后新技工王健的起點較高，他畢業于沈陽航空航天大學飛行器動力專業，但也有著和李桐一樣的困擾。

2011年，學習成績優異的王健剛畢業就被一家軍工企業“搶走”。當其他同學還在為找工作四處奔走時，王健每月已經有三四千元的工資，而且各項保險、公積金等待遇俱全。工作不到兩年，王健又一舉拿下中級工職稱，他覺得自己非常幸運。

但王健的滿足感沒能維持太久。隨著女朋友小陸考取公務員，無形的壓力開始向王健傾軋過來。先是小陸的父母，只要逮到機會，就不忘“鼓勵”他：“念了一回大學，腦子又靈，當工人實在太可惜了，明年再有‘公考’機會，你一定得去試試……”而王健父母的話則直白得多：“現在你和小陸‘肩膀’不一邊兒高了，人家是公務員，你只是個小工人，你就是再干十年二十年也是在底層……”

負面聲音越來越多，王健漸漸有些招架不住，“工人沒前途”的說法開始動搖他的心智。看著周遭的同學一個個做了白領，光鮮體面；再反觀自己，工作辛苦不說，衣服上還時常散發著洗不掉的機油味兒……兩相權衡，王健更迷茫了，是該順應“民意”報考公務員或轉行，還是下定決心在技能工人這條路上一直走下去？

對于社會大眾對技能人才存在的認識偏差，來自企業一線的全國人大代表張全民深有感觸：“我從車工干起，二十多年來，一直沒有離開一線。可我在技校的40個同班同學，還在一線工作的也就兩三個人，大家都不愿意當工人。能在技工這條路上堅持下來的人太少了。這不只是經濟原因，更多的是因為現在人們對一線工人不夠尊重。如今還有多少人愿意被人叫一聲‘師傅’？‘老板’和‘經理’聽著多體面……”

張全民坦言，自己作為全國人大代表確實很受尊重，但如果褪去這道“光環”，作為普通勞動者的他還能否找到“受尊重”的感覺，就很難說了。

一個國家的發展不僅需要高學歷的管理型人才，更離不開具有操作能力的技能型人才。德國筑路工人可以一生從事倒瀝青這一職業，最高級的瀝青工人在工資和社會地位上可與高級教授比肩，而在我國，似乎只有做“白領”才夠體面，這與兩國對待技能人才的社會氛圍不同有很大關系。

值得欣慰的是，這一問題正在引起國家的重視。通過比較近年來全國人大代表構成比例的相關數據發現：自第五屆全國人民代表大會以來，全國人大代表中工人、農民成分曾一度逐年遞減，從最初的1655人減少到第十屆的551人。但在第十一屆全國人大代表中，一線工人和基層農民代表大幅增加，其中一線工人代表比上屆增加了一倍以上。

無獨有偶，2013年全國總工會在五一評選表彰活動中，也表現出對一線技術人才的“偏愛”，在評選出的1224名五一勞動獎章獲得者中，來自一線的職工和專業技術人員占64.23%，比去年高出2.4個百分點。

能力難提升——我的未來只是夢

雖然技能人才們普遍認為自身的社會認可度低，但他們當中仍有許多人愿意堅守下來。問題是，當他們愿意“留下來”，并想在技能道路上走得更高、更遠時，誰能為他們搭建一條向上的階梯？對于絕大多數出身于職業技術學校的技工來說，想要繼續更高層次的教育，或者通過技能考核得到提升，這是難以企及的事。

28歲的王洪宇一直夢想著有朝一日能躋身高級技師行列。六年前，他從高等技術學校電氣自動化專業畢業后，被一所大型民營裝備制造企業錄用，公司薪水很高，待遇也不錯。但王洪宇一直有個遺憾：“我曾讀過許多關于外國高級技師的文章，夢想著自己有一天也能成為技師。剛進廠時我心氣很高，總想在技術上做出成績。可是，一年又一年過去了，我打聽了很多同事、同行，都沒聽說我們公司有技術等級考試這回事，至少，在我這個工種當中沒有。這就是說，我干得再好、再努力，也只能停留在這個層面……”王洪宇說，他所在的公司全國聞名，是同類企業中發展得相當不錯的，“大公司尚且如此，別的企業就更別想了。所以，我想要通過技術向上走的路是行不通的。”

王洪宇的同事、“90后”技工劉剛也有同樣的感受：“收入不是最重要的，主要還是感覺提升的空間不大。”他說，企業不鼓勵員工考技術職稱，自己很擔心將來跟不上時代發展被淘汰。眼見一起進廠的年輕人紛紛跳槽走人，“我也不知道能堅持

多久，這么干下去也沒什么前途……”

面對員工的抱怨，企業表現得很無奈，因為企業也有自己的“苦衷”。一家企業負責人稱，雖然技工參加技能培訓后能提高產品質量、降低生產成本，但是企業擔心花重金培養的員工，最后卻不能為己所用，“拿了相關證書，到外面發展的機會更大，這山看著那山高，他們要么跳槽，要么要求企業增加工資”。還有的企業認為投資技工培訓還不如投資生產，因此嚴重挫傷了一線技工的工作積極性。

普通技工從“初級”達到“高級”水平不僅需要磨煉，更需要學習和鍛煉的機會。德國企業每年花在一個學徒身上的凈成本平均大約在8700歐元。因此，一個技工一輩子只服務于一家企業的情況在德國并不少見。而我國一些企業只注重短期生產效益，不注重技術人才的長期投資，甚至為了“留人”不惜“殺雞取卵”，限制員工個人發展，這種短視行為只能使年輕人更不愿意從事技能工作，技能人才缺口越來越大……如此下去，只能是無休止的惡性循環。

晉升空間小——想飛更高不容易

對于已經成為“高級技師”的技能人才來說，他們似乎已經攀上“金字塔”頂端，薪水待遇、社會地位等對于他們來說都不再是困擾。如何繼續突破、“飛得更高”，才是他們面臨的最大困境。

在一家外企工作的王明，作為高級技術能手，多年來一直工作在一線技能崗位上。近兩年，工作崗位的調換，卻讓他“撞”上難以突破的職業“天花板”。

去年，王明由于技能突出，被公司從一線員工晉升為中層管理者。最初王明非常高興，畢竟自己的能力得到領導的認可，可升職后，煩惱卻接踵而至。王明的性格內斂，雖然他是個搞技術的行家里手，但在處理人際關系方面卻完全是個外行。此外，他平時專注于鉆研技能，對企業管理方法基本一竅不通。在管理工作中，他依然保持了做技術時凡事親力親為的作風，卻無法提高團隊工作的效率。他既不被上級領導看好，也無法獲得下屬的認同。王明無奈地說：“可能我本身不適合做管理，又沒有做好從技術向管理轉換的準備，所以我的付出和收獲落差太大，心理壓力非常大……”王明覺得，自己既不適合做管理者，重回一線又臉上無光，騎虎難下的他備受煎熬。

劉宏是首都鋼鐵總公司的焊工高級技師。她是從技校走出的高技能人才，雖然成功到達技能工人的最高級別，但她沒覺得輕松，壓力反而更大了。“我不是專業科班出身，近幾年，跟我合作的都是名校高材生，他們可以把理論說得頭頭是道，但實際操作薄弱；相反，我經驗豐富，但跟他們講實操的時候也講不清楚。”劉宏很想讓自己在焊接理論上有所提升，便于將自己的經驗傳授給團隊成員，但她卻一直未如其愿。

有一次，當她得知一家教育機構辦焊工工程師培訓班，她立即前去報名。出人意料的是，培訓學校以劉宏不具備大學本科全日制學歷為由將她拒之門外。

理論和實踐的脫節，給劉宏的工作帶來了困擾。一次，她的團隊在研究一種新型焊接技術時遭遇瓶頸。團隊里的博士認為，機件只要焊接到不裂就行，但劉宏卻想查出原因。最終，她根據經驗找出了問題所在。雖然問題成功解決，但劉宏更加困惑，“我憑借的是實際操作中得來的經驗，這在書本上是找不到現成理論的。”到底怎樣才能打破自己和團隊成員之間溝通的障礙呢？劉宏覺得，在這方面，自己真是“有勁兒沒處使”。

不能讓“本該昂頭卻失落”的窘態再繼續下去了。國家和社會在重視科學家、教授這種高學歷、研究型人才的同時，也不應忽視那些具有高技能、高水準、動手能力強的一線技能人才。沒有他們的強力支撐，國家實現產業升級換代就失去了木之本、水之源。因此，提升高技能人才的社會地位，切實解決高技能人才發展過程中面臨的各種問題，已是迫在眉睫。