摘要:企業圖書館是我國圖書館系列資源中的重要組成部分,目前企業圖書館中仍存在著諸多問題。大力發展企業圖書館,加強企業圖書館與企業合作互建,能為營造新時期企業文化、提高員工素質、促進企業發展起到巨大的支持與推動作用。基于此,從企業文化和企業圖書館內涵入手,通過分析企業圖書館與企業文化的關系、企業圖書館在企業發展建設中的作用與意義,探求企業圖書館如何充分利用和開發自身的資源優勢,提高企業科學化管理水平與建設水平,以期為進一步探求企業圖書館建設與未來發展提供方向。
關鍵詞:圖書館;企業文化;企業文化環境;企業發展
中圖分類號:G258.3 文獻標志碼:A 文章編號:1000-8772(2013)09-0184-03
在經濟社會中,企業的發展建設與興盛繁榮均離不開文化的引導,企業的一切活動均始終與文化相伴配合,并共同發展和進步。加強企業文化建設,已成為企業發展中的重要組成部分和最具活力的因素之一。企業文化是企業群體之間經過碰撞、激蕩、磨合、調諧和優化而形成的一種集體特性,它并不是由個人意識來主導,卻需要用個人言行和意志來傳遞和表達這種集體的、組織的個性和風格。圖書館的作用和新形勢下情報信息服務中心功能圖書館擔負著保存人類優秀文化遺產、傳播科學文化知識的社會職能,并具有文獻集存、文獻整理、文獻傳遞等功能職能。企業圖書館是我國圖書館隊伍中的一個重要組織部分,作為企業內部重要的文化陣地和窗口,企業圖書館充分展現企業的文化底蘊,推進企業文化建設過程中起到至關重要的作用。在當今市場經濟條件下,企業圖書館應如何順應時代發展潮流,在傳播先進文化、指導企業文化建設實踐、為企業文化發展提供精神動力和文化支持中發揮應用的作用,已成為擺在企業決策者面前的重要課題之一。
1 企業文化與企業圖書館
1.1 企業文化的內涵
企業文化是指企業在長期發展建設中逐漸形成的共同理想、共同追求和基本道德文化素質和價值觀念,包括工作作風、奮斗目標、管理決策、規章制度和道德行為規范,是企業發展建設的重要成果之一。企業文化在全面提高職工整體文化素質、增強工作積極性和創造性、發揚企業傳統和弘揚企業精神中具有不可替代的作用。包括企業在長期的發展、建設和實踐中形成、發展和培育積淀,逐漸形成的具有企業特色的文化觀念、文化氛圍、發展方式和內在素質,并為企業全體成員普遍接受和共同奉行的理想、價值觀念和行為規范的總和,是企業長期積累的文化內涵和深厚的文化底蘊的反映。企業文化對內表現為企業精神、企業素質、企業靈魂,對外表現為企業形象、企業目標、企業追求,因而是企業精神價值的反映,是企業的靈魂和無形資產,對提升企業職工的思想道德素質和科學文化,提升企業競爭力和影響力具有重要作用,也是企業持久發展的思想基礎和動力源泉。
它圍繞企業的工作任務,通過組織學習、宣傳、教育培訓和豐富多彩的群眾性企業文化活動,凝聚員工力量,統一思想,全心全意為企業發展和建設努力奮斗。建設企業文化是多部門、多單位共同參考、協調與配合的結果。企業管理者、部門精英和各種創新管理人才都必須經常進行廣泛的閱讀活動,不斷汲取知識營養,培養和提高自己的道德情癌和精神修養,提高科文化素質,從而在企業管理中滲透進文化因素,不斷提升企業的影響力和競爭力,進一步提升企業形象,增強企業的感召力和凝聚力,最終實現企業發展目標。
企業文化是構成企業核心競爭力的關鍵所在,是推動企業發展的強大動力。在全球經濟一體化進程中,充分發揮企業文化的核心力量,為員工提供健康向上、陶冶情操、愉悅身心的精神食糧,營造和諧的人際關系和高尚的人文環境,使員工在清廉、清正、清明的企業文化環境下,圍繞企業核心,各盡其能,積極進取,共同創建具有企業特色的團結協作、生動活潑的企業文化氛圍,從而使企業在激烈的市場競爭中,適應日益發展變化的經濟形勢,不斷發展壯大,走向富強。
1.2 企業圖書館的內涵
企業圖書館顧名思義,就是由企業投資興辦、隸屬于企業、服務于企業,是企業文化的重要載體和精神文明建設的重要思想陣地。企業的性質和圖書館職能對企業圖書館的運行起著重要的決定性作用。企業圖書館作為我國圖書館隊伍中的一個重要組織部分,是企業的科技文獻情報信息中心,為企業提供重要的文化載體和學習空間,是企業發展、進步、強盛的精神文化家園。同時,企業圖書館作為企業內部重要的文化場所,其書籍的收藉不僅有科學文化知識、人類的文明、發明創造和優秀文明成果,也包括古代的、近代的和現代的優秀文化傳統,蘊含豐富的人類文化的寶藏,同時也是企業的文獻情報中心,是企業的生產和科研學術部門的重要資料和情報來源。企業圖書館更是那些求知欲強、有開拓創新精神的職工經常聚集的場所。企業圖書館為培養職工高尚的精神情操、提高職工思想政治覺悟提供重要的精神食糧。企業通過圖書館提供的知識、軟件組織和開展各種群眾性文化活動,豐富職工的精神文化生活。企業圖書館主要以本企業員為服務對象,為他們提供精神文化食糧,滿足他們對科技知識的需求與業余閱讀的愿望,豐富他們的業余文化生活;同時為職能部門、科技研發科室和各崗位員工提供圖書文獻資料,滿足職工學習需求,擴大職工視野,增長知識才干,從而提升職工的科學文化素質和企業建設發展的知識與技能,發揮企業圖書館應用的價值作用。
2 企業圖書館在企業文化發展建設中的作用
企業的經營和發展實際上歸結為文化的競爭。沒有文化內涵的企業,就像沒有方向盤的車輛,沒有目標和方向,不知該向何處去。企業通過有目的地引導、教育、培養職工的奉獻意識,服從企業文化,能迸發出強大的創造力和智慧潛力,為企業發展發揮重要的、積極的作用。企業的全部形態都可以在文化的背景下進行升華,為職工創造一種文化環境,實現職工的工作成就感、經濟責任感、文化認同感。同時,企業文化必須倡導“以人為本”的管理理念,形成人的合力,企業才能不斷發展和繁榮。企業圖書館不是企業生產中樞,但在調動職工積極性和創造性上能發揮重要作用,任何一個企業都需要為職工創造良好的文化環境和氛圍。企業圖書館也正是依靠它強大的宣傳、教育、輔導和參考咨詢服務等職能,充分展現“以人為本”理念,在企業文化建設過程中有著舉足輕重的作用。
2.1 提供信息資源
企業圖書館收藏的圖書有兩大特點:一是本企業從創建、發展,到建設、成功以來的全部資料,包括企業成長、經驗、制度、決策等方面的資料檔案,以及國內外企業成功與失敗案例。這些史料既是企業成長、發展借鑒的鏡子,也是今后生產經營參考的重要資源。二是與企業生產經營有關的科技文獻等技術資料,具有鮮明的個性和專業特征,只適用于本企業或其他同類型企業。對本企業制定決策、經營方向、生產規劃及職工技術培訓與現代教育等提供重要的學科領域文獻信息和本專業知識,具有很強的功利性、時效性、前瞻性;企業圖書館具有龐大的資料儲備,涵蓋大量分散的信息,從而為本企業策劃提供市場供求信息和必要的生產技術的支持。
2.2 發揮網絡功能
身處信息時代的現代企業中,員工要不斷地尋求知識創新才能增強競爭力,而要實現創新必須具備一定的信息貯存。在現代企業由生產型向生產經營型轉變的過程中,企業的信息資源建設已成為決定企業生存發展的關鍵因素。對于一個企業來說,“時間是金錢,效率是生命”,而信息可以使企業避免盲目競爭,爭取寶貴的時間,產生更強大的生產效率。企業圖書館的一個核心職能就是企業的信息中心,企業圖書館在圖書貯藏上不僅實現了數量突破,而且引進了數碼先進技術,能通過先進、方便、快捷的網絡資源為企業提供技術資料、科技信息、文獻資源等查新服務,具有本企業需要的國內外最前沿的生產技術和科技動態,使企業在第一時間得到第一手信息。企業圖書館還可通過聘請信息專家、舉辦信息講座、開展學術報告等形式為企業管理人員和廣大員工提供信息素養教育。
2.3 核心價值引導
企業文化的發展離不開職工科學文化水平和思想道德素質的提高,一個知名企業在發展建設的同時,對自己的發展目標如企業文化建設目標、職工文化素養提升、企業未來發展都會有明確的定位,并在發展變革的軌跡中,不斷從實踐中總結提煉出全新的核心價值理念,這些理念元素由于尚處于原生態階段,意義不夠深邃,概念不夠明確,內涵不夠深遠,實施細則尚不規范和完整,同時缺乏科學性、系統性,缺乏約束力和震撼力。圖書館作為企業文化載體,應對企業文化起到核心凝聚作用,通過自身文化建設對企業朦朧模糊的理念進行重新整合,精心提煉,去偽存真,對含混不清的企業目標加以確切描述,使企業有明確的知識導向,建立正確規范的核心價值體系,凝聚職工力量,形成企業合力,為企業目標努力,從而達到核心凝聚的目標。
2.4 學習閱讀指導
企業圖書館應發揮網絡信息功能,針對企業員工在理想追求、道德規范和行為準則、價值觀念等方面需求,通過宣傳、推薦、報道、介紹等形式,開展新書版塊、讀書指導、新聞摘要、報刊新聞特輯、企業科技櫥窗、析報墻報集錦等專欄,為員工創造良好的學習和研究條件,引導知識閱讀方向和學習重點,并以企業文化積淀、企業精神塑造等方面的宣傳教育,不斷豐富員工的精神生活,增強員工文明素養和知識貯備,增強服務和溝通能力。同時,可舉辦一些操作簡便、機動靈活的學習活動,如編寫導讀書目、推薦一本好書、導讀專欄等,向員工宣傳格調高雅、質量上乘、知識豐富、可讀性強的好書、美文、經典作品。針對不同文化層次的員進行有的放矢的閱讀指導,在潛移默化中提高員工道德水平和業務素質,顯示出企業圖書館在企業文化建設中的積極作用。
2.5 宣傳教育作用
以人為本是深入貫徹落實科學發展觀的核心立場,建設企業文化最重要的是以人為本。目前我國仍有許多企業對企業文化建設的理解上存在誤區,不能用規范嚴格的企業文化教育人、引導人,用企業文化指導企業實踐。有些企業把企業文化建設當作擺設和招牌,沒有深刻理解企業文化的意義和作用,忽視企業文化內涵建設。企業圖書館應徹底改變企業文化建設中存在簡單的模仿和照搬照抄保守僵化的錯誤做法,充分利用企業圖書館藏書豐富的資源優勢,宣傳、推薦、報道、介紹有關本企業的精神、文化、模范員工事跡、人生觀、價值觀、思想道德楷模人物的價值觀等內容書籍,以培育職工的企業精神和主人公意識。把企業文化建設提高到關系企業的生死存亡的高度,使每名員工感同身受,更加關心企業發展和企業文化建設水平,進一步提高職工對企業文化建設的認可度。
3 企業圖書館的發展思路
3.1 建章立制
企業圖書館是企業的附屬,不能獨立于企業之外,其全部工作均圍繞企業的發展和建設進行,因此應服從于企業發展在局,在企業這片大土壤中生存、發展和壯大,充分發揮自身的優勢和作用。因此企業圖書館應遵從企業管理,建設合理、規范、嚴明的規章制度,才能實現圖書館管理的科學化水平,實現使圖書館管理的科學化、規范化、專業化,從而穩定有序地進行各項工作。和諧統一、科學合理的企業圖書館制度一經形成,對每個館員乃至前來借閱的企業員工的行為都具有規范約束作用,使個人的行為符合群體利益、集體利益和企業圖書館乃至企業的整體利益。
3.2 以人為本
十八大強調,以人為本是深入貫徹落實科學發展觀的核心立場,建設企業文化最重要的是以人為本。員工是企業生產經營和價值創造的主體力量,企業圖書館在服務企業文化建設大局過程中,應堅持以人為本的服務理念,強化科學管理、嚴格工作紀律、提高工作效率。人本管理的核心是調動人的主觀能動性和創造性。企業文化的載體是個性鮮明獨特的員工,每名員工的文化水平、知識經歷、求學經歷、工作經驗都各不相同,企業圖書館應充分考慮到企業員工的特點,提高他們學習的積極性和主動性,可通過舉辦別開生面的閱讀活動、讀書競賽活動、我喜愛的一本書評選活動等形式,增強員工工的積極性和主動性。企業管理人員應關心員工的學習、工作和生活,認真聽取對企業圖書館建設的意見和建議,對業績突出的員工給予物質獎勵,使員工能充分認識到學習知識的重要性,激發更大的學習熱情。
3.3 特色館藏
館藏文獻資源特色是一個是企業圖書情報機構館藏文獻資源區別于其他圖書館情報機構的館藏文獻資源的特征,主要是指館文獻資源的專業性和獨特的館文獻資源體系。文獻的品種數量是影響館藏特色化的重要因素之一,通過其被收藏的完備程度,即所謂的缺藏率的多少來界定館藏質量。特色館藏是企業文化的重要組成部分,突顯企業圖書館的館藏特色,可通過有選擇購入與企業生產經營、產品研發、貯存銷售等方面相關的專業性書籍,保證館藏的數量和質量;其次應用計算機網絡加強企業圖書館自動化建設,開通網上功能;三是定其出版一份相關行業的科技信息,以供科研部門研究與參考;四是可與城市內或高校、部隊圖書館互通有無,開展應用性書籍互換、調閱服務功能,借書證可以幾個圖書館通用等形式,無形中增加圖書擁有量,提高館藏數量和質量。
總之,企業圖書館應充分利用自身優勢,發揮其宣傳、指導作用,積極為企業文化發展建設服務,不斷提高在企業文化發展中的地位和作用,大力推進企業文化的建設進程,為推動企業全面可持續發展發揮重要的作用。
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(責任編輯:王蘭爽)