運用新媒體管理班級育時代英才的研究

摘 要：新媒體的出現，使高校輔導員工作發生了重大變化。新媒體是一把雙刃劍，促進作用與負面作用并存；新媒體多元功能改變陳舊的傳統班級管理模式，新媒體多平臺支持輔導員信息化管理班級。順應時代發展潮流，輔導員班級管理工作才能與時俱進，科學優化，更好地培育時代所需要的英才。

關鍵詞：高校；輔導員；新媒體；班級管理；時代英才

在我所在的高校，輔導員對于新媒體的認識還屬于陌生的環境，使用智能手機者甚少，對于什么是微信、微博等新媒體知之不多，這就與運用新媒體管理班級失之交臂。大學生卻廣泛使用智能手機，活躍于新媒體，融入生活的各個層面。脫離于學生生活的管理，是失敗的管理，新媒體的到來必將掀起輔導員管理工作理念的新思潮，是輔導員管理工作改進與革新的必然出路。

一、新媒體的概念

簡言之，就是有別于報刊、戶外、廣播、電視四大傳統意義上的新型媒體，被形象地稱為“第五媒體”。比如手機短信、QQ群、移動電視、手機媒體、微博、微信等。這些新媒體的應用研究是輔導員工作的重要課題，因其廣泛融入大學生學習和生活的各個層面，輔導員掌握了新媒體就獲得了管理班級的有效資源。

二、新媒體管理班級的優勢和特點

（1）新媒體在輔導員工作中的優勢。傳統的主題班會模式和人與人之間口口相傳與反饋模式已跟不上時代。當前的學生管理多是輔導員電話聯系、短信通知，其效率低，質量差，話費自費，人力物力和時間的浪費等原因嚴重影響到輔導員的管理工作。手機新媒體的誕生，彌補了傳統式管理中的不足。其采取現代化信息傳輸技術，具有傳播與更新信息速度快，信息量大，方便便捷，無費用，省流量，全球傳播，互動性強的優勢，倍受大學生喜愛，實現交互學習、溝通思想、休閑娛樂的互動，表達思想和情感，釋放壓力，獲得勇氣，提高知識運轉速度和轉化效率。因此，輔導員掌握和運用新媒體是未來班級管理工作的必由之路。

（2）新媒體在輔導員工作中的特點。新媒體已融入大學生生活的各個層面，迎合著他們休閑娛樂的時間碎片，改變著他們快節奏的學習與生活方式，激發起年輕人的好奇與參與。這種碎片傾向化的方式讓大學生在休閑娛樂時解決了疑難問題，釋放了壓力，放松了情緒，學到了未知的知識，提高了學習和工作效率，獲得了寓教于樂的美感。班級管理使用新媒體的目的性與選擇的主動性增強，班級信息的接受與傳播可隨時隨地掌控，其參與性廣，主動性強，必將成為輔導員班級管理的重要途徑；新媒體的正面與負面影響、引導與監管功能、發展與監控并存，更具個性化。新媒體來源于最前沿，最前沿的信息和思想文化必將培養一批最前沿的大學生，鑄就一批思想最前沿的輔導員。

三、新媒體在班級管理與人才培育中的功能與作用

（1）傳達信息、了解班情。新媒體中，移動飛信免費傳遞信息，時時回饋；免費微信圖、文、聲聲情并茂，解疑釋惑；微博、QQ群、朋友圈等新媒體承載每一個人的心聲，其具有速度快、覆蓋面廣、信息量大、跟蹤監控、準確快捷，時時互動等強大功能，隨時隨地傳達和了解班情，促進學生成長。

（2）掌握動態，時時管理。輔導員可以通過組織班團干部、寢室室長，利用新媒體以圖片、簡報等形式傳達班級生活動態、思想動態和學習動態；引導學生在新媒體平臺中進行自由言論、講述心聲、舉辦活動，時時監控、準確把握學生的互動過程，了解學生心理、情感、家庭等傳統模式中不能了解到的內容，真實掌握學生動態。新媒體以其不受時間、地點和空間限制的特點受到關注，要及時制定應對策略，正確引導和管理好學生，幫助學生成才。

（3）平臺交互，凝聚人心。輔導員通過建立平臺組織專題講座、專家講壇、互動交流、專題會議、表彰先進和集體活動等方式，進行愛國主義和集體主義教育，展示學風班風，激勵進取、鼓舞士氣，凝聚人心，促進班級管理自覺化、和諧化。新媒體可在第一時間獲取學生信息，使輔導員工作效率事半功倍。

四、高校輔導員運用新媒體管理班級的途徑

（1）開通智能手機平臺。新媒體形式多樣，內容豐富。但最適用于輔導員班級管理的新媒體當屬手機媒體，是輔導員班級管理最佳管理平臺，是輔導員的貼心助手。其互動形式已成為大學生不可缺少的生活方式，這為班級信息化管理開創了新時代。它以其攜帶方便，超低費用，無線接收，操作簡便，閱讀方便，內容豐富，交流不受時間、場地和空間限制，準確、及時匯聚班級動態的特點，為輔導員班級管理提供了方便，減輕了壓力，增強了師生交流、交心的渠道，消除了師生面對面交流的尷尬境地和心理障礙。

（2）建立手機短信群。手機短信是新媒體中較早的一種單一互動模式，有信息傳達快，反饋及時特點。常體現在輔導員與學生個體、群體發送和接收信息，是較為普遍的管理方式。因其信息量小、短信費高，不適合大規模互動，但可以作為輔導員班級管理的輔助媒體。

（3）建立移動飛信群。移動飛信因其免費提供信息傳遞，受到師生接受和應用。其群發和單發互動，已經成為輔導員班級管理的一種新形式。因電信、聯通等終端不能共享，又成為輔導員班級管理的一個缺陷。

（4）建立班級QQ群。班級QQ群是頗具特色的一種管理模式。QQ已成為大學生不可缺少的信息互動工具，成為溝通思想的橋梁。QQ群班級管理比較現實有效，不僅可以時時留言、圖片傳輸，而且可以視頻面對面，實現信息互動、資源共享，上傳下達，集體視頻會議，跟蹤落實情況，提高管理效率。

（5）建立班級微博。班級微博不但可以師生互動，更能獲取大量班級信息，隨時記錄個人感受、見聞、頓悟，建立互動影響力和信息公信力，是建立同學間友誼和師生間情感的重要工具，能促進班級管理高效化。

（6）建立班級微信。班級微信是一種更快速的短郵，具有零資費、跨平臺溝通、顯示實時輸入狀態等功能，QQ號碼、手機號碼、朋友圈自動加入，自動互動，獲取信息。其具有無資費對講功能、多平臺支持、語音服務功能、信息容量大和圖文互動等功能，可以全方位實現管理班級，不失為一種較好的班級管理途徑。

總之，新媒體必將改變輔導員的工作模式，開創新的管理理念，提高班級管理效率，幫助師生走得更近，實現自覺互動和無意互動，把握真實，傳遞真實，提升輔導員管理工作的質量和品味，更好地培育時代所需要的英才。

（重慶三峽醫藥高等專科學校）