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論微博信息傳播的發展創新

2013-12-29 00:00:00任航
人民論壇 2013年27期

【摘要】微博是網絡社會環境中新出現的一種信息傳播形式,它具有即時性、便捷性、交互性強等優勢。微博給信息傳播和新聞報道注入了新的活力。然而,微博中也存在信息失真等問題,需要完善微博信息審核制度,實行微博用戶注冊實名制,創新微博信息內容呈現機制,引入更多優質的信息資源等策略進一步推進微博的創新與發展。

【關鍵詞】網絡 體育 微博 信息傳播

信息時代,傳統媒體的傳播效能在不斷下降,新聞話語權也在不斷減弱,而以微博為代表的新興網絡媒介的影響力則日益擴大。微博的強勢興起在新聞信息傳播領域具有里程碑意義,讓人們更加充分地體驗到網絡時代所帶來的便捷和樂趣。

微博產生和發展的傳播學意義

便捷性。微博是一種基于網絡的信息平臺,可以實現信息的實時共享。微博客戶端不但可以安裝在電腦中,而且還可以安裝在手機等便攜設備中,極大地提升了人們的信息傳播能力。微博的出現打破了媒體信息傳播的固有模式,將原來集中在大型媒體的話語權交給了廣大微博用戶,因而使得信息的傳播渠道更加多元化和平民化,受到了越來越多網民的青睞。微博實現了信息的無縫化傳播,讓信息傳播擺脫了時空的束縛,人們只需要注冊一個微博賬號,即可以方便地了解最新的體育新聞,或者親自編寫新聞,充當信息的發布者,感受前所未有的交互性體驗。與傳統媒體相比,微博的便捷性特征更加明顯,人們只需要有一個接入互聯網的終端設備即可以實現體育微博信息的接收和發送,節約了大量的時間、金錢和精力,更加符合現代人快節奏的生活方式。

即時性。微博具有即時性,這是與傳統新聞媒體的重要區別之一。眾所周知,新聞信息的價值在于及時性,對于瞬息萬變的體育新聞來說更是如此。傳統的新聞信息傳播由于需要信息收集、采編等環節,使新聞信息傳播不可避免地產生延時性效應。微博完全基于網絡,特別是智能手機普及之后,人們可以隨時隨地掌握微博信息,能夠在第一時間以極短的篇幅發布或者接收體育新聞。微博的即時性是面向不特定的信息接收者,因而實現的是點對面的即時性信息傳播,這極大地提升了信息傳播的廣度和深度,更為重要的是微博作為全新的信息傳播模式讓時空不再成為阻礙信息傳播的屏障,在傳播學上這無疑具有劃時代的意義。

交互性。交互性是微博的重要特性,它改變了傳統媒體單向的信息傳播模式,讓人們能夠及時地發表評論和轉發信息,使微博產生了強大的多級信息傳播能力。同時,交互性進一步激發了微博用戶的興趣和積極性,從而使其更加深入地參與新聞信息傳播活動。在實踐中,以劉翔為代表的體育明星們注冊的微博受到了上千萬體育粉絲的追捧,并且實現了體育粉絲與明星的良好互動。微博的交互性是其區別于傳統的媒體的主要特征之一,在傳統媒體的信息傳播模式下,用戶被動地接收信息,無法及時有效地af5e0a32553f8aa6a6e1bd3bf68929fd4fb0250b4076b7dd0bfa2aeca6af0ff7篩選出自己喜歡的信息內容,而且自己的觀點和意見無法在第一時間得到反饋,盡管這樣便于政府部門對新聞信息內容進行審核,但是也降低了信息傳播的效率,浪費了寶貴的傳播時間,降低了新聞信息的時效性。交互性極強的微博則通過技術手段彌補了這一缺陷,它允許微博用戶自主地選擇信息的接收和發送,并可以對其他微博內容進行評論,及時將自己的觀點看法呈現在網絡上,實現了信息接收者與信息傳播者之間、信息接收者和信息接收者之間的雙向交流溝通,這無疑將大大提高網絡用戶參與信息傳播和交流的積極性,更好地發揮微博的社會影響力。

開放性。開放性是互聯網的一個基本屬性,同時也是微博的重要特征,微博的開放性主要表現在內容、形式、使用人群等方面。首先,微博尤其是微博的內容是非常豐富的,它可以是各種所見所聞,也可以是微博用戶針對某一特定的體育新聞而抒發的情感等等,只要微博的內容不含有色情、政治等敏感信息即可。其次,微博的形式的多樣化的,既可以是文字,也可以是圖片甚至視頻,這種形式上的開放性使用戶體驗得到極大的提升,微博用戶可以根據自己的喜好隨意選擇微博內容的發送方式,同時也讓體育微博內容的呈現更加地豐富多彩。尤其是超鏈接的加入使得微博的形式和內容得到了更大的拓展。最后,微博在用戶注冊方面具有開放性。注冊微博的程序非常簡單,因此每個人都可以根據自己的需求進行注冊,幾乎不存在任何技術上和身份上的阻礙,這種開放的特性讓微博的注冊用戶呈現出了爆炸式的發展,在很短的時間內便積累了大量的用戶,為微博的發展壯大奠定了重要的用戶基礎。

現階段我國微博的發展瓶頸

信息失真問題嚴重。微博的即時性決定了信息通過微博傳播的時候不需要經過嚴格的內容審核程序,任何微博用戶均可以自由地發布信息。而且,微博用戶一般不實行實名注冊制度,所以大量的匿名用戶充斥于網絡空間,這就導致了虛假信息廣泛產生于網絡空間中。近年來,隨著微博用戶的爆炸性增長,越來越多的商業廣告也頻繁出現在微博信息之中,進一步加重了人們對于微博信息真實性的質疑。微博的信息失真問題嚴重阻礙了信息通過微博平臺的正常傳播。微博積累了大量的注冊用戶,使其商業價值越來越凸顯出來,某些不法分子利用微博信息內容審核方面的缺陷和漏洞肆無忌憚地發布詐騙信息或者是病毒網站的鏈接牟取非法利益,目前由于我國網絡用戶的整體水平不高,因而上當受騙的案例呈現急劇的上升趨勢,極大地損害了體育微博的公信力。

同質化現象普遍存在。微博受到了越來越多網民的關注,在商業利益的驅動下,很多大型門戶網站開通了微博服務,例如新浪、騰訊、網易、搜狐微博等等。微博服務的廣泛開通在短時間內積累了大量的用戶,為信息傳播奠定了堅實的用戶基礎,然而,各種各樣的微博幾乎都采用了相同的版式設計,缺乏必要的科技創新。此外,很多微博信息內容存在著雷同現象,只是單純地轉發信息,信息內容的原創性較差,同質化現象比較普遍,容易使信息接收者產生審美疲勞甚至厭煩情緒。如果同質化現象長期存在,極有可能喪失大量的用戶,進而損害體育微博的健康長遠發展。

信息內容延伸度不足。微博的信息內容一般有140字的字數限制,這在方便微博用戶收發信息的同時,也造成了信息內容延伸度不足的問題。如果人們想全面深入地了解某種體育新聞賽事內容,還需要借助其他手段來完成,例如專業的評論、播報等。由此可見,微博在信息內容的延伸度和思想深度方面仍無法與傳統的體育媒體相媲美,這將在很大程度上削弱微博信息的權威性。此外,部分微博用戶為了提升自身的影響力或者達到其他非法目的,擅自發布一些涉及國家秘密或他人隱私的信息以吸引眼球,使得微博內容越來越娛樂化、低俗化、商業化,而這與創立微博的初衷是背道而馳的。

實現微博發展創新的若干策略

完善微博信息審核制度。加強對微博信息內容的審核力度,只有這樣才能最大限度地保證信息內容的真實有效,提高微博的權威性。近年來,日益增多的虛假信息出現在微博上,其中不乏一些惡意的詐騙和炒作,造成了非常惡劣的社會影響,引起了社會各界的嚴重關切。因此,完善微博信息審核制度勢在必行。信息審核可以通過技術和人工兩種途徑來完成,尤其是對于傳播范圍較廣和關注度較高的信息內容,一定要加強內容審核,一旦發現信息失真,應立即予以刪除,以避免產生更大的負面影響。

實行微博用戶注冊實名制。微博用戶的虛擬性是導致虛假信息泛濫的重要因素,將網絡身份和真實的社會身份進行綁定成為遏制虛假信息產生和傳播的重要途徑。相關運營商為了實現對微博用戶更高效的管理,必須積極地實行用戶注冊實名制。網絡實名制在微博中的普及,能夠減少虛假信息的產生數量,當微博平臺上出現嚴重的違法行為之后,亦可以通過查詢實名制信息追究違法者的相關法律責任。尤其是作為粉絲眾多、影響力重大的網絡名人,發布信息都須承擔責任。

創新微博信息內容呈現機制。微博的字數限制同樣也制約了信息內容的進一步深化,為了更好地滿足用戶要求,提升用戶體驗,應當積極創新微博的信息內容呈現機制。微博信息的即時性和傳統媒體信息的全面性形成了很好的互補,因此將微博與傳統媒體有機結合起來將是解決信息內容延伸度不足等問題的有效措施。運營商可以通過完善微博信息搜索功能,將最有價值和最真實的信息通過優化算法提供給用戶,并有針對性地對關注度高的信息進行深度挖掘,在第一時間將關聯度最高的超鏈接推薦給微博用戶,使用戶能夠更加深入和全面地了解相關的信息內容。

引入更多優質的信息資源。微博的平民化特性決定了微博信息的海量化和無序化,雖然信息數量巨大,但是缺少優質信息。而且,微博目前還不具有采訪權,仍然無法掌握重大事件的權威信息資源,制約了微博的進一步發展。微博運營商應當充分利用傳統媒體的信息資源優勢,積極與傳統媒體進行戰略合作,提升微博信息的真實性和權威性,從而滿足不同社會階層用戶的個性化需求,實現信息傳播價值的最大化。

因為微博平臺的即時性、便捷性等特性,微博新業務的拓展正在顯露美好的一面。然而,微博的發展任重道遠,市場競爭十分激烈,必須時刻做好自身的“革命”,與傳統媒體媒體爭奪陣地,適應網絡時代的發展要求,才能在激烈的競爭中贏得更多發展機會。

(作者單位:吉林大學文學院)

責編/張曉

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