許平 讓“好家鄉”扎根西部

1998年8月，一家僅200多平方米的小型超市開張營業，他堅定著一個目標，要做烏魯木齊最好的超市；

2004年2月，家樂福進入烏魯木齊，他帶領“好家鄉”與國際零售巨頭“短兵相接”，提出在品牌、管理和價格上錯位競爭，最終存活下來；

2010年2月，他將“好家鄉”引入四川成都，穩打穩扎步步為營，以每年開業幾家店鋪的速度，如今已經形成13家店鋪，10余萬平米的營業面積；

2013年8月，“好家鄉”迎來15周年，他準備陸續在新疆、四川、西藏、云南、貴州等西部地區開設店鋪，成為西部領先的零售企業，力爭到2018年實現年銷售額100億元的規模。

他就是新疆好家鄉超市有限公司董事長許平。

與“中華兒女”有默契

第一次見許平，是在今年4·20蘆山地震的當晚，眼前的許平個子不高，戴著金絲眼鏡，給人的感覺非常謙遜、睿智和儒雅。許平和夫人嚴華，既是夫妻又是工作上的搭檔，兩人正商量著如何籌集物資支援地震災區。

翻開《中華兒女》雜志的版權頁，可以看到在中華兒女理事會成員名單中，新疆好家鄉超市有限公司董事長許平排在第一個。

談起與《中華兒女》雜志的淵源，許平表示說來話長。大約2004年底，經過六年多的創業打拼，許平創辦的“好家鄉”超市已經在烏魯木齊站穩了腳跟。一個偶然的機會，許平第一次看到了《中華兒女》雜志，接觸到了《中華兒女》雜志赴新疆采訪的記者團，一種親切感油然而生。“說實話，看到這本雜志有種眼睛一亮的感覺。”許平說，《中華兒女》雜志的立意非常好，在新疆這個多民族地區創業打拼非常辛苦，經過幾年的發展好家鄉已經在新疆成功立足，且發展規模比外資零售巨頭的規模還要大，有種小小的驕傲和自豪。

接下來，許平加入了中華兒女理事會，并擔任中華兒女理事會副理事長職務至今。

此后，許平把自己看成是《中華兒女》雜志的一分子，幫助《中華兒女》雜志在新疆的發行和訂閱做了不少努力。與此同時，《中華兒女》雜志也見證了許平和好家鄉超市的發展壯大，《中華兒女》雜志2009年03期刊發的報道《許平引領好家鄉走天山》，社會反響良好。此外，《中華兒女》雜志還幫助許平協調一些與地方政府的關系，效果顯著。

創業是一種夢想

1998年8月15日，位于新疆烏魯木齊北京路鐵路局八街，一家僅200多平方米的小型超市開張營業，僅有30萬元的注冊資金和16名員工。但當時許平堅定一個目標：要做烏魯木齊最好的超市。

“回想15年前的諾言，我們可以自豪地說，我們做到了。”許平稍顯激動地說，如今每當回憶起創業初期的艱難，也會變成一種甜蜜。

1998年初，許平到北京考察市場，他第一次來到家樂福超市，剛過30歲的他沒有想到世界上竟然會有如此品類齊全豐富的商店。于是，他果敢地決定：在少數民族聚集的西北邊城——烏魯木齊市開一家“家樂福”式的超市。

離京回新疆前，許平還專門到書店購買了一本關于商品零售的書籍《自選王》。回到烏魯木齊以后，他興奮地告訴妻子嚴華：“我已經從北京帶回了100萬！我要做最好的超市！”就這樣，好家鄉誕生了。好家鄉的取名也是許平經過冥思苦想的。“烏魯木齊是個移民城市，誰不惦記自己的家鄉？”許平說，他希望所有的新疆人都能在好家鄉買到自己家鄉的商品。

擺在許平面前首要解決的問題是商品的供應。于是，他倡導“好人品，好商品”、“真誠服務，為您省錢”、“您的信任，我們的信心”的經營理念，親自與供應商洽談商品的供應與合同的簽訂，并莊重承諾給供應商以最優厚的條件。一直注重和供應商雙贏的許平，使創業之初的與商品供應商的和諧關系一直延續至今。

敢與國際零售巨頭競爭

2003年底，經過五年多的積累和發展，好家鄉在烏魯木齊的發展逐漸站穩了腳跟。特別是以2002年第二家門店開業作為轉折點。當年僅這兩家門店就實現了單店銷售1.5億元，年銷售近3億元的良好業績。這之后，許平并沒有加快擴張的腳步，而是從戰略發展的高度出發，專門聘請國際知名咨詢公司，吸納具有國際零售管理經驗的職業經理人，深入企業內部，著手建立各種企業標準，形成標準化模式。這為好家鄉與外資零售巨頭的競爭奠定了專業化的基礎。

2004年初，國際零售巨頭家樂福超市入駐烏魯木齊。“說實話，當時我們很緊張，非常害怕。”許平說，通過與國際零售巨頭近距離的接觸，他并沒有喪失斗志，而是正面迎戰。

許平果斷地提出在三個層面上展開錯位競爭：品牌形象方面，通過品牌營銷錯位；商品管理方面，通過品類管理體現個性；價格競爭方面，通過成本控制保持優勢。同時，“好家鄉”以“通過大眾化生活用品的零售，改善人們的生活品質”為精準定位，突出本土化優勢為核心，以差異化策略為紐帶進行有效連接，形成了“好家鄉”的核心競爭力，進而保持了“好家鄉”在不同區域獨具優勢的市場定位。

“好家鄉成功活了下來，而且形勢還越來越好，總體來看在新疆好家鄉店面數量和規模占有絕對優勢。”許平說，即便如此，他仍然抱有很強的責任感和憂患意識。他有一個非常有意思的比喻：如果把國內資本的零售企業比喻為“土匪”，把國際零售巨頭比喻為“八國聯軍”，“土匪的紅纓槍與八國聯軍的大炮怎么競爭？”許平認為，國內資本的零售企業必須轉型，建立自己的專業團隊機構，才能有實力與國際巨頭競爭。

2004年9月24日，國務院總理溫家寶在新疆視察期間，由中共中央政治局委員、新疆維吾爾自治區黨委書記王樂泉的陪同下來到“好家鄉”，與員工、顧客親切交流，了解超市經營和節日商品供需情況；2006年9月，國家工商行政管理總局黨組書記、局長周伯華考察“好家鄉”超市，對食品質量安全工作給予了充分肯定。

許平和“好家鄉”人用辛勤的汗水換來累累碩果：新疆好家鄉超市有限公司先后榮獲烏魯木齊市內貿重點監測十佳企業、AAA級信用企業、“新疆知名商貿企業”等榮譽稱號。同時，“好家鄉”商標被評為“烏魯木齊名牌商標”、“好家鄉”被評為“新疆知名商貿品牌”。

積極參與公益事業

作為一個有著高度責任心和使命感的企業，許平帶領好家鄉總是積極、主動地參與社會公益事業。

好家鄉工會積極響應市總工會的號召，組織了“新年工資一日捐”活動，為困難職工捐款。“助殘日”期間，好家鄉工會帶著學習、生活用品和好家鄉全體員工捐獻的愛心款為聾兒這樣一個特殊群體的孩子予以關愛。

汶川特大地震發生后，好家鄉在第一時間內以企業的名義向災區捐款70萬元，并向全體員工發出了“向災區人員捐款獻愛心”的倡議，及時安撫企業內川籍員工，對受災員工家庭給予補助，100余萬元的捐款通過慈善組織送到了災區人民的手中。同年六一期間，好家鄉啟動了“一起成長，一起進步”的活動策劃，發出了“6月1日當天來好家鄉每消費一次，就捐出一元錢給災區孩子”的愛心倡議。

2010年4月27日，當得知青海玉樹縣發生特大地震的消息后，好家鄉人懷著沉重的心情舉行“賑災捐款”活動，籌得善款26萬余元。

2012年4月，好家鄉為36歲的維吾爾族女員工布海麗切木墊付手術費12萬元，并組織捐款15593元。好家鄉工會向烏魯木齊市總工會提出特困救助申請；為布海麗切木申請大病醫療救助；為其單親女兒小布艾佳申請困難職工子女助學補助；申請將布海麗切木納入烏市工會系統“困難職工幫扶對象”……通過一切可能的手段來幫助她渡過難關。

“扶殘助學、愛心楷模”的錦旗，上級工會組織的高度評價與首肯，讓好家鄉更加堅定地要將社會公益事業做得更好。

責任編輯 陳晰