從“哭包”變“笑果”

對象描述

（一）個案姓名

思思，女，6歲，一年級住校學生

（二）問題簡述

從未上過寄宿幼兒園，因不適應寄宿，周一進班就開始啼哭，經常魂不守舍。不愿與同學交往，時常感覺身體不舒服，希望家長接走。因不安心寄宿生活，所在宿舍也會受到影響而不能被評上“優秀宿舍”，因此引發同宿舍小伙伴不滿，影響同學關系。

資料收集

（一）身體特征

智力發育正常，身體素質較好。愛哭并伴有出虛汗癥狀，時有手腳冰涼的感覺。

（二）心理特征

性格相對內向，羞澀，處理事情能力較弱，遇到一點小事就會啼哭很長時間。不善于交往，愿意獨處或只與個別固定同學交流，除啼哭外，其他外在情感表露不明顯。

（三）家庭背景

父親是大學教師，母親是記者。均很年輕，且工作比較繁忙，從小由姥姥姥爺撫育，備受家人疼愛，是家中的心肝寶貝，生活重點。又因家庭周圍居住環境相對復雜，且是女孩子，所以異常關注，養護極為細致。

（四）典型記錄

開學以來從進校到早餐均啼哭不止，每日也不定時啼哭，并發展到課上比較大聲抽泣，勸慰之后無明顯好轉。尤其周末多次表示不愿寄宿，纏著家長不愿分開，且白天情緒不高，晚間睡覺會哭泣。

（五）初步診斷

她上課注意力時有分散，聽講質量有待提高，且課上不愛參與發言。根據思思情緒不高、不愿寄宿、伴有哭鬧等現實表現，可初步診斷為“分離焦慮癥”。

個案分析

思思在寄宿學習生活方面所表現出來的不良情緒，究其原因，主要由以下兩個方面。

（一）家庭教養缺失

我們這里提到的“教養”首先是指 “教”的“不到位”，未能在學前讓孩子對寄宿學校有充分的了解和認知，抱著“習慣就好了”的態度入校，造成孩子心理與行為上的雙重不接受。其次是“養”的“越位”，過于精心呵護，細心養育，造成過分的情感依附與生活的依賴。

（二）個性心理懦弱

典型的“421”家庭，個性氣質類型間或有粘液質與抑郁質的共同性。因爸爸有較強的活動能力，媽媽有較強的社交能力，導致孩子過分依賴，從而對外界反應表現出不自信，不樂于實踐。尤其對于新環境、新事物表現出行為的拒絕，心理的抗拒。又因其性格的原因，膽怯、逃避致使適應能力較弱。

教育對策

（一）研究重點

緩解分離焦慮，提高適應寄宿生活能力的研究。

（二）預期目標

幫助她盡快適應寄宿學校的生活，能夠比較安心學習，搭設易于接受的平臺，嘗試促其主動與同學交往。創設機會，初步改善其過于依賴家人的情緒，解開心結，緩解分離焦慮的癥狀。

（三）干預措施

1. 溫情教育，現別樣師愛

每周一早上，我都會早早等在教室門口，熱情地迎接哭紅雙眼的思思進門。一邊接書包，一邊摟過孩子，嘴里不時地和她講話。每節課的課間我都會出現在思思的身旁，自然地拉起她的小手陪她喝水，尋找一切機會獎勵她小紅花；通過觀察請班上最懂事的小男生和她成為同桌，從細節處避免小女生之間的矛盾產生使其更心存委屈；三餐均安排她和比較活潑的同學一桌用餐，旨在潛移默化影響她的情緒；“十一”長假期間特意安排好朋友與她電話相約快樂上學；在開學初一段時間，每天我都陪伴她到回宿舍就寢才下班，并在開學一個半月時間里每周堅持留宿學校一天陪伴她。這一天的時間，讓思思有了與老師近距離的接觸，有了心理的依靠。

2. 任務驅動，助良性循環

在和思思的接觸中，我發現小姑娘因與我的親近，所以表現得很愛幫助老師做事情，含著眼淚還幫我撿起掉在地上的本子。于是，我常常找思思“幫忙”。給鄰班老師傳達口頭通知，有意識讓她拿送教具，或幫我在作業本上加蓋小紅花、發本子。從不忘每周五叮囑她周一要早些到校，幫老師給每個不哭的同學貼“笑臉”貼畫的任務，減輕她與父母分離時的不安，繼而增加她到校協助老師工作的興趣。尤其利用新學期有新生轉入班級的機會，請她當新生的“小老師”，幫助新同學熟悉環境，適應寄宿生活，讓她在更加充實而忙碌的同時，體味助人的快樂。

3.善意謊言，促學業進步

針對思思聽講不太專注，容易走神想家，從而學習成績不突出的問題，在一次數學測驗中，我發現她不是概念性問題導致失分，而是小筆誤出現錯誤，于是我和數學老師商量，再讓她檢查一次后給她滿分的成績，并在全班表揚，發放小狀元獎狀。思思受到鼓舞，之后又得了好幾個100分，不僅學習成績有所提升，課上也總是高高舉起小手，對學習的熱情日漸高漲。此外，我又與其他科目老師溝通，有意識在課上關注思思的狀態，盡可能為她創造發言與參與學習活動的機會，讓其體會到學習的快樂。

4. 巧抓契機，送集體關愛

正在一切有序按計劃進行時，思思得了腮腺炎需回家休養。我每天堅持和孩子的媽媽溝通學習進度，一有時間就和孩子通話聊天。并和全班同學一起精心創作了一張圖畫轉交到她手中：生病的思思在家休養，翟老師和同學手拿寫著“祝思思早日康復”的氣球看望她。思思的家長把她手拿圖畫，滿臉笑容的照片上傳到校友錄上，思思還親手寫下“我想翟老師和同學們”的話語。

5. 家校聯手，重步調一致

針對思思的問題，我及時和家長溝通，旨在目標一致，共識施教。

步驟一：淡化關注。思思是家中六位大人的核心，日常的關注與寵愛過于集中，我請爸爸媽媽做好老人的工作，回家后在任何時間不表露對孩子適應的擔心，不加以追問。將從老師這里得到的有利信息潛移默化的滲透，鼓勵為主。還可以用大人間有意識的聊天或給思思講故事等方式，傳遞一些心里舒緩的方法。

步驟二：再現情景。家長在我的建議下，周末作息與要力求和學校一致。例如，睡前“包辦洗漱”改成“集體各自洗漱”，“陪睡聊天”改成“熄燈聽錄音故事”，尤其是將床鋪也改成學校式的上下鋪 ，分床獨立安靜入睡。

步驟三：嘗試“散養”。這里的“散養”并不是撒手不管，從一個極端走向另一個極端。而是表面的不經意，實際的有目的。有意識請同齡伙伴到家做客，并留宿。旨在幫助思思指導這些沒有寄宿經驗的孩子，學會自己的事情自己做，讓她有一種“我是寄宿生，自理能力強”的自豪感。同時在這個過程中，讓她學會相處，學會遇事不依賴家長，嘗試自己解決。

（四）初步效果

經過一個學期的努力，思思在新學期開學呈現出可喜的進步。每周一蹦跳進班，忙里忙外幫助新同學；課間和同學玩耍、嬉笑的場景不再少見；跳繩比賽為班爭光后欣喜若狂的和同學擁抱；迫不及待告訴老師評上“寄宿進步生”的好消息；獲得了“文雅少年”評選的三枚獎章……

思考與感悟

（一）尊重個性是前提

因為家庭的養護精心，又缺乏寄宿經歷，加上性格內向，不善交往，從而產生的“分離焦慮”所引發的系列問題，不單純表現為簡單意義的性格與習慣問題，而是心理學上的病癥反應。作為教師首先應從尊重家庭文化入手，了解學生的成長過程，從而到了解學生的內心反應。從情感上接受并關愛她，才能有的放矢進行有效施教，在此過程中，愛心與耐心并存，幫助與引導同行，切實讓學生感受到這份愛，并樂于接受教育，真正做到從內心到外在的一種自我轉變。

（二）因材施教是關鍵

學生的成長不是按磨具打造相同的產品，他們是一個個鮮活的個體，“因材施教”就要做到“對癥下藥”。“分離焦慮”使得學生不能安心寄宿生活學習，教師首先幫助學生進行情感依附的遷移，從單純依賴家長，到接受老師的關愛與伙伴的友情，繼而幫助其找到在班級體中的位置，讓學生在自我價值的體現中感悟快樂。

（三）循序漸進是敦促

教育不是一蹴而就的，當我們發現學生的問題就要允許學生成長過程中的不穩定性變化。此時依據學生具體情況進行初始計劃的微調。在對于學生轉變的目標制定上，尤其不好高騖遠，“小”而“實”的階段目標可以讓學生真切感受到自己的進步，從而樹立信心，更加信賴老師的教育，這樣的良性循環最能體現教育效果，從而達成預期的目標。

（四）協同教育是條件

“協同教育”是大教育觀，家校、師師、師生、生生人人樹立“一個也不能少”的意識，為學生的個性發展提供良好的氛圍。尤為重要的事，此時班主任教師就是引領者、協調者、操控者等多種角色為一身，而目的只有一個，為學生進步與發展服務，讓他們擁有健康陽光的性格，快樂學習，快樂生活每一天！

□ 編輯 江泓