寶馬：沒有熱點，那就創造

你聽說過Ctrl Z Day嗎？Ctrl+Z意味著電腦上的撤銷動作，據說7月的第二個星期五就是Ctrl Z Day——“世界后悔日”。于是，以微博為主要根據地，網友們傾訴各種自己后悔和想要重來的往事。可是，如果你真以為“世界后悔日”是如網絡傳言那樣來源于歐美，那就錯了，因為在此之前根本不曾有過這個節日。所謂Ctrl Z Day，其實是寶馬為了新BMW Z4上市做的一次事件營銷。

話說BMW結合熱點營銷的能力一向不俗，但這次，BMW將營銷段位提高了一個等級，從追捧迎合熱點事件，轉變為開始嘗試自己創造話題。正所謂，有熱點要上，沒有熱點創造熱點也要上，Ctrl Z Day就這么誕生了。

【7月8日，講故事】

7月8日，BMW開始通過一些營銷大號，在微博上傳播普及Ctrl Z Day的來源以及作用，讓大量的網民對其開始有一定的了解。他們將Ctrl Z Day的背景設置為“流傳于美國的娛樂性節日”，“歐美青年這一天在社交網絡上吐槽自己的故事”，看上去煞有介事。從這一天開始，網友對Ctrl Z Day的興趣和期待值被漸漸引發。

【7月12日，過節】

很快，傳說中“7月的第二個星期五”到了。7月12日，也就是設定的Ctrl Z Day當天，寶馬與KOL合作，集體制造了#Ctrl Z Day#熱門話題，其范圍之廣令人咋舌：搞笑類、體育類、新聞類、旅游類、音樂類等微博紅人，通過心靈雞湯、時事熱點、詼諧幽默等各種各樣方式發表對于“世界后悔日”的感慨，并迅速引起了網民的轉發和跟風，引發了2萬以上的轉發量。

經過大V們的造勢，“世界后悔日”已經變為一個全民性的節日，網友過節的熱情空前高漲，爭先恐后地吐露心聲。甚至央視新聞、環球時報等大批藍V也相繼被“騙”，開始主動發布關于Ctrl Z Day的相關內容。

而網友們對Ctrl Z Day的參與熱情，也被徹底地激發出來。大量的網友爭相說出自己的遺憾，有的是說給別人聽，而更多的是說給自己聽。

【7月15日，揭秘】

盡管Ctrl Z Day火了，但絕大多數網民這時候仍然不知其中的真正奧秘。7月15日，新BMW Z4發布當天，寶馬中國官微發布一條微博，告訴大家BMW對于Ctrl Z 的理念：“與其懷念過去，不如憧憬未來，人生沒有Ctrl Z，Control Z4 馭而無憾。”繼而利用汽車圈KOL轉發官微內容，于是，對汽車感興趣的網民首先明白過來：Ctrl Z Day原來是一場BMW的營銷。

【7月17日，收尾】

在挑明身份的兩天之后，BMW又發布了一則在7月12日當天拍攝的視頻，更加明確地向世人宣告了BMW與Ctrl Z Day的關系。新BMW Z4全面占領佳程廣場：直梯、扶梯、旋轉門，“Control Z4馭而無憾”的字樣無處不在，而在一樓大廳，一群年輕人進行了一場快閃活動，最后躺在地上擺出大大的“Z4”，并打出“control”字樣。這一舉動直接闡明了BMW創造這個節日的目的，至此，Ctrl Z Day正式揭秘完畢。

總體來說，寶馬這次不僅僅是在傳播產品，更是在傳播產品的精神，同時，給那些不敢直視過去的失敗和遺憾的人一個平臺，讓他們能盡情抒發自己的苦悶與悔恨，而將近30萬的討論量，也證明了這個推廣思路的成功。

（編輯：寇尚偉 358902172@qq.com）