中學班級管理的心理學原理探究

摘 要： 本文從心理學研究的人性假設和個體心理方面，探討了班級管理中的心理學規律、人際關系和管理者特質，指出了班級管理的誤區，闡釋了心理學在班級管理各個方面的運用，并提出了建議。

關鍵詞： 班級管理 心理學 個體差異

1.引言

數年來，為了更好地實現學校教育教學，促進學生的發展，各學科從不同的角度對班級管理給予了很多的關注并進行了深入研究，多學科的參與使班級管理研究成為教育研究的一個重要領域，其中心理學的研究范式與思路，為班級管理提供了方法論指導。中學班級管理的研究要考慮到參與班級活動的人員及他們之間的關系，要考慮具體的事，其內容十分復雜。本文的班級管理者主要指班級教師，力圖研究和分析班級管理活動中的心理學原理，從心理學的角度分析，教師怎樣才能得到學生的認同和接受，如何使教育教學真正有效，進而解決青少年成長中的問題，促進青少年的全面發展。

2.心理學理論基礎

2.1人性假設

人性假設是對人的本性的基本觀點和看法。如何看待人的本質和價值是確立管理思想、制定管理原則與制度、建立組織結構等一切管理活動的基礎。從“經濟人假設”到“社會人假設”再到“自動人假設”與“復雜人假設”，人性假設經歷了復雜的發展過程。其中“復雜人假設”強調了“因人施管”的管理理念，認為對于人，要根據其不同的特征和類型采用不同的管理策略。管理必須具有靈活性，管理者要善于發現內部成員在動機、需要、能力、個性方面的差異，因人、因時、因事、因地制宜地采取靈活多變的管理方式與獎酬方式。這種尊重個性差異、以人為本的理念對于進行班級管理是具有啟示作用的。

2.2有效班級管理中的人際關系和管理者特質

班級管理的特點之一，就是它是建立在教師和學生的人際關系上的，這種獨特的關系具有人為性，會使其始終保持明確的方向和目的，因此其成為班級管理的一個重要載體。良好的師生關系的特點主要表現為相互信任與理解、必要的情感交流和理智感。良好的師生關系可以促使學生做出積極反應，使學生感受到積極的情緒體驗，提高自尊心與自信心，而對教師的認同和模仿對促進學生的發展與進步更具意義。

有效班級管理者的特質是教師在管理班級的過程中表現出來的特點，這些特質對師生關系和管理效率有直接且重要的影響。其核心要素有以下幾點：

2.2.1共感理解。在班級管理活動中，教師要理解學生的觀點和感受，并通過言語或肢體語言把這種共感表達出來，讓學生得到教師的反饋，這樣才能實現有效的溝通。

2.2.2積極關注。這一概念源自羅杰斯，可以用“無條件接納”描述這個概念，指的是咨詢者不關注來訪者的行為好壞，而是無條件地從整體上接納對方，給予其關懷。學校中多數學生都有這樣或那樣的困難或不足，容易被困其中而產生“自我損毀”傾向，對教師的態度極為敏感，教師在教育教學管理中應盡量以肯定的態度對待學生，接納他們并給予適當的關懷，同時應當有選擇地注意其積極的方面，使其感到自己并非一無是處或者毫無希望，使學生全面地、正確地認識自己，增強戰勝困難、完善自我的勇氣和信心。

2.2.3尊重和溫暖。這是實現有效管理的一項基本要求。

2.2.4真誠。這也是羅杰斯強調的建立有效人際關系的一種品質。這種品質要求教師在班級管理活動中表現出自身真實的一面，不需要特意取悅學生或因自我防御而掩飾、修改自己的想法、觀點和態度，不要回避自己的缺點或失誤。真誠的人會得到周圍人的信任和喜愛，教師更是如此。真誠的教師會對學生起到榜樣的作用，促使他們也以真誠的態度對待別人，更加坦率地對人對己。

3.班級管理的誤區

在班級管理中常常會出現一些誤區：第一，長久以來，學校方面評定學生優秀與否的標準很單一，忽略了學生的全面素質的評定。第二，教師的領導意識太強，往往會忽視學生的實際需要與動機，沒能從學生的角度考慮問題，過于看重自身的需要與動機，并以此管理和制定班級的發展模式和努力目標。第三，在安排和分配任務的時候，經常忽略學生的個性差異，沒有把握好其各自的性格特點，未能把合適的任務分配到合適的人那里。第四，沒有很好地了解掌握學生的氣質類型和性格特征，不能根據不同的氣質類型和性格采用不同的溝通或教育方式，因此不能進行有效和良好的溝通和教育。

4.心理學在班級管理中的運用

在樹立權威中方面，首先需要老師會適當地表現自己，使學生知道自己的道德素養、工作能力和專業實力，要盡職盡責，并盡快熟悉自己的學生。老師熟悉學生，不僅提高了自己的親和力，縮短了和學生情感鏈接的時間，而且提高了自己的威信。

溝通是班級管理中的重要手段，而談話是溝通中最主要的方法之一，通過談話可以起到交流思想感情、消除隔閡、減少內耗、增進相互理解、加強團結、有利于班級各項工作的順利開展等作用。為了增強談話的有效性，教師必須給予學生充分的尊重和信任，在適宜的地點和時間進行交流，要注意傾聽，換位思考并注意非語言行為的使用。非言語行為包括目光注視、面部表情、身體姿勢、聲音特質、空間距離、衣著步態等。由于非言語行為不僅能對言語內容作修正補充，而且很多時候還比言語交流更生動、更直接、更準確地表達所談內容。因此，談話中必須注意非言語行為的使用。

5.結語

青少年處在一個快速發展期，體現為身心發展的不平衡。中學教師利用心理學知識管理學生，會達到事半功倍的效果。要從人的角度分析和認識問題，恰當地運用心理學原理和規律，尋找合理解決問題的方式。認識并尊重個性的差異才能促使學生素質和能力得到全面、良好的發展。

參考文獻：

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