淺論大學生人際交往能力的培養

　　摘要： 人際關系是大學生生活中的一個重要組成部分，它影響著大學生身心的健康發展。擁有良好的人際關系不僅是大學生正常生活的保障，而且是大學生完善自我、促進身心健康成長、構建和諧校園的迫切需要。本文著眼于大學生人際關系的特點，探討其影響因素，并對提高人際交往能力提出一些策略。
　　關鍵詞： 大學生人際交往能力培養交往障礙
　　
　　美國的鋼鐵大王卡內基認為，在他的成功秘籍中，個人條件占15%，機遇占20%，交往能力占65%。可見，一個人的成功，個人的條件、專業技術只占15%，而其他影響成功的因素，多數是人際關系。培根說：“只要你想想一個人一生中有多少事務是不能靠自己去做，你就可以知道友誼有多少益處了。”所以說，人際關系對大學生的成長至關重要。
　　1.大學生人際交往的特點
　　1.1大學生人際交往愿望的熱切化
　　和初高中相比，進入大學后，交往范圍擴大，交友圈甚廣，社會閱歷豐富，大學生能夠意識到人際關系對學習和生活的重要性，這使得大學生結交朋友的愿望更加強烈。交友廣泛，有利于大學生開闊視野，增長見識，能使大學生打開心靈的交友大門，為以后適應社會做好準備，因此，大學生對于人際關系的愿望往往表現出強烈感、熱切感。
　　1.2大學生人際交往觀念的獨立化
　　隨著年齡的增長，大學生自我意識能力增強，比較有想法，自主化，對于問題的處理有自己的一套看法和主張。加上大學生思想活躍、精力充沛、興趣廣泛，因此在人際交往活動中，大學生不僅會傾聽別人的意見或是接受別人提供的信息，更敢于暢談自己對問題的獨到見解，希望可以通過溝通、交流，探討問題解決的方法。
　　1.3大學生人際交往內容的豐富化
　　在初高中階段，學生交往的內容往往是課程內容，有著明顯的局限性，但是步入大學后，課程內容豐富多樣，除了專業知識外，還涉及其他領域的知識，比如歷史、科技等，大大豐富了大學生的課程內容。
　　1.4大學生人際交往的多樣性
　　在當今社會，隨著科技的發展，科學的進步，現代化通信工具普遍應用，大學生的交往方式顯得多樣化，比如QQ通訊工具、人人網、微博、微信等社交工具。另外大學生還可以加入學校的社團，尋找與自己趣味相投、有著共同愛好、志同道合的朋友，這就使得大學生交往的方式變得多樣了。
　　2.影響大學生人際交往障礙的因素
　　大學生這個年齡階段，情緒不穩定，易沖動，加上缺乏處理人際交往問題的經驗，所以在人際交往中常常會因主觀認知、情緒情感、個人等心理因素發生偏差而走進人際交往障礙的誤區，比如：自卑、自閉、孤僻等心理障礙。這些障礙的形成，更多受到家庭因素、社會因素，還有大學生自身因素影響。
　　2.1家庭因素
　　經濟基礎決定上層建筑，在現實生活中，大學生喜歡攀比出生家境、家庭經濟情況等，易造成大學生自尊心與經濟狀況的矛盾，從而出現自卑、孤僻等心理問題。而一些家境好的學生，存在一種優越感，容易形成狂妄自大、目中無人的性格，在與同學交往過程中，易出現不和睦現象。有些大學生由于家庭破裂、不和睦，甚至在單親環境甚至使用暴力的家庭中成長，心靈受到不同程度的創傷，易出現人際交往障礙。
　　2.2社會因素
　　大學是一個半社會的環境，受到社會的直接影響。經濟的高速發展，催生一些社會問題，如缺乏信任感，安全感下降，利益沖突，易產生人際矛盾，出現不公平問題，影響到大學生的交友觀。如果大學生自我認識不深刻，交友觀不正確，就會導致人際交往障礙的產生。
　　2.3自身因素
　　存在人際交往障礙大多是自身出現了問題，比如，不能很好地解決自身的矛盾，使自我難受，若是心理承受能力差，對于事物的辨別能力相對較弱，則更容易產生人際交往障礙。另外自身的性格也影響人際交往，有的學生自認為性格好，聰明過人，表現得十分高傲自負，只關心個人的需要，忽略他人的感受，這樣顯然是自己給自己設置人際交往障礙。
　　3.提高大學生人際交往能力的幾點策略
　　3.1掌握人際交往的原則
　　一是平等原則。平等是建立良好人際關系的前提和基礎。每個人都希望在交往中雙方互相尊重對方，平等對待，坦誠相見。二是真誠原則。真誠是人際交往正常發展的深化和保證，以誠待人才能在人際交往中獲得友情。三是寬容原則。寬容是指在人際交往中以容忍和謙讓的態度來處理人與人之間的問題。當出現意見分歧、誤會、傷害等問題時，大學生要懂得謙讓大度、寬容、少計較，這樣才有利于廣交朋友。四是理解與互利原則。只有互相理解，才能心心相通，所以要尊重他人的意見，友好相處。同時人際交往是一種雙向行為，雙方都應該相互滿足各自的需要，實現雙贏。五是尊重原則。與人交往時，要懂得尊重他人，才能獲得他人的尊重。六是信用原則。在人際交往中，一旦許諾，就要想方設法去兌現，否則容易失信于人，要做到言必行，行必果。
　　3.2善用人際交往技巧
　　3.2.1重視交往中的第一印象
　　人們初次見面給對方留下的印象，對日后交往有著一定的影響，所以在初次見面前，既要檢查自己的外表，比如頭發、服飾等，更要注意自己的體態語言、言行舉止。
　　3.2.2正確認識自己和他人
　　正確認識自己，客觀地評價自己，是人際交往的基礎。如果過高評價自己，就會輕視別人，以自我為中心。
　　3.2.3塑造個人的魅力
　　大學生在人際交往中的魅力往往體現在外表、言行及人格等諸多方面，所以大學生可適當地修飾自己的容貌，注重自己的穿著，形成自己獨特的氣質。另外，還要豐富自己的學術知識，增強各方面的能力，塑造良好的個性品質，從而大大添增人際交往魅力。
　　3.3積極參加校園活動
　　通過校園活動能增加交流溝通的機會，開闊視野，給予大學生相互了解的空間。大學生可以從活動中發現樂趣，實現自我價值，增強自信心，鍛煉身體，提高人際交往能力。