北京游學亂象大起底

韓亞航空墜機的消息引發國人對暑期游學熱潮的反思。動輒幾萬元的團費，游而不學的行程，一擲千金的父母，毫無收獲的孩子……費用年年漲，孩子卻年年出大事。

游學和旅游的差別究竟有多大？叢生的亂象又掩蓋了哪些內幕？本刊記者近日多方走訪，為您揭開真相。

游學是一堂天價口語課？

7月中旬，王蘭馨（化名）將再次踏上異域游學的奢華之旅，去年暑假，她已經在劍橋大學城里體驗了一堂“天價口語課”。

說起上一次的經歷，蘭馨推了推架在鼻梁上的黑框眼鏡，甩了甩高高翹起的馬尾辮，頗為自得地說：“那是我考上重點高中的獎勵。”

報名那天，帶著名校錄取的喜悅和中考后的輕松，蘭馨在北京某游學機構留下了自己的信息，母親高女士則在一旁整理錢包，準備向主辦方交納38000元的報名費。

“確實貴，但為了孩子，我們還是覺得值。”有了去年的經驗，高女士和愛人已經在蘭馨放假前攢好了此次游學的全部費用。“5萬，去哪兒都夠了！”

和眾多鼓勵孩子出國游學的家長一樣，高女士總希望自己的孩子懂得再多一些。“去年英國，今年美國，等高考完了，我打算讓她再去趟澳洲。別的孩子能去，我們砸鍋賣鐵也不能讓閨女落下。”

然而，對于高昂的費用，高女士的愛人卻不夠“灑脫”。“他嫌貴，說一年五六萬，還不如全家一塊兒出去玩兒一趟。可你說那能一樣嗎？人家這是游學，你說的那是旅游，兩碼事兒！”對于丈夫的“舍不得”，高女士一肚子不高興。

相比父母，蘭馨對游學抱有自己的想法。

“其實也不像我媽說的收獲那么多。去年在英國，白天和幾個外國學生聊聊天，找劍橋大學里的學生聊聊天，我覺得也就能練練口語，其它什么也收獲不了。”蘭馨坦言，自己的英語能力并不強，在和外國學生交流的過程中，甚至還存在一些語言障礙。雖然在回國之前已經能夠適應日常交流，但這也在很大程度上削弱了此行的收獲和意義。“就是花幾萬塊錢，去國外好好玩兒幾天，順便練練口語。”

業內解讀

游學是個撈金好噱頭

就目前的游學產品而言，普遍與旅行社組織的出境游相似，之所以會在價格上存在巨大差異，還是主辦方追逐暴利的結果。換言之，游學多是以“學”為口號的旅游團，本質上沒有差別。

據一位在旅行社從業多年的楊女士透露，如果將一個人均費用2萬元的出境游團隊改成所謂的游學夏令營，價格可能將提高50%。但實際上的成本增長，可能僅僅是機票價格浮動，吃住等費用不會和普通旅行團有所區別，如果是在對口家庭住宿，費用恐怕比普通旅行團還要低。

游學是一段痛苦回憶？

很多學生向往的出國游學，在14歲的靳遠（化名）看來，卻是一場揮之不去的噩夢。如今，他依然不敢和身邊的大學生有所接觸。

那么，這究竟是何原因呢？

在倫敦大英博物館里，3個年輕人正扭打在一起，其中一位瘦小的男生躺在地上，表情十分痛苦。幾分鐘前，靳遠剛剛用手機給一位正在擺出各種怪異姿勢的同團女大學生偷偷拍照，但這一舉動卻被女生的男友發現，橫眉立目地走過來，要求他刪掉照片。

“趕快刪掉！聽見沒有！”

“不刪，憑什么你讓我刪我就刪啊？”

“找抽吧你？”

“就不刪……”

啪，一記清脆的耳光打在靳遠的臉上，頓時他的左臉便紅得像喝過酒一樣，并且很快腫了起來。

“你憑什么打我！”靳遠一邊叫喊著，一邊抬腿踹在高他兩頭的男大學生腿上，手機也由于他使出渾身力氣導致身體失衡，掉在地上摔壞了。

這憤怒的一腳，讓之前被拍的女生看后很是心疼，她三步并作兩步地從一旁跑來，將自己腳下踩著的高跟涼鞋重重地壓在靳遠的腳面上，而此時的靳遠，穿的卻是一雙普通的沙灘涼鞋……

這一幕發生在去年8月份，北京某培訓機構組織的歐洲3周深度游學活動中。當天上午，學生們剛剛從巴黎來到倫敦，開始一段本該浪漫且充滿現代氣息的英倫之旅。

在一聲凄厲的慘叫聲里，領隊老師一路小跑趕了過來。

看到靳遠已經滿臉紅腫地躺在地上，身旁兩個大學生還在不依不饒地叫喊著讓他刪掉照片，這位老師也有些不知所措。在愣了幾秒鐘后，老師扶起了靳遠。此時，這3個學生已經在一起扭打了足有兩三分鐘。

如今，靳遠一家始終沒有拿到該培訓機構給付的賠償，該機構也始終沒有就孩子挨打的事情做出道歉，反倒涉事的大學生情侶向靳遠的母親劉女士言明詳情，并賠付了一款新手機。

業內解讀

隨行的只是領隊而非老師

由于游學團與旅行團的差別不大，因此不會對混齡的情況進行限制，而且社會培訓機構的老師對學生不夠熟悉和了解，遇到突發狀況時很難及時采取措施，這也是家長們更青睞孩子學校組織的游學活動的原因。

此外，這些組織者都是追逐利益的企業，再加上政府在這一領域的監管空白，所以一旦發生上述情況，他們一定要找遍理由推諉責任。雖然消費者可以通過投訴等途徑維權，但手續復雜、受理時間長，往往阻礙了維權的熱情，最終使事件不了了之。

游學是一次“蘋果”展銷會？

“好多同學都在買iphone和iPad，有的還互相借錢買。”在這個即將步入六年級的暑假，王子（化名）一邊回憶去年的美國之行，一邊向記者介紹著他在國外經歷的種種軼事。“男同學平時就聊天、睡覺，只有那天買電子產品的時候特別興奮，而且還一買就買好多，跟不要錢似的。”

王子家收入不菲，但父親卻向來很看重對兒子的經濟教育。“我不在乎花錢多少，但不能讓他養成亂花錢的習慣，必須要讓孩子明白，錢都是他爸媽一分一分掙出來的，只能花在必要的地方。”

在父親的教育下，11歲的王子一向看不慣為買玩具一擲千金的同學。然而，就在去年暑假，王子卻跟隨學校的老師和同學，到美國參加了一次“這輩子再也不想去”的游學活動。他表示，游學和出國旅游的唯一區別，就是沒有家長管著自己花錢。

據王子回憶，一周的游學活動中，只有第一天和最后一天是在美國的小學里度過的，而且各有一個半天用來開歡迎會和歡送會。“真正和外國人在一塊兒的時間，加起來都超不過5個小時，什么也學不到。但是在商場里轉悠的時間，基本上一天就有兩三個小時。”

每天下午，帶隊老師都會將學生們安排在商業區附近自由活動，然后約定一個時間，在某個地標建筑跟前集合，隨后便一頭扎進商場血拼。王子表示，每次集合，老師們的兩只胳膊上都會挎滿購物袋，里面則滿滿當當地塞著剛剛“搶”來的化妝品、名牌服飾和電子產品。回國頭一天，甚至還將學生們帶到一家蘋果產品銷售店門口，并詢問孩子們是否打算買些禮物回去。老師的話音未落，幾個男生便帶頭沖進了店里，用中文嚷嚷著要買ipad給自己當禮物。“當時店里的外國人特驚訝，估計從來沒見過這個陣勢。3個老師就是到國外去買東西的，根本不管我們。有個老師，光ipad就買了5臺，最后怕海關不讓過，還是讓什么都沒買的同學當行李帶回來的。”

對此，王先生也表示很氣憤，“沒想到學校會這么搞，完全不把孩子當學生，倒成了幫老師拎包的了。”然而，氣憤歸氣憤，王先生卻不敢找學校理論。“畢竟孩子沒畢業，你真到學校鬧了，最后人家拿你孩子開刀，給你小鞋兒穿，不值當的。”

業內解讀

游而不學的背后是“零成本”驅動

“游而不學”已是市場內的普遍現象，其原因主要是旅游活動比學習活動更省錢。在楊女士看來，由于公辦學校并不以盈利為目的，因此降低成本就成了最大任務。楊女士介紹說，組織者會通過壓縮學習交流的時間，或是通過將游覽景點安排在免費的地方甚至是刺激孩子消費的商業區，以及減免地接社的導游服務等手段降低成本。

此外，一些社會培訓機構在安排行程時，組織者往往利用家長希望增長孩子見識的目的，將活動中所有項目的設置原因解釋為對異域文化的了解，例如，當家長問及參觀當地商業區的原因時，機構就會將體驗國外商業的發展水平作為解釋。

游學是一場“怡情”豪賭？

在彭飛（化名）的記憶里，游學就是一場肆無忌憚的旅行，“即便豪賭一把也沒人管你，甚至還說這是小賭怡情。”

去年夏天，高一的彭飛參加了某英語培訓機構組織的游學團來到拉斯維加斯，并在這座“賭城”里花光了自己隨身攜帶的全部積蓄。“雖說第二天就回國了，我還是怕有事兒，向其他同學借了100美金。”他表示，“當初之所以參加這個團，就是看中了能在拉斯維加斯呆一天，畢竟國內體驗不到。”

在彭飛眼里，家里能夠出資讓孩子出國游學的，生活質量普遍比較高。“我們這個團一共30個人，跟我玩兒的比較好的幾個，家里都住在別墅區。”正因如此，8天4萬元的團費并沒有讓彭飛的父母有所含糊。“讓孩子去玩玩兒嘛，能學到東西更好，學不到就全當旅游了。”彭飛的父親告訴記者，當他看到行程安排中還包含拉斯維加斯時，心里確實猶豫過，但是看到一旁“小賭怡情”的行程解釋，又想到孩子在國內難有這樣的體驗，隨團還有其他家長跟著，便覺得“不會出什么大事兒，試試也無妨”。

然而，回國后的彭飛卻始終對“小賭怡情”念念不忘。雖然美國法律明確禁止未成年人賭博，但拉斯維加斯的賭場卻允許孩子們進去參觀，彭飛便借機請隨行的學生家長幫忙，間接體驗了一把豪賭的快感。

在父親的一再詢問下，彭飛才承認：隨身攜帶的5000美元現金，一分不落地全部扔在了賭場里，然而，他此前的說法卻是“多半用來吃飯了”。

對此，彭先生非常氣憤，“雖說是出去看看，但也不能這么糟踐錢啊，而且還賭上癮了！”

今年暑假，彭飛雖然還想再去“怡情”一次，但囿于高考的壓力，加之父母已經對此十分警惕，因而才打消了游學的念頭。不過他表示，等高考結束以后，一定要去澳門玩兒幾天，把輸掉的5000美金贏回來。

業內解讀

掙錢才是唯一目的

游學是一種產品，它的目的就是為了賣錢，所以，怎樣能夠更多地賺錢，才是組織者最為關心的。

在行程設計中，無論是以名校為噱頭，還是以賭博為誘餌，都是在吸引學生和家長趕快掏錢。甚至一些培訓機構還故意制造賭博這類的敏感問題，邀請家長一同參與，一方面能證明自己的“清白”，另一方面則是為了多收幾份團費。

專家觀點

張建真

國家留學基金委東方國際教育交流中心修游學事務辦公室副主任

游學機構 沒有幾個是真的

目前，所謂的游學市場主要有兩大類型的機構所組成：一類是旅行社，由于游學和旅游之間存在著天然的關聯，因此憑借自身的特質，這些機構切入游學市場最早。他們的產品多與成人的旅行團相似，只不過在行程中摻入一些名校參觀，讓孩子們進去轉一圈，照個相。另一類機構則是各大培訓學校，他們和國外有聯系，在國內有生源，個別機構甚至占據了全國出國游學市場的半壁江山。除了上述兩類機構，一些文化傳播公司、公辦學校、類似旅行社的公司等，也都在依靠各自的資源與國外展開合作。

游學市場之所以如此混亂，最根本的原因就是缺乏專業管理部門的資質認證和監管。目前，并沒有一個政府部門專門對游學市場把關，因而也缺乏一個法律法規層面對游學的定義，最終導致市場參與主體概念模糊，組織者魚龍混雜，家長孩子則盲目跟風。

此外，隨行的帶隊老師也需要嚴格的篩選。帶隊老師不同于一般導游，他們應具備在當地留學甚至生活的經驗，并且懂得教育學，能夠準確把握孩子的心理，并在整個游學活動中扮演教師的角色，引導孩子從見聞當中學有所獲。

然而，就目前國內游學市場的發展狀況而言，能被真正稱為游學機構的寥寥無幾。一方面是缺乏專業的資質認證，另一方面也與這些機構所掌握的資源有關。以跨國文化交流為例，其中可能會涉及駐外大使館或其他具有政府背景的機構，并且合作費用非常高，這對旅行社或培訓機構來說，幾乎是不可能的。即便一個私人機構通過私人關系可以掌握這些資源，囿于自身規模不大，成團量也不多，導致成本很難降低，最終只能通過壓縮食宿和交通等費用來維持利潤，這無疑會降低整個行程的質量。

袁家方

中國社會科學院旅游研究中心專家顧問組成員

游學內容里 學習應占七成以上

去年，國外已經針對國際游學推出了10項標準，教育部也曾對國內市場下發過規范性文件，但因為國家準入標準遲遲沒有出臺，這些規范的執行效果始終不盡如人意。在袁家方看來，教育部門必須聯合旅游部門，對游學市場做出明確規定和監管，公辦學校和社會機構區別對待，標準中一定要量化學習時間所占的比例以及學習的內容、形式，并對盈利機構的利潤有所控制。

袁家方認為，游學和旅游的最大差別，就是前者是“一項苦差事”。在很多家長看來，游學的最大亮點就是寓教于樂，讓孩子在游玩中學習。但是，所謂的“快樂教育”其實是一種坑害孩子的行為。只有真正走入學校，與外國孩子生活學習在一起，才能體會到國外的學習壓力并不比國內輕松的事實。如果孩子只是游山玩水、四處拍照，那就只能留下國外環境好、學習壓力小的錯誤印象，更不可能學到真東西，甚至會耽誤孩子的發展。袁家方表示，游學當中適度安排參觀游覽，對于緩解學生壓力是有幫助的，但家長和孩子必須清楚，游學本身并不是一場旅行，不能用玩樂的心態去參與游學活動。只有這種觀念確立起來，市場需求才會慢慢將市場供給引向正軌。“家長現在是不知道什么叫游學，一旦知道了，市場肯定會做出反應。”

本刊記者 張 晨

圖片提供 國家留學基金委東方國際教育交流中心修游學事務辦公室